※ 本文為 MindOcean 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2021-10-14 04:59:20
看板 Gossiping
作者 標題 [問卦] 麥當勞執意要推自助機的意義
時間 Wed Oct 13 10:15:30 2021
現在麥當勞都要你用自助機，
然後把流程搞的亂七八糟，
如果我要用折價券還是app又不能用，
到最後還不是要去人工結帳，
這樣的意義是什麼，
還有app也是爛死了，
從鬧鐘就很爛了，
現在搞這個動線整個不明，
麥當勞高層在想什麼？
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推 : 摩斯的更妙1F 223.139.189.41 台灣 10/13 10:16
推 : 減少人力2F 101.9.103.193 台灣 10/13 10:16
→ : 他其實是學人的 至於是學誰就不說了3F 60.250.198.176 台灣 10/13 10:16
→ : 台企不意外4F 42.73.79.107 台灣 10/13 10:16
推 : 想要節省人力... 吧？ 如果成功的話5F 118.170.141.32 台灣 10/13 10:16
推 : 就跟你薯條推一堆粉最後乖乖吃原味的6F 1.200.170.118 台灣 10/13 10:16
推 : 摩斯的手機點餐很聰明啊7F 223.136.192.22 台灣 10/13 10:16
→ : 意思8F 1.200.170.118 台灣 10/13 10:16
→ : 沒有用折價券的比你想像的多9F 1.164.253.139 台灣 10/13 10:17
推 : 省人力10F 180.217.250.202 台灣 10/13 10:17
推 : 覺得營收太多想要減少11F 114.44.21.197 台灣 10/13 10:17
→ s820912gmail …
推 : 還好吧 一般點餐不會很難用13F 114.37.226.46 台灣 10/13 10:17
→ : 就準備要砍人力啊14F 125.230.224.12 台灣 10/13 10:17
推 : 所以我都不光顧了啊，嘻嘻15F 42.76.9.116 台灣 10/13 10:17
→ : 真的鳥，不能自助加值跟兑換16F 223.137.74.229 台灣 10/13 10:18
推 : 砍人力啊 基本工資不影響就業？17F 223.138.171.149 台灣 10/13 10:18
→ : 你看MOS可以APP點餐後 常常店員剩1個18F 125.230.224.12 台灣 10/13 10:18
→ : 真的爛19F 203.64.247.19 台灣 10/13 10:18
推 : 結果擺一個員工在門口問你要不要用優惠20F 111.184.45.99 台灣 10/13 10:18
→ : 券
→ : 券
推 : 買一送一要先去排隊等點餐機點選一份，再22F 61.218.0.214 台灣 10/13 10:18
→ : 到櫃台結帳出示優惠券，店員再修改內容。
→ : 真的很浪費時間
→ : 到櫃台結帳出示優惠券，店員再修改內容。
→ : 真的很浪費時間
推 : 教你一招 用折價券用走的走得來速25F 101.12.29.175 台灣 10/13 10:19
→ : 當然麥當當的如意算盤也不見得會成功 但26F 125.230.224.12 台灣 10/13 10:19
→ : 意圖是很明顯的
→ : 意圖是很明顯的
推 : 機器花電費，人力一直漲28F 111.71.26.116 台灣 10/13 10:19
→ : 不用折價券之類的最普通的點餐時很方29F 36.237.138.144 台灣 10/13 10:19
→ : 便
→ : 便
推 : 我都直接點一個薯條再去櫃台結帳加點.31F 60.251.61.52 台灣 10/13 10:20
→ : 世界趨勢，是台灣店員會理你，去中國32F 49.216.57.247 台灣 10/13 10:20
推 : 基本工資再繼續調啊33F 49.216.135.131 台灣 10/13 10:20
→ : 不用點餐機，店員也不想理你34F 49.216.57.247 台灣 10/13 10:20
噓 : 吃麥當勞還需要帶折價卷35F 114.46.28.185 台灣 10/13 10:20
→ : 樓上流程比我這的更怪，我這是門口問你36F 111.184.45.99 台灣 10/13 10:20
→ : 要不要用優惠，要的直接排櫃檯
→ : 要不要用優惠，要的直接排櫃檯
推 : 感覺就是不想讓你用優惠 弄麻煩一點38F 111.246.209.209 台灣 10/13 10:20
噓 : 趨勢，你之後就習慣了39F 101.12.45.96 台灣 10/13 10:20
→ : 我家附近的之前還完全不人工結帳，店員40F 223.137.236.210 台灣 10/13 10:20
推 : 你不覺得不用折價那些的點很快嗎?41F 118.171.168.90 台灣 10/13 10:20
→ : 站在旁邊教你用，最後大排長龍被罵翻了42F 223.137.236.210 台灣 10/13 10:20
→ : 我是有覺得比以前快,以前一堆排櫃台前43F 60.251.61.52 台灣 10/13 10:20
→ : 才又站櫃檯結44F 223.137.236.210 台灣 10/13 10:21
推 : 還好啊 我覺得滿不錯的45F 111.71.69.121 台灣 10/13 10:21
→ : 自助機明明就很方便46F 27.53.25.237 台灣 10/13 10:21
推 : 大賣場、停車場早就做了47F 223.138.171.149 台灣 10/13 10:21
→ : 有機器挺方便的48F 220.129.51.76 台灣 10/13 10:21
推 : 那機器設計超爛的…上次按錯要返回，店49F 114.43.20.131 台灣 10/13 10:21
推 : 或許人多的地方有用50F 101.10.13.225 台灣 10/13 10:21
推 : 雖然我還是繼續排隊 看APP有沒有優惠51F 118.171.168.90 台灣 10/13 10:21
→ : 員說這機器不太智能 幫你到櫃檯改…那52F 114.43.20.131 台灣 10/13 10:21
推 : 台灣人平常都說「不爽不要用」 現在也要這53F 1.200.12.89 台灣 10/13 10:21
推 : 大家用習慣了就砍人啊54F 219.91.77.71 台灣 10/13 10:21
推 : 一台機器多少錢 一個員工月薪多少錢？55F 110.30.64.164 台灣 10/13 10:21
→ : 樣說啊56F 1.200.12.89 台灣 10/13 10:21
→ : 我用機器幹嘛57F 114.43.20.131 台灣 10/13 10:21
→ : 遇到選擇障礙的後面塞滿滿!現在用機器58F 60.251.61.52 台灣 10/13 10:21
推 : 那台機器反應時間太慢59F 180.217.249.209 台灣 10/13 10:21
→ : 台灣人力成本比國外便宜超多60F 220.129.51.76 台灣 10/13 10:22
→ : 每個步驟還要等動畫轉場61F 180.217.249.209 台灣 10/13 10:22
→ : 增加員工的工作，假裝有在工作的樣子62F 1.200.181.109 台灣 10/13 10:22
→ : 不爽不要用 不然你來當老闆 都是台灣人平63F 1.200.12.89 台灣 10/13 10:22
→ : 機台還爛又慢介面超不友善，我熟門熟路64F 223.137.236.210 台灣 10/13 10:22
→ : 常愛講的欸65F 1.200.12.89 台灣 10/13 10:22
噓 : 沒出過國嗎..66F 42.72.220.92 台灣 10/13 10:22
→ : 的點五份餐都要5分鐘了XD67F 223.137.236.210 台灣 10/13 10:22
→ : 全自動化的維護費用會不會比請人還貴68F 220.129.51.76 台灣 10/13 10:22
推 : 我覺得機器很方便耶69F 220.137.81.137 台灣 10/13 10:22
→ : 選太久有壓力...會被以為智障不會用..70F 60.251.61.52 台灣 10/13 10:22
推 : 新APP可以直接買，點餐機可以廢了71F 180.217.36.8 台灣 10/13 10:22
推 : KFC的還不錯 不然櫃檯動作有夠慢72F 180.217.43.158 台灣 10/13 10:22
推 : 停車場沒半個人在顧的到處都是73F 223.138.171.149 台灣 10/13 10:22
推 : 幹麼不用手機掃個QR code點餐就好74F 219.91.9.86 台灣 10/13 10:22
→ : 沒錯 應該要推出手機預約點餐75F 180.217.249.209 台灣 10/13 10:22
→ : 還不用花錢裝點餐機76F 219.91.9.86 台灣 10/13 10:23
推 : 可能ai農場文看太多了吧77F 101.12.55.159 台灣 10/13 10:23
→ : 手機才是最方便的 肯德基已經推出很久了78F 180.217.249.209 台灣 10/13 10:23
→ : 我覺得應該可以用類似實名制 手機點完79F 223.136.20.39 台灣 10/13 10:23
→ : 給他掃碼就好了 既省人力又省機器成本
→ : 給他掃碼就好了 既省人力又省機器成本
→ : 老人或沒手機的再去人工點餐排隊81F 219.91.9.86 台灣 10/13 10:23
→ : 那為啥不要推APP點餐直接去櫃台結帳82F 1.200.181.109 台灣 10/13 10:23
→ : 自動化都有陣痛期阿 國道ETC也是83F 61.216.94.163 台灣 10/13 10:23
→ : 我點飲料反悔重改後面排隊的就幹幹叫84F 223.137.236.210 台灣 10/13 10:23
推 : 能少一個員工就是賺 董?85F 114.39.225.43 台灣 10/13 10:23
→ : 這樣連機器都不用設計86F 1.200.181.109 台灣 10/13 10:24
推 : 自助機很棒啊，點特製超方便87F 111.83.27.236 台灣 10/13 10:24
→ : 機器排隊一次，之後再去櫃台排隊一次88F 1.200.181.109 台灣 10/13 10:24
→ : 除非機器連結帳都可以自助，要不然沒意
→ : 除非機器連結帳都可以自助，要不然沒意
→ : 很智障 每個人都在機器前站很久 最後還是90F 39.10.128.38 台灣 10/13 10:24
推 : 摩斯才真的妙….91F 101.10.93.77 台灣 10/13 10:24
→ : 不過自動化絕對不代表省錢 甚至成本可能更高92F 61.216.94.163 台灣 10/13 10:24
推 : 垃圾台企93F 36.234.121.145 台灣 10/13 10:24
→ : 全擠去只有一個人的櫃檯買 花更多時間94F 39.10.128.38 台灣 10/13 10:24
→ : 義95F 1.200.181.109 台灣 10/13 10:24
→ : 最低工資25k企業負擔是30k96F 223.138.171.149 台灣 10/13 10:25
推 : 如果你前面排隊那個結帳結半天 你就懂97F 118.171.168.90 台灣 10/13 10:25
→ : 拉長期看一定省 台灣勞健保不是你看到的98F 125.230.224.12 台灣 10/13 10:25
→ : 你算他一間店少請一人全台能省多少99F 223.138.171.149 台灣 10/13 10:25
推 : 台灣M記推過排隊手寫點單結帳，都比這100F 223.137.236.210 台灣 10/13 10:25
推 : 折價券機器不能用真麻煩101F 114.27.29.209 台灣 10/13 10:25
→ : 個方便102F 223.137.236.210 台灣 10/13 10:25
→ : 優惠納入就好用了 看他哪時候肯做103F 220.141.179.40 台灣 10/13 10:25
→ : 只是那樣 僱主負擔遠超更多104F 125.230.224.12 台灣 10/13 10:25
推 : 重點是你如果要客戶想用點餐機 你優105F 1.200.57.70 台灣 10/13 10:25
推 : 公司高層也有政治問題。106F 101.12.22.88 台灣 10/13 10:25
推 : 麥當勞自助點餐機，使用起來不是很直覺107F 223.137.195.205 台灣 10/13 10:25
→ : 惠券就乾脆直接學肯德基做代碼或是QR108F 1.200.57.70 台灣 10/13 10:26
→ : ，分類可以再簡單一點109F 223.137.195.205 台灣 10/13 10:26
→ : CODE 有夠白癡110F 1.200.57.70 台灣 10/13 10:26
推 : 我自助點風味雞翅跟雞塊，看號碼領餐閃人111F 49.216.89.161 台灣 10/13 10:26
→ : 除非是真的完全在機器用自助結帳，去櫃112F 1.200.181.109 台灣 10/13 10:26
