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作者 DanoneCo3 ()
標題 [問題] 14 pro鏡頭維修後重複入塵
時間 Sat Jan 17 19:49:37 2026


【一般問題】
機型名稱：
14 pro

系統版本：
26.1

問題描述：
iPhone 鏡頭維修經驗，想請教大家這樣合理嗎？

2022/10
通訊行搭配門號續約購入新機

2025/06
鏡頭出現黑點，送到高雄某 Apple 原廠授權維修門市
被告知手機曾被拆過，鏡頭入塵
換鏡頭模組，約 4000 元，保固 3 個月

2025/11
鏡頭整個黑掉無法使用
對方表示過保，並直接認定是人為
換鏡頭＋電池報價約 4500 元
想說最後一次就修了

2026/01（仍在保固內）
鏡頭又出現黑點
這次被說是「激烈使用造成的人為損壞」

讓我最不能接受的是維修人員的說法：
「東西換上去當下是好的，就永遠會是好的，之後出問題都是使用者。」
甚至說 就算一小時後出現黑點，也不在保固內。

我不是外送員，也沒有長時間用手機架
一個月內復發卻全部算人為，這樣的判定真的合理嗎？
如果照這個邏輯，那保固到底是保什麼？
還是其實根本沒有一次修好過？

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 150.117.35.21 (臺灣)
※ 作者: DanoneCo3 2026-01-17 19:49:37
※ 文章代碼(AID): #1fQtTJE2 (iOS)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iOS/M.1768650579.A.382.html
推 mcharuko: 6202年了還頭鐵 授權維修商只表示受過相當認證跟訓練 不代表蘋果餒
吃一次虧學一次乖 有問題的話強烈建議走原廠 有一定機率以一次例外機會直接幫維修商擦屁股
就像某兩間維修商也是常被唸換電池總是會換出一些其他「驚喜」一樣
同樣是維修，最起碼genius bar的工作人員修壞了會直接幫你換整新機1F 01/17 20:05
→ DanoneCo3: 我是知道蘋果授權不等於蘋果 不過因時間緊迫 再加上無換機需求及原廠維修高出預算過多 所以就找了評價不錯的維修店 算是吃到教訓了9F 01/17 20:20
推 jeliang: 這授權維修店問題很大，遇到黑心店家
以後一律直營維修，至少拆壞賠新的給你12F 01/17 23:25
推 s705166: 好糟糕的體驗14F 01/18 00:42
推 koko90355: 入塵這種事好像很難認定是怎麼造成的15F 01/18 01:07
→ iscu: 入塵有幾種可能 一種是沒有密封好,然後灰塵跑進去
一種是維修環境不是無塵室,修好的時候裡面已經有灰塵,後續使用時慢慢地移動到鏡頭前 , 其他的暫時沒想到16F 01/18 04:40
推 MaoMaoLa: 哪一間，說出來19F 01/18 05:33
推 simpson083: 建議去看看油管上的拆機影片 可以大概知道是在環節入塵
12pro幾個月前自行換電池 也發現拍照入塵 再拆一次把相機模組拆除吹灰 解決20F 01/18 11:49

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