作者 NcDZxx (裝睡的人叫不醒)標題 Re: [新聞] 可不可闖禍女店員 確定要賠7位數 總部發3時間 Sat Jul 20 13:50:33 2024
※ 引述《GOD5566GOD (o'_'o)》之銘言:
: https://www.chinatimes.com/realtimenews/20240720001658-260405?chdtv
: 可不可闖禍女店員 確定要賠7位數 總部發3聲明
: 12:34 2024/07/20 中時新聞網 黃朝郁
: 可不可熟成紅茶新竹關埔店女店員因不滿客人在打烊前買飲料,直接吐口水在手上攪配料
: ,還將影片上傳網路引起各界議論,最後該店被總部勒令停業。可不可今(20)日發布3
: 點聲明,透露經過三方對談後已有懲處方式的最終定案,兩位員工與家長已親自向受害者
: 、關埔分店店主及可不可總部致歉,並同意7位數的賠償金,感謝此次事件的消費者願意
: 給予改過自新的機會,「我們將以更積極和更好的管理行動讓消費者重拾對品牌的信心」
: 。
: 可不可熟成紅茶公告
: 近期新竹關埔分店員工個人行爲風波,品牌絕不容忍任何損害品牌形象和消費者信任行為
: ,近幾日我們持續針對消費者賠償與涉事分店的兩名員工及管理責任人懲處流程,於昨日
: 113年7月19日晚間10點三方對談有了最終定案:
: 【消費者慰問與關懷】
: 首先,感謝在此次事件中願意到場對談並給予充分支持與理解的消費者,針對此事件我們
: 也致上萬分歉意與補償慰問金。此外,我們將主動陪同受害消費者進行健康檢查並提供定
: 期的關懷。
: 【員工懲處與賠償】
: 本次涉事的兩位員工與雙方家長昨日已親自到場向受害消費者、新竹關埔分店業主及可不
: 可總部致上深刻的悔意與歉意,並接受七位數的賠償金與懲處,也感謝此次事件的消費者
: 願意給予改過自新的機會。
: 事件擴散的第一時刻,涉事員工已即刻關閉帳號並且未在社群上有任何發言,在此期間出
: 現的所有偽冒帳號與言論皆非真實,在此也呼籲大眾理性發言,停止惡意攻擊。
: 【品牌優化管理流程】
: 新竹關埔店(宸新商行)於事發當時即刻解除加盟關係並永久停業。未來我們將加強對食
: 品安全和門市管理的力度,並在下半年進行一系列服務與管理的優化措施,同步提升製作
: 流程和設備,確保產品的安全性和品質。
: 這次的危機對於第一線到管理者全體員工都是一個警示,品牌將加強管理和服務意識,以
: 最嚴格的標準要求自己,希望能將這次危機轉化為提升管理和服務質量的動力,並提升品
: 牌的「警覺心」、「管理心」與「服務心」。我們將以更積極和更好的管理行動讓消費者
: 重拾對品牌的信心。
: 可不可熟成紅茶(永醇誠股份有限公司)在此對喜愛品牌的消費者致以深深的歉意,同時
: 也感謝在事件期間一直信任並支持我們的消費者,我們將以實際行動證明品牌的決心與誠
: 意。
說實話 可不可事件不覺得總公司有點過度反應嗎?直接拔加盟 加盟主估計損失450萬
於是要向員工求償。不覺得哪裡怪怪的嗎? 首先員工當然是有錯的 但問題是總公司有需要
直接拔加盟嗎? 我相信沒有一個加盟主會想發生這類事情
我感覺應該是加盟主要去提告總公司吧 今天加盟主員工訓練差勁 導致發生這問題
但說到底這件事到底有影響到可不可什麼商譽? 做出此行為的員工不是已經被開除了嗎?
我老實說 就"僅僅"只是員工加料而已 公司直接拔招牌根本大砲打小鳥吧
明明可以勒令店家停業整改即可 又不是加盟主省錢用過期材料之類 誰會想到員工這樣做
就跟媽媽嘴老闆也想不到員工會殺人一樣
不是要幫女員工開脫 而是我覺得整件事件被以一個不可思議的方向去處理
可不可總公司明明有更好的方法去解決這一個事件 但我認為他們顯然沒有這麼做
而是直接切割 以後誰加盟還要選可不可 萬一出事了 小心血本無虧喔= =
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※ 作者: NcDZxx 2024-07-20 13:50:33
※ 文章代碼(AID): #1ccr0hJa (Gossiping)
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Re: [新聞] 可不可闖禍女店員 確定要賠7位數 總部發3聲明
07-20 13:50 NcDZxx
噓 xylinum: 你要吃她口水再來說1F 111.80.190.43 台灣 07/20 13:51
→ milk7054: 覺得頂多判幾十萬,演給大眾看而已2F 1.161.62.224 台灣 07/20 13:51
→ RisingTackle: 用意是要維護商譽,但似乎演過頭了3F 1.34.254.137 台灣 07/20 13:51
→ milk7054: 美甲跟手蠻好看的,手天使還錢應該不是問題4F 1.161.62.224 台灣 07/20 13:52
推 l397: 沒什麼壞處,殺雞儆猴,變相讓各家分店嚴格6F 111.82.97.36 台灣 07/20 13:52
推 badbadook: 營造出7F 1.163.118.182 台灣 07/20 13:52
→ l397: 要求注重食安8F 111.82.97.36 台灣 07/20 13:52
推 Pheromone: 合約有寫 影響商譽就拔加盟資格9F 223.141.208.243 台灣 07/20 13:53
推 Tsukushi: 以後加盟都會好好管理員工啦 不要老是找89瞎弟瞎妹在做10F 1.200.77.233 台灣 07/20 13:53
→ Dinenger: 反正總部爽 加盟主沒異議就好啊哈哈哈還有人覺得加盟者能跟店員求償
求償是一定可以啦 但比例上不可能攤平損失甚至我猜賠一半以上12F 58.115.35.49 台灣 07/20 13:53