→ : ，很符合邊緣人作風嘻嘻113F 49.216.89.161 台灣 10/13 10:26
推 : 死不開放網路真的很白癡114F 36.228.160.153 台灣 10/13 10:26
→ : 檯就只負責領餐115F 1.200.181.109 台灣 10/13 10:26
→ : 結果現在大家都直接去得來速116F 36.228.160.153 台灣 10/13 10:26
推 : 全世界的麥當勞都在用機器117F 223.141.140.66 台灣 10/13 10:26
推 : 人力精簡118F 111.82.46.219 台灣 10/13 10:27
推 : 丟人119F 223.138.228.107 台灣 10/13 10:28
推 : 這樣社恐就不用跟店員講話很好啊120F 61.218.40.109 台灣 10/13 10:28
推 : 以後就會裁人了 爽爽121F 49.216.234.199 台灣 10/13 10:28
→ : 一般點餐方便到爆啊，1+1點起乃122F 223.137.3.63 台灣 10/13 10:29
推 : 爛死 改了去一次從此拒去123F 111.251.116.87 台灣 10/13 10:29
→ : 摩斯才爛 點完還要送櫃台根本智障124F 49.216.54.238 台灣 10/13 10:29
推 : 我喜歡，可以不用跟櫃檯說話125F 27.147.36.195 台灣 10/13 10:29
推 : 變台企整組就壞了126F 180.217.39.161 台灣 10/13 10:29
推 : 中國速食業早就能用APP點餐自取了127F 114.26.58.235 台灣 10/13 10:29
推 : 把折價券功能寫進機器裡又不難128F 223.139.59.122 台灣 10/13 10:29
→ : 所以中國基本薪資是多高?129F 114.26.58.235 台灣 10/13 10:30
→ : 搞錯了 APP只能活動餐？130F 180.217.36.8 台灣 10/13 10:30
推 : 國外的麥當勞也是都推機器點餐啊131F 218.164.131.13 台灣 10/13 10:30
→ : 點收餐自己來 我看以後東西也要自己煮132F 27.52.97.112 台灣 10/13 10:30
→ : 而且一樣會提醒你哪時餐點做好可自取133F 114.26.58.235 台灣 10/13 10:30
推 : 用機器有夠慢134F 223.138.5.88 台灣 10/13 10:30
→ : 摩斯可以座位點餐135F 180.217.36.8 台灣 10/13 10:30
推 : 直接手機點還比較省事136F 15.89.162.11 台灣 10/13 10:31
→ : 自助機不會吵著加薪啊137F 42.73.123.149 台灣 10/13 10:31
→ : 裁員 測試138F 223.137.176.204 台灣 10/13 10:31
推 : 省成本139F 101.136.62.220 台灣 10/13 10:31
→ : 機器對會操作不慢 但如能APP點餐外帶更好140F 114.26.58.235 台灣 10/13 10:31
推 : 澎湖連點餐機都沒有 塞車塞得要死141F 117.56.237.235 台灣 10/13 10:31
推 : 結果結帳的站著發呆 還硬要你用自助142F 42.72.193.19 台灣 10/13 10:31
推 : 很方便阿143F 36.231.57.81 台灣 10/13 10:32
推 : 點餐機不能用甜心卡有夠智障144F 64.104.44.110 日本 10/13 10:32
→ ju06080719 …
推 : 直接引進對岸的最快吧，都用同一套，不管146F 118.163.36.249 台灣 10/13 10:32
→ : 到最後可能會有些小點心直接丟自動販賣機147F 125.230.224.12 台灣 10/13 10:33
→ : 你是內用、外帶還是外送，店員就只負責出餐148F 118.163.36.249 台灣 10/13 10:33
推 : 到時候會更新變可以掃碼吧？149F 39.12.225.21 台灣 10/13 10:33
推 : 我覺得自助機蠻難用的 肯德基也是150F 42.73.227.128 台灣 10/13 10:33
推 : 直接跟官方反應吧,我看問題還蠻統一的XDDD151F 220.134.131.232 台灣 10/13 10:33
噓 : 五年前去維也納就有了152F 114.136.190.120 台灣 10/13 10:33
→ : 但他機器好像也沒有設計可掃碼153F 39.12.225.21 台灣 10/13 10:33
推 : 套餐組合太多了嗎，1個點餐APP都開發不出154F 114.26.123.86 台灣 10/13 10:33
→ : 來
→ : 來
推 : 漢堡王的自助機就很好啊 用優惠券也ok156F 42.73.57.197 台灣 10/13 10:34
→ : 在中國出差連到了店內也沒人接待，都要你157F 118.163.36.249 台灣 10/13 10:34
→ : 看下來都是折價卷不能機器折的問題158F 220.134.131.232 台灣 10/13 10:34
推 : 操作速度跟便利店等ATM慢慢轉帳的人一樣159F 42.73.9.125 台灣 10/13 10:34
推 : 所以我都不去吃了，哈哈160F 27.240.200.132 台灣 10/13 10:34
→ : 自己掃碼用APP點，超微妙161F 118.163.36.249 台灣 10/13 10:34
→ : 來買的都臭肥宅，我是店員也不想接觸162F 60.250.181.4 台灣 10/13 10:35
→ : 想廣告優惠做行銷 然後又想省錢163F 42.72.228.121 台灣 10/13 10:35
推 : 這樣才可以阻止你用折價券甜心卡啊164F 220.135.245.188 台灣 10/13 10:35
推 : ui 真的不太好165F 27.242.10.128 台灣 10/13 10:36
推 : 漢堡王的還可以166F 101.9.136.163 台灣 10/13 10:37
推 : 我反而喜歡自助ㄟ～167F 223.139.24.106 台灣 10/13 10:37
推 : 改APP點餐就APP結帳就好 然後給你取餐號168F 114.26.58.235 台灣 10/13 10:38
→ : 跟預計時間
→ : 跟預計時間
→ : 國外確實都自助機啊170F 223.136.173.196 台灣 10/13 10:38
噓 : 原始人？你有種就別用3C點餐或外送171F 223.137.97.95 台灣 10/13 10:38
→ : 準備砍人力啊172F 36.224.200.59 台灣 10/13 10:38
噓 : 很好用啊173F 42.74.119.146 台灣 10/13 10:39
推 : 想砍人力啊，說白了就是這樣174F 1.34.11.226 台灣 10/13 10:40
推 : 折價券不能用算什麼好用？眼幹嘛175F 36.227.173.153 台灣 10/13 10:40
→ : 機器沒有基本薪資，當老闆覺得人力不值基本176F 123.192.191.48 台灣 10/13 10:41
→ : 薪資，就會用機器取代
→ : 薪資，就會用機器取代
→ : 一堆自以為進步但是看不到缺點的粉粉==178F 36.227.173.153 台灣 10/13 10:41
推 : 用過大潤發的 就知道其他都垃圾179F 218.187.98.60 台灣 10/13 10:43
推 : 逆向思考：用優惠券的不就最尊爵不凡嗎？用180F 118.171.222.208 台灣 10/13 10:43
噓 : 省人力啊 但那個點餐機的界面真的有夠難用181F 110.30.176.251 台灣 10/13 10:43
→ : 划算的價格+專人服務，其他原價買的去點餐182F 118.171.222.208 台灣 10/13 10:43
→ : 機吧XDDD
→ : 機吧XDDD
推 : 而且大家一起碰螢幕 感覺很髒184F 180.217.158.233 台灣 10/13 10:44
噓 : 幾年前在國外的麥當勞就已經看到一堆自助185F 37.211.246.90 卡達 10/13 10:44
→ : 機了，不是先進國家喔
→ : 機了，不是先進國家喔
噓 : 很方便啊，你是不是不會用187F 223.138.34.170 台灣 10/13 10:44
噓 : 就養套殺都不會啊，要在機器出限定優惠188F 223.137.249.169 台灣 10/13 10:44
→ : 活動，大家都在機器用習慣了以後，櫃檯
→ : 活動，大家都在機器用習慣了以後，櫃檯
推 : 自助機快很多190F 1.162.212.115 台灣 10/13 10:44
→ : 人力砍掉以後大家就不得不用了191F 223.137.249.169 台灣 10/13 10:44
推 : 砍了人力，餐點還是縮水變貴，但是高層的薪192F 49.216.42.168 台灣 10/13 10:45
→ : 水會漲喔！（爛點餐機！）
→ : 水會漲喔！（爛點餐機！）
→ : 肯德基現在就很賤，優惠券代碼還有限量194F 223.137.249.169 台灣 10/13 10:45
→ : 的，輸入進去跟你說用完了
→ : 的，輸入進去跟你說用完了
噓 : 還好吧，自助很方便啊，人工也很快，你196F 1.200.114.66 台灣 10/13 10:45
→ : 是不是連等都不願意？
→ : 是不是連等都不願意？
噓 : 很爽阿 走到二樓 按一按 坐在那滑手198F 223.138.17.154 台灣 10/13 10:46
→ : 機餐就送來了 不爽嗎
→ : 機餐就送來了 不爽嗎
→ : 我自己是覺得自助又沒有比較便宜，幹200F 1.200.114.66 台灣 10/13 10:46
→ : 嘛自己按？
→ : 嘛自己按？
推 : 結果折價卷機器不能用 笑死202F 61.216.26.107 台灣 10/13 10:47
推 : 被漢堡王屌打，漢堡王的自動機比櫃台203F 101.12.24.218 台灣 10/13 10:48
→ : 強
→ : 強
噓 : 還以為是要靠北機器反應有夠慢 結果是205F 140.109.55.242 台灣 10/13 10:48
→ : 蠢問題啊
→ : 蠢問題啊
推 : 昨天要點吉士牛肉堡結果跟我說沒有207F 111.252.102.56 台灣 10/13 10:48
→ : 上次去休息站要換點點卡的點數 都按208F 49.217.46.136 台灣 10/13 10:48
→ : 牛肉 換台資後真的是廢到笑209F 111.252.102.56 台灣 10/13 10:48
→ : 下去了跟我說不能換….然後一個月內210F 49.217.46.136 台灣 10/13 10:48
→ : 要換掉不然就沒了
→ : 要換掉不然就沒了
推 : 摩斯的根本智障212F 27.247.2.172 台灣 10/13 10:49
噓 : 真的很難用 辣雞213F 223.136.216.191 台灣 10/13 10:49
推 : 改版之後我就去留一星評價了214F 36.239.230.159 台灣 10/13 10:49
噓 : 那是你不會用215F 101.10.5.242 台灣 10/13 10:50
噓 : 麥當勞自助機的UI就是垃圾阿 輸肯德基 漢216F 150.117.205.18 台灣 10/13 10:51
→ : 堡王太多不能嘴?國外月亮沒比較圓啦
→ : 堡王太多不能嘴?國外月亮沒比較圓啦
推 : 一堆井蛙護航資方 美國有擺機器也沒啥218F 36.236.7.30 台灣 10/13 10:51
推 : 我是對點餐機沒意見，阿不過點餐機點219F 223.136.71.203 台灣 10/13 10:51
→ : 人用 櫃台一樣得開滿人220F 36.236.7.30 台灣 10/13 10:51
→ : 完去櫃檯才跟我說餐點沒了就很拷貝221F 223.136.71.203 台灣 10/13 10:51
噓 : 全世界其他國家都是自助機，只有臺灣222F 49.216.221.231 台灣 10/13 10:51
推 : 久了就習慣啦223F 27.242.133.203 台灣 10/13 10:51
→ : 人不會用224F 49.216.221.231 台灣 10/13 10:51
推 : 我去奧捷玩 是自助+人工並行的 都可用225F 220.129.49.13 台灣 10/13 10:51
噓 : 連甜心卡都不能用 有夠腦殘226F 42.77.197.175 台灣 10/13 10:52
→ : 自助機快多了 排隊前面問折價能不能227F 49.216.169.150 台灣 10/13 10:52
→ : 用 點了反悔改單或是猶豫要點什麼的
→ : 排到很阿雜
→ : 用 點了反悔改單或是猶豫要點什麼的
→ : 排到很阿雜
推 : 最終目標可能是請顧客自己炸薯條230F 1.160.198.56 台灣 10/13 10:52
→ : 甜心卡還要跟櫃台說一下 那我幹嘛要去自231F 150.117.205.18 台灣 10/13 10:53
→ : 助機點?
