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Disp BBS
作者 Suak1257 (ナナチ)
標題 [心得] 美亞黑五購物經驗後續，成功退價差
時間 Wed Jan 17 22:11:44 2024

前情提要
#1bYkmHeU (PC_Shopping)
[心得] 反推美亞的漫長購物經驗 - PC_Shopping板 - Disp BBS
[圖]
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[圖]
Suak1257 12/27更新 笑死 新的訂購單花不到24小時，就確認訂單還抵達亞馬遜倉庫，正在等ECMS來領 等一個月都等不到的第二步包裹更新，迅速達成了，謝謝喔 那就更確定黑五的舊單是亞馬遜超賣，不用多解釋 舊

簡單來說，美亞爽快地退我價差了，本來兩筆訂單的價差含稅是$28.41，
退我$36(定價$179.99稅前的20%)，多出來的$7.59變成禮物卡

新訂單配送卡海關
新的訂單在美國的運送相當快，大約五天就到台灣海關了，
我沒有訂閱Amazon Prime，但收到時是Prime專用的盒子，

要抱怨的就是同貨櫃有人出事，導致貨在海關卡了12天左右，

報關行是韻達國際股份有限公司Google評論幾乎都是抱怨，
也歡迎板友提供卡關心得，總之我是各種鳥事都遇上了......


請求價差過程
由於前面有網友提醒過客服能做的有限，所以我沒有抱太大期待，後來想想反正我有當初
的對話截圖，就試圖聯繫看看：

1.先用Chatgpt把問題先整理好
https://i.imgur.com/1lMrMki.png
[圖]

2.聯絡線上客服，丟給他上圖的訊息，會幫你轉退款部門

3.轉接退款部門線上客服
https://i.imgur.com/9cKC69I.png
[圖]
從訊息以及後台了解狀況後，馬上說可以退$36，這麼爽快是讓我嚇到了

https://i.imgur.com/E8eDXPp.png
[圖]
亞馬遜的客服態度都算很好，這個剛好是最不像機器人，會打錯符號、打錯字，撇除態度
，價差協助調整應該是亞馬遜天條？　有拿就偷笑，拿不到就試圖凹看看吧

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.83.32.107 (臺灣)
※ 作者: Suak1257 2024-01-17 22:11:44
※ 文章代碼(AID): #1bf-0Y4q (PC_Shopping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1705500706.A.134.html
推 nfsong: 推1F 36.224.147.148 台灣 01/17 22:18
→ blessman520: 看了幾篇美亞 原PO算天選之人?2F 111.240.94.142 台灣 01/17 22:32
好像機率都很低沒錯
舊單送兩次空氣  退價差案例少  剩卡海關機率不明
推 ctes940008: 所以是誰出事了啊？3F 122.121.197.58 台灣 01/17 22:36
有打電話給客服，說我的貨沒問題，但同貨櫃有人被查，
網路有提到這間報關行似乎有低報、少報的狀況，
不知道有沒有板友也曾經這樣過
推 guanting886: 以前在美亞訂東西寄送延遲送了一個月都沒來 跑去跟商家反應 後面退款 結果隔天貨到 笑死4F 42.78.142.23 台灣 01/17 22:42
這種案例存在但非常少，等於商品免費送你了嗎？
推 guanting886: 對 沒錯 所以美亞真的讚7F 42.78.142.23 台灣 01/17 22:52
※ 編輯: Suak1257 (111.83.32.107 臺灣), 01/17/2024 22:57:28
推 dickyjay: 等太久退款結果隔兩天東西來我也遇過
買完隔兩天就又降價 客服也退過我價差寄來東西有毀損換貨還是有問題 直接免單也遇過幾次
但我基本上每年在美亞日亞加起來幾十筆訂單以上8F 45.144.227.38 台灣 01/17 22:57
推 imsmalling95: 很幸運欸14F 122.254.26.66 台灣 01/18 00:40
→ tomsawyer: 評論都是抱怨<- 因為正常你又不會給5星好評15F 1.200.96.111 台灣 01/18 01:45
推 tn601374: 不可能吧 美亞回來了？17F 36.224.247.185 台灣 01/18 06:41
→ balius: 去年黑五買也是韻達報關，不過看起來報關金額一毛都沒少18F 211.20.105.4 台灣 01/18 08:52
→ semaj909097: 辛苦了  就這樣又過了一個月了...20F 223.140.143.95 台灣 01/18 09:15
推 jeffy84123: 請不要亂退錢拿貨… Amazon基本上信任消費者，相信消費者會回報再寄回去，玩壞了，以後可能連費用都不退了21F 1.200.251.105 台灣 01/18 09:56
推 stepnight: 看起來樓上都不是蓄意退錢拿貨阿24F 49.217.131.12 台灣 01/18 10:01
推 jeffy84123: 我不是說樓上啦25F 1.200.251.105 台灣 01/18 10:16
推 xcc: 美亞的客服真的不錯26F 122.117.37.165 台灣 01/18 10:20
推 Angesi: 真好，還能退價差 我怎都沒遇到27F 163.27.115.1 台灣 01/18 11:54

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