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第一篇：定義目標  https://www.yourator.co/articles/16
第二篇：履歷撰寫  https://www.yourator.co/articles/17
第三篇：投遞履歷  https://www.yourator.co/articles/18
第四篇：面試      https://www.yourator.co/articles/19
第五篇：追蹤管理  https://www.yourator.co/articles/20

這篇文章會提到：

1.為何我出現在這裡：信任的建立
2.產業公司職缺與我：尋找一個實現的舞台
3.招募流程大剖析：為什麼老是問「有沒有問題！」

附贈：面試大補帖 來自歐洲獵頭公司的面試指南 https://goo.gl/0mGF5x



【為何我出現在這裡？】

當你已經做了很多努力、讓你有機會站在你未來可能的雇主面前，
去展現你是一個什麼樣的人、過去有什麼專業與經驗，讓他相信你值得一起工作，

與其把他想像是一個考試、一個測驗、一個關卡，
不如把他很單純的當作是人與人之間的交流與互動，

而人與人溝通的關鍵，在建立雙方的互相信任。

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以上這段是我每次面試前，都會重複告訴自己的一件事情；
我不是一個能言善道的人，甚至常常在被逼急、壓迫的時候口吃，
因此，在我後期的學生實習面試時，我都告訴自己：

「我不是來考試的，我是來和對方溝通、我們是否有緣分能一起做點事。」

獵頭實習的經驗告訴我，當你拿到面試、當對方已經願意花一段時間與你談話的時候，
千千萬萬不要質疑自己「夠不夠好、符不符合對方工作敘述開的條件」，不需要！


為什麼？


都很建議以「我是誰、為什麼我會來這邊面試、我對這工作的期望是什麼」做開頭！
(by 資深獵頭顧問)

你主動的說明你的求職動機、以及你對工作的期望，
是完全以行動來證明你的「主動積極」而非口說無憑，
且當你主動開啟議題時，你更容易掌握整個對話的脈絡，

更重要的是，
你讓對方覺得你是認真有準備的，會建立起雙方的信任感！

而要做到這件事情，基本功要做好：

【認識現在的自己】【未來的自己】【產業研究】(參考前面系列文)

這三點都有做好準備的話，我相信這樣的信任感，不難建立！


【產業公司職缺與我】

從第一篇文章就看到現在的朋友一定覺得很膩，
但因為太重要了我不得不再很多地方多次提起這個概念！

在面試「非常想去的公司」之前，
一定要把【產業研究】跟【認識自己】做得非常非常徹底！

經典的面試問題：

「為什麼想進入xx產業？」「為什麼從上一份工作離職？」
「你的科系出路很廣，可以做A做B做C做D，為什麼要找這個領域、這份工作？」

以上幾個經典問題其實除了去了解你的求職動機，
更是了解你對這個產業運作有沒有基本的概念、會不會因為與期望不符一下就離職

但在更深入的問題例如：

「你覺得xx部門在做什麼？」「你覺得xx職缺在做什麼？」
「你有什麼特質是可以把xx職缺做好的？」


這種問題，就是考驗【產業研究】做到多深。

隔行如隔山，以業務來說，一樣是業務，不同產業的「重點」都不一樣，
以我熟悉的幾個產業來說：

Headhunter：對成就的渴望、執行力，把握每一分每一秒去行動
科技業業務：和客戶的工程師建立關係、了解客戶最新製程進而了解需求
FMCG的業務：了解每個通路的特性、知道不同產品在不同通路要怎麼溝通與做forecast

每個都是業務，都是扛業績、需要目標導向的工作，
但你在面試這三個職缺的時候，如果只能提出：「喜歡和人相處、目標導向、主動積極」
在有競爭者的情況下，實在很難勝出。


【產業研究】要怎麼做到這麼深入？

1.相關產業工作經驗，透過工作，和同產業不同fuction、不同公司的人交流
2.訪談訪談再訪談，這種深入的insight是google不到的，只靠查資料問到深入一定爆
3.善用104，去把同產業的所有類似的職缺工作需求都看完
4.善用Linkedin，去看看同產業的人，都怎麼寫自己的關鍵成就，去推敲出工作關鍵


