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作者 matonw (愛琴海貧血中)
標題 Re: [問題] 美亞amazon的進口費用退費政策有改變？
時間 Thu Feb 15 10:33:49 2024

※ 引述《marshmallowH (u質台妯)》之銘言：
: 去年十月多的時候有買美亞
: 剛剛又想網購的時候順便問了客服
: 進口費用import charge
: 是不是沒被收到關稅就會退給我
: 結果客服給了這些回應
: "As You are not a prime member import charges will be impose on you as per the
: policy but as a exception.
: I have forwarded the refund request it might be credited back to your card
: within 3-5 business days after getting processed."
: 想請問現在是改成prime member 才會退稅嗎
: 或者是我理解有誤呢
: 謝謝~

想借此問一下原 Po大大或是其他版友
我半年沒買 這次購買60美元免運
也是忽然看到多了項十多美元的進口費用

看一下購物車的所有物品
現在不管金額多少, 都直接會有項 "進口費用" , 以前都沒有這一項

比如我購物車有一個8美元的物品 支付項目就有個1鎂多的"進口費用"

而之前是如果超過2000台幣 才會有個以後會退回的 "預收稅金" 項目
低於一千多的就沒有

我還沒有跟客服聯繫 只是想知道有大大清楚這個原因嗎

原Po是說 客服說要加入會員才不用進口費用
原本推文則有大大說要找客服爭取,才會退進口費用

想請問這是甚麼狀況??  這算是變相運費嗎??

又  有人有成功爭取退回過的經驗嗎
謝謝回覆

PS:我知道"預收稅金"是甚麼
之前常常退,大概都是半年左右收到退費 現在要問的是"進口費用"


自問自答
寫信問客服 已回覆  說是預收,多退少不補

Thanks for contacting Amazon.

About your order 11X-X087XXX-=XXXXXX, this order has $12.86 import fee.

And please be assured that we will calculate the required customs duties at
the time of order settlement.

If the amount of customs duties paid in the process of customs clearance is
lower than the amount actually charged by the customs, Amazon will complete
the refund as soon as possible after confirming the actual taxes with the
customs clearance company and customs.

If the amount actually charged by customs is higher than this amount, we will
not charge you extra high tariff.


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 175.183.20.154 (臺灣)
※ 作者: matonw 2024-02-15 10:33:49
※ 文章代碼(AID): #1bpNWFlR (e-shopping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1707964431.A.BDB.html
推 sam700761: 應該是不會退，而且最近買出貨被系統退回，然後系統不退款，還封鎖帳號…找了一堆客服都沒用….1F 111.82.174.52 台灣 02/15 11:03
→ kaltu: 樓上可以列爭議款，沒出貨4F 100.8.245.106 美國 02/15 21:18
推 sam700761: 有打給銀行他們說對方已經請款所以沒辦法列爭議5F 111.83.73.105 台灣 02/16 09:24
推 marshmallowH: 我的好像也是這個問題  目前沒收到退款7F 118.170.147.243 台灣 02/16 12:27
※ 編輯: matonw (175.183.20.154 臺灣), 02/16/2024 12:44:14
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