※ 本文為 MindOcean 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2014-12-17 12:40:44
看板 CVS
作者 標題 Re: [感想] 因為暖暖毯而客訴了
時間 Wed Dec 10 17:47:33 2014
我這次也忍不住去客訴了
昨天晚上十一點左右我就先跑去第一間全家
全家的店員跟我說，12點不能換要到五六點才能換
就轉移陣地去第二間，然後就在第二間站著等了一個小時
到了十二點店員說刷不出來，沒辦法賣，要我留資料晚點去領
結果我請朋友一點多過去，店員跟我朋友說現貨被第一間店給調走了(WTF)
剛剛四點多朋友再跑一趟第二間店，卻被告知說去找大夜要
得到這消息我真的是怒火攻心!!!!!!
昨天在店內罰站一小時簡直把我當白痴啊!!!!!!!!!
想請問一下，昨天大家是不是真的都刷不出來沒辦法買呢??
第一次換贈品換到這麼生氣>"<
※ 引述《bemylove (Dolce Vita)》之銘言：
: 昨晚十一點多冒雨跑了五家全家
: 問店員說是否可以在現場排隊購買暖暖毯
: 第一家說被預定了
: 第二家一開始是說被預定
: 我接著問，不是12點才在現場販售，怎麼可以預購
: 店員改口，是其他店員自己要
: 店員要我覺得很OK
: 但是不是應該脫下制服跟我們一起排隊呢
: 第三家有人排隊
: 第四家也是被預定了
: 第五家，一件被預定，所以我買到一件
: 在奔波的途中覺得自己很蠢
: 覺得走後門對於在開賣時間去排隊的人非常不公平
: 所以今早打電話客訴了
: 客服說會請主管調查
: 屬實會有懲處
: 所以你的客訴是有用的
: 一起改善這歪風吧
--
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※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1418204855.A.71E.html
→ : 要過個幾分鐘後才能刷，我的發票上面是顯示00:02:43刷過的1F 12/10 17:50
→ : 我大概是十分的時候離開的，還是刷不出來QQ2F 12/10 17:51
推 : 對，差不多十分才刷出來3F 12/10 17:57
→ : 唉所以我應該再多等一下的>"<4F 12/10 17:58
→ : 說實在看到這幾波都這樣我就算喜歡都不想換了...= =5F 12/10 17:58
推 : 為啥不一次進多點貨每次都要搞預購勒= =6F 12/10 18:00
→ : 我剛剛也是有氣到不想換，但又覺得這樣好浪費我昨天7F 12/10 18:01
→ : 罰站一小時...所以我決定還是去客訴然後爭取
→ : 不過我想再也沒有下次了，全家掰掰
→ : 罰站一小時...所以我決定還是去客訴然後爭取
→ : 不過我想再也沒有下次了，全家掰掰
推 : 客訴了，昨天買不到毯子，預購的包包也說不見了，真10F 12/10 18:04
→ : 我想每次都搞預購是想要表示全家點數很熱門吧....11F 12/10 18:04
→ : 的非常的生氣，店員態度非常不好12F 12/10 18:05
→ : 搞到預購的包包不見也太誇張了!!! 對，店員的態度很13F 12/10 18:06
→ : 差，我好對不起我朋友orz
→ : 差，我好對不起我朋友orz
推 : 我剛過12點也刷不出來，店員發現我很著急，他就先收錢，15F 12/10 18:12
→ : 跟我說有空再來拿發票。
→ : 跟我說有空再來拿發票。
推 : 我的發票也是00:02:5217F 12/10 18:14
→ : 我去的那間不賣我...(哭跑)18F 12/10 18:18
推 : 我的是00:02:54刷出來的～有日更所以要等一下19F 12/10 18:21
→ : 有喔，我有等一下，但是店員跟我說刷不出來...唉20F 12/10 18:23
→ : 也不是這幾波才這樣 是每次活動都這樣吧......21F 12/10 19:00
→ : 大半夜跑好幾家分店/追物流車/跟店員套關係 層出不窮
→ : 大半夜跑好幾家分店/追物流車/跟店員套關係 層出不窮