【招募流程大解析】

為什麼我不用「面試」而要用「招募」？
求職者為什麼要懂招募流程？懂招募流程有什麼好處？

當你懂招募流程，站在更宏觀的視野看待面試時，
就可以站在HR以及用人主管的角度，透過換位思考，更容易做溝通以及拿到offer！

首先，我們先思考，企業存在是為了？
幹，這問題太廢了，企業存在很大一個目的就是為了要賺錢啊！

那企業為什麼要招募？
幹，因為人不夠，人不夠就要招募阿！

如果你的【產業研究】做的夠深入，你可以回得更深入，
《公司營運》=《A部門》+《B部門》+《C部門》...

公司獲利來自公司營運時產生給顧客的價值，而當任何一個部門產能不足的時候，
部門主管(俗稱hiring)就會申請要招募人力、請人資部門(俗稱HR)進行招募，

《HR就拿著hiring開出來的條件，到人力市場上看有沒有適合的人才》



因此，在跟HR對談的時候，HR問的問題基本上回答的角度，從以下兩個出發：

「求職動機、基本能力」

例如：「你的科系在念什麼？」→

：(回應完後)上一份工作適合我的地方哪些、不適合的哪些，因此，想找與自己xx特質
關聯度更高的工作，例如xx領域的xx工作(或是xx文化)

無論什麼問題丟過來，最終的結尾就是要牽線牽回自己「為什麼在這裡」。
要做到這種近乎鬼打牆的牽線，【產業研究】與【認識自己】要做得夠深入！

很多強者我朋友「很會面對hiring」但很不會面對「hr」，關鍵就在，
這些強者我朋友都太強調自己的能力與特質，而太少敘述求職動機，導致如果跟hiring談
的話，hiring會覺得自己喜歡跟這樣的人工作而錄取、hr會因為求職動機薄弱而拒絕！


所以，對面HR的時候，要清清楚楚得傳遞訊息是：

1.求職動機──我為什麼會想來這家公司面試、為什麼是這個職缺
2.了解產業價值鏈──大方向上搞得清楚這個產業方在幹嘛，我不是來亂的

基本上，這兩個訊息有傳達且HR認同，沒有理由見不到hiring。

那麼，hiring呢？

以世紀帝國的角度，如果你是伐木工，hiring就是當初把你誕生且叫你去伐木的人！

意思是，溝通的時候邏輯就跟hr不太一樣，
hr是一個守門員的概念，hr很難檢測你的專業能力(但都找你來面試了，能力先放一邊吧)
能測驗的就是你的求職動機跟搞不搞得清楚工作在幹嘛，

hiring就是「用你&對你負責的人」，你的人事成本、你的績效，就算在他的績效裡面！

所以hiring考慮的不是打空砲的「合格不合格」，
而是「他有沒有辦法跟你一起做事？」
或是「他底下的人有沒有辦法跟你一起做事？」


有沒有辦法一起做事是一堆問號背後的結果，例如：

「你的人格特質與這個職缺合適度有多高？」
「你的人格特質與這個團隊一起運作的話，合適嗎？」

「你喜歡什麼樣風格的管理模式？過去在什麼樣的運作模式中效率比較高？」


如果求職流程「結束在投履歷」→學經歷不到位、履歷或cover letter有問題
如果求職流程「結束在HR面試」→求職動機不明確、無法說服對方你真的想進這產業

以上兩個是有「高低之分」：

拿不到面試就是履歷或cover letter需要調整、或是自我實力整體要再提升，
有見到hr見不到hiring就是求職動機不明確、要再加強【認識自己】與【產業研究】，


