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作者 標題 Re: [新聞] 星宇航班延誤形象重創 張國煒：日官僚文
時間 Sun May 7 16:23:38 2023
什麼 ? 還要推給日本
這個過程中 根據新聞:有些人生氣是因為一問三不知，是否有飯店也不知道。
等了快要1小時公布有30間房，而且4人要住1房。有一批人要出關領行李去飯店
但剛要走的時候，卻被告知「要是退關去飯店，就等同於放棄機票」
等了快要1小時公布有30間房，而且4人要住1房。有一批人要出關領行李去飯店
但剛要走的時候，卻被告知「要是退關去飯店，就等同於放棄機票」
所以又回來了。
1. 一問三不知
2. 處理延誤旅客能力很差 , 不但住的沒處理好,還讓旅客餓到發飆
3. 還推給日本 , 所以星宇都沒問題 (完全沒檢討自己,還一味推責)
很多人不是在吹 星宇 ?
什麼飛機餐比較好(但也比較貴),羊毛出在羊身上
1. 還敢講 機師不足 , 說真的 機師不足會影響到飛安
2. 為什麼其他航空沒出現問題 , 只有星宇 ?
從這荒腔走板的處理方式 只能代表 員工訓練不足 跟 公司 都有問題
碰到問題 不檢討自身 , 還一直推給日本
原來星宇 只不過爾爾
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.24.195.209 (臺灣)
※ 作者: winall 2023-05-07 16:23:38
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※ 同主題文章:
05-07 16:08 ■ [新聞] 星宇航班延誤形象重創 張國煒：日官僚文化嚴重、不是推責任
● 05-07 16:23 ■ Re: [新聞] 星宇航班延誤形象重創 張國煒：日官僚文
05-07 18:04 ■ Re: [新聞] 星宇航班延誤形象重創 張國煒：日官僚文
※ 編輯: winall (114.24.195.209 臺灣), 05/07/2023 16:24:24
※ 編輯: winall (114.24.195.209 臺灣), 05/07/2023 16:25:11
推給別人叫做道歉 ?
※ 編輯: winall (114.24.195.209 臺灣), 05/07/2023 16:46:36
這是飛安問題,台灣的主管單位應該盯緊星宇
![[圖]]()
![[圖]]()
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※ 編輯: winall (114.24.195.209 臺灣), 05/07/2023 16:25:11
推 : 退關要放棄機票喔？1F 05/07 16:25
推 : 精品航空 別嘴 做得已經夠了吧2F 05/07 16:31
推 : 訓練了 三年 還不夠啊3F 05/07 16:32
推 : 怕爆4F 05/07 16:32
推 : 精品廉航5F 05/07 16:33
→ : 看到堆給日本你還敢做嗎6F 05/07 16:33
→ : 誰去日本被關過8小時
→ : 誰去日本被關過8小時
→ : 說機師不足就好笑了董仔會開就能補機師不足是不是8F 05/07 16:35
噓 : 人家至少有在處理吧9F 05/07 16:35
→ : 以後有狀況都等董仔來10F 05/07 16:36
推 : 滿離譜的 4人一間是兩張雙床人還是青旅啊11F 05/07 16:38
→ : 你這個講的是後面要飛洛杉磯的JX2的問題12F 05/07 16:40
→ : 不是主要的803的問題
→ : 先搞清楚別亂發文
→ : 803是凹到最後沒辦法出關，誰知道他有沒有真的有旅
→ : 館
→ : 不是主要的803的問題
→ : 先搞清楚別亂發文
→ : 803是凹到最後沒辦法出關，誰知道他有沒有真的有旅
→ : 館
推 : 所以今天換作長榮華航，董事長我看連出來道歉都沒17F 05/07 16:45
→ : 有吧
→ : 直接派一個高層出來擔罪就好，董事長幹嘛湊熱鬧
→ : 有吧
→ : 直接派一個高層出來擔罪就好，董事長幹嘛湊熱鬧
推給別人叫做道歉 ?
