作者 mandy740512 (在天橋下的天使)標題 [討論] 請問iphone 13 觸控失靈有解嗎時間 Tue May 28 01:21:54 2024
我手機是iphone 13，更新到17後觸控失靈
等於螢幕要滑2次才可以解鎖face id和使用app，之前為此重置過
可是重置過後過一段時間還是會發現這個問題
我終於受不了在權衡之下打算去原廠換螢幕
於是我預約了apple 101直營店，直營店維修店員試過了並且檢查硬體都沒問題
告訴我要把iphone 13備份後，重新出廠設置為新手機
然後再用icloud回復軟體，等於我全部app資料都不見
請問我該怎麼處理
1.再次重置並設置把iphone 13設置一部新手機，並且用icloud備份回復資料
2.只好認命再買一台iphone 15，這台處理掉
3.再去預約apple a13直營店，再檢測看看
請問大家會怎麼選擇，謝謝
ps.我除了把保護貼撕掉以外其他的該做的都已經處理了
剛剛發現重置iphone 13還是有滑不開的問題，哭啊
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.43.130.250 (臺灣)
※ 作者: mandy740512 2024-05-28 01:21:54
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※ 編輯: mandy740512 (114.43.130.250 臺灣), 05/28/2024 02:47:40
→ PONANZA: 誰跟你說用icloud 恢復資料會全不見的 亂講1F 05/28 07:19
推 lightaurora: 13 mini 17.4也有遇到這問題 更新到17.5就正常了3F 05/28 09:27
噓 win0330: 恢復資料只有一些app帳號可能需要重登而已吧 誰說資料會不見4F 05/28 10:24
維修工程師說如果我再用icloud備份回去iphone，有可能會觸發螢幕問題
所以叫我設成全新一部手機，app重新下載，當下我聽了也是覺得蠻奇怪的
但是我照做手機依然不太能觸控，我決定把這部手機處理掉
再買新的iphone試試看
我都重刷了還是一樣，真的無解
※ 編輯: mandy740512 (114.43.166.30 臺灣), 05/28/2024 12:32:33
推 zonppp: 備份到電腦裡 app 資料都會存8F 05/28 14:22
推 brady9870: 如果真的是軟體問題，整機備份時有可能也把bug一起備份，還原也就一起還原，所以說如果要判斷是不是軟體的問題，只能試著先不還原的情況下使用，如果問題消失沒再出現，那只能接受把app全新/重新下載回來的方式9F 05/28 22:45
→ s546654321: 直營店trade in 換15 反正他也測不出問題一定是最高價13F 05/29 00:35
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