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※ 本文為 MindOcean 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2020-11-22 10:33:14
看板 Gossiping
作者 ILike58 (小菊花)
標題 Re: [新聞] 扯!饗食天堂報案吃霸王餐 致歉撤案仍害
時間 Fri Nov 20 02:53:32 2020



    當然有可能是他們把餐券收回去訛詐一餐,不過看起來是林經理問題比較大,他都下通牒了,結果又來電說搞錯了,能這樣突然煞車,想必是找到餐券了,但警察那邊應該已經報了,感覺是這經理自作主張想逃掉這件事,說真的這種事到警察那講清楚就好也不會丟到檢察官那去,社會上最討厭就這種喜歡搞些小聰明扯謊的而不願去面對什麼的低端。


※ 引述《lianpig5566 (家庭教師殺手里包恩)》之銘言:
: 1.媒體來源:
: 蘋果
: 2.記者署名:
: 張芳榮
: 3.完整新聞標題:
: 扯!饗食天堂報案吃霸王餐 致歉撤案仍害民變詐欺犯
: 4.完整新聞內文:
: 宜蘭市一對鄧姓夫妻,日前透過旅行社購買饗食天堂餐券,09/04前往用餐,過程中將餐券
: 放桌上也提醒服務人員拿走,沒想到離開餐廳後卻接獲店家致電說沒付帳甚至提告詐欺,
: 事後經理致電道歉欲撤告,但詐欺屬公訴罪無法撤銷。對於無辜變成詐欺犯,鄧姓夫妻表
: 示,已透過律師提告,希望司法能還清白。而饗食天堂則表示,已和跟鄧先生道歉,雙方
: 也有簽下道歉和解書,對於造成鄧先生的傷害,也表示萬分抱歉。
: https://i.imgur.com/npaSYac.jpg
: 鄧男沒想到到饗食天堂吃一頓飯,竟變成詐欺犯。張芳榮攝
: 圖片來源 : 蘋果新聞網
: 家住宜蘭的鄧先生說,8月28日透過旅行社購買了3張饗食天堂的餐券,9月4日中午帶著長
: 輩前往大直響食天堂用餐,因券由鄧妻保管,下午1點許,店家服務生來收錢,但因為鄧妻
: 不在位子上,便請服務生稍後再過來,鄧妻回來後,就把3張餐券放在桌上,並跟經過的一
: 名服務生告知「餐券放在這裡」,3人便到各餐區拿東西回座位吃,後快到2點時,廣播響
: 起客人用餐時間到,因用餐過程中,都沒有看見桌上的餐券,以為餐券由店家收走,鄧夫
: 妻3人便從櫃檯搭電梯離去,沒想卻是惡夢的開始。
: https://i.imgur.com/1i0Ev4K.png
: 鄧用透過旅行社買的餐券付錢,饗食天堂說沒收到,就告他詐欺,後撤案又道歉,圖為鄧
: 先生購買票券的證明。投訴人鄧先生提供
: 圖片來源 : 蘋果新聞網
: 下午3點多,3人駕車回宜蘭途中,看見未接來電,回撥後才知是饗食天堂大直店,店員訊
: 問他們付帳的方式,鄧妻回答用餐券,店家電話就掛了。後來店家再度來電表示,看過監
: 視器沒有鄧婦餐券的畫面,並語帶威脅地說「不回來付清就要報警」鄧妻立即回答要其立
: 刻報警,他們會到警局配合調查,但後來就沒下文,不久後便接到店家簡訊,要他們9月7
: 日前返店付清欠款。
: https://i.imgur.com/Q3PhQEL.jpg
: 宜蘭鄧姓夫妻訴說自己到饗食天堂吃一頓餐,竟變成詐欺犯,越講越生氣。張芳榮攝
: 圖片來源 : 蘋果新聞網
: 正當夫妻倆納悶他們的3張餐券那裏去了,越想越不對,便前往台北市消基會陳請,卻在途
: 中接到總公司林經理的電話稱「我們搞錯了,並跟他們道歉,要簽和解書。」鄧夫妻以為