※ 編輯: winall (114.24.195.209 臺灣), 05/07/2023 16:46:36
噓 : 道歉能幹嘛? 當下幫忙安排食宿才實在20F 05/07 16:47
推 : 痾 牽拖別家也擺脫不了這次處理得很爛。21F 05/07 16:47
推 : 還有坐飛機應該都有保延誤險吧，都會理賠到旅客笑22F 05/07 16:48
→ : 到翻，沒保真的不應該
→ : 到翻，沒保真的不應該
推 : 飛行員不足有嚇到我 企業主竟敢講這種話24F 05/07 16:48
→ : 我記得人家董事長是有道歉的喔，推給日本是理由不代25F 05/07 16:49
→ : 表沒道歉
→ : 表沒道歉
推 : 可以歐硬了嗎27F 05/07 16:52
→ : 他們也沒有任何承諾<星宇發言自己講的 日本沒答應28F 05/07 16:53
→ : 你不要做就好啦29F 05/07 16:58
→ : 他今天親自去成田開回來，我都懷疑主要原因不是為了30F 05/07 16:59
→ : 致歉，而是不是他們350機隊機師真的不夠，沒人能去
→ : 值這班？
→ : 致歉，而是不是他們350機隊機師真的不夠，沒人能去
→ : 值這班？
這是飛安問題,台灣的主管單位應該盯緊星宇
推 : 星宇都送鳳梨酥了 小事33F 05/07 17:01
※ 編輯: winall (114.24.195.209 臺灣), 05/07/2023 17:02:28![[圖]](https://i4.disp.cc/imgur/DU7wpVoh.jpg)
推 : 我看航空版，現在連LA回程的JX1都沒處理好，他董事35F 05/07 17:04
→ : 長今天應該是趕快跟高層主管會議下決策才對，結果搭
→ : 機去成田再飛回來，把自己重要的時間浪費在機艙內
→ : 台灣航空公司成本至上，要賠錢、安排旅宿交通這種金
→ : 錢相關問題，沒有層級夠大的主管下令，底下沒人敢自
→ : 己作主
→ : 長今天應該是趕快跟高層主管會議下決策才對，結果搭
→ : 機去成田再飛回來，把自己重要的時間浪費在機艙內
→ : 台灣航空公司成本至上，要賠錢、安排旅宿交通這種金
→ : 錢相關問題，沒有層級夠大的主管下令，底下沒人敢自
→ : 己作主
推 : 人不夠很恐怖 看看客運物流司機就知道41F 05/07 17:08
推 : 因為機師不夠，只能自己開飛機去接機組員阿42F 05/07 17:10
噓 : 台灣人整天愛出國~到底經濟有多好43F 05/07 17:12
→ : 刁民一堆
→ : 刁民一堆
→ : Boss在天上飛，底下沒人敢做決定，顯得整間公司在危45F 05/07 17:13
→ : 機處理上很被動
→ : 機處理上很被動
→ : 開始跟股票版無關了 可以轉航空版或日旅版討論47F 05/07 17:13
推 : 笑死公關公司洗不了這裡 但在line新聞洗很大48F 05/07 17:18
推 : 愛出國是因為國內玩不起，這麽貴！49F 05/07 17:23
![[圖]](https://i4.disp.cc/imgur/ylfzRIGh.jpg)
噓 : 欸一堆人在說董事長出來道歉很有誠意，難道每次有51F 05/07 17:29
→ : 問題的時候他就出來，不覺得這公司很可笑嗎？
→ : 問題的時候他就出來，不覺得這公司很可笑嗎？
推 : 上次搭星宇 在現場問地勤問題 結果他們推給客服 然53F 05/07 17:29
→ : 後客服星期六日沒上班 笑死
→ : 後客服星期六日沒上班 笑死
推 : 你是旅客？55F 05/07 17:34
推 : 史詩級公關災難56F 05/07 17:34
噓 : 說與股版無關 神經也蠻大條的 公開資訊要揭露的資訊57F 05/07 17:34
→ : 中 很多上市上櫃就是要揭露高風險的投資研發項目 在
