作者 goddio (abysm)標題 [閒聊] EA Origin 太久沒登會砍帳號時間 Sat Oct 19 04:05:38 2024
在Steam上買了Mass Effect傳奇版 準備來玩
發現要先登入 EA 帳號 輸入帳號密碼卻發生錯誤
我想應該不是密碼的問題
找EA客服 他告訴我因為我太久沒登所以被砍了...... (呆)
唯一的解法是輸入帳號後直接 reset password
才能把帳號救回來
問題是我差不多九年沒登入了
原本的註冊email是大學和研究所給的email早就畢業不能用了
根本沒辦法 reset password
我問客服說 我還有當年買遊戲留下來的收據這不能當證明嗎?
他說沒辦法 流程就是這樣
ㄟ我當年買的那些老遊戲就這樣沒了!?
這也太ㄎㄅ了吧!!!!! (翻桌
幾年前我的 Blizzard account也發生類似的事
(一樣也是大學的舊email不能用)
但是因為我還留有遊戲收據和CD-key所以 Blazzard有把我的帳號還給我
EA這是腦袋裝屎了嗎 居然不認收據
其他老遊戲丟了也就算了
Dragon Age Origin我還想以後拿出來回味啊! T_T
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 172.112.52.89 (美國)
※ 作者: goddio 2024-10-19 04:05:38
※ 文章代碼(AID): #1d4h-Kz_ (Steam)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Steam/M.1729281940.A.F7F.html
→ gainx: 那是砍cookie吧，砍帳號最好是你有mail就救得回來..1F 10/19 05:04
→ garlic1234: 遊戲公司大概也很困擾吧，三不五時就有很久以前的玩家跑來吵這個2F 10/19 05:07
噓 fman: 本來就不會認收據，誰曉得你的收據是不是假的，而你當初有看使用者條款嗎？沒有嘛，乖乖吞了吧，別忘了你不是買遊戲，只是買使用權4F 10/19 05:18
推 sunshinecan: 如果輸入帳號還能reset密碼 那就是帳號還沒砍啊...7F 10/19 05:31
→ goddio: 客服的用詞就是deleted 這翻成砍帳號應該沒錯吧??
其中有一些老遊戲當年是買實體版的 不是單純的數位產品8F 10/19 05:40
→ goddio: 比如說NOX11F 10/19 05:44
噓 yuyuen: 購買證明可以是偷的阿，誰知道你手腳乾不乾淨，重買就好會發文罵人裝屎的，肯定不會多乾淨12F 10/19 05:58
→ goddio: 剛剛去查一下 以前(2012左右)EA的EULA有寫兩年沒登砍帳
不過現在沒有這條了
Reddit上也有其他人碰到我的狀況
樓上 收據可以造假 銀行的信用卡紀錄總不是假的吧?
還有實體版的盒子你是不是也要說我去偷來的?14F 10/19 06:14
→ artage: 你自己要用一個非永久有效的email總不會是遊戲公司的問題吧 還是你要裝傻說你當初不知道學校給的email不會是永久有效的? 都念到研究所了應該不會吧20F 10/19 07:11
噓 ksjr: 下次要記得更新email帳號阿24F 10/19 07:42
推 DPP48: 還好我都用gmail，沒有這種困擾
Dragon Age Origin等特價再買吧，也沒多少錢25F 10/19 07:58
→ goddio: 有些嚴格的地方不給免費email註冊 當年懶得管理多信箱...當然真正的原因是我很少玩EA game....27F 10/19 08:17
噓 Angesi: 砍帳號 結果你還能登？ 供蝦小29F 10/19 08:49
→ commandoEX: EA帳號我也常常忘密碼，所以現在我都直接綁微軟連動30F 10/19 09:09
→ rLks02: 都研究所畢業了。 你又沒有傳你身分證給 EA ，他們就只有你註冊用的 email ，所以也只能用email 跟使用者認證啊。你給他們收據 他們也是把新密碼用email 寄31F 10/19 09:12
噓 kaj1983: 造謠逆
客服不是叫你重設密碼？你還想不是密碼問題，是你不懂客服說啥嗎？
書都唸哪去了...34F 10/19 09:15
→ rLks02: 你的想法看來很容易被詐騙集團釣魚啊 學習一點資安的知識啦38F 10/19 09:21
噓 pttrAin: 這不叫帳號被砍好嗎？你所謂的證據都是他們無法查證的40F 10/19 09:36
→ Alanetsai: 有些服務可能因為資安條款更新，就把密碼重置了41F 10/19 09:39
→ Alanetsai: 這類情況，你終究是得回到當初註冊信箱的43F 10/19 09:40
噓 DPP48: 懶得管理多信箱用有期限的信箱註冊，又太久沒登入導致遊戲拿不回來，那就是你自己的錯了，沒什麼好說的45F 10/19 11:22
→ goddio: 樓上文章要看清楚啊 帳號被砍是客服說的不是我說的
我也很傻眼啊! 至於密碼問題是因為我自己設密碼都有一定的規則所以不是密碼記錯了 是根本沒帳號所以不能登入
要拿回帳號的方法跟重設密碼的機制是一樣的
reddit上也有不只一人跟我有相同的狀況
我也覺得很怪 為啥不是設定成inactive而是delete?
但客服就是這麼說的 你不信可以自己google其他人的狀況
EA官方自己也是這樣說的: https://shorturl.at/laMRB47F 10/19 11:37
→ joyo21114s: 重設密碼就能拿回來 那就不叫刪除而是凍結吧
或是只是把密碼刪除而已 而非帳號55F 10/19 12:04
推 ClixTW: 老實說綁死E-mail滿恐怖的，用Gmail也難保哪天不會因為
雲端硬碟、YT上傳的內容被AI誤封，而沒辦法登入57F 10/19 12:13
推 DPP48: 這世界上難保的事可多了，綁email沒什麼恐怖的，有很多方式可以簡單處理，是你不會用而已59F 10/19 12:53
→ ksng1092: 那...就綁isp給你的信箱啊
客服說是這樣說，重設密碼就能回來的話，叫不叫刪除根本不重要啊61F 10/19 12:54
推 doom3: 奇文共賞65F 10/19 13:38
推 LonyIce: 你的問題就是 email ，我當時大學註銷 email 時也是馬上去更換有用到的帳號的信箱，你註銷沒換，怨不得人66F 10/19 13:59
→ cycutom: 你有買過遊戲的話，這樣他還是砍了？還是你這是人生第一次買遊戲？
好扯，原來有買遊戲也這樣....70F 10/19 15:39
推 wyiwyi: bz幫你主要是因為有KEY吧73F 10/19 16:29
推 Emackyth: 這故事告訴我們沒事別用學校信箱註冊東西吧......辦個gmail很快的74F 10/19 21:03
推 jay0215: 沒了就沒了吧！像我PSN日帳好幾年沒登也被鎖了，寫信給客服也沒回應，算了時間寶貴幾百款遊戲就當作送它吧76F 10/19 22:50
推 ID556: 所以才會發生最近的STEAM遊戲要標註僅販售使用授權78F 10/20 00:01
推 doomhammer: 定期檢查你的登入吧 email跟購買証明就是少數能証明你是帳號擁有者的證劇不然客服怎麼幫79F 10/20 01:08
推 xbearboy: psn久沒登也會鎖？那以後要跟psn連動是要用新信箱還是....81F 10/20 03:25
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