: 饗食天堂烏龍事件到此結束,未料12日卻接到中山分局電話通知,表示饗食天堂已告鄧男
: 詐欺,請他們到案說明。此時,夫妻倆致電電話詢問當初代表總公司跟他們道歉的林經理
: ,林經理解釋已經撤案,要他們不用理會警方,還稱是警方刁難。
: https://i.imgur.com/dlBDR9q.png
: 鄧妻心疼老公無辜背上詐欺罪名,提告希望可以還給老公清白。張芳榮攝
: 圖片來源 : 蘋果新聞網
: 夫妻倆以為就此打住,便陪長輩出門環島,直到10月中返回宜蘭,收到中山警方的傳喚通
: 知書,而另一方面,饗食天堂總公司林經理也一直找他們要和解,並央求一定要見面。10
: 月21日鄧與林經理相約見面,林經理要鄧簽和解書,內文大意為,是鄧吃霸王餐,公司不
: 予追究,並要求不能對任何親友說這件事,否則饗食天堂維護商業聲譽就要提告。鄧看了
: 火冒三丈,表示「你饗食天堂的商業信譽很重要,我的個人名譽就必須被踐踏?」憤而離
: 席。
: https://i.imgur.com/braMOe3.png
: 饗食天堂最後和鄧先生簽下和解書。張芳榮攝
: 圖片來源 : 蘋果新聞網
: https://i.imgur.com/uxJzVyP.png
: 鄧妻說,饗賓集團欺騙他們,又跟他們道歉,簡訊原來是誘騙他們要簽和解書的工具。投
: 訴人鄧妻提供
: 圖片來源 : 蘋果新聞網
: 林經理22日再約鄧要談和解,但仍因內文沒道歉認錯,所以鄧沒去。直到28日,由市議員
: 汪志冰出面調解,最後才針對餐券消費糾紛簽下和解書。鄧妻氣憤地說「騙我們簽和解書
: ,第一時間不聽消費者解釋,也沒查清楚就去報警,誣蔑我們吃霸王餐,涉及詐欺罪,現
: 在事情搞清楚,還用高高在上的態度,要騙我們簽『保密條款』,令人生氣。」即便餐券
: 不見了,我們還留有實名購買的單據,上面還有餐券編號可比對,不知到底哪邊有問題。
: https://i.imgur.com/TpIQ4uE.png
: 投訴人鄧妻說,饗賓集團邊道歉、邊騙他們簽和解書,還要放棄刑事與民事告訴都是騙人
: 的。投訴人鄧妻提供
: 圖片來源 : 蘋果新聞網
: 鄧妻氣憤地說,如果在事情發生第一時間,接受他們建議報警處理,由警方來處理,那只
: 是一樁消費糾紛,沒有後續的詐欺案,現在害的丈夫平白無辜變成詐欺犯,為了捍衛名譽
: 、討回清白,已請律師跟台北地檢署遞狀控告饗食天堂誣告、毀謗、妨害名譽等罪,希望
: 透過司法還丈夫名譽及清白。
: https://i.imgur.com/gcK9ZZe.jpg
: 宜蘭鄧姓夫妻等3人今年9月4日到饗食天堂大直店用餐,卻因店家沒收到餐券,被提告詐欺
: 。張芳榮攝
: 圖片來源 : 蘋果新聞網
: 饗食天堂總公司法務經理洗武雄接受「蘋果」採訪時,坦承有瑕疵,已向鄧先生道歉,也
: 簽下道歉和解書,對於造成鄧先生的傷害,也表示萬分抱歉。不過,洗經理表示,經調閱
: 案發當天9月4日的監視器,大直店確實沒有收到鄧先生說的3張餐券。這次的消費糾紛過程
: ,內部處理確實有瑕疵,所以,才會由林經理代表總公司跟鄧先生道歉。
: 記者追問,鄧究竟有沒有吃霸王餐,法務經理表示「至今沒有收到鄧說的3張餐券,但如果
: 說成『吃霸王餐』,應該也沒有那麼嚴重」如果鄧真的要控告,將會坦然面對。因為真的
: 沒有收到鄧先生的3張餐券,而鄧確實有購買3張餐券的收據,那消失的3張餐券那裏去了,
: 須交由司法去調查。
: 對此律師林銘龍指出,鄧先生最多可以證明有跟旅行社有購買過餐卷,但是無法直接拿購
: 買證明,就直接去主張餐卷已經有交付給餐廳,也不一定能直接用購買證明就一定可以直
