作者 silver0314 (吾要失態了!)
標題 Re: [討論] 廣穎行動電源買一年多就燒熔充電頭
時間 Mon Oct 28 09:17:44 2024

https://i.imgur.com/dNYVi6H.jpeg
[圖]

https://i.imgur.com/dmtM6I2.jpeg
[圖]

提交的問題明明就是行動電源

承辦人也有來電確認我說的是行動電源
也有給品牌、商品型號

最後做出一個USB充電線不在範圍內的結論

果然有政府會做事

更新剛剛打去給承辦
反應為什麼我是 提報行動電源有問題
卻得到回覆電源線不干我們的事

承辦人還說他上次有打來確認過:也知道我提報的內容並詢問是否同意讓他們來卓處

我當時表示同意後續怎麼處理,當然是標檢局卓處

沒想到承辦人的意思是「讓我們指鹿為馬把這題混過去」(可能不這樣會沒法結案?)
「明年有市售商品安檢計畫再處理」

我說但凡你回覆我後續將在年度檢驗中將「建議」本案廠商納入採購樣品檢驗名單中 我
都可以接受 但恕我不能接受這種提A答B的矇混方式

後來和承辦人員沒辦法達成共識,(他堅持這種問A答B是我同意的處理方式)
我也表示將循管道找立委反應這種問題、反正這種小事一定也是找個助理處理而已。

才幾百元的行動電源,搞不懂怎麼能這麼搞。

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.12.153.31 (臺灣)
※ 作者: silver0314 2024-10-28 09:17:44
※ 文章代碼(AID): #1d7kOwY1 (MobileComm)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1730078266.A.881.html
ricky7899: 廠商不罵,你在罵誰?1F 10/28 09:24
 政府這樣做事太扯了好嗎
addy7533967: 錯版?2F 10/28 09:25
peterisme17: 你燒的就是線啊,還不是原廠的線3F 10/28 09:29
 行動電源還有原廠線???
※ 編輯: silver0314 (101.12.153.31 臺灣), 10/28/2024 09:34:38
monmonder: 這牽拖有點遠了吧4F 10/28 09:35
 哪裡遠 標檢局是中央的
如果你是說指鹿為馬 提報行動電源回覆電源線 確實是扯遠了
pippen2002: 誰˙教你又頭烙色??
建議你下次選我當部長~~我幫你處理齁!30天內!5F 10/28 09:42
※ 編輯: silver0314 (101.12.153.31 臺灣), 10/28/2024 09:46:51
※ 編輯: silver0314 (101.12.153.31 臺灣), 10/28/2024 09:47:19
yesonline: 你要附線的製造商/規格及搭配使用行動電源相關資料因為窗口承辦人也沒辦法釐清是哪個部份出現問題
只要廣穎回覆產品沒問題就結案.7F 10/28 09:48
ricky7899: 你的照片就沒有照出行動電源有發熱損壞的狀況10F 10/28 09:53
 行動電源發熱要怎麼拍出來 他也有這樣說 我就問他要操到它燃燒爆炸才行嗎?
我根本沒辦法證明 我能證明哪需要函政府單位去檢驗啊......
ricky7899: 還是你有送東西到 BSMI?11F 10/28 09:54
 他們不收 他說他們檢驗對象只有新商品
我也很奇怪新商品要怎麼驗出使用壽命很短會膨脹燃燒
shoppinglin: 我手邊的廣穎倒是膨脹了..12F 10/28 09:54
 我打算找立委協助了 感覺公務員不想多生事端就搪塞掉 因為他們一年一次計劃 今年的
過了有問題反應他們也不會處理 丟給明年做 所以才用這種方式回覆我
我剛剛連絡上已經明確表達不接受這個回覆 會找代議士關切這個安全問題
※ 編輯: silver0314 (101.12.153.31 臺灣), 10/28/2024 10:13:21
