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作者 abc469g (芒果)
標題 Re: [心得] 兩個ACER X32FP 陸續出問題
時間 Wed Sep 27 17:09:45 2023

各位板友好
來更新一下進度

看到原文底下 有人說
保固服務不錯之類的
老實說我到目前為止
完全感受不到

時隔第一個X32FP送修到現在
將近一個月過去了
至今兩個X32FP 都還在不知道看不看的到結果的漫長維修中


在第一個X32FP送修沒幾天後 收到有異常之良品
(看影片狂閃爍,而且此良品送回時還少了VESA背板,還過去汐止跟工程師拿背板)
便一口氣將第二個X32FP(也是有異常黑塊,從原文底下看來,發現不少人也遇到此現象,應
該是LED燈株老化)
以及第一個X32FP換回來之良品一口氣都報修 (9/4)
其後就再也沒有收到任何宏碁的聯繫
我於9/12主動致電詢問相關進度
表示由於面板缺料 會在9/15之前將產品維修完成寄出,
並有說明螢幕黑塊確實是異常狀態 超出他們認定的正常標準
但沒有說明為何兩個螢幕皆在使用後一年發生此現象
(原文底下看來目前不只我一個人開始遇到這問題)
到了9/15 想說主動致電問一下進度
宏碁表示 螢幕面板尚缺料,可能要再等待兩個禮拜至一個月
然後再次完全沒消息
直到9/26
收到兩個維修完成的螢幕
其中一個螢幕上有剛換好面板的保護膜
然而撕開膜 點亮螢幕
螢幕中間偏左的位置有一顆明顯亮點
另一個螢幕 就更嚴重了 維修單上寫 三日測試
結果卻得到的是
螢幕所有的按鈕皆無反應 (我懷疑是按鈕排線沒接上 或是其他原因不曉得)
以及螢幕中間有一"塊"暗點(已經不只一個像素的大小)
當時工程師說這兩塊面板是廠商特別挑的面板
為了讓兩塊顏色一致之類的,
所以等了幾個禮拜
結果....兩個螢幕今天又被廠商收走進行維修了
一個月過去 桌子依舊空蕩蕩沒螢幕用


最後請問
有推薦32吋的螢幕嗎
目前看來OLED要等到明年中才有機會出現


※ 引述《abc469g (芒果)》之銘言：
: 先說結論：
: 正在考慮miniled的人
: 或許可以再觀望一下。
: 去年八月初開始找螢幕
: 後來決定購入miniled 機種做嘗試
: 當初MINILED選擇不多（ASUS一直有消息 但一直沒開賣)
: 購買之前其實已經知道X32FP 在韌體上還有很大的部分需要改善
: 不過還是決定給X32FP一次機會
: 並同時從官網購入兩台
: 後續使用期間 也跟著ACER IG小編一起 一版一版的韌體更新 並一起反饋問題
: 到了最新的015版 不敢說一百分 但多數的問題大概有解了  不過還是遇到幾次DP 黑頻
重
: 啟 (而miniled 光暈問題 硬體限制這真的也沒辦法)
: 直到...
: 這兩個禮拜陸續面板開始出現同樣問題...
: 上禮拜某天在瀏覽網頁狀況下
: 發現其中一個螢幕(X32FP_1)中間出現了一塊略黑 帶一點點黃的色塊
: 重置出廠狀態 換線 換主機 皆無法消除(螢幕中央)
: https://i.imgur.com/jzvrpFV.jpg
: https://i.imgur.com/hVPzfYO.jpg
: 於是填了ACER 到府收送服務
: 上禮拜一 上午客服跟我聯繫後 下午就將螢幕收走(這點真的還滿有效率的)
: 好在當初螢幕箱子都還留著 這一咖螢幕腳架跟螢幕是組合好放進箱子的 真的有夠大
: 等到禮拜三 工程師回報 此面板沒有庫存 只能更換良品
: 在禮拜四收到出廠更久遠的良品螢幕(後續此良品螢幕發生兩邊色溫不均  看影片閃爍
二
: 次反修中...)
: 而另一個 X32FP_2螢幕
: 在上周末
: 也發現左上角出現了異常色塊 (左上角黑塊 ,跟第一個送修螢幕一模一樣的色塊 只是
位
: 置不同) 目前也是報修等收送中
: https://i.imgur.com/kYpjVfF.jpg
: 由於這兩個螢幕 當初收到都有在全黑 全白 的環境下 去檢測亮暗點
: 而且平常瀏覽的背景幾乎都是白色 如果發生會很明顯注意到
: 滿肯定就是在這陣子 漸漸開始出現
: 如果一個螢幕出問題 可能是不良品
: 但同時購入的兩款相同螢幕 並一起使用(雙螢幕)都陸續出現相同問題
: 感覺就有可能不是個案 (或是同批都是不良品)
: 難保之後換回來的良品 一年後也會發生一樣現象
: 以上情況分享給在考慮此款螢幕的人
: 目前已經反映給客服
: 屆時再上來分享