: 接當作餐卷來使用,雙方的爭執就是在於到底消費者是否在餐廳有將餐卷交付給餐廳的人
: 員,這部分需要到時候依照雙方的舉證及主張,由檢察官或法官依法來認定,所以消費者
: 在使用餐卷的時候,要特別注意。(突發中心張芳榮/台北報導)
: https://i.imgur.com/BWkSgat.jpg
: 律師林銘龍指出,鄧先生最多可以證明有跟旅行社有購買過餐卷,但是無法直接拿購買證
: 明,就直接去主張餐卷已經有交付給餐廳。張芳榮攝
: 圖片來源 : 蘋果新聞網
: 5.完整新聞連結 (或短網址):
: https://bit.ly/2UIJLu4
: 6.備註:
: ※ 一個人一天只能張貼一則新聞,被刪或自刪也算額度內,超貼者水桶,請注意
: ※ 備註請勿張貼三日內新聞(包含連結、標題等)


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※ 文章代碼(AID): #1VjhyjLO (Gossiping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1605812013.A.558.html
ohrring: 這時候一定裝死啊   找到也要說沒找到1F 11/20 02:54
ohrring: 讓高薪律師去弄可能還會弄倒消費者,自己扛可能工作都沒
ohrring: 了
LeonardoChen: 吃一頓飯變詐欺飯,誰敢去啊4F 11/20 02:56
k721102: 搞不好連餐券都被經理抽掉了5F 11/20 02:57
DOOHDLIHC: 你這假設當心被林經理告6F 11/20 02:58
milk7054: 做服務業做成這樣,低薪不是沒原因7F 11/20 02:58
ILike58: 就沒擔當吧,社會上很多這種人,遇到事第一件事不是面對8F 11/20 03:03
ILike58: 是逃,但我看多了,該自己受的要是逃了,那肯定要人背了
ILike58: ,最好還是坦白才能止血,這文中要是正確,那經理意圖真
ILike58: 的差了,都跟消費者解釋警局那已經解釋過了還要人家簽和
ILike58: 解?另外要是把餐券抽掉那問題更大,還要再背一條,一定
ILike58: 是服務生收的,把當天收的人找來問就屎了。
nikewang: 就不知道怎麼當到經理的 這種很好處理的小事也能搞成這14F 11/20 03:09
nikewang: 樣
nikewang: 大概不知道哪位法務給的天才意見
poikz: 饗食堅持沒有收到餐券哦! 倒數第二段你再看一下17F 11/20 03:11
lin900117: 店家要去證明客人沒付才對,怎麼是客人證明自己有付18F 11/20 03:13
season002: 響食沒收到  但林經理就未必了  不然很難解釋他追付帳19F 11/20 03:15
season002: 然後報警,又突然道歉的舉動  很不合理嘛
jonsauwi: 或者是當天的服務生有人說確實有看到餐券但後來以為別人21F 11/20 03:17
jonsauwi: 收走了之類的
mfch: 以新聞內容看 饗食一直沒收到 那突然道歉 簽和解這個轉折就23F 11/20 03:53
mfch: 非常詭異了 沒收到就法律繼續走到底阿
mfch: 要嘛就是清場後內部人員證實有人看到但後來還真的又搞丟
poikz: 比較有可能是被其他人拿去結自己的帳 所以饗食才會說沒拿到26F 11/20 04:18
