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作者 medama ( )
標題 [新聞] 義美蛋餅裡「藏一張紙」！消費者讚客服
時間 Mon Sep 16 19:36:01 2024

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義美蛋餅裡「藏一張紙」！消費者讚客服承諾退錢 加碼補償這物
https://news.tvbs.com.tw/life/2620015
義美蛋餅裡「藏一張紙」！消費者讚客服承諾退錢　加碼補償這物│TVBS新聞網
[圖]
近期食安問題成為關注焦點。日前一名網友稱，自己在全聯買了義美的蛋餅皮，裡頭卻出現「多包一張紙」的情形。她隨後聯絡義美公司反映問題，並曝光後續客服給予她的專業回覆與補償。 ...

 

編輯 張庭暄 / 責任編輯 編輯組 報導
發佈時間：2024/09/16 10:50

有消費者發現義美蛋餅皮出現「一張紙」。（圖／翻攝自全聯消費經驗老實說臉書）

近期食安問題成為關注焦點。日前一名網友稱，自己在全聯買了義美的蛋餅皮，裡頭卻出
現「多包一張紙」的情形。她隨後聯絡義美公司反映問題，並曝光後續客服給予她的專業
回覆與補償。


一名網友在臉書社團「全聯消費經驗老實說」稱，自己在全聯購買的義美蛋餅，出現「餅
中餅」，也就是蛋餅皮內又多包了一張紙。原PO表示，自己已和義美聯繫並保留了實品，
後續看店家如何處理，同時也提醒購買該產品的顧客務必當心。


原PO後續回應稱，義美公司已回電，並稱會將有問題的蛋餅帶回去確認。後續客服也聯繫
原PO，稱會請專員前來取回有問題的蛋餅，並承諾會退錢且外加送一盒蜂蜜蛋糕致歉。對
此，網友稱「食品用紙沒差，不要包蟑螂就好」、「起碼發生問題還是安全衛生的給過」
、「這麼大的公司問題要處理好，不然消費者會沒信心」。


事實上，廠商為了不讓各餅皮沾黏一起，皆會在食品中加入一張半透明的「隔層膜」。而
先前曾有人討論稱該隔層膜可以再次利用，像是包塔皮、麵團，或是用來分隔冷凍肉類，
不過也有人認為需要先將該膜放回原先袋子，並冷凍保存。


心得：
這部我看過
紙上寫「八月十五殺韃子」

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.217.27.222 (臺灣)
※ 作者: medama 2024-09-16 19:36:01
※ 文章代碼(AID): #1cw1WZQn (Gossiping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1726486563.A.6B1.html
→ fony1029: 司法不公 政治迫害 搶救柯文哲☺1F 114.136.108.180 台灣 09/16 19:36
→ DASHOCK: 八月十五OOO2F 36.226.181.33 台灣 09/16 19:36
→ CODDDD: 原來是信號3F 111.71.60.241 台灣 09/16 19:36
推 ErosAmour: 《好食品的供應者》4F 223.141.43.94 台灣 09/16 19:37
→ jil: 義美也只能靠媒體捧了 塞紙條是準備造反了嗎?5F 114.41.71.16 台灣 09/16 19:37
推 kutkin: 八月十五殺蟑螂6F 1.200.146.44 台灣 09/16 19:37
→ koromo1991: 這樣都能洗義美好棒棒喔？7F 101.10.10.49 台灣 09/16 19:37
→ a27588679: 業界良心連補償都那麼迅速
不像其他間會回我們生產線沒有這種xx8F 180.177.33.135 台灣 09/16 19:38
→ gn01693664: 喪事喜辦10F 42.78.203.221 台灣 09/16 19:39
推 jason0512: 如果出現蟑螂之類的 我就不信消費者11F 58.115.193.38 台灣 09/16 19:40
→ butten986: 幹義美的品管怎老有異物12F 219.85.12.203 台灣 09/16 19:40
→ jason0512: 會稱讚之類的話13F 58.115.193.38 台灣 09/16 19:40
→ butten986: 雖然義美每次奇怪添加物都沒中標，
但異物也太多，是大家在產線上跳舞嗎14F 219.85.12.203 台灣 09/16 19:41
推 ptychodera: 這樣也能吹哦 也太死忠了吧16F 159.196.13.202 澳大利亞 09/16 19:41
推 richsogood: 義美在商品業界名聲可是響亮的欸 公關新聞倒是很會做17F 223.140.80.124 台灣 09/16 19:45
→ anyweather: 情谷底19F 111.241.115.212 台灣 09/16 19:45
→ ActionII: 這都要硬吹？20F 42.72.118.171 台灣 09/16 19:45
噓 edward198791: 笨圾公司 以前做過 超呵...21F 1.162.65.236 台灣 09/16 19:46
→ abc123kevin: 不管怎樣就是包異物啊……這新聞是想要表達什麼意思22F 36.230.105.222 台灣 09/16 19:46
噓 shun1008: 繼續用媒體捧24F 118.232.4.227 台灣 09/16 19:47
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