作者 holameng (I need a big hug)標題 Re: [閒聊] 星展 Eco 卡盜刷時間 Mon Jul 8 18:11:26 2024
今天也接到星展客服電話告知六日有在臉書做小額消費，金額都是100，因為連續請款了
三次他們內部覺得有異打來確認是否有這些消費，確認不是後這張馬上進行停卡，會再補
寄新的卡來，下一期帳單如果有出帳，要再打給客服
辦了這麼多年的信用卡第一次遇到盜刷，雖然金額不大還是蠻不爽的，既然上個月就有其
他客戶反應為什麼沒有即時管控…
※ 引述《kmd (a小調行板賦格曲)》之銘言：
: 端午連假後的上班日，從眾多 app 通知中發現刷卡通知
: 點開來詳情為 Eco 卡於 Facebook 消費
: 這張卡作為抽屜卡，今年還沒刷過
: 而且從來沒有 Facebook 消費的習慣，因此相當篤定是盜刷
: 查了簡訊收件夾完全沒有刷卡通知
: 不確定是被系統擋下來，還是根本沒通知
: 進線電話說明詳情後
: 客服人員解釋會走掛失流程，即停卡並換發新卡
: 若最新一期帳單有入帳，還得再次聯絡客服列為爭議款
: 有啥新的進度會再上來分享
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※ 作者: holameng 2024-07-08 18:11:26
※ 文章代碼(AID): #1cYxjG2c (creditcard)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1720433488.A.0A6.html
※ 同主題文章:
Re: [閒聊] 星展 Eco 卡盜刷
07-08 18:11 holameng
→ owenxeve: 所以我上週末剪卡了，降低風險1F 07/08 19:04
噓 liaoeddie: 聯絡你不就管控了不然要怎樣？把你的卡都停掉？5F 07/08 20:05
推 hdcc: 我看你是不懂哦7F 07/09 01:18
推 william456: 台新上週半夜兩點也收到四筆授權，但是為0元
2筆FB，2筆美國停車場，台新直接擋掉授權8F 07/09 03:16
→ peter98: 銀行這樣不就是即時管控了? 不然你要銀行在盜刷仔內心啟動要假卡插進讀卡機的意圖時就要跟你說?10F 07/09 08:16
→ buffon: 你的管控是指通靈誰的卡即將被盜刷嗎12F 07/09 11:38
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