poikz: 但又不算吃霸王餐  會計應該有對到相同的餐券序號 但計算當
poikz: 天進場人數 又明顯有少  所以才會有沒收到餐券 但也不算吃
poikz: 霸王餐這種說法
smallso: 一種隔壁桌拿走結帳的概念嗎XDDD30F 11/20 04:20
kinomon: 左手進右手出31F 11/20 04:32
poikz: 進場人數跟餐費  數字對的起來就不會搞今天這齣了 當天一定32F 11/20 04:33
poikz: 有人沒用自己的錢結帳就離開
rainnawind: 不可能被用過 新聞都說了買的餐券有編號 有銷號一定能34F 11/20 04:35
rainnawind: 算到他們不會算給別人
frzqp3814396: 最好是講講就沒事36F 11/20 04:37
poikz: 假設今天有10個人來用餐  總結也收到10收餐券 經理還會打電37F 11/20 04:52
poikz: 話質疑沒付錢就離開嗎?  會打電話就代表人數和餐費對不起來
poikz: 至於為什麼會找上他們?  應該就是服務生沒印象從那桌收過錢
A6 
A6: P 你有沒有想過有一個情況是 晚上結帳的時候 發現短缺?40F 11/20 04:57
rainnawind: 一般現代餐廳櫃台的劃位系統都有已付款勾稽了...41F 11/20 04:57
A6 
A6: 而且響實天堂能查到電話 查不到餐券 不覺得很奇怪?42F 11/20 04:58
JimOBrien: 最好賣餐券前都沒想過這些啦  沒配套就賣券不是更理虧43F 11/20 05:00
xxxz: 邏輯超怪 客人吃霸王餐 你還會道歉?44F 11/20 05:11
s9623452: 第一次沒收到 怎沒來收第二次 還吃到結束離開 店家有問45F 11/20 05:13
s9623452: 題
goingmilu: 沒確認收款放客人走  然後告客人吃霸王餐  商譽就值幾47F 11/20 05:13
goingmilu: 張券?
billybbb: 買餐券的時候錢就已經給了 現在是餐券有沒有使用 交給49F 11/20 05:46
billybbb: 餐廳
p1227426: 響時後面 又說沒事 怎麼說51F 11/20 05:57
kinghtt: 餐廳跟客人要餐券編號內部註銷就沒事,搞到上警局也太閒52F 11/20 06:25
riker729: 只是無法撤告而已 未判刑之前叫嫌疑犯53F 11/20 06:26
kinghtt: 現在看起來頂多詐欺罪不起訴,妨礙名譽就不一定了54F 11/20 06:27
poikz: 我覺得整件事就是餐券被別人拿去結自己的帳   所以一開始打55F 11/20 06:33
poikz: 電話催繳很理直氣壯 因為店家的帳目的確對不起來
poikz: 後來打電話說弄錯是因為那3張序號的餐券有出現在會計那邊
poikz: 但帳目不符的問題依然無解 可是餐廳此時已經錯過說出真相的
poikz: 時機 更糟的是已經提告詐欺了 所以身段放軟再放軟
poikz: 會說真的沒收到餐券(是因為帳目真的不符)
poikz: 會說也不算吃霸王餐(是因為那3張序號餐券有收到)
ElrosHsun: 我只能說幹嘛不當面給服務生就好...62F 11/20 06:56
nectared: 問題是餐廳動作太大了吧63F 11/20 07:25
ra88872: 即使饗食說沒收到,但他可以直接讓那64F 11/20 07:26
ra88872: 三張餐券號碼無效或不能使用,也是等於
ra88872: 收到餐款,搞這麼大是真的商譽重要?
