作者 ttnakafzcm (tt大)標題 Re: [新聞] 品冠旅遊出包!搞丟團員護照 一家4口花15時間 Fri Apr 7 22:22:40 2023
※ 引述《ttnakafzcm (tt大)》之銘言:
: 這個Case的時間序是這樣的
: 2/18報名
: 2/20付訂金
: 因為小孩護照過期花錢請旅行社代辦
: 3/6將護照及相關資料寄出
: 3/30跟旅行社確認 旅行社說護照已到高雄
: 4/1出團當天卻說護照根本還沒到
: 我只能說這個包太大
: 除了退團費之外再賠一倍是契約明定的 這個賴不掉
: 不過你已經出包了 客人請你協助代訂住宿 業務居然說人員都在休假
: 要什麼沒什麼 客人爆氣的原因應該在這邊
: 我以為旅行社這種行業會有假日留守人員?????
: 而且這個衍伸住宿費用及交通應全額賠而不是酌已賠償吧???
當事人傍晚發文說護照拿回來了
但是看了一下郵戳...
4/6..................
https://imgur.com/dURYJ2A.jpg
我可以懷疑根本沒寄出或是忘記這件事
直到出包了才在那邊找嗎?????
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.226.121.193 (臺灣)
※ 作者: ttnakafzcm 2023-04-07 22:22:40
※ 文章代碼(AID): #1aC2SpDJ (Gossiping)
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※ 同主題文章:
Re: [新聞] 品冠旅遊出包!搞丟團員護照 一家4口花15
04-07 22:22 ttnakafzcm
推 e20288: 郵局放春假啊1F 60.36.75.140 日本 04/07 22:28
快捷假日有投遞
※ 編輯: ttnakafzcm (36.226.121.193 臺灣), 04/07/2023 22:29:19
→ fatmay: 4/6上班日找到護照,寄出給客戶不是剛好?2F 220.130.40.216 台灣 04/07 22:30
所以我懷疑旅行社根本忘記要寄 業務3/30還說已到高雄???????????
※ 編輯: ttnakafzcm (36.226.121.193 臺灣), 04/07/2023 22:30:47
→ fatmay: 旅行社都說了連假沒人上班3F 220.130.40.216 台灣 04/07 22:30
先不要管連假 業務給客人的回答是3/30已到高雄喔
這跟連假沒半點關係......
推 jessicali: 這篇應該是正解4F 61.228.108.217 台灣 04/07 22:32
→ fatmay: 天兵員工和業務不知道會被怎麼處罰5F 220.130.40.216 台灣 04/07 22:32
※ 編輯: ttnakafzcm (36.226.121.193 臺灣), 04/07/2023 22:34:41
推 Eowyn: 疫情縮編 解封才來的免洗菜雞吧6F 114.43.40.79 台灣 04/07 22:36
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