→ : 助機點?
推 : 超爛介面，按錯全部重新點餐233F 39.9.233.58 台灣 10/13 10:53
推 : 梁社漢好用234F 223.138.116.67 台灣 10/13 10:53
推 : 我覺得自助機的操作還ok，但缺點在有選235F 182.235.7.45 台灣 10/13 10:53
噓 : 全世界就只有臺灣人唉唉叫236F 49.216.221.231 台灣 10/13 10:53
→ : 擇困難的人很多，會拖多久！所以不一定237F 182.235.7.45 台灣 10/13 10:53
→ : 比較快。還是得需要一段時間來看成效！
→ : 先承認我就是那個選擇困難的人，拖到很
→ : 多人時間，有點不好意思！
→ : 比較快。還是得需要一段時間來看成效！
→ : 先承認我就是那個選擇困難的人，拖到很
→ : 多人時間，有點不好意思！
→ : 你去日本、新加坡、義大利都是自助機241F 49.216.221.231 台灣 10/13 10:54
推 : 真的蠻爛的242F 110.26.107.68 台灣 10/13 10:54
→ : 我櫃檯點，離開時第一組客人還沒點完！243F 223.137.147.29 台灣 10/13 10:54
→ : 台灣可能文盲多吧244F 49.216.221.231 台灣 10/13 10:54
→ : 窮人用折價券就不要一直抱怨啊245F 111.241.17.29 台灣 10/13 10:54
→ : 國外用很久了...246F 223.141.183.69 台灣 10/13 10:54
→ : 麥當勞自助機至少比漢堡王好用247F 111.241.17.29 台灣 10/13 10:55
推 : 比漢堡王好用代表你跟本沒吃 少雲了啦248F 150.117.205.18 台灣 10/13 10:55
→ : 盤子才會原價買好買滿 嘻嘻
→ : 盤子才會原價買好買滿 嘻嘻
推 : 國外都app直接外帶自取了 做出來難嗎250F 223.137.72.231 台灣 10/13 10:56
推 : 只想問麥當勞為什麼一直推銷點點卡?251F 114.136.27.196 台灣 10/13 10:56
推 : 人力貴252F 220.143.158.225 台灣 10/13 10:57
噓 : 你就只是不肯學習而已253F 61.220.75.127 台灣 10/13 10:57
→ : app外帶自取直接省了人力跟機器254F 223.137.72.231 台灣 10/13 10:57
推 : 點餐機很好用啊 也不用在櫃檯前排隊255F 114.33.96.143 台灣 10/13 10:57
噓 : 國外自助機沒用過484256F 223.137.53.209 台灣 10/13 10:58
→ : 用機器比用人好啊，機器不會有一堆狗幹257F 42.74.187.189 台灣 10/13 10:58
→ : 問題
→ : 問題
推 : 代表你可能沒辦法去麥當勞上班了259F 223.140.112.88 台灣 10/13 10:58
→ : 同樣的簡單重複動作用機器取代人力就是260F 42.74.187.189 台灣 10/13 10:59
→ : 省
→ : 省
推 : 台灣麥當勞爛成這樣什麼優惠券甜心卡都262F 182.234.55.99 台灣 10/13 10:59
→ : 不能用
→ : 不能用
→ : 爛死264F 39.10.32.36 台灣 10/13 11:00
推 : 優惠仔感到難用+1265F 101.136.227.227 台灣 10/13 11:00
噓 : 自助機他媽一堆智障點超久268F 111.71.0.31 台灣 10/13 11:01
→ : 早晚要砍人力的269F 1.162.212.103 台灣 10/13 11:02
→ : 折價券不要抱怨？那你別出折價券啊270F 1.169.81.85 台灣 10/13 11:03
噓 : 外國都在用，有問題嗎271F 110.26.162.79 台灣 10/13 11:03
噓 : 機器方便多了272F 116.14.6.149 新加坡 10/13 11:03
→ : 一堆幹話人273F 1.169.81.85 台灣 10/13 11:03
推 : 自助機點餐其實很慢 除非真的人爆多 不然274F 1.172.236.176 台灣 10/13 11:03
→ : 我一律櫃檯點餐
→ : 我一律櫃檯點餐
推 : 趨勢就是如此 人力浪費 成本過高276F 223.137.15.199 台灣 10/13 11:03
推 : 麥當勞內部要查一下搞點餐機跟app的，這277F 180.217.153.116 台灣 10/13 11:04
→ : 麼爛有沒有什麼問題
→ : 麼爛有沒有什麼問題
→ : 愛叫人點餐機又不放優惠券 搞屁279F 1.169.81.85 台灣 10/13 11:04
推 : 覺得KFC點餐機很方便，優惠代碼也都可280F 114.136.243.237 台灣 10/13 11:05
→ : 以用
→ : 以用
噓 : 沒員工收桌子垃圾是麥當勞發揚光大的嗎？282F 114.136.197.41 台灣 10/13 11:05
推 : 肯德基的放在那邊給你抄都不會，換成台283F 42.73.219.20 台灣 10/13 11:05
→ : 一堆髒死沒人管284F 114.136.197.41 台灣 10/13 11:05
→ : 灣的人管理後真的低能到嘆為觀止285F 42.73.219.20 台灣 10/13 11:05
推 : AI取代人力啊286F 112.78.92.105 台灣 10/13 11:06
推 : 機器方便多了好不好287F 223.137.190.242 台灣 10/13 11:06
推 : 很好用啊，還不用去櫃檯拿餐，還可288F 61.228.83.223 台灣 10/13 11:06
→ : 以用一些奇妙的客製化，舒適
→ : 以用一些奇妙的客製化，舒適
推 : 搞自助機後只去過兩次 app又爛 更不想去290F 110.30.153.83 台灣 10/13 11:07
推 : 連提款機都不會用的3寶叫他用這個 嘻嘻291F 220.130.228.144 台灣 10/13 11:07
噓 : 不是國外的東西都很香嘛，怎麼麥當勞那292F 49.216.166.220 台灣 10/13 11:07
推 : 點餐機很好啊，有些櫃檯會耳包，按的比293F 42.73.193.246 台灣 10/13 11:07
→ : 外國一模一樣的機器回來就又嫌呢，八卦294F 49.216.166.220 台灣 10/13 11:07
→ : 仔可以統一一下標準嘛
→ : 仔可以統一一下標準嘛
→ : 講的還清楚296F 42.73.193.246 台灣 10/13 11:07
推 : 減少人力297F 27.52.36.80 台灣 10/13 11:08
推 : 很好啊，看到人工櫃檯排長長，自助點餐298F 42.74.11.181 台灣 10/13 11:08
→ : 都沒人用，直接走過去點餐快速走人
→ : 都沒人用，直接走過去點餐快速走人
→ : 比錢太多的台北市政府做的自動販賣機台好300F 27.246.128.83 台灣 10/13 11:09
→ : 多了
→ : 多了
推 : 砍人力 台商不意外302F 223.137.154.183 台灣 10/13 11:09
→ : 老人不好用就開始嫌東嫌西303F 110.28.230.19 台灣 10/13 11:09
→ : ＊不會
→ : ＊不會
推 : 我都騎腳踏車去得來速305F 118.170.224.188 台灣 10/13 11:10
推 : 摩斯用手機預定很方便306F 223.136.117.199 台灣 10/13 11:10
→ : 說難用到底是多智障？307F 49.216.46.71 台灣 10/13 11:10
噓 : 點餐用自助排一次隊 給錢再排一次 拉機308F 223.141.69.199 台灣 10/13 11:10
→ : 半自助而已，除了折價券，有本事跟停309F 163.20.44.160 台灣 10/13 11:10
→ : 車場加油站機器一樣結帳可投幣收紙鈔
→ : 和找零。麥當勞硬推根本擾民。
→ : 車場加油站機器一樣結帳可投幣收紙鈔
→ : 和找零。麥當勞硬推根本擾民。
推 : 那是台灣app太廢。國外的折價券直接app開Q312F 122.58.210.128 紐西蘭 10/13 11:13
→ : R碼掃一下就好
→ : R碼掃一下就好
→ : 在想你一定沒出國過314F 101.137.169.167 台灣 10/13 11:13
噓 : 就為了讓店員在櫃檯聊天看你在那白痴315F 118.233.83.151 台灣 10/13 11:14
→ : 最討厭排在用折價券的人後面，只好用點316F 220.141.175.83 台灣 10/13 11:14
推 : 很好用啊 可以不用跟人接觸又不用排隊317F 49.216.130.123 台灣 10/13 11:14
→ : 餐機了318F 220.141.175.83 台灣 10/13 11:14
→ : 按機器啊319F 118.233.83.151 台灣 10/13 11:14
→ : 買個東西還用折價券，有這麽省嗎？320F 220.141.175.83 台灣 10/13 11:15
推 : 等你們都學會 開除一半的點餐仔321F 42.74.133.68 台灣 10/13 11:15
噓 : 要跟支那接軌吧...322F 112.198.123.133 菲律賓 10/13 11:16
推 : 台企想看人力 可是沒想到自己的系統這323F 27.240.250.4 台灣 10/13 11:16
→ : 麼智障
→ : 麼智障
推 : 倫敦麥當勞5年前都是這樣了325F 101.10.106.8 台灣 10/13 11:16
噓 : 反應超慢326F 111.71.49.11 台灣 10/13 11:17
推 : 垃圾機器難用的要死327F 219.85.128.112 台灣 10/13 11:17
推 : 可能麥當勞裡面也有個天才IT大臣吧328F 180.217.242.180 台灣 10/13 11:19
→ : 買個東西不用折價券 是有這麼盤？329F 1.169.81.85 台灣 10/13 11:19
推 : 減少人工啊，很難懂嗎330F 223.137.67.33 台灣 10/13 11:19
推 : 這東西根就不利防疫 還要手去接觸超噁心331F 140.109.112.184 台灣 10/13 11:20
噓 : 這東西國外用到爛了….332F 220.228.207.130 台灣 10/13 11:21
推 : 所以改去漢堡王或肯德基了333F 112.78.75.61 台灣 10/13 11:21
噓 : 國外都已經普及五年以上了，台灣這種落334F 159.196.135.255 澳大利亞 10/13 11:23
→ : 後地區還不能適應
→ : 後地區還不能適應
→ : 點餐機也落後啊 一堆不能用的功能336F 1.169.81.85 台灣 10/13 11:24
推 : 好用欸 排隊時間少超多337F 1.200.71.207 台灣 10/13 11:24
→ : 每次人工排隊就有一堆大媽不看菜單一直
→ : 問，點超久浪費我時間
→ : 至於你說什麼折價券、客製化之類，只是