→ : 航空公司機組人員不足 無法調度飛機 對投資人必須知
→ : 道的風險吧
→ : 中 很多上市上櫃就是要揭露高風險的投資研發項目 在
→ : 航空公司機組人員不足 無法調度飛機 對投資人必須知
→ : 道的風險吧
噓 : 坐等你週一空星宇！61F 05/07 17:44
推 : 星宇搞成這樣，會不會是下一個復興航空啊62F 05/07 17:45
推 : 明天一根63F 05/07 17:55
推 : 別家就沒發生還想拖下水耶，都是they的錯64F 05/07 17:55
![[圖]](https://i4.disp.cc/imgur/4uucuK6.jpg)
推 : 這週剛好黃金週本來就比較難訂房間66F 05/07 18:01
→ : 明天會不會到增資價 快點下來67F 05/07 18:06
推 : 股價最能真實反應了 週一就知道 嘻嘻68F 05/07 18:17
→ : 下周一根69F 05/07 18:23
推 : 犯了廉航才會犯的錯 直接從長榮等級變成虎航等級70F 05/07 18:25
→ : 廉航才不會犯這種錯 不能飛 退你點數 怒值8071F 05/07 18:28
→ : 但當天就能搭別家廉航回來了
→ : 但當天就能搭別家廉航回來了
推 : 道歉這麼簡單 重點還是把事情處理好73F 05/07 18:28
推 : 把公司信用賠掉很嚴重74F 05/07 18:36
推 : 味全油龍都活得好好的～幫星宇操心真的是太好笑了75F 05/07 18:39
→ : ～台灣人來個促銷就什麼都忘了～
→ : ～台灣人來個促銷就什麼都忘了～
推 : 其實蠻有誠意77F 05/07 18:41
→ : 加油
→ : 加油
→ : 覺得台灣人金魚腦的，禮拜一可以撿看看79F 05/07 18:55
推 : 很多人不知道JX2飛LAX也被影響而延後了一天80F 05/07 19:04
推 : 以後看到新聞有人說絕不再坐，真的很氣話XD81F 05/07 19:13
噓 : 別洗了 難看82F 05/07 19:15
推 : 董事長出來道歉很有誠意(?) 然後重點事有處理好嗎?83F 05/07 19:50
推 : 整串看下來感覺星宇跟惡名昭彰蠻像的 都是最頂的84F 05/07 19:55
→ : K董粉的邏輯也跟館粉差不多
→ : K董粉的邏輯也跟館粉差不多
推 : 這家公司其實很有問題了 每次都靠老董出來開飛機86F 05/07 20:10
→ : 台灣人愛出國是因為國旅把你當凱子87F 05/07 20:40
噓 : 股點呢?88F 05/07 21:45
→ ju06080719 …
推 : 感覺是買點 董事長嚴格控管成本 又營造高級感拉高90F 05/07 22:45
→ : 票價 這樣利潤會拉高
→ : 比其他航空公司有護城河 明天應該趁殺低的時候吃貨
→ : 好公司遇到壞運就是買點
→ : 票價 這樣利潤會拉高
→ : 比其他航空公司有護城河 明天應該趁殺低的時候吃貨
→ : 好公司遇到壞運就是買點
噓 : 笑死人。被人欺負還說對方好棒棒94F 05/07 23:52
推 : 都還沒證明是好公司就急著接刀韭菜思維95F 05/08 06:00
推 : 精品價格 廉航服務 賣信仰的 老闆親自道歉就高潮了96F 05/08 08:31
推 : 有在處理這種最低標準的話說得這麼理直氣壯，傻眼97F 05/08 09:43
→ : 你董事長出不出來道歉根本無所謂，你把旅客食宿跟
→ : 交通都安排好了，還需要你董事長出來嗎？
→ : 你董事長出不出來道歉根本無所謂，你把旅客食宿跟
→ : 交通都安排好了，還需要你董事長出來嗎？
噓 : 還敢說政府不重視觀光？100F 05/08 10:59
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