choutzch: 沒監視器@@?67F 11/20 07:29
anendfox: 突然打電話一直道歉很有鬼啊68F 11/20 07:37
yellaw: 推55樓69F 11/20 07:46
goodtaste: 雄女照片吃到飽版70F 11/20 07:49
whywhywhy: 故事告訴我們 不要去吃響食 如果去吃 要叫服務人員拿證71F 11/20 08:14
whywhywhy: 明換餐卷 才不會被告
henryeech: 阿我就怕被罵啊73F 11/20 08:17
Hatewoman: 幹,一定是餐券收不到但帳是對的才道歉74F 11/20 08:28
cck525: 放桌上很瞎 直接報警也很瞎 兩邊都不知道在幹嘛75F 11/20 08:33
Lumia5566: 這宣傳真的滿分76F 11/20 08:33
kris4588: 兩個人也才一千多塊而已 現在鬧大了反而難處理77F 11/20 08:34
dk611216: 林經理準備開104了嗎?78F 11/20 08:35
yuki2474: 白紙黑字懂嗎79F 11/20 08:36
hellofox: 沒掛沒爆料的文是要寫什麼?80F 11/20 08:42
bery: 說餐廳沒收到餐卷就不合理啊,那幹嘛告到一半又縮了81F 11/20 08:44
light20735: 不要自己猜82F 11/20 08:45
killver: 我猜可能餐卷放桌上被幹走83F 11/20 08:45
daniel1344: 就響食蠢阿 人家有購買證明了 那三張就直接銷掉就好了84F 11/20 08:45
jimhall: 自己愛買餐券啊85F 11/20 08:47
bery: 餐卷被幹走,被別人拿去用,自己沒有實際付款給餐廳,餐廳就86F 11/20 08:48
bery: 是站的住腳堅持霸王餐啊,所以縮了不合理
micotosai: 放桌上這點有點無言,攸關金錢方便的東西還是親手交付88F 11/20 08:49
micotosai: 比較不會發生爭議浪費大家時間
TigraBoy: 有餐券編號還擔心?90F 11/20 08:50
bigmenpower: 人都走了 事後才說沒付錢 覺得不合理91F 11/20 08:50
littlepogi: 就經理爛阿 碰到算你運氣不好92F 11/20 08:58
likeilike: 支持對饗食天堂提告誣告93F 11/20 08:58
littlepogi: 所以餐券的單據跟號碼真的要留好...94F 11/20 08:58
chrome: 這經理的辦事能力...95F 11/20 09:03
baliallin: 確實中間態度變軟應該是找到餐券了 發現消費者抓狂96F 11/20 09:04
baliallin: 就死不認帳 現在餐券跟監視器畫面都藏好了吧
baliallin: 經理:啊人家就怕被罵啊
chrome: 放桌上自己去夾菜也蠻..99F 11/20 09:06
diiky: 科科~~~告到公司出來賠償阿100F 11/20 09:13
yesyesyesyes: 老實說 消費者自己也有錯啦  放桌上不是當面給人101F 11/20 09:15
jiazimouse: 為了二千多塊上新聞,這公關能力真棒102F 11/20 09:16
whmclschuhw: 餐券如果被別人拿來結帳,他們的系統應有記錄是那個103F 11/20 09:18
whmclschuhw: 顧客結的吧?
saylike: 都會出來和解 原因不用想太多了吧105F 11/20 09:22
topic21000: 我覺得店方問題比較大,不然不可能願意和解,只是要106F 11/20 09:28
topic21000: 和解態度又這麼硬,這也不是道歉的態度吧?