→ : 配套還不夠完善而已，沒必要因噎廢食，
→ : 完善之後人多時速度一定比人工快，利大
→ : 於弊。
→ : 每次人工排隊就有一堆大媽不看菜單一直
→ : 問，點超久浪費我時間
→ : 至於你說什麼折價券、客製化之類，只是
→ : 配套還不夠完善而已，沒必要因噎廢食，
→ : 完善之後人多時速度一定比人工快，利大
→ : 於弊。
→ : 狗幹難用344F 42.77.127.124 台灣 10/13 11:24
推 : 還是要推啦，不會沒意義。345F 163.14.248.188 台灣 10/13 11:24
→ rex9999 …
推 : 裝點餐機後也沒砍人啊，還大舉徵才欸347F 49.216.89.180 台灣 10/13 11:27
噓 : 是要多窮才會去用麥當勞折價卷….348F 101.12.46.166 台灣 10/13 11:27
噓 : 你是不是學習能力低落349F 122.116.195.166 台灣 10/13 11:27
→ : 不會啊 我用就覺得很正常很方便== 誰350F 124.218.7.53 台灣 10/13 11:27
→ : 的問題
→ : 的問題
→ : 是趨勢 我家這裡沒有排隊352F 36.225.202.126 台灣 10/13 11:27
→ : 是要多窮才出優惠券搶人？353F 1.169.81.85 台灣 10/13 11:28
推 : 上次問我刷載具 刷完之後跟我說不能用354F 101.10.94.164 台灣 10/13 11:28
→ : 優惠券
→ : 優惠券
推 : 我覺得很好用啊356F 223.138.140.169 台灣 10/13 11:29
→ : 只要有專人服務長輩 我覺得可以357F 36.225.202.126 台灣 10/13 11:29
推 : app直接移除，一整個垃圾到不可思議358F 1.200.170.79 台灣 10/13 11:30
→ : 一堆奴才只會嗆人窮 功能沒做滿在那邊359F 1.169.81.85 台灣 10/13 11:30
→ : 敢嗆平民不敢嗆企業 最狗的那種
→ : 敢嗆平民不敢嗆企業 最狗的那種
噓 : 什麼時候可以跟美國一樣有超強飲料機361F 42.72.81.254 台灣 10/13 11:31
推 : 說真的機器挺笨的362F 1.164.36.165 台灣 10/13 11:31
→ : 有優惠時櫃檯點，沒優惠時點餐機點363F 27.147.8.83 台灣 10/13 11:32
推 : 無人商店已經沒人想去了 太難用364F 27.240.201.155 台灣 10/13 11:33
推 : 自助機很好用啊 不用排隊 但是不能用折365F 223.137.246.62 台灣 10/13 11:33
→ : 價卷跟APP是真的爛
→ : 價卷跟APP是真的爛
推 : 漢堡王的也很爛 一直出錯去櫃檯他又叫你367F 111.185.54.101 台灣 10/13 11:33
→ : 去機台 阿我人都排到櫃檯了點一下會怎樣
→ : 去機台 阿我人都排到櫃檯了點一下會怎樣
推 : 螢幕觸控靈敏度低369F 27.240.178.142 台灣 10/13 11:34
噓 : 廢物系統 一堆人摸螢幕也沒有比較安全370F 61.216.83.7 台灣 10/13 11:34
推 : 氣氛消費者371F 110.28.139.239 台灣 10/13 11:34
推 : 就省人力成本372F 192.192.124.201 台灣 10/13 11:36
推 : 設計有夠爛 超難用373F 220.137.242.146 台灣 10/13 11:36
→ : 以後學生要打工連速食店也沒得去了374F 192.192.124.201 台灣 10/13 11:36
推 : 人多的時候好用啊，你看台中高鐵站麥當375F 1.165.47.15 台灣 10/13 11:36
→ : 勞，有差
→ : 勞，有差
→ : 買了不用可惜377F 27.242.97.52 台灣 10/13 11:37
推 : 讓民眾習慣一兩年再砍人力378F 180.217.130.227 台灣 10/13 11:37
推 : 澳洲也早就有 超方便好嗎 鄉民眼光別那379F 180.217.7.155 台灣 10/13 11:37
→ : 麼短淺
→ : 麼短淺
噓 : 爛的是台灣人素質381F 153.188.206.246 日本 10/13 11:37
噓 : 窮鬼乖乖排隊用你的折價券382F 101.9.114.93 台灣 10/13 11:38
推 : 我還滿常用的耶 不用人擠人383F 123.192.156.11 台灣 10/13 11:38
推 : 對啊不爽不用 我不買384F 223.137.23.64 台灣 10/13 11:39
推 : 所以我都不用，害人沒工作385F 101.137.36.239 台灣 10/13 11:39
推 : 我覺得很好用啊 覺得不好用的可能 素質386F 199.253.242.17 美國 10/13 11:40
→ : 問題
→ : 問題
推 : 摩斯的很好用啊！388F 180.217.66.190 台灣 10/13 11:40
→ : 那天去了漢堡王。也很難用
→ : 那天去了漢堡王。也很難用
→ : 自助結帳， 點菜應該不同， 但省錢下場一390F 42.72.162.129 台灣 10/13 11:40
→ : 定亂搞， 好在沒去M
→ : 定亂搞， 好在沒去M
推 : 上面説台企的，國外早就有…392F 223.136.72.148 台灣 10/13 11:41
→ : 我去泰國麥當勞也是自助的啊…393F 36.238.45.15 台灣 10/13 11:41
噓 : 因為國外都是自助機器阿，現在都在推394F 125.63.132.139 澳大利亞 10/13 11:42
→ : app點餐了
→ : app點餐了
噓 : 低能啊 取餐也是 號碼亮開心的396F 111.243.29.22 台灣 10/13 11:43
噓 : 你知道麥當勞已經賣給台廠了嗎397F 223.200.9.199 台灣 10/13 11:43
→ : 不要吃不就好了398F 27.246.98.126 台灣 10/13 11:43
→ : 台灣人最會由簡化繁了 表示有做事399F 223.200.9.199 台灣 10/13 11:44
推 : 超難用400F 59.124.191.190 台灣 10/13 11:44
推 : 浪費顧客時間401F 114.136.80.4 台灣 10/13 11:45
→ : 買便當啦 盤子才買三小速食402F 223.136.240.131 台灣 10/13 11:45
推 : mos跟kfc就不錯，最好是可以app點餐(含403F 111.250.11.82 台灣 10/13 11:46
推 : 重點是沒辦法整合app和優惠 超智障404F 49.216.44.66 台灣 10/13 11:46
→ : 使用折價券)現場刷條碼結帳後再出餐也405F 111.250.11.82 台灣 10/13 11:46
→ : 都ok。
→ : 都ok。
推 : 真的超爛！ 把流程搞很亂！ 隊排超長407F 123.0.237.52 台灣 10/13 11:47
噓 : 智障措施 每天早上看到一堆人排隊 自助機408F 27.52.111.236 台灣 10/13 11:47
→ : 都沒幾個使用
→ : 都沒幾個使用
推 : 肯德基屌打410F 223.138.209.68 台灣 10/13 11:47
→ : 除非有期間限定餐，不然我都是有拿到折411F 111.250.11.82 台灣 10/13 11:48
→ : 價券才去吃。所以最後都還是人工結帳。
→ : 價券才去吃。所以最後都還是人工結帳。
→ : 蠢413F 122.116.84.179 台灣 10/13 11:48
→ : 韓國人就用的很好414F 223.137.37.186 台灣 10/13 11:50
推 : 本來就該朝這方向進步，因為有陣痛期就415F 120.105.130.37 台灣 10/13 11:51
→ : 不作你就永遠原地踏步
→ : 不作你就永遠原地踏步
推 : 摩跟肯都能app點+快取，麥的根本各自運417F 223.136.43.252 台灣 10/13 11:51
→ : 作沒有整合
→ : 作沒有整合
推 : 明明就很快速方便，一堆想吃速食又想419F 39.12.39.108 台灣 10/13 11:52
→ : 林北去消費還要自己點菜吃飽還要自己420F 223.140.102.1 台灣 10/13 11:52
噓 : kfc都可以用優惠卷，憑什麼麥當勞弄不421F 42.73.85.178 台灣 10/13 11:52
→ : 省錢的才在抱怨，想省錢就乖乖排隊啊422F 39.12.39.108 台灣 10/13 11:52
→ : 出來….423F 42.73.85.178 台灣 10/13 11:52
→ : 收？當顧客又要當店員424F 223.140.102.1 台灣 10/13 11:52
→ : ，連吃個麥當勞都可以計較成這樣425F 39.12.39.108 台灣 10/13 11:52
推 : 節省人力，但是做太爛很廢426F 223.139.56.231 台灣 10/13 11:52
推 : 韓國好像早台灣4、5年就推了427F 42.75.93.65 台灣 10/13 11:52
推 : 換台資之後就整個爛428F 223.139.156.52 台灣 10/13 11:52
→ : 自助用習慣不慢 但遇到不會用的就......429F 175.182.178.77 台灣 10/13 11:53
推 : 很方便啊第一次不習慣較慢而已 後面430F 42.72.123.66 台灣 10/13 11:53
→ : 都知道甜心卡直接櫃檯 優惠先點完再
→ : 很方便啊第一次不習慣較慢而已 後面
→ : 都知道甜心卡直接櫃檯 優惠先點完再
→ : 改單 點餐機特製也方便 不會用的都是
→ : 都知道甜心卡直接櫃檯 優惠先點完再
→ : 很方便啊第一次不習慣較慢而已 後面
→ : 都知道甜心卡直接櫃檯 優惠先點完再
→ : 改單 點餐機特製也方便 不會用的都是
推 : 自助很好用啊435F 49.216.174.205 台灣 10/13 11:54
→ : 老人吧436F 42.72.123.66 台灣 10/13 11:54
推 : 肯德基笑而不語437F 42.73.22.38 台灣 10/13 11:54
噓 : 國外幾年前都很普遍了 台灣不能推？438F 49.217.12.147 台灣 10/13 11:55
推 : 很好用啊 在國外英文太破不想櫃檯點 都439F 1.163.9.224 台灣 10/13 11:55
→ : 用機器點 爽
→ : 用機器點 爽
推 : 然後app優惠券還要去櫃檯結…441F 42.72.71.95 台灣 10/13 11:55
推 : 我個人覺得更方便442F 223.137.31.169 台灣 10/13 11:56
推 : 美國連好市多熟食區都自助化了443F 118.160.43.169 台灣 10/13 11:59
→ : 你去櫃檯只是領餐
→ : 你去櫃檯只是領餐
推 : 美國很多445F 42.74.94.250 台灣 10/13 11:59
噓 : 搞得446F 42.74.0.116 台灣 10/13 12:02
