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作者 yumeyume (遊梅)
標題 [問題] 全家綁定支付刷卡問題
時間 Wed Dec 20 21:40:35 2023

想詢問看看板上的大家是否有遇過類似的情況

家母手機有信用卡綁定FamiPay
平常也都會使用全家APP在全+1購物

今天晚餐時間突然收到刷卡消費訊息（但當下完全沒購物行為原本也沒用手機）
擔心盜刷打去信用卡公司，被告知是全家，刷了154元之後，12秒後又馬上刷退

因為前兩天剛好有全家全+1買東西退貨
不知道是不是公司人員操作問題

但仔細想想發現除了退貨刷退金額以外
公司端竟然可以在後台直接刷卡成功（就算後來刷退了）
讓人擔心是否有安全上的疑慮

有打電話去全家客服反應
但一直鬼打牆說一定要出示條碼才能刷
或叫我們去問全+1端的客服
或是去信用卡公司調資料

目前已經問過信用卡公司也調到刷卡授權碼與刷卡單位了
會再向全家反應

只是想請教這是個案或是很常發生類似事件
有網路搜尋過，只查到便利商店誤刷咖啡的新聞

謝謝大家

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.61.165.189 (臺灣)
※ 作者: yumeyume 2023-12-20 21:40:35
※ 文章代碼(AID): #1bWkxL7k (CVS)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1703079637.A.1EE.html
推 C4F6: 怕，我常在全+1買1F 12/20 21:45
推 una283: 沒遇過2F 12/20 23:18
→ medama: 應該是購物時有授權一筆刷卡 退貨時有授權一筆刷退
授權不一定會即時刷3F 12/21 08:46
理解退貨有授權刷退，因為銀行端有查到退貨刷退款項
不過這筆刷卡金額和退貨金額不一樣
而且是有成功刷過一筆莫名的款項，才擔心安全上的問題


→ kopo090469: 感覺是退刷的時間差5F 12/21 12:24
※ 編輯: yumeyume (61.61.165.189 臺灣), 12/21/2023 13:37:05
→ kaidou511: 擔心可以解綁6F 12/21 16:41

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