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作者 zhang0906 (Haoguan)
標題 [心得] BENQ GW2480PLUS 亮點 原價屋&原廠不退換
時間 Mon Sep 11 18:12:52 2023

上週在原價屋組裝一台電腦
在9/9收到貨,9/10號開箱

發現 BENQ GW2480PLUS 螢幕中有一顆亮點
如圖 九宮格左下方
https://imgur.com/a/yttS2kT
https://imgur.com/a/5ZdchgX
[圖]
 
[圖]

後來致信原價屋與原廠LINE客服
9/10原價屋:新品亮點不算瑕疵,如要主張退貨,因拆封需加收10%~30%整新費!
9/11BENQ原廠:不再A區內,故無法換新!

從中高階到低階,買了大概快20台的BENQ,一直相信品質一定是NO1
也覺得面板不提供亮暗點保固
應該是在使用後一段時間才不提保固服務,而不是鑑賞期內還沒拆箱就要賭人品!

把面板製程的耗損,轉嫁到消費者身上實在覺得不妥~
不過可能也是為了殺出一條血路必須有的對策吧~

短短心得跟大家分享
如果介意亮點
請找有保固的或是慎選比較好溝通(退貨)的通路商!

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 122.118.98.11 (臺灣)
※ 作者: zhang0906 2023-09-11 18:12:52
※ 文章代碼(AID): #1a_kWcwr (LCD)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/LCD/M.1694427174.A.EB5.html
推 violegrace: 實體店面購買這樣正常啊 想退的話一開始就該網購的1F 09/11 19:25
推 RGZ91B: 那麼在意直接買無亮點保固不就好了2F 09/11 19:31
→ zhang0906: 原價屋是網購3F 09/11 19:40
推 chang1248w: 左轉全台最大客服4F 09/11 19:46
推 randyj: 羊毛出在羊身上 對岸是加錢可以完美屏 台灣是每次退換收整新5F 09/11 20:25
推 kkcity59: 這點有點大ㄟ....要不要用微距拍看看
感覺不像是只壞了一各電晶體可能是一整塊五六七八個
整區相連的電晶體都掛了7F 09/11 20:43
→ gainsborough: 你買之前不看亮點保固說明事後來靠北？這麼care怎麼不先去找消保官？下次請網購獲著去某些可以當場換但是價格比較高的店吧XD10F 09/11 20:49
推 kkcity59: 亮點像是Q.C不良吧。出廠亮點都會打成暗點
所以現在出廠有亮點的液晶極度稀少了
但是亮點仍有日後產生的可能所以仍會有相關保固條款13F 09/11 21:03
推 linkmusic: 所以我都在pchome 買退貨比較阿薩力，如果家裡有線材直接測完再退貨幾乎不可能跟你收整新費，也有聽過有些人是拆了一次性包裝用了再退pc 也沒收錢。另外建議此篇可轉電蝦。16F 09/11 21:17
推 pv: 這算小事 我的dell 被經銷商搞 才好玩
8/30出任務 到現在還回不來 還好我一次買兩台一樣的
momo pchome 都很好 我99 購物節買 技嘉gf 27-2 只花4190 他也出貨
實體找順發 跟 鬼屋 都不會賴帳的20F 09/11 21:19
推 widec: 我也覺得這顆亮點是不是有點大...25F 09/11 21:56
推 EPIRB406: 蝦皮原價屋買的可以直接退吧！給蝦皮介入看看26F 09/11 22:00
→ gainsborough: 沒有不能退，是原PO吞不下去原價屋收的那個費用，所以找消保官調解最快，但這螢幕才多少錢......
去調解那個時間成本他自己接受？更別說結果搞不好才少個1~2百元，所以他選擇上網公審，順便看看benq會不會這樣就服軟27F 09/11 22:30
推 nrxadsl: 你是線上還是自己去實體？去實體自己吞了32F 09/11 23:02
推 EPIRB406: 原價屋應該只有蝦皮下單吧！直接退貨寫原因給他們檢測就好，不滿意就蝦皮仲裁。33F 09/11 23:35
推 marginalFeng: 趕緊去電蝦版開封府申冤35F 09/11 23:55
推 Litfal: 拍照這樣拍得到，好像很大顆，用微距拍張看看36F 09/11 23:59
→ zhang0906: 原價屋可以退 但要收我10-30%的整新費用 單純奇檬子差原價屋是官網下單,客服電聯,匯款出貨~
要爭也是穩贏,但就是跑消保官的時間成本高於這台螢幕37F 09/12 00:03
→ ashlikewing: 任意亮點保固也就只有三家有，你買這麼多台竟然不知道保固規則？40F 09/12 01:09
推 kkcity59: 呈現白色其實是RGB三組都壞了42F 09/12 01:19
推 EPIRB406: 那看能不能爭取個10%整新費買新的，不然壞點看了阿雜43F 09/12 02:19
推 kkcity59: 因為亮點如果原廠認為屬正常品商家也只能自己吞吧
所以整新費是說被打成福利機的價差嗎?
還是說用這10%-30%的錢可以讓時光倒流到螢幕拆封前狀態?44F 09/12 05:14
推 popbitch: 原屋最近這麼多事還敢給他們組裝? 所以電瞎吵那麼多篇根本沒用，會在原屋買的還是會繼續買，難怪原屋沒在怕47F 09/12 06:49
推 topismissing: 下次學起來 螢幕要網購49F 09/12 06:52
推 pv: 我那台dell 還在漂流中   良興也不是很優
到時後 你這台會被當福利品賣 又會有下個受害者的50F 09/12 07:21
推 EPIRB406: 如果在第三方平台買退還有機會退全額，直接跟原價屋拉貨就比較難，畢竟原廠就不把三個內壞點當瑕疵52F 09/12 08:11
→ widec: 本來就不能跟原價屋買螢幕 他們有聲明拆箱後壞點不退54F 09/12 12:19
推 pv: momo買最實在 技嘉 g27f2竟然可以用4100 買到55F 09/12 13:32

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