→ : 點餐機很快啊447F 110.30.88.218 台灣 10/13 12:03
推 : 省人力，國外麥當勞也都這樣448F 49.216.237.32 台灣 10/13 12:04
推 : 跟風又不做好 台商本色449F 36.226.165.141 台灣 10/13 12:05
推 : 你可以附近租ubike然後去得來速450F 39.8.165.238 台灣 10/13 12:05
推 : 不喜歡可以不要吃451F 101.136.179.218 台灣 10/13 12:05
→ : 明明很方便，年紀大的才討厭接收新玩意452F 112.78.84.41 台灣 10/13 12:06
推 : 再來更猛 用機器手臂給你打包送餐453F 60.250.152.209 台灣 10/13 12:06
→ : 我覺得很方便啊 慢慢看菜單沒壓力454F 125.224.98.128 台灣 10/13 12:06
→ : 本來就是要符合多數人的使用需求455F 112.78.84.41 台灣 10/13 12:07
→ : 你要用優惠券就乖乖排隊啊
→ : 你要用優惠券就乖乖排隊啊
推 : 全聯當初也是用盡全力教長輩用PX pay457F 42.73.28.231 台灣 10/13 12:08
→ : ，現在看來滿成功的啊
→ : ，現在看來滿成功的啊
噓 : 台灣還在石器時代459F 220.135.38.227 台灣 10/13 12:09
推 : 基本工資表示：460F 42.77.21.112 台灣 10/13 12:09
推 : 趨勢啊 你不先做怎麼知道如何改進461F 27.247.72.112 台灣 10/13 12:10
推 : 法國也是這樣，企業就是想省成本462F 116.89.131.144 台灣 10/13 12:10
推 : 滿方便的啊463F 111.83.91.149 台灣 10/13 12:10
推 : 比肯德基的難用464F 111.83.109.130 台灣 10/13 12:10
推 : 很方便啊 排隊點餐超浪費時間好嗎465F 114.136.81.139 台灣 10/13 12:11
推 : 不會啊滿好用的466F 110.28.162.95 台灣 10/13 12:12
推 : 美國都導入了…台灣有啥理由不推？467F 114.136.133.109 台灣 10/13 12:12
噓 : 中國用微信點餐真的很威 記得漢堡王有，468F 49.216.89.103 台灣 10/13 12:13
→ : 麥當勞忘了有沒有
→ : 麥當勞忘了有沒有
→ : 台灣沒像國外那麼多酷碰券470F 36.238.169.121 台灣 10/13 12:14
→ : 說反了
→ : 說反了
→ : 自助機超爽的，我都看著一些比我早來472F 114.137.158.209 台灣 10/13 12:14
→ : 的排隊，而我早就取餐了哈哈
→ : 的排隊，而我早就取餐了哈哈
推 : 肯德基好用多了，還能客製化的很好，甚474F 61.220.138.45 台灣 10/13 12:14
→ : 其實點餐機滿不錯的可以客製化按到爽475F 118.150.124.138 台灣 10/13 12:14
→ : 至還能自己輸入優惠代碼476F 61.220.138.45 台灣 10/13 12:14
推 : 我覺得很好用啊477F 101.10.46.170 台灣 10/13 12:14
→ : 只是那個硬體實在鳥，應該做在App上，讓人478F 118.150.124.138 台灣 10/13 12:15
→ : 可以先點好、有儲存常用組合功能，還不會有
→ : 硬體問題，真的沒手機的人留一兩台就好
→ : 可以先點好、有儲存常用組合功能，還不會有
→ : 硬體問題，真的沒手機的人留一兩台就好
推 : 不吃的最大481F 180.217.27.125 台灣 10/13 12:16
推 : 而且那個機器有夠LAG482F 118.169.17.145 台灣 10/13 12:16
推 : 走得來速恥力要多少483F 223.140.138.33 台灣 10/13 12:17
噓 : UI爛到破表 超難用的白癡機器484F 223.137.162.114 台灣 10/13 12:17
推 : 蠻方便的485F 42.73.234.55 台灣 10/13 12:17
→ : 無人商店486F 116.89.133.33 台灣 10/13 12:18
推 : 優惠券不能用的自助點餐機有什麼用，487F 39.8.165.250 台灣 10/13 12:18
→ : 去學漢堡王好嗎？
→ : 去學漢堡王好嗎？
推 : 真的爛489F 223.141.214.41 台灣 10/13 12:18
推 : 超白癡的機器490F 101.12.57.54 台灣 10/13 12:18
推 : 減少人力 裁員阿 簡單的道理491F 101.12.23.123 台灣 10/13 12:19
→ : 日本的完勝492F 101.12.57.54 台灣 10/13 12:19
推 : 內用的時候東西不要收 創造就業493F 59.124.227.184 台灣 10/13 12:20
→ : 不想聽門市人員廢話不行嗎？494F 42.75.211.216 台灣 10/13 12:21
推 : 重點是折價卷 兌換卷那些 KFC的就還不495F 101.12.45.30 台灣 10/13 12:22
→ : 錯
→ : 錯
推 : 爆滿的時侯有用，之前高雄林園店連假497F 223.139.242.0 台灣 10/13 12:23
→ : 爆滿，用點餐機點餐，有比較不用排隊
→ : 。
→ : 爆滿，用點餐機點餐，有比較不用排隊
→ : 。
→ : 省人事成本500F 223.140.84.230 台灣 10/13 12:26
推 : 增加散播COVID-19途徑501F 220.130.82.120 台灣 10/13 12:26
→ : 用自助機我沒意見 客製方便，但甜502F 118.232.62.254 台灣 10/13 12:27
→ : 心卡和優惠劵不能用是怎樣
→ : 心卡和優惠劵不能用是怎樣
推 : 不用聽店員推銷賣不掉的麵包就是爽504F 42.73.26.224 台灣 10/13 12:28
推 : 高層腦袋沒有想清楚505F 122.146.88.32 台灣 10/13 12:28
推 : 幹嘛不要用app點人到了直接櫃檯付錢取餐506F 1.200.0.173 台灣 10/13 12:28
→ : 就好
→ : 就好
→ : 人就站那裡空著還要你去自助有夠87！508F 36.235.100.215 台灣 10/13 12:28
推 : 裝了這種機器 同時還有甜心卡這種一定509F 114.136.173.100 台灣 10/13 12:28
→ : 想學肯德基刪減人力也不4這樣子！510F 36.235.100.215 台灣 10/13 12:28
→ : 要人員確認的優惠並行很矛盾 應該整合511F 114.136.173.100 台灣 10/13 12:29
→ : 好再推出 不然根本沒意義
→ : 好再推出 不然根本沒意義
推 : 國外很多速食店只剩取餐口513F 39.8.65.174 台灣 10/13 12:29
噓 : 明明就很好用514F 27.242.166.215 台灣 10/13 12:29
推 : 我覺得不錯用啊，習慣就好了。多的員工就515F 223.136.25.120 台灣 10/13 12:29
→ : 能到後台幫忙，只是有些店後台多的人都站
→ : 著發呆，希望麥當勞能調整一下。
→ : 能到後台幫忙，只是有些店後台多的人都站
→ : 著發呆，希望麥當勞能調整一下。
→ : 甜心卡這種爛卡放生就好，機台跟APP都知道要518F 42.72.88.201 台灣 10/13 12:30
→ : 整合的方向唯有點點卡，麥當勞此舉是要終結
→ : 雙卡內戰 懂嗎
→ : 整合的方向唯有點點卡，麥當勞此舉是要終結
→ : 雙卡內戰 懂嗎
→ : 為啥我去的那家都沒有521F 60.250.31.12 台灣 10/13 12:31
噓 : 因為用點餐機沒有送東西 誰要去用522F 180.217.198.35 台灣 10/13 12:31
推 : app更新用過直接刪掉，爛523F 116.59.127.153 台灣 10/13 12:32
推 : 人會一直出錯，出錯後衍生都是成本524F 223.141.146.98 台灣 10/13 12:32
推 : 自助很棒啊… 你要搞那些直接排人工不525F 223.139.16.191 台灣 10/13 12:33
→ : 就好了==
→ : 就好了==
→ : 降低人力成本，未來會全機器人取代527F 59.124.12.187 台灣 10/13 12:33
推 : 系統超lag528F 223.140.96.201 台灣 10/13 12:34
→ : 機器點餐選客製再也不用看櫃台臉色 讚！529F 223.141.146.98 台灣 10/13 12:34
→ : 我覺得並行可以啦，但如果全面改只有自助530F 140.119.100.227 台灣 10/13 12:35
→ : ，那真的不行
→ : ，那真的不行
噓 : 那台機器很好用，大推。還有得來速是禁532F 223.136.85.19 台灣 10/13 12:35
→ : 止沒有交通工具的客人點餐，不要亂教用
→ : 走的過去點
→ : 止沒有交通工具的客人點餐，不要亂教用
→ : 走的過去點
推 : 按一按最後還是要去櫃檯 真的智障535F 59.115.209.160 台灣 10/13 12:35
→ : 嫌來客太多想勸退一些？536F 39.8.100.44 台灣 10/13 12:36
推 : 機器反應太lag 浪費時間 比櫃臺還慢537F 223.136.106.253 台灣 10/13 12:36
→ : 花錢買點點卡的還要被找麻煩 幹你娘538F 59.115.209.160 台灣 10/13 12:36
推 : 自主很方便啊，而且又不用聽店員一直問539F 101.9.140.36 台灣 10/13 12:36
推 : 很棒ㄚ540F 39.10.164.219 台灣 10/13 12:36
→ : 要不要加價購541F 101.9.140.36 台灣 10/13 12:36
→ : 摩斯的超好用 屌打其他人542F 223.137.239.91 台灣 10/13 12:36
噓 : 買麥當勞沒在用折價的啦543F 101.12.52.120 台灣 10/13 12:37
推 : 不想付薪水544F 180.217.1.7 台灣 10/13 12:37
推 : 客製是很方便 但機器就很當很難用545F 114.136.173.100 台灣 10/13 12:37
→ : 訓練客人自己點，然後就可以裁員546F 101.10.2.224 台灣 10/13 12:37
→ : 麥當勞 超級複雜547F 223.136.193.65 台灣 10/13 12:38
推 : 你要弄機器可以啊 結果甜心卡不整合 多548F 59.115.209.160 台灣 10/13 12:38
→ : 花錢的反而被懲罰
→ : 花錢的反而被懲罰
→ : 是說app剛更新的那幾天機台掃條碼都蠻類格的550F 42.72.88.201 台灣 10/13 12:38
→ : ，不知道現在好點沒?