那見了hiring卻沒拿到offer呢？




原因就像前面說的

「他覺得有沒有辦法跟你一起做事」或是「他覺得底下的人有沒有辦法跟你一起做事」

先別急著覺得自己很差，
聽聽下面的故事。

在獵頭公司工作的時候，我曾經送一個我自己覺得賣相很好、工作態度積極的求職者，
去一家日商公司面試，結果我的同事說：

「除非這家日商轉性，不然他應該就是去當綠葉的」

後來果真這個求職者錄取一堆超優的工作機會，相較普通的這個日商機會卻沒拿到，
我就請教我同事為何如此先知神準，他說：

「這家日商女生就是找乖乖牌溫和溫和的，你送的這個太積極太有野心，他們不愛。」

wtffff我追問：「可是之前xx職缺他們不就要很積極的嗎？」我同事回應說：

「那個缺要的是"男生"，這個缺要穩定乖乖牌、沒野心、太積極的學完馬上走不愛」


或是強者我學姊在找券商分析師的工作，
面試的時候強者我學姐說：

「我知道最近景氣很不好，但我相信團隊運作還是需要人，我願意領較低的薪資、
  做一樣的事情，等未來景氣復甦在調薪也沒有問題。」---2008金融海嘯時

對方很真誠的跟他說：

「你的學經歷很好，很優秀，如果是三個月前我們新同事還沒進來前我會錄取你，
  因為我們當時缺xx領域，會很願意錄取你，但我們現在要找的這個職缺對你來說，
  可能挑戰性太低，以我們過去的經驗，這個職缺錄用你這樣經驗的人，待不超過一年，
  我個人還是建議你往其他公司、符合你期望的工作去找。」


hiring在決定要錄取一個人的時候，考慮的包含：

「能力」            是否太高？他還想繼續往上爬嗎？太低？有低到不能教嘛？
「職涯方向合適度」  短期有適合他的嘛？長期呢？會不會一下就走？學到多少他會走？
「人格特質合適度」  我的團隊風格適合他嘛？他在怎麼樣的環境才會有正常的表現？



因此，見了hiring除了能力不足拿不到offer之外，

其實很大一部分的人是「職涯方向合適度」跟「人格特質合適度」的不符合。

如果錄取一個人

能力夠但工作對他來說沒挑戰、且他還想往上爬，那人會走，
能力夠但工作氛圍、氣氛不適合，相處起來綁手綁腳，過不久也會走。

因此，
如果走到最後一關沒有被錄取也沒關係，
除了能力之外，常常也是hiring覺得「人格特質或職涯方向上有更適合的人選」而已。


最後，總結一下「招募流程」

公司營運上人力有缺口>Hiring與HR溝通條件>HR去篩選>HR面談第一次>進入Hiring>結果

在面試之前，可以先看看流程圖、站在HR跟hiring的角度想想，
或許會有更多不同的想法，讓自己的面試準備更加完善！

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這系列文寫到這邊已經到了尾聲，
剩最後的「追蹤管理」其實絕大多數的技巧已經寫完了，

算了算「總工時」我應該花了超過50個小時在這整個系列文上面。

會寫這些文章其實是一點賭氣，
過去生活中就會一直和朋友聊「職涯」，
以及聊到之後想寫些「求職短文」來讓更多人找工作更順利。

其中一個朋友聊到：

「誰會想要看找工作的討論文？」
「有人會花超過10分鐘看你的文章嘛？」
「網路的注意力是10秒，你確定有人要看嘛？」

其實就因為這段對話、一個賭氣，
就將之前一直在「口頭分享」的概念，
轉成文字、貼在ptt Salary版。


寫到這篇文章的時候其實很猶豫，
因為內容越寫越硬、越寫越生硬難懂，我就越想起：

「到底誰會花10分鐘以上看你的文章？」

其實我不知道，
到底做在電腦螢幕前/拿著行動裝置的你，
到底為什麼要花時間看我的文章？
看了我的文章你感覺是什麼？同意什麼？不同意什麼？

我真的不知道。

但我知道，會想寫這些文章，是過去實習/求職/工作...的時候，
接受過太多別人的幫助，當自己稍微有一點點能力的時候，想轉過身來做點事。

如果願意的話，
麻煩請透過推文或是ptt站內信的方式，
告訴我

為什麼你要看這篇文章、甚至這系列的文章？
看到現在你的感想是什麼？同意什麼？不同意什麼？
謝謝！



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