作者 luyicheng (滷蛋)標題 Re: [心得] AIWA 愛華電視黑頻 （處理後續）時間 Thu Nov 9 23:55:08 2023
※ 引述《luyicheng (滷蛋)》之銘言：
: 近日買了AIWA 愛華 55吋-AG-55JQ1UHD
: 初使用開機螢幕都是黑頻，按任何按鈕無反應
: 唯一按關機鈕，螢幕上會顯示要你設定東西
: 後螢幕就關閉了。
: 想請問各位大大有遇過此類問題嗎？
: https://i.imgur.com/UuTPSfd.jpg
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11/6 與電視的賣家（蝦皮），反應電視剛安裝完，無法開機，賣家給了捷元官方line，
後續我與官方做聯繫並附上相關影片及購買證明。
11/7 捷元客服回覆我，工程師已跟公司申請新機，屆時會到府上進行檢修，如有問題直接替換上新品。
11/8 捷元致電跟我確認，方便過去的時間。
我預約了隔天下午進行檢修
11/9 當日工程師檢測發現電視機仍相同情形，直接與公司申請的新機做更換，上壁掛架後可以正常使用了。
總結
第一次買AIWA電視，找了很多品牌做比較，
選了很久才買AIWA，沒想到遇到機王，
但好加在賣家及捷元蠻積極在處理，
工程師作業時間很迅速，服務態度仔細
這次的售後服務很滿意
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.46.204.117 (臺灣)
※ 作者: luyicheng 2023-11-09 23:55:08
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推 dannyyang: 感謝分享，剛入手一台qled ，希望不要碰到機王。1F 11/10 00:09
推 mtcoat: 買來就壞 到頭來稱讚售後服務感覺就怪怪的
一開始品管就要顧好吧3F 11/10 12:59
推 alan1231005: 那不然大家都來賴給人損 不然就說沒零件不能修就好了啊 保固本來就是廠商需要重視的一部分了 不管哪一家的電視都不能保證沒有瑕疵品 保固好壞才更能看出廠商的做事態度5F 11/10 16:55
→ pigers: 不然，待料會比較好嗎？問一下冷筍之星看看9F 11/10 17:11
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