→ : ，不知道現在好點沒?
噓 : 窮鬼才用折價卷552F 49.216.51.56 台灣 10/13 12:38
推 : 介面很卡很慢，用好點的硬體是會多花多553F 101.12.43.226 台灣 10/13 12:39
→ : 少錢，不如學漢堡王在桌上QR點餐
→ : 少錢，不如學漢堡王在桌上QR點餐
噓 : 美國自助都用多久了…555F 101.12.90.221 台灣 10/13 12:39
推 : 國外人工貴，速食自動點餐已經非常556F 223.139.145.136 台灣 10/13 12:39
→ : 普遍了，台灣工資低寵一堆奧客
→ : 普遍了，台灣工資低寵一堆奧客
推 : 佷難用558F 101.10.17.114 台灣 10/13 12:40
推 : 蠻好用的，現在都不去櫃檯點餐了559F 101.137.112.213 台灣 10/13 12:40
推 : 然後怕人不會用還派一個人在旁邊看560F 223.137.35.3 台灣 10/13 12:40
→ : 那你架機器是架心酸的嗎
→ : 那你架機器是架心酸的嗎
→ : 身為龍頭連抄都不會,便利商店那個也是562F 27.242.64.225 台灣 10/13 12:40
→ : 點點卡哪要花錢買？跟悠遊卡一樣丟錢儲進去563F 42.72.88.201 台灣 10/13 12:40
→ : 而已吧
→ : 而已吧
→ : 歐美都是這樣565F 42.77.202.172 台灣 10/13 12:41
→ : 點餐慢,一半原因是要聽店員推加點566F 27.242.64.225 台灣 10/13 12:42
噓 : kfc摩斯漢堡王每家的電子化都做得比m好567F 59.115.209.160 台灣 10/13 12:42
噓 : m真的是生意太好 不用優化都躺賺
噓 : m真的是生意太好 不用優化都躺賺
→ : 北七啊 店員一直說要自助 老子都不屌569F 42.74.91.87 台灣 10/13 12:42
→ : 直接去櫃檯 臉都嘛很屎 不過我爽
→ : 直接去櫃檯 臉都嘛很屎 不過我爽
噓 : 不會用自助機的人是落後國家來的嗎571F 101.12.90.221 台灣 10/13 12:42
推 : 沒有很難用啊==572F 223.138.39.68 台灣 10/13 12:43
→ : 國外的更多
→ : 國外的更多
→ : 對了我想起來惹ㄦ，我當初好像有跟到早鳥活574F 42.72.88.201 台灣 10/13 12:43
推 : 機台不好用 先加強ui I’d575F 223.137.228.120 台灣 10/13 12:43
→ : 動所以點點卡是送的576F 42.72.88.201 台灣 10/13 12:43
推 : 流程可以改進 但是機械取代人力是正確的577F 110.28.39.223 台灣 10/13 12:43
→ : ux578F 223.137.228.120 台灣 10/13 12:43
推 : 一般點餐很快啊579F 39.13.161.88 台灣 10/13 12:44
推 : 很常整間一樓塞住不知道在幹嘛580F 223.141.116.33 台灣 10/13 12:44
推 : 多一個結帳不是更快
推 : 多一個結帳不是更快
推 : 之前肯德基的還不錯用 但麥當勞難用582F 59.115.214.99 台灣 10/13 12:45
推 : 大方向是對的583F 125.227.171.207 台灣 10/13 12:46
→ : 省人力阿不然勒？584F 27.247.64.143 台灣 10/13 12:46
→ : 不想跟人類講話的時候蠻好用的585F 220.135.221.54 台灣 10/13 12:47
推 : 直接推APP點餐其實比較好，但好不容易改586F 111.71.107.41 台灣 10/13 12:48
→ : 版的APP功能卻廢到笑，連基本的菜單都看
→ : 不到，點餐系統我看還是鴨子不必。
→ : 版的APP功能卻廢到笑，連基本的菜單都看
→ : 不到，點餐系統我看還是鴨子不必。
推 : 吃麥當勞還要用折價券==589F 223.141.79.88 台灣 10/13 12:49
→ : 不能用點點卡590F 180.217.153.139 台灣 10/13 12:49
推 : app爛到爆591F 111.241.63.107 台灣 10/13 12:49
→ : 速食餐飲業終究要走到這步，只是還不成592F 223.139.85.129 台灣 10/13 12:50
→ : 熟而已
→ : 熟而已
推 : 好奇22樓為何不直接人工出示優惠卷點餐？594F 180.217.197.44 台灣 10/13 12:52
→ : 先點餐機還不是要等追加的餐點？
→ : 先點餐機還不是要等追加的餐點？
推 : moss點餐機好用，M的流程設計很差596F 1.200.155.216 台灣 10/13 12:52
推 : 漲工資啊 當然改機器點餐597F 27.240.241.25 台灣 10/13 12:52
推 : 自從改推自助點餐機後就沒踏進麥當勞598F 39.11.132.53 台灣 10/13 12:53
推 : 點餐機上面沒價格 結帳才發現很貴再重點599F 223.137.203.227 台灣 10/13 12:54
→ : 不爽不會不要吃喔600F 42.73.138.151 台灣 10/13 12:54
推 : 蠻好用的啊601F 111.83.234.190 台灣 10/13 12:55
推 : 國外的麥當勞早就一堆自助機了602F 211.75.182.232 台灣 10/13 12:55
推 : 點餐機的UX真的爆幹爛的！603F 110.26.166.7 台灣 10/13 12:56
→ : 我只覺得觸控很不靈敏…604F 39.10.134.129 台灣 10/13 12:56
→ : 優惠券不能用很白痴 我以為app改版後605F 1.200.81.56 台灣 10/13 12:58
→ : 可以用 結果也不行 超爛
→ : 可以用 結果也不行 超爛
推 : 為啥不座位擺個QR CODE就好...607F 101.12.47.58 台灣 10/13 12:58
推 : 白癡政策啊 有夠麻煩608F 101.12.88.210 台灣 10/13 12:58
→ : 如果能夠手機點餐，我就點讚609F 163.24.20.105 台灣 10/13 12:59
推 : 點完要用折價券還要去櫃檯結帳，感610F 223.137.94.36 台灣 10/13 13:00
→ : 覺脫褲子放屁......
→ : 覺脫褲子放屁......
推 : 基本薪資調漲 就會加快612F 111.252.60.188 台灣 10/13 13:01
推 : 減少人力啊 以後一家店一個經理管就好613F 110.26.67.215 台灣 10/13 13:01
→ : 了
→ : 了
推 : 我也覺得還可以啊...615F 1.200.66.27 台灣 10/13 13:02
→ : 印象中肯德基比較優，按完一轉頭已經在616F 101.10.18.117 台灣 10/13 13:03
→ : 螢幕上預備中
→ : 麥當當選擇櫃檯結帳還是得排隊
→ : 螢幕上預備中
→ : 麥當當選擇櫃檯結帳還是得排隊
推 : 自助點餐機明明就超好用 很適合不喜歡619F 1.200.49.192 台灣 10/13 13:03
→ : 跟店員講話的人
→ : 跟店員講話的人
推 : 用折價卷的人621F 222.166.156.62 香港 10/13 13:06
噓 : 國外用多少年了 眼界可以開闊些622F 223.136.183.26 台灣 10/13 13:06
推 : 機器很不順暢，但可以不用說話我覺得還623F 111.71.38.4 台灣 10/13 13:07
→ : 是有方便一點
→ : 是有方便一點
推 : 麥當勞現在是最下位選擇 連超商都輸625F 111.83.172.91 台灣 10/13 13:07
推 : 摩斯超神秘 自助機點完還要排隊櫃檯付626F 114.136.2.215 台灣 10/13 13:08
推 : 可以少兩個收銀員627F 36.239.104.99 台灣 10/13 13:09
推 : 美國的自助機用的很方便啊 優惠券啥628F 65.34.194.243 美國 10/13 13:10
→ : 的都能用 APP也很好用
→ : 的都能用 APP也很好用
推 : 自助機用現金也是要去櫃檯等空閒的人幫你結。630F 42.73.151.17 台灣 10/13 13:10
推 : 好幾年前在哈爾濱也用機器點餐 當時631F 49.217.129.99 台灣 10/13 13:12
→ : 美國四年前的影片632F 131.191.21.18 美國 10/13 13:12
→ : 覺得很進步633F 49.217.129.99 台灣 10/13 13:12
推 : 漢堡王好用耶635F 211.21.152.26 台灣 10/13 13:13
→ : 就白痴啊 意外嗎636F 101.12.44.127 台灣 10/13 13:14
推 : 重點是他那台很難用637F 39.11.2.168 台灣 10/13 13:14
推 : 這種不是經常性消費的，走點餐機本來就638F 42.75.83.67 台灣 10/13 13:15
→ : 會一個拖著一個，又不是常常去買
→ : 會一個拖著一個，又不是常常去買
推 : 人多時排隊，用點餐機可以插隊排餐，有640F 223.140.86.147 台灣 10/13 13:16
→ : 爽感
→ : 爽感
→ : 而且又要自己找商品，更花時間，又不是642F 42.75.83.67 台灣 10/13 13:17
→ : 家樂福那種是直接結帳的
→ : 家樂福那種是直接結帳的
→ : 抵制抵制！644F 111.241.106.183 台灣 10/13 13:17
→ : 全民拒吃
→ : 全民拒吃
推 : 原來麥當勞有折價卷？要去哪裡拿？646F 223.136.240.54 台灣 10/13 13:18
推 : 學學漢堡王647F 42.73.232.46 台灣 10/13 13:18
噓 : 電子票券也不能自助 垃圾648F 27.52.66.65 台灣 10/13 13:19
推 : 漢堡王的好多了649F 210.243.18.253 台灣 10/13 13:20
推 : 機器反應有夠慢，比我幾年前手機慢650F 42.73.1.92 台灣 10/13 13:20
推 : 漢堡王好像桌邊就可以點餐，還沒用過就651F 42.75.83.67 台灣 10/13 13:20
→ : 是了，不過概念不錯
→ : 是了，不過概念不錯
→ : 其實不難用吧 酸的人是學習力不足還是653F 123.51.144.47 台灣 10/13 13:21
→ : 麥當勞靠房地產賺很大654F 131.191.21.18 美國 10/13 13:21
→ : 沒用過？655F 123.51.144.47 台灣 10/13 13:21
今周刊 - 如果你以為麥當勞只靠漢堡和房地產賺錢，就太天真了...麥當勞的賺錢模式比你想得聰明多了 - 今周刊
![[圖]]()
本來年前就想寫「潤寅詐貸案」，不過想想大過年的還是不要亂罵人，所以今天就來寫個人畜無傷的案例─麥當勞(McDonald's)， 來談一下麥當勞的賺錢模式。 ...
