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作者 cyit15 ()
標題 [討論] 有人前台星0月租被收300元的嗎?
時間 Mon Jul 22 20:13:22 2024

就在7月

我突然收到前台星0月租其中一個門號被收300元

可是我記得根本還沒到12個月

而且之前門號如果是關起來的

還要換卡才可以用 後來第2個客服才說

不用換卡直接跟他們說就可以開啟

真的是超冤枉的.....



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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 115.43.130.206 (臺灣)
※ 作者: cyit15 2024-07-22 20:13:22
※ 文章代碼(AID): #1cdapbhd (MobileComm)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1721650405.A.AE7.html
→ jfy1989: 我媽0月租沒這個問題 確定未滿12個月問客服吧1F 07/22 20:24
→ alex1973: 合約書拿出來，看合約什麼時候開始的，每年有非 0帳單一次就好，會出這 300 元帳單就是某年度一整年都沒有出非 0 帳單2F 07/22 20:29
→ cyit15: 自認倒楣拉  因為我都是用另一個門號在打
我剛剛才發現我不是一整個月5F 07/22 20:37
推 jumisui: 有，也是一年沒使用要收3007F 07/22 20:43
→ f396761440: 你這300是換卡費吧8F 07/22 20:44
→ jumisui: 說有使用反而不用付錢，沒使用要付300元
好像是一年內沒使用，就要收3009F 07/22 20:45
→ peterisme17: 冤枉?11F 07/22 20:51
→ alex1973: 我設定好行事曆, 每年固定某時間打通電話給主門號,出一元帳單搞定12F 07/22 20:53
推 rei196: 沒這個問題14F 07/22 21:00
推 yuhousecool: 只有申辦時間落在這個方案剛上線前四天的才不會被收保管費，第五天以後的合約內都有加收保管費（一年內完全沒有出帳）的但書，有錯請指正15F 07/22 21:04
噓 deeping774: 你在解釋什麼 什麼一整個月？ 看不懂18F 07/22 21:05
→ cyit15: 剛剛看了我合約是2020/1/15到期 剛剛客服說計算週期是7月
我一直以為是用1月看..19F 07/22 21:26
推 DALLEN: 半年傳一次簡訊22F 07/22 21:38
推 pda2001: 台星門號沒換卡 尚能用 不用到出帳吧 網路開一下用一點點流量沒出帳也能省23F 07/22 22:00
推 tszt: 總之0月租還是多少要用一點..25F 07/22 22:11
→ cyit15: 還是給他出個1.2元吧26F 07/22 22:12
→ truelove9527: 那個0元門號我也有他一年內要使用隨便打個其他家電話花個一元也好 不然會有300的費用27F 07/22 22:54
→ dantes1013: 我記得是用帳單算，不能連續12個0元29F 07/22 23:11
推 pda2001: https://tinyurl.com/yjnbrkz8 0月租就有人實際 一點點網路流量 沒出帳就能解任務 比打電話還簡單容易 開關行動網路一下子 比通話接通掛斷還簡單容易30F 07/23 01:44
→ cyit15: 不過好奇 之前真的有人被收過300嗎33F 07/23 01:51
推 pda2001: 除了這篇 版上之前 至少有兩篇被收過上來討論的
對"門號使用費"相當於"保管費"的見解 由此而來 能夠超過一年 完全不理不使用門號 如果是預付卡 門號早就被回收不見了 所以0月租相對好養 推薦數次34F 07/23 01:57
→ cyit15: 不過前面有一篇推文說他家人忘記被收300 其實是強制儲值讓他扣38F 07/23 02:04
推 pda2001: 而且合約是寫"連續12個月"無使用才會有"保管費"問題 建議原PO 到官網用該門號登入 去查各期帳單 只要一年內有使用到通話或網路紀錄 就能和客服或到門市談省300了 可能遇到客服搞不清狀況40F 07/23 02:21
推 siekensou000: 我是每個月傳一封簡訊給主門號，這樣就多一張電子發票，也不怕一年300元，還中過幾次200元。44F 07/23 03:43
→ cyit15: 我上一次出帳是去年2月 所以這樣算是超過連續12個了吧46F 07/23 10:26
推 pda2001: 如果是去年2月出帳至今年七月 已經 17個月 那原PO目前 到去年七月 如果有使用紀錄(通話/簡訊/行動網路)只要有用 沒出帳也能省300 每月帳單都查得到使用量 即便微量沒出帳(帳單0.幾元)也能查48F 07/23 10:42
推 paul40807: 你是時空旅人嗎去年2月到今年7月你說未滿12個月？但理論上 網路一點點流量也會出帳 只是他會扣成0元啊 不可能都沒出帳  沒出帳就是根本沒用吧52F 07/23 12:11

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