推 Sanish: 你以為加盟主塑膠喔,八成是合約有寫啦16F 118.171.233.84 台灣 07/20 13:53
→ nikewang: 你484想喝原味手搖? = =17F 121.134.156.93 南韓 07/20 13:54
→ milk7054: 3萬多能找到什麼好鳥?上班沒睡覺就阿彌陀佛18F 1.161.62.224 台灣 07/20 13:54
→ qaz786397: 演戲拉,擺明就是準備用鉅額賠償金來挽20F 60.250.152.229 台灣 07/20 13:54
→ Dinenger: 反正這齣就是殺雞儆猴啦 一堆飲料店沒21F 58.115.35.49 台灣 07/20 13:54
→ qaz786397: 回消費者的信心,總部賠償百萬員工監護22F 60.250.152.229 台灣 07/20 13:54
→ nikewang: 加盟主自找的 去看那間店的Google評價23F 121.134.156.93 南韓 07/20 13:54
→ Dinenger: 有拍出來沒上傳的 誰知道什麼狗屁倒灶24F 58.115.35.49 台灣 07/20 13:54
→ qaz786397: 人都不哎一聲的嗎?去法院說不定幾萬塊25F 60.250.152.229 台灣 07/20 13:54
→ Dinenger: 的事還有沒有26F 58.115.35.49 台灣 07/20 13:54
→ qaz786397: 就搞定了27F 60.250.152.229 台灣 07/20 13:54
→ nikewang: 早在一年前很多一星都在指責那位范X婷了28F 121.134.156.93 南韓 07/20 13:55
推 giroro255: 一定是加盟時的合約有寫到有損及到名29F 220.134.27.43 台灣 07/20 13:55
推 qaz31415: 為什麼不選擇勇敢被告?不知道台灣法律30F 1.169.30.190 台灣 07/20 13:55
→ Dinenger: 剩下的 你加盟主自己去跟你自己員工玩31F 58.115.35.49 台灣 07/20 13:55
→ giroro255: 譽時要賠錢跟拔加盟,所以總店直接收32F 220.134.27.43 台灣 07/20 13:55
→ qaz31415: 是加害者保護法嗎?33F 1.169.30.190 台灣 07/20 13:55
→ Dinenger: 看你們要和解還是走法院 哈哈34F 58.115.35.49 台灣 07/20 13:55
→ giroro255: 錢跟拔加盟省事,員工訓練?那是你找的員工你要訓練,這種加盟合約一定極度35F 220.134.27.43 台灣 07/20 13:55
→ zainc: 紅茶店招牌差點被砸掉,總部哪會輕易放過,37F 1.163.165.8 台灣 07/20 13:55
推 llgod: 台女假裝割個脕 ppig就一堆8+9聲援了38F 42.77.230.149 台灣 07/20 13:55
→ giroro255: 不平等39F 220.134.27.43 台灣 07/20 13:55
→ HodorDragon: 反正員工的爸媽出來擦屁股賠錢和解了40F 61.58.97.52 台灣 07/20 13:55
推 RisingTackle: 一個星期後,沒後續 這事就不了了之41F 1.34.254.137 台灣 07/20 13:56
→ HodorDragon: 原來台灣法律是加害者保護法 喝到口42F 61.58.97.52 台灣 07/20 13:57
→ zainc: 之前黃金比例的檸檬紅茶被傳出糖分加太多就43F 1.163.165.8 台灣 07/20 13:57
→ RisingTackle: 會喝還是會繼續喝 不喝就換別家喝44F 1.34.254.137 台灣 07/20 13:57
→ ziso: 總公司怎樣都不虧 哪有差 反正加盟金都收了45F 111.240.151.9 台灣 07/20 13:57
→ NcDZxx: 真的欸 反正加盟金都付了 拔你又怎樣= =46F 123.195.144.132 台灣 07/20 13:57
→ RisingTackle: 拜託,只不過賣茶飲,你是LV還雙B?47F 1.34.254.137 台灣 07/20 13:57
推 shawn15700: 影響商譽 代表加盟管理不當 要拔掉沒49F 49.216.46.231 台灣 07/20 13:58
推 damnyou: 以後白痴才加盟52F 111.243.99.18 台灣 07/20 13:58
→ zainc: 從爆紅變成倒店光光的前例,何況這個案例引53F 1.163.165.8 台灣 07/20 13:58
→ RisingTackle: 口水要賠百萬,前陣子蟑螂不就賠死54F 1.34.254.137 台灣 07/20 13:59
→ zainc: 起社會關注,總部不下重手可能消費者逃光光55F 1.163.165.8 台灣 07/20 13:59
推 hbkhhhdx2006: 你知道其他分店直接被電話騷擾嗎56F 27.147.8.241 台灣 07/20 13:59
→ Dinenger: 你要換個角度想啊 如果這種亂搞的店都能加盟 那不是濫竽充數 其他加盟主會不會被其他分店風評被害 看看尿老大==57F 58.115.35.49 台灣 07/20 13:59
→ NcDZxx: 你要這麼說 好像也是蠻有道理的 哈哈60F 123.195.144.132 台灣 07/20 14:00
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