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作者 cellolalala (嚕嚕嚕拉拉)
標題 [問題] 星展卡已繳納卻顯示未繳
時間 Fri Sep 27 02:32:19 2024

我的星展卡是每月26出帳單，上月帳單一出我就繳納卡費了，結果剛剛想看這個月帳單，
app卻顯示我上月帳單未繳納！想聯絡客服也因為我人在國外，無法使用手機身份驗證，
請問有人遇過相同問題嗎？


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 46.135.26.73 (捷克)
※ 作者: cellolalala 2024-09-27 02:32:19
※ 文章代碼(AID): #1czQYrrr (creditcard)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1727375541.A.D75.html
推 CTW8877: 你不孤單 剛剛檢查的時候也遇到一樣的問題 結果發現我8/31就繳完了 然後又繳一次 應該是不用太緊張啦1F 09/27 02:45
→ brandon0610: 半夜看會變未繳 白天看就正常了4F 09/27 02:47
推 Queena17: 繳納金額正確嗎？我之前是金額1892元，轉成1829元，然後一直顯示未繳，打去客服詢問，客服人員幫我發現我金額輸入顛倒，補轉餘額後，隔天未繳納就變已繳納了。5F 09/27 06:23
推 s5526165: 我前天也為了這件事打給客服，客服說只是時差問題，沒事沒事～有自動扣款就沒事，果然隔天就顯示已全額繳9F 09/27 07:41
推 msgk: 改自動扣款兩個月沒收到確認簡訊，截止日當天晚上自己網路繳，隔天凌晨又自動扣一次。12F 09/27 08:02
推 popochocho: app首頁中間不是有已繳款金額可以查14F 09/27 08:32
感謝各位～我白天登進去就正常了，謝謝大家！
※ 編輯: cellolalala (46.135.17.132 捷克), 09/27/2024 17:28:30
→ dantes1013: 歪樓，APP可以設定繳款完成通知。但問過客服，必須是在APP上繳費的才會通知，其他通路要自己看APP中間的小字15F 09/27 17:41
推 rhycloud: 剛結帳日查的話會顯示沒繳18F 09/27 22:01
推 alanyang1216: 星展系統的應用控制有夠爛，上次半夜查也以為沒繳19F 09/27 23:01
推 thomson: 是收不到簡訊嗎？ 可以問問電信公司20F 09/28 13:13

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