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 106.64.137.117 (臺灣)
※ 作者: abc469g 2023-09-27 17:09:45
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※ 同主題文章:
[心得] 兩個ACER X32FP 陸續出問題
09-04 21:33 abc469g
Re: [心得] 兩個ACER X32FP 陸續出問題
09-27 17:09 abc469g
→ bestglbi: 祈禱我的X32fp不要出事，舊螢幕還有留著備用1F 61.230.91.247 台灣 09/27 17:18
推 carstenlh: 果然我的X32FP留著不送修是正解3F 114.137.173.145 台灣 09/27 17:19
推 lc072516: 32吋4k的話，mpg321、xg32uq、neo G8參考看看4F 114.136.135.209 台灣 09/27 17:43
推 verdandy: 記得不是重複幾次後，可以退貨6F 49.217.134.218 台灣 09/27 17:44
推 d8846325: 買一台便宜的擋，等明年32吋4K240HZ OLED7F 42.79.253.184 台灣 09/27 18:02
推 lice0225: 還好飢餓行銷改買ex32109F 36.226.80.13 台灣 09/27 18:10
→ scarbywind: Ro支的32oled要出了 吧?10F 220.132.56.3 台灣 09/27 18:11
→ abc469g: 看QD OLED 32的roadmap 好像要快到第三季才會供貨11F 106.64.137.117 台灣 09/27 18:28
推 blackway0226: 這型號 無解了吧XD13F 61.223.203.252 台灣 09/27 19:26
推 Mankind69: Mpg321qr不錯 先頂一下14F 123.110.53.163 台灣 09/27 20:22
推 kloseQ: 同規格的PG32UQXR，問題似乎沒那麼多
但使用心得少到異常就是，不論國內外15F 118.163.56.205 台灣 09/27 22:52
推 yocpswang: 記得三修就可以請廠商自己吞回去了17F 101.9.36.6 台灣 09/28 02:17
推 zweihander99: 還好當初沒被推到x32fp18F 223.136.122.71 台灣 09/28 08:06
推 allen411382: 使用者推個pg32uq 已用一年安定19F 111.83.130.237 台灣 09/28 09:53
推 d8846325: 原本也是考慮這台好險捏上去C2真的很滿意20F 111.83.223.22 台灣 09/28 09:56
→ widec: 這台價格竟然還跟C2差不多 www22F 1.165.20.91 台灣 09/28 09:58
→ abc469g: PG32UQXR跟X32FP 同面板 不曉得會不會燈珠久了也容易有問題23F 61.231.217.29 台灣 09/28 10:16
推 simonohmygod: dell 保固內有問題都會到府換25F 101.3.116.211 台灣 09/28 10:25
推 ejrq5785: 這台當初剛出被說得多神啊 台灣真的到處假消息充斥26F 61.219.152.208 台灣 09/28 10:25
→ simonohmygod: 外星人品牌線就不知道 沒買過28F 101.3.116.211 台灣 09/28 10:25
推 ArnoX: 帳面規格是真的神，實際表現落漆29F 39.15.33.220 台灣 09/28 11:00
推 oqazwsxedc14: 預購後退貨改買C2表示極度舒服30F 42.79.179.117 台灣 09/28 11:35
推 jansan: 高調31F 223.137.28.225 台灣 09/28 12:54
→ abc469g: 我覺得有一部分是因為miniled 5百多分區真的還不夠 光暈之類的還太明顯
以及這一台韌體一開始真的很慘 後來好很多 但沒想到換成面板出問題32F 106.64.112.182 台灣 09/28 13:18

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