推 : 好險偏鄉完全沒這困擾 下午五點去買直接GET23F 12/10 19:30
推 : 鄉下地方真的很好換24F 12/10 23:08
推 : 真的嗎我問到的鄉下也沒貨了QQ25F 12/10 23:11
→ : 住在鄉下，昨晚十二點到一點，跑了五間，一間說沒配到26F 12/10 23:36
→ : 其餘四間都說還沒十二點就有人再等了
→ : 其餘四間都說還沒十二點就有人再等了
推 : 有聽說今天會進貨嗎??28F 12/10 23:38
推 : 半夜12點說他們沒配到貨，早上說12點被換走，已客訴29F 12/10 23:39
→ : 樓上 我遇到的也是這樣..還同個店員 TAT30F 12/10 23:49
推 : 剛等了半小時也是沒貨的狀態，司機大哥說他送的好像都沒31F 12/11 00:18
→ : 有，好扯
→ : 有，好扯
推 : 剛剛也客訴了 不過得知一個消息是 周五才有貨33F 12/11 00:23
→ : 因為我剛剛11點多開始打電話 有店真的很好心直接說今天
→ : 不會進貨 叫我不用過去白跑一趟 另外一家店是說會進三
→ : 條店長告知店員 不過物流車來時竟然沒有 對我們很抱歉
→ : 後來再跑其他家店也是沒有 回家打客訴後才知道今天都不
→ : 會有要等週五
→ : 不過少客訴一家店 明天再打給客訴一次
→ : 因為我剛剛11點多開始打電話 有店真的很好心直接說今天
→ : 不會進貨 叫我不用過去白跑一趟 另外一家店是說會進三
→ : 條店長告知店員 不過物流車來時竟然沒有 對我們很抱歉
→ : 後來再跑其他家店也是沒有 回家打客訴後才知道今天都不
→ : 會有要等週五
→ : 不過少客訴一家店 明天再打給客訴一次
推 : 是週五凌晨到貨嗎？謝謝你了40F 12/11 00:33
推 : 所以確定今天不會進貨了？？41F 12/11 01:02
推 : 超奇怪的！全家在全省應該4000家內第一批20000個 一家42F 12/11 02:03
→ : 店應該要有個5件啊！！
→ : 店應該要有個5件啊！！
推 : 是星期五凌晨還是星期四凌晨呢44F 12/11 05:47
推 : 偷留的都到網拍補貨了嗎…45F 12/11 07:52
推 : 全家到底在幹什麼 辦了活動卻放任底下亂搞上網拍嗎46F 12/11 10:00
推 : 全家每次都用這種飢餓行銷的手法47F 12/11 11:18
→ : 到最後我已經隨緣了，如果之後開預購就會用預購的，不
→ : 然就算了
→ : 不是每個人都有辦法半夜去排隊的。
→ : 到最後我已經隨緣了，如果之後開預購就會用預購的，不
→ : 然就算了
→ : 不是每個人都有辦法半夜去排隊的。
推 : 隨緣+1 這麼大的連鎖企業運作成這樣真的有點煩51F 12/11 11:43
推 : 除非特殊店(廠區內這種) 不然沒配到不太可能...52F 12/11 12:19
→ : 活動週三開始 東西一定是週三前會到 (週一或週二凌晨)
→ : 然後限量的話通常是一家店配2個~少數高銷店才有可能多
→ : 但是也是極少數...
→ : 網拍不敢說沒有 但是大量的通常是"職業"的
→ : 本轄區就有某知名王姓職業網拍 弄到上TVBS新聞
→ : (但新聞是正面報導 個人覺得很瞎...)
→ : 活動週三開始 東西一定是週三前會到 (週一或週二凌晨)
→ : 然後限量的話通常是一家店配2個~少數高銷店才有可能多
→ : 但是也是極少數...
→ : 網拍不敢說沒有 但是大量的通常是"職業"的
→ : 本轄區就有某知名王姓職業網拍 弄到上TVBS新聞
→ : (但新聞是正面報導 個人覺得很瞎...)
→ : 昨天客訴之後，店長說到貨會跟我說，我剛剛順路又跑59F 12/11 20:39
→ : 一趟去問，店長居然跟我說我前面還有人在排！真是WT
→ : F！我排第一個前面還有人？還搞錯跟我同姓的人，真
→ : 是超火大的！
→ : 一趟去問，店長居然跟我說我前面還有人在排！真是WT
→ : F！我排第一個前面還有人？還搞錯跟我同姓的人，真
→ : 是超火大的！
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