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標題 [問題] JR東日本的客服信箱/網路聯絡方式
時間 Sat Aug 3 14:26:41 2024
標題 [問題] JR東日本的客服信箱/網路聯絡方式
時間 Sat Aug 3 14:26:41 2024
各位版友好
小弟想要請問在網路上直接聯絡JR東日本的方法是不是只剩下官網網頁填表單?
之前小弟都是利用官網的ご意見・ご要望
https://www.jreast.co.jp/info/
よくいただくお問い合わせ：JR東日本
運行情報・時刻・運賃・お忘れ物に関するご案内、よくいただくお問い合わせ（Q&A）、お電話でのお問い合わせ先をご案内します。 ...
運行情報・時刻・運賃・お忘れ物に関するご案内、よくいただくお問い合わせ（Q&A）、お電話でのお問い合わせ先をご案内します。 ...
裡面有メールでのご意見・ご要望の受付的連結可以進去填表單
https://voice2.jreast.co.jp/
但是這個連結已經壞了4天，連進去都一直顯示
無法連上這個網站
voice2.jreast.co.jp 的回應時間過長。
ERR_CONNECTION_TIMED_OUT
那還有其他官方的網路管道可以聯絡嗎?
還請知道的板友提供一下資訊，謝謝
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.73.53.210 (臺灣)
※ 作者: JyJian 2024-08-03 14:26:41
※ 文章代碼(AID): #1chSsZyQ (Japan_Travel)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1722666403.A.F1A.html
→ : 連結可能沒有壞 只是擋海外IP連線1F 08/03 14:47
→ : 問問仔2F 08/03 15:29
推 : 剛用隧道熊VPN到日本也打不開，或許真的壞了?
是票務相關問題嗎？3F 08/03 15:33
是票務相關問題嗎？3F 08/03 15:33
![[圖]](https://i.imgur.com/9rYlWVWh.png)
推 : 原來是隧道熊VPN騙我 XD8F 08/03 15:40
→ : 我用卡巴斯基:D9F 08/03 15:46
推 : 可以直接打電話10F 08/03 16:50
→ : 用VPN的確正常了，上次6月用的時候還不需要VPN的說11F 08/03 17:15
→ : 話說青森鐵道官網不知啥時擋台灣IP…12F 08/03 17:29
推 : 擋海外ip沒錯！我剛好在日本，一點就很順利打開了！13F 08/03 18:22
推 : 打電話。
有中文人客服人員14F 08/03 20:12
有中文人客服人員14F 08/03 20:12
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