![[圖]](https://doqvf81n9htmm.cloudfront.net/data/crop_article/98437/shutterstock_787937245.jpg_600x450.jpg)
噓 : 不用跟連人工點餐都不會的低能兒排半天657F 223.141.99.158 台灣 10/13 13:24
推 : 我希望他APP點餐快點搞好 抄個KFC好嗎658F 1.162.188.23 台灣 10/13 13:25
→ : 自助機超好的，討厭跟店員講話很麻煩659F 61.64.4.107 台灣 10/13 13:26
→ : 那台機器真的不怎樣 台M這方面就真的差勁660F 1.162.188.23 台灣 10/13 13:26
→ : 起初要你自己收桌子你不吭聲661F 27.247.137.240 台灣 10/13 13:27
推 : 光提款機都能搞半天了，自助點餐不敢想像662F 1.75.230.211 日本 10/13 13:27
推 : 蝦雞巴自助點餐機，老闆花錢就是逼你接663F 61.223.99.178 台灣 10/13 13:27
→ : 受，不然丟臉沒面子，不爽不要吃
→ : 受，不然丟臉沒面子，不爽不要吃
推 : 摩斯的很好用，但前提是要有卡665F 223.140.188.252 台灣 10/13 13:29
推 : 點餐機小天才企劃：幹，你們沒有大腦嗎666F 61.223.99.178 台灣 10/13 13:30
→ : ？
→ : ？
推 : 把員工的pos機跟外面的點餐機對調就可以668F 218.173.72.243 台灣 10/13 13:31
噓 : 中國超爛的那一套要在台灣上演了，堅決不669F 111.71.125.147 台灣 10/13 13:31
→ : 了670F 218.173.72.243 台灣 10/13 13:31
→ : 用671F 111.71.125.147 台灣 10/13 13:31
推 : 希望他失敗，嘻嘻672F 111.71.17.49 台灣 10/13 13:34
推 : 學中國不學整套，把手機點餐也一起做了673F 223.140.77.219 台灣 10/13 13:34
推 : 剛用KFC google pay 載具一次完成674F 101.137.70.172 台灣 10/13 13:35
→ : *麥當勞藍藍路小丑:草泥馬消費者，才賺675F 61.223.99.178 台灣 10/13 13:35
→ : 你一百多塊，幾千塊的微軟每個版本都要
→ : 你一百多塊，幾千塊的微軟每個版本都要
推 : 真的 一問要用app優惠直接叫我櫃台點餐677F 1.200.247.38 台灣 10/13 13:35
→ : 讓你重新學，你他媽怎麼不抱怨?抱怨的老678F 61.223.99.178 台灣 10/13 13:35
→ : 百姓死全家啦幹～～
→ : *你們這些迂腐老人，不會操作就找村長幫
→ : 忙啊，笨蛋
→ : 百姓死全家啦幹～～
→ : *你們這些迂腐老人，不會操作就找村長幫
→ : 忙啊，笨蛋
→ : 阿想嘗鮮用自助機都沒辦法 真的爛682F 1.200.247.38 台灣 10/13 13:36
→ : 真的垃圾，但是米國也有自助機683F 61.219.175.56 台灣 10/13 13:36
推 : 不用跟店員講話不錯，只是飲料去冰機台684F 223.136.240.54 台灣 10/13 13:36
→ : 好像沒辦法用
→ : 去家樂福東西不多也喜歡機台結
→ : 好像沒辦法用
→ : 去家樂福東西不多也喜歡機台結
→ : *文青體：當這個世界越來越壞，不是老人687F 61.223.99.178 台灣 10/13 13:38
→ : 變奧客，是你們這些蝦雞巴的八卦奧客變
→ : 老了
→ : 變奧客，是你們這些蝦雞巴的八卦奧客變
→ : 老了
噓 : 有人在吃麥當勞？690F 58.114.132.30 台灣 10/13 13:41
噓 : 全世界就臺灣人意見最多691F 49.216.221.231 台灣 10/13 13:43
推 : 方便給推692F 59.124.157.10 台灣 10/13 13:43
推 : 我覺得很方便呀693F 101.12.49.241 台灣 10/13 13:48
→ : 超白癡694F 111.253.30.86 台灣 10/13 13:49
→ monkeydog119 …
噓 : 不爽別買，有人求你？696F 42.76.7.122 台灣 10/13 13:50
推 : 你怎樣沒罵肯德基697F 27.51.82.135 台灣 10/13 13:50
→ : 龍頭要改革是好事，不然你怎麼不續用698F 42.76.7.122 台灣 10/13 13:50
→ : 撥接，趁疫情改變消費者習慣
→ : 你他媽搭捷運回去人工售票？
→ : 撥接，趁疫情改變消費者習慣
→ : 你他媽搭捷運回去人工售票？
推 : 我覺得很好用阿，看別人排隊，我用點餐機+送701F 223.139.32.26 台灣 10/13 13:53
→ : 到桌，輕鬆愉快
→ : 到桌，輕鬆愉快
推 : App線上結帳，門市直接取餐才是王道703F 101.12.57.241 台灣 10/13 13:54
推 : 快很多 前提是前面的人都要會用 像甜心704F 223.139.88.150 台灣 10/13 13:54
→ : 卡就是A單點櫃檯結帳拿B 快多了
→ : 卡就是A單點櫃檯結帳拿B 快多了
→ : 直接抵制用706F 203.204.50.67 台灣 10/13 13:56
推 : 慢又難用 還是要去櫃檯 廢707F 223.136.250.129 台灣 10/13 13:57
→ lpsa …
推 : 就爛阿XD709F 223.138.202.65 台灣 10/13 14:01
→ : 漢堡王的真的比較好用
→ : 漢堡王的真的比較好用
推 : 每家店不一樣吧，我常去的兩家M都沒有強711F 223.138.139.213 台灣 10/13 14:03
→ : 迫用點餐機啊
→ : 迫用點餐機啊
推 : 多兩台機器換一個店員713F 27.53.128.164 台灣 10/13 14:04
推 : +1714F 223.136.188.35 台灣 10/13 14:05
推 : 世界怎麼跟得上台灣…政府715F 1.172.16.51 台灣 10/13 14:10
推 : 不如用日本的拉麵劵就好 搞的這麼不716F 39.8.1.163 台灣 10/13 14:10
→ : 直覺...
→ : 直覺...
推 : 機器各國都有，那堆有的沒的只有台灣才718F 122.116.195.111 台灣 10/13 14:11
→ : 難用719F 125.227.210.67 台灣 10/13 14:11
推 : 國外麥當勞推自助機，一個門市好幾台是為720F 220.130.137.217 台灣 10/13 14:12
→ : 了讓你自己慢慢蓋豪華版，不會影響點一般
→ : 餐點的客人。
→ : 了讓你自己慢慢蓋豪華版，不會影響點一般
→ : 餐點的客人。
推 : 甜心卡不能掃QR CODE還是要排啊 還不整合723F 122.116.114.190 台灣 10/13 14:13
噓 : 笑死 台灣一堆阻礙進步的老人724F 109.43.51.85 德國 10/13 14:14
推 : 讓你習慣啊 不然難道為了怕麻煩還有人用725F 118.169.163.206 台灣 10/13 14:19
→ : 傳統按鍵手機？
→ : 傳統按鍵手機？
噓 : 要點餐機可以，起碼優惠券要整合進去吧727F 111.71.35.145 台灣 10/13 14:21
→ : ，有夠蠢
→ : ，有夠蠢
→ : KIOSK難用是UI/UX的問題 台灣不重視這729F 122.116.238.191 台灣 10/13 14:22
推 : 若是前面有一個人手上帶有病毒，後面摸730F 39.11.195.213 台灣 10/13 14:28
→ : 點餐機的都被感染了
→ : 點餐機的都被感染了
推 : 自助不能單點糖醋醬 還堅持不讓到櫃檯732F 111.83.67.129 台灣 10/13 14:28
噓 : 不能配甜心卡733F 42.77.4.14 台灣 10/13 14:42
推 : 機器比較方便，速食就速食，要客製一堆734F 49.217.132.246 台灣 10/13 14:44
→ : 不如去吃別的
→ : 不如去吃別的
推 : 麥當勞超難用 餐點沒辦法用在同一頁真736F 114.136.179.66 台灣 10/13 14:47
→ : 的很蠢。kfc比較直覺好用
→ : 的很蠢。kfc比較直覺好用
→ : 有些人真的有毛病 說他爛是跟別家比 不代表738F 1.162.188.23 台灣 10/13 14:55
→ : 不去用 比人家爛怕人講啊
→ : 不去用 比人家爛怕人講啊
噓 : 原始人？740F 180.217.135.207 台灣 10/13 14:57
推 : 人在芬蘭 這邊速食店都自助化了 我741F 87.92.188.70 芬蘭 10/13 15:01
→ : 相信整個歐洲都是
→ : 相信整個歐洲都是
推 : 很好用啊 有些阿姨點狗幹久的欸743F 42.76.142.101 台灣 10/13 15:02
推 : 自以為機器比人好用啊744F 49.217.174.187 台灣 10/13 15:03
→ : 他有一堆優惠 還有實體優惠券 機器都
→ : 沒辦法配合 跟拉麵店差多了
→ : 他有一堆優惠 還有實體優惠券 機器都
→ : 沒辦法配合 跟拉麵店差多了
推 : 砍人力啊747F 1.160.0.218 台灣 10/13 15:06
推 : 反正沒買了748F 223.137.117.18 台灣 10/13 15:16
推 : 我大美國速食店人工、自助、手機都可749F 172.58.97.237 美國 10/13 15:18
→ : 以用唷，誰跟你全部自助？
→ : 以用唷，誰跟你全部自助？
推 : 台企想省成本但又不花錢提升系統751F 110.28.37.205 台灣 10/13 15:21
推 : 漢堡王的還不錯752F 140.122.136.19 台灣 10/13 15:24
→ : 可以直接用機器刷優惠券條碼
→ : 可以直接用機器刷優惠券條碼
推 : 麻煩754F 218.164.79.138 台灣 10/13 15:26
推 : 習慣後其實挺好用的755F 114.136.52.29 台灣 10/13 15:31
推 : 堅持要人用機器點，結果我說要用甜心卡，756F 101.12.57.77 台灣 10/13 15:36
→ : 指導使用的員工說先點完然後選櫃檯結帳再
→ : 改單，真的蠢爆
→ : 指導使用的員工說先點完然後選櫃檯結帳再
→ : 改單，真的蠢爆
噓 : 國外都自助啊 很好用759F 223.138.170.30 台灣 10/13 15:40
推 : 摩斯的使用者體驗完勝，結案760F 114.136.67.102 台灣 10/13 15:40
→ : 昨天去才發現自助機761F 223.140.105.80 台灣 10/13 15:43
推 : 讓你有參與感762F 223.140.119.142 台灣 10/13 15:47
推 : 麥當勞的點餐機真的爛，超難用763F 42.72.182.183 台灣 10/13 15:47
→ : 自助機超方便的啊 不會用的都是生活白癡764F 27.52.9.123 台灣 10/13 15:51
→ : 摩合期765F 49.217.71.178 台灣 10/13 15:51
→ : 吧766F 27.52.9.123 台灣 10/13 15:51
推 : 我覺得很好用啊 也不用在跟店員講有767F 39.9.235.226 台灣 10/13 15:58
→ : 的沒的
→ : 的沒的
推 : 就87啊 優惠配套沒做好就推 被幹爆很正常769F 111.82.161.86 台灣 10/13 16:08
→ : ...
