作者 Anyotw (口牟)標題 [心得] 剪卡心得富邦華南星展台新聯邦玉山時間 Wed Mar 13 11:19:21 2024
富邦：
全AI直接跟機器人說卡片停用/剪卡照著指令完成。用時2分鐘，等待0分鐘
華南：
老派的系統，正常使用，可能持卡人沒那麼多。不推銷不囉嗦。
用時4分鐘，等待2分鐘
星展：
跟花旗一樣沒有免費專線，系統非常複雜，但只要能完成就秒接，還需要聽推銷。
用時6分半，等待0分鐘
台新：
系統直覺但是等待非常久，客服講話超級神速，還好我訊號好聽力也不錯，2到3輪推銷。
用時6分鐘，等待4分鐘
聯邦：
也沒有免費專線，系統沒有正常剪卡的選項，也沒有專員的選項，聽了2輪5分鐘還是沒等到指令。乖乖進掛失專線，秒解決，佔線我也沒辦法。
用時「2分鐘」，等待0分鐘
玉山：
系統正常，等待時間正常，但客服娃娃音，第一次聽還愣住，3輪推銷，跟客服改善調查。
用時4分鐘，等待2分鐘
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※ 作者: Anyotw 2024-03-13 11:19:21
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推 john0628: 我華南是用公司傳真剪卡 不到15分鐘就來電確認資料1F 03/13 11:24
推 fastfu: 感謝分享，我也要來剪
居然還有傳真剪卡，猛3F 03/13 11:37
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