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作者 ntnusleep (蟲蟲蟲)
標題 Re: [問題] 亞太續約話術
時間 Mon May 15 18:54:31 2023


合併後，本來新公司就要承受舊公司的一切權利義務
電信契約的相對人只不過從舊公司變新公司
更何況官方也在媒體上講:
翁柏宗(NCC副主委)強調，這4家電信的用戶不必擔心服務受影響
包含台星過去曾提供的終身契約，將要求提供至2033年，
台星4G基地台的執照到期為止。
https://news.ltn.com.tw/news/life/breakingnews/4189087
NCC通過2大電信合併案 亞太、台灣之星476萬用戶權益不受影響 - 生活 - 自由時報電子報
[圖]
全台電信業者將從五家變三家，電信業變為「電信三雄」！國家通訊傳播委員會（NCC）今（18日）通過台灣大哥大併台灣之星合併案，附加20項附款、6項行政指導事項；遠傳併亞太合併案則附加19項附款、6項行政指導事項。NCC副主委翁柏宗強調，亞太、台星既有的476萬用戶權益不受影響，遠傳、台灣大、亞太、台星 ...

 


無綁約那種本就是可以繼續用，完全不應該受到影響

若是電信公司違約:
1先至電消中心申訴，其後可進行調處(民法上和解效力，無強制執行力)
 主要實效方便主管機關掌握爭議案件數量
 而且電信公司有主動回覆之義務

2至法院提告要求履行契約，若勝訴，後面可以聲請強制執行
 強制執行時
 (1) 若執行法院認為，電信契約之履行可由他電信公司代履行
     則由其他電信公司代為提供電信服務，而由原電信公司
     (或合併後之新公司)付費給其他電信公司。
 (2) 若執行法院認為，電信契約之履行不可由他電信公司代履行
     而原電信公司仍不履行時，執行法院可處其3萬至30萬怠金
     再經定期履行而不履行，得再處以怠金。


3小結，現在各位手上有無綁約低資費門號的，都是寶


※ 引述《windows0204 (博格達汗)》之銘言：
: 各位版友好:
: 我家人原是亞太99月租用戶
: 今日收到直營來電推銷電話,推銷改費率為199 合約期一年
: 方案內容當然沒比原本99划算
: 故話術如下:
: 1. 如不現在續約  合併後費率為原99非優惠價 399
: 2. 現續約可享合併後的遠傳+亞太的服務品質
: 3. 需現在續約  如不馬上續約  到合併前就沒此優惠
: 家人聽到上述話術後就於電話中口頭答應(說有電話錄音)
: 我回家後聽到上述有諸多不合理,畢竟遠傳董事長井琪仍沒承諾亞太照單全收
: 之後致電要取消更改合約
: 話術又如下:
: A. 如現在取消續約 現99即立刻改為非優惠 399的原費率
: B. 因有電話錄音 故合約已生效 無法取消
: 想請教各位版友,電話錄音(且無核對基本資料)
: 此錄音仍可算生效合約嗎?
: 有什麼方法可以取消?
: P.S 另提醒各位亞太用戶  在公告亞太遠傳合併資訊前
: 所有的4G合約,遠傳至今沒有承諾會照單全收
: 給予合併後等同遠傳用戶的服務內容
: 目前任何行銷內容  讓人分不清是否為了洗合約!