※ 編輯: silver0314 (101.12.153.31 臺灣), 10/28/2024 10:13:43
imtifosi: 手邊兩顆行動電源皆附原廠線13F 10/28 10:34
SHENG2014: 你的問題就是寫燒熔電源線,這麼回沒問題14F 10/28 10:49
MIKE47: 廣穎行動電源買來有付線阿15F 10/28 11:03
aotom: 行動電源近幾年看到的都有附原廠線
雖然有些看起來線徑很細,應該品質沒多好16F 10/28 11:57
ddity: 覺得電線跟行動電源廠商同時去處理才有用18F 10/28 12:00
aotom: 然後你是寫燒熔電源線,那依照標題文字來看,變成你覺得是電源線問題19F 10/28 12:00
twinmick: 你的問題就寫錯了,當然只回你電源線,至於新商品如何驗出壽命短之類的,有老化試驗這項,不過買到機王也是沒救,而且你這個應該找消基會而不是標檢局,行動電源屬於強制檢驗項目,去網站查就能查到有沒有做你去消基會調解時就能請對方提供檢驗報告給你參考.對方拿不出來時你就可以去標檢局檢舉.
還是消保會,忘了反正就是消費者的商品有問題時去申告用的,標檢局本來就是檢驗新產品的不懂找立委幹嘛21F 10/28 12:02
hitsukix: 有政府,好放心29F 10/28 12:21
TSJTSJ: 啊你就寫電源線燒融,他就回你電源線不在他們的範圍內,感覺還算合理?雖然看得出來有在閃,不過也是你給了他閃的機會,下次盡量用字精確一點,讓他沒有閃的機會啦~30F 10/28 12:29
maxim755: 你就不是用他的,不管他有沒有附啊,bsmi應該也不會管你34F 10/28 12:31
bkebke: 隔修 退貨 封口費 召回 你想要的是哪個36F 10/28 12:37
cloud2015: 請問燒熔電源線,是哪一段電路發生過載,導致發熱熔斷?37F 10/28 12:43
bkebke: 記得之前發文 說熱是電池帶過去的
線皮通常耐8-90度而以 那電源的塑料還不錯39F 10/28 12:44
kagayama: 上次建議他們既然有在網站發布國內外商品召回的公告訊息,可以考慮比照美國CPSC提供email訂閱召回資訊的服務,不然每則召回訊息觀看數都是未滿百不具防範效果,結果也是打官腔說已經有提供訂閱局處email的服務,但是訂閱下去幾個月來連一封信都沒收到XD41F 10/28 12:46
adminc: 找立委只會變成反應民意,更沒用47F 10/28 12:48
thomaschion: 大法官會說你這樣違憲48F 10/28 12:58
justin332805: SP的電源有附一條短線吧49F 10/28 13:31
Xperia: 八卦仔就喜歡每篇都推文顯示自己的無知50F 10/28 13:57
bkebke: 你想做的事需要搜集其它受害者51F 10/28 14:01
p336465: 這廠商的行動電源以前買過,一年到過保固馬上故障後來友人問行動電源,一概不推這間廠商的商品52F 10/28 15:35
NewCop: 行動電源還真的有原廠線的,至少我很確定三星跟小米的有直接附在裡面的款式54F 10/28 16:52
kimohuang: 有附原廠線,但是買兩次都是13個月保固後就開始發熱,手機跟行動電源一起發熱,問過原廠也是含糊其詞的帶過,需送檢但是已經過保固?原廠連原因都不想了解還指望什麼。56F 10/28 17:31
kalapon: 有用多種線試看看都會燒嗎,有沒有可能真的是線的問題60F 10/28 19:00
manbow77: 樓主還留著產品本體嗎 走公家流程一定要有舉證
最簡單就把你那顆送驗 不然政府只能跟廠商拿樣品
不然上一篇文的照片也很難認定就是本體的包
要宣布召回則要夠多的明確案例 不然容易判定為個案63F 10/28 22:04
guogu: 你標題就用電源線燒熔啊...67F 10/28 22:40

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