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親愛的顧客您好

我們傾聽每一位消費者的用餐經驗
關於您的意見，我們知道了
這幾年來，相當重視各位的回應
不管是好的、壞的意見
我們都一一蒐集整理

我們已成立專案小組來進行通盤檢討
初步將分為三個層面來做改善
一、環境整潔的維護
二、人員教育訓練的加強
三、餐點品質的提升

教育的部分可能不會這麼快看到成效
但我們會持續努力
讓各位看到我們改善的決心
也希望各位能夠再次支持摩斯漢堡

祝大家有美好的一天：）

※ 引述《happinessi (felthappinessandgotit)》之銘言：
以前一開始在mos消費時驚為天人
因為它所呈現的優質感是超low麥xx所無法超越的
但是隨著開業時間越來越長
有幾家
餐廳地板越來越髒
回收區越來越髒
廁所越來越髒
當初所呈現的質感蕩然無存

mos的高層是否該檢討自己？
是否因為人力不足
教育訓練不夠
經費不足的關係而變成現在這樣子

說真的
現在的感覺搭配較業界高價的餐點
會讓人覺得還不如去吃麥xx

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抱歉，以上回應不是真的，純惡搞w

話說上次去某分店，時間約晚上七點
前面一位小姐要點鮮菇濃湯...
店員：不好意思，賣完了
小姐：嗯...那...(猶豫很久很久)那可以再煮嗎?
店員：嗯...我們賣完就沒有了欸
(我們賣完就沒有了欸)
(我們賣完就沒有了欸)

在我心中重複了三次
覺得時間還早，再煮應該還好吧...
做生意要是常常讓客人買不到
客人下次是不會想來的
覺得店員根本就不想做生意了
集體向下沉淪

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