Mimmature: 蠢店家 要是我就把經理開除108F 11/20 09:42
Mimmature: 一頓飯才多少 搞得這麼難看 是有賺比較多?
riddler: 有找到但不敢入帳所以才直接要求和解110F 11/20 09:44
LoveFood: 而且最重要這就一個3000元的事情 搞成這樣111F 11/20 10:01
s881702002: 我也覺得店家可能找到了 不然和解幹嘛112F 11/20 10:13
david12763: 未看先猜店家問題大113F 11/20 10:16
magic543: 沒監視器 沒證據 店家也告不成拉!114F 11/20 10:25
magic543: 你都放他進來, 散場也沒衝過去收錢  要怪誰
AsakuraYume: 突然道歉感覺就是有找到116F 11/20 10:27
Tribbiani: 同意,很多事情都是誠實就解決,陪個笑臉就沒事,但硬117F 11/20 10:28
Tribbiani: 拗就無法收拾。
kaky: 說帳目對不起來的 會去追說付餐券的?119F 11/20 10:38
GHowPan: 最好會吃霸王餐會留真電話讓你查 真的智障店家120F 11/20 10:40
superbabyer: 死要臉皮121F 11/20 10:40
jordan1204: 同意 這經理真的怪122F 11/20 10:54
MidoBanA: 經理+1123F 11/20 11:01
tabulator: 怕124F 11/20 11:05
JY1102: 我不信他拿錢也會這樣丟桌上啦再叫人來收!消費者也有問題125F 11/20 11:09
JY1102: 好嗎!出事了吧,自己也有責任
echochrome: 帳目對不起來但是有對到餐券那怎麼會找這對夫妻127F 11/20 11:10
malindorothy: 這篇完全切合我的想像128F 11/20 11:14
lwrwang: 被隔壁桌拿去付掉了吧!所以帳上還是有虧損129F 11/20 11:16
jeff12280: 可黏哪130F 11/20 11:21
kkb512sk: 整天說別人低端是怎樣?難道現在台灣有種性跟貴族?跟AB男131F 11/20 11:42
kkb512sk: 一樣噁的名詞,不用講別人低端顯的自己多高端
bingreen: 吉起來吉起來133F 11/20 11:57
ILike58: 誰跟你低端是在講種姓階級,都幾十歲的人了,做事不明不134F 11/20 12:08
ILike58: 白的淨搞些小手段,不叫低端不然什麼叫低端?家裡正常的
ILike58: 誰會教自己的小孩這樣做事?爛還不准人家瞧不起,不爽你
ILike58: 去接收這個經理啊,鬼才有那個膽量跟這種人共事,哪天被
ILike58: 婊了還以為大家很兄弟勒。
MyPetTankDie: 真的找到不承認的真的比較多,勇敢面對很難啊139F 11/20 12:50
MyPetTankDie: 不過我覺得也可能是看到旅社購買證明覺得不利想早點
MyPetTankDie: 收手,尤其還找議員來騙和解
tom282f3: 推142F 11/20 12:58
urmfo: 推143F 11/20 13:20
mocca000: 雖然原PO講話衝了點 但猜大概就是這篇原PO講的狀況144F 11/20 13:32
adslme123: 一定是找到餐卷了145F 11/20 14:03
MagnumSaber: 推原PO 原文明明就針對特定行為罵而已 死不認錯本來146F 11/20 14:09
MagnumSaber: 就很低級的行為 很多人很怕被瞧不起 結果都做些人渣
MagnumSaber: 一樣的事情 被罵以後再來說別人歧視你職業 看多了
MagnumSaber: 老實把整件事情交代清楚都做不到 告人又想道歉私了
MagnumSaber: 有夠荒腔走板的事情
pideo: 這餐廳這樣的服務態度,以後誰敢去吃151F 11/20 14:17
f12345678900: 真的有夠製造法障 一千多元 一個經理吃下去就好152F 11/20 14:29
f12345678900: 又不是同一人第二次吃霸王餐 就當救濟弱勢家庭不會
wed1979: 放桌上被別人拿去付自己的份?154F 11/20 18:36
tue678: 覺得是被隔壁桌拿走可能性蠻高155F 11/21 01:39

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( ̄︶ ̄)b darkrise1980, tcblow2001 說讚!
1樓 時間: 2020-11-20 12:09:34 (台灣)
  11-20 12:09 TW
大直店前員工
真的夭壽低薪而且操
每天有超過12小時都在店裡
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