→ : ...
噓 : 疫情的時候你要去幫忙店員點餐嗎771F 223.136.165.220 台灣 10/13 16:09
推 : 麥當勞機器超爛的，要加點一直點不出來問772F 125.227.237.80 台灣 10/13 16:13
→ : 店員要怎麼按，結果店員說機器沒辦法單獨
→ : 另外加點==
→ : 店員要怎麼按，結果店員說機器沒辦法單獨
→ : 另外加點==
→ : 員工超擔心智慧點餐當機775F 223.138.231.154 台灣 10/13 16:14
→ : 深度學習需要擊敗累積
→ : 深度學習需要擊敗累積
推 : 我沒用甜心卡 優惠券，刷Line pay點餐777F 39.11.228.30 台灣 10/13 16:16
→ : 很方便阿哈哈
→ : 很方便阿哈哈
推 : APP弄QR直接掃描就好了 更新2.0沒這樣779F 223.137.129.222 台灣 10/13 16:16
→ : 改是不是在混
→ : 改是不是在混
推 : 林北上次浪費時間用點餐機，結果所有781F 8.39.126.112 台灣 10/13 16:18
→ : 櫃檯的人玩的嘻嘻哈哈的
→ : 櫃檯的人玩的嘻嘻哈哈的
推 : 全世界都在用就台灣有人在反783F 111.65.69.25 新加坡 10/13 16:21
噓 : 加快收單出餐時間784F 36.239.103.38 台灣 10/13 16:29
→ : 直接叫外送不會 貪那幾塊錢785F 223.136.221.7 台灣 10/13 16:43
推 : 怎麼爛你都會去，有差嗎 ==786F 36.227.68.21 台灣 10/13 16:55
推 : 「我們不要麥胞了，浪費錢還教不會」787F 111.254.15.20 台灣 10/13 16:57
![[圖]](https://i4.disp.cc/imgur/zt8VsLEh.jpg)
推 : 很好用啊 一堆廢物櫃檯點餐可以點15789F 61.60.155.73 台灣 10/13 17:18
→ : 分鐘
→ : 直接把櫃檯癱瘓
→ : 分鐘
→ : 直接把櫃檯癱瘓
推 : 不能用甜心卡跟優惠根本智障792F 1.164.7.240 台灣 10/13 17:24
推 : 看點什麼。只是套餐的話很方便，但甜心卡、793F 101.12.31.145 台灣 10/13 17:24
→ : 優惠券之類的還是要乖乖排櫃檯
→ : 優惠券之類的還是要乖乖排櫃檯
推 : 國外的點餐機跟app都很好用，台灣的就795F 111.71.215.10 台灣 10/13 17:25
→ : 是一整個雞肋
→ : 是一整個雞肋
→ : 好用啊797F 111.71.74.246 台灣 10/13 17:33
推 : 比以前快 特別是前面有選擇障礙的人798F 111.71.3.101 台灣 10/13 17:35
推 : 很好用欸799F 101.0.224.35 台灣 10/13 17:54
推 : 反應超慢 垃圾機器不知道現在2021了嗎800F 223.136.104.87 台灣 10/13 18:03
推 : 那台機器有夠難點 超爛801F 220.141.0.237 台灣 10/13 18:05
推 : 機器反應很慢 難用802F 42.73.3.181 台灣 10/13 18:26
噓 : 流手汗觸控一直失靈而且現在疫情還要摸那803F 111.83.24.35 台灣 10/13 18:28
→ : 個面板感覺很不衛生
→ : 個面板感覺很不衛生
推 : 智力測驗阿805F 101.9.136.57 台灣 10/13 18:31
推 : 減少排隊 用自助+卡結可能排隊還沒點我806F 220.143.139.135 台灣 10/13 18:40
→ : 已經拿完餐走出店了
推 : 有些客人真的是到櫃檯才在想點什麼
→ : 已經拿完餐走出店了
推 : 有些客人真的是到櫃檯才在想點什麼
噓 : 機器真的難用，最後還是要人工結帳809F 223.136.229.126 台灣 10/13 18:47
推 : 自助機可以點1+1五十的組合了嗎 不能的話我810F 114.37.4.50 台灣 10/13 18:52
→ : 就是不會想去用點餐機啊
→ : 就是不會想去用點餐機啊
→ : 意義不明又不好用的工具812F 49.216.221.47 台灣 10/13 18:59
推 : 我覺得很好用，是你的問題。813F 27.53.0.140 台灣 10/13 19:04
推 : 以前把打掃人員摳死當，現在想摳死當前台814F 223.140.146.246 台灣 10/13 19:12
→ : 人員呀。順帶一提東西還越來越貴
→ : 人員呀。順帶一提東西還越來越貴
→ : 幸好附近還有其他家速食店，不買最大816F 111.250.51.74 台灣 10/13 19:43
推 : 減省人力、以後小孩變少、先部署817F 220.142.126.76 台灣 10/13 20:19
噓 : 自助點餐可以點1+1啊==果然一堆雲818F 110.28.162.95 台灣 10/13 20:26
噓 : 慢慢把吃麥當勞的人變m就不用請收銀的819F 1.34.82.225 台灣 10/13 20:29
→ : 了
→ : 嘻嘻
→ : 了
→ : 嘻嘻
推 : 消化預算吧 三句話就點完在那邊按 笑死822F 36.235.118.115 台灣 10/13 20:36
噓 : 哪有亂七八糟823F 114.24.99.182 台灣 10/13 21:16
→ : 早就該全面推行了。每次看前面的客人有824F 180.217.8.17 台灣 10/13 21:36
→ : 點餐障礙就很想從後面巴下去
→ : 點餐障礙就很想從後面巴下去
推 : 教育顧客，慢慢大家都會了，習慣了，826F 219.70.90.36 台灣 10/13 22:04
→ : 像日本一樣
→ : 像日本一樣
→ : 麥當勞的點餐機算好用的，摩斯靠北超難用828F 118.150.219.132 台灣 10/13 22:13
推 : App點餐不是更好829F 39.13.66.74 台灣 10/13 22:20
推 : 試水溫～大家習慣就沒差了830F 223.137.9.81 台灣 10/13 23:21
推 : 我最近凌晨去麥當勞，目測員工人數已經831F 114.24.213.179 台灣 10/13 23:22
→ : 大不如前
→ : 大不如前
推 : kfc那樣最好 能用優惠券 不過麥當勞比833F 110.26.41.53 台灣 10/13 23:35
→ : 較難改 優惠券種類太多 光甜心卡就不
→ : 好改了 還有點點卡 優惠碼等等...
→ : 沒用app優惠券或甜心卡或點點卡的話我
→ : 幾乎不吃麥當勞的 所以自助機對我來說
→ : 還真的沒用
→ : 較難改 優惠券種類太多 光甜心卡就不
→ : 好改了 還有點點卡 優惠碼等等...
→ : 沒用app優惠券或甜心卡或點點卡的話我
→ : 幾乎不吃麥當勞的 所以自助機對我來說
→ : 還真的沒用
推 : 麥當勞APP改超爛839F 27.247.5.103 台灣 10/13 23:47
推 : 這比排隊點快多了 推840F 1.164.239.238 台灣 10/14 01:09
→ : 甜心卡直接路過841F 42.73.202.101 台灣 10/14 01:14
推 : 國外早開始了,但點餐機很慢是事實842F 36.228.150.129 台灣 10/14 01:15
推 : 一堆人擠在機器前小孩要自己按大人也不會843F 49.216.222.143 台灣 10/14 01:23
推 : 流程很簡單 但很慢844F 27.247.97.4 台灣 10/14 01:51
噓 : 很好用是你蠢845F 203.204.19.117 台灣 10/14 01:52
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(￣︶￣)ｂ dohee 說讚！
10-13 11:48 TW
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Chiho:[自己刪除]
6樓 時間: 2021-10-13 12:52:51 (台灣)
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10-13 12:52 TW
自己手機APP點餐就算了，就算固定每小時請人來擦酒精，這種眾人摸的點餐機我是絕對不想碰的
7樓 時間: 2021-10-13 14:07:43 (台灣)
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(編輯過) TW
怎麼一直有人在說歐洲賣噹噹都用點餐機 !? 怎麼不說歐洲賣當有多難吃 ? 那個漢堡拿來台灣賣直接躺平倒店比較快，要不要連國外7-11的飯糰也能來比，那是人吃的食物 ? 現在要比爛還是起跑點不一樣也能比 ?台灣用了電子結帳確時就是爭議和抱怨比較多 ? 能否認 ? 重點不是電子結帳的問題，是設計麥當電子結帳的人大有問題，一直戰3C,無人 是不是搞錯方向，電子結帳明明可以做得很智慧很人性化，它偏偏搞得大家變成智障
14樓 時間: 2021-10-13 21:42:26 (台灣)
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10-13 21:42 TW
你不如在APP裡面設計點餐系統，直接在APP裡付款就好了，自訂時間後到了出示APP拿了就走
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