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.231.154.79 (臺灣)
※ 作者: ntnusleep 2023-05-15 18:54:31
※ 文章代碼(AID): #1aOWzfl9 (MobileComm)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1684148073.A.BC9.html
※ 同主題文章:
[問題] 亞太續約話術
05-09 22:20 windows0204
Re: [問題] 亞太續約話術
05-15 18:54 ntnusleep
Re: [問題] 亞太續約話術
05-16 12:44 ntnusleep
→ ntnusleep: 無綁約沒有續約的問題1F 05/15 18:56
推 wed1979: 11，88，168，亞太釘子爽2F 05/15 18:59
推 elainakuo: 反正低資費的 不用急著動3F 05/15 19:03
※ 編輯: ntnusleep (118.231.154.79 臺灣), 05/15/2023 19:05:55
推 jimmyfk: 亞太新朋友99 5M無約要一直用下去了...4F 05/15 19:13
推 pttbeigowow: 我覺得阿 電信公司在當初你進來的時候的合約 應該都有利電信公司的條件5F 05/15 19:52
推 fatetree: 靠腰 還是小不小心被話術洗掉了亞太99不綁約的那隻7F 05/15 20:04
→ arcs: 問題亞太低資費都是走優惠價，而不是原資費價啊8F 05/15 20:04
→ ntnusleep: 現在資費漲兩圈了，以前亞太無綁約，就是便宜
同時期無綁約的資費會比有綁約的貴
但現在有綁約的資費還比以前無綁約的貴9F 05/15 20:05
※ 編輯: ntnusleep (118.231.154.79 臺灣), 05/15/2023 20:10:53
#1WdyaYyj (MobileComm)以前 亞太無綁約 不限速吃到飽199元
[方案] 亞太199跟台星吃到飽好難選 - MobileComm板 - Disp BBSpapertopA4 1.當前資費和到期日期： 台灣之星 999$ 24M 勁速吃到飽 2021/09/30到期 2.使用需求： 每個月平均使用30GB，比較適合無降速的吃到飽且通話需求極少，簡訊無。 3.常出沒地區： 台
※ 編輯: ntnusleep (118.231.154.79 臺灣), 05/15/2023 20:12:46
推 master32: 要擔心的只有沒恢復牌價那批,原本就低價的根本超爽!12F 05/15 20:21
推 jasonbass: 後幾年line的遠傳有漲價嗎？記得後面的也沒終身13F 05/15 20:44
→ cmoeoo: NCC講的是台星終身，亞太是講只要願意續約…明明就不一樣…14F 05/15 21:14
→ ntnusleep: 依法新公司要承受舊公司的一切權利義務，包含契約義務NCC就算不說，用戶也適法有此權利
更何況NCC也出來強調用戶權利義務不受影響16F 05/15 21:30
推 Vett: 我一直有一個印象  一年後就結束19F 05/15 22:04
推 popopal: 真正有價的就終身約遠傳111 其他只能自用 希望亞太被吃後也能轉讓XD 遠傳111轉讓4000+真香 期待11也能轉讓20F 05/15 22:32
推 pda2001: 電信合約 必有利於公司的霸王條款「保留更改的權利」這條 一般不會輕易動用就是了 亞太一堆 低資費狀態是不綁約或是約滿卻持續補貼成低資費的人  不在保障範圍吧 就合約精神白紙黑字 無論目前亞太或是接手的遠傳    隨時不再補貼調回牌價 也不違法22F 05/16 01:37
契約內容的解釋不是電信公司說了算，它若打算更改方案內容就有違約的疑慮
且只要讓民事法院認證新遠傳違約，那同時等於公司違反NCC准予合併處分之附款
https://reurl.cc/pL7Krb
國家通訊傳播委員會

 

→ jay0215: 無約狀態想繼續享用優惠，在電信公司收回福利前就繼續用不想用了或是覺得佔電信公司便宜不好意思，就NP、續約、退租，有很多選擇，但想繼續用的在電信公司有大動作之前就裝死不要動也別受話術影響，網路上有類似合約的人很多，真有什麼砍福利砍優惠大動作網路上一定會鬧哄哄的討論27F 05/16 02:47
→ ntnusleep: 有這群用戶，當年讓亞太有更多的現金進帳，
客戶數越多賣相越佳，這些客數對亞太是有貢獻的
若亞太公司覺得客戶在占他的便宜，當初何必賣這些方案若遠傳覺得這些客戶是釘子戶，可以不要併亞太
況且同時期，無綁約比有綁約的貴，選擇無綁約的客戶
就是在當下選擇多付一些錢，避免將來漲價，
這才是一般的交易習慣
今天如果公司要背棄對這些無綁約戶的承諾，
這不會只是影響商譽的問題32F 05/16 05:56
※ 編輯: ntnusleep (118.231.154.79 臺灣), 05/16/2023 06:06:56
※ 編輯: ntnusleep (118.231.154.79 臺灣), 05/16/2023 06:12:26
※ 編輯: ntnusleep (118.231.154.79 臺灣), 05/16/2023 06:13:42
※ 編輯: ntnusleep (118.231.154.79 臺灣), 05/16/2023 06:21:56
→ s78513221: 低價用戶是電信公司無法進步的一道坎
這問題台星更嚴重，所以台歌想砍價也不是沒道理41F 05/16 08:29
片面改方案合法性可能站不住腳，開始檢討消費者了?

100萬個用戶跟200萬個用戶，亞太能進帳的現金流就是不一樣，
但是亞太的基地台成本就是在那，這些所謂低資費用戶對亞太能營運至今是有貢獻的。

什麼低價用戶阻礙電信進步、用戶占電信公司便宜，這些不過都是「話術」。

三家電信公司市場競爭明顯不足
四家可能比較恰當:
因此台台、遠亞其中一個合併案應該要否准，目前希望公平會硬起來
之後第四家電信公司會掌握底價資費的定價權，
經營狀況自然會比台星、亞太競爭時期好很多。

※ 編輯: ntnusleep (118.231.154.79 臺灣), 05/16/2023 12:50:56
推 paul40807: 11元釘子戶釘到地心了 繼續用43F 05/16 12:59
推 tcchu: 11+88+111爽44F 05/16 17:53

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