回看板
Disp BBS
作者 Ericdion ( 由心出發 )
標題 [問題] 711預購商品袋子被割要吞嗎？
時間 Sat Sep  2 23:11:59 2023


想舉手問一下，最近在711預購的任意門抱枕到貨了，
在取貨時發現袋子上有割開的痕跡（有裂開），擔心是否會傷到抱枕本身，
取貨當下和店員反應，看能不能換新？
我想問，這樣的反應會不會太誇張？（在別間店預購抱枕袋子也沒被割成那樣）
當下是沒取貨離開，請問店長看該怎麼處理。
在離開之前，聽到店員大力踢垃圾桶的聲音。
當下便想，我只是表達了抱枕外面的袋子有一條近20公分的劃痕，而且也有破裂，請他問問看店長該怎麼辦而已，有需要到大力題垃圾桶嗎？
ps.中間過程平靜講完訴求；店員的回應是，商品來就這樣了，又不是他弄的，他也無法處理；有請他問早班店長看該怎麼辦

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.77.105.174 (臺灣)
※ 作者: Ericdion 2023-09-02 23:11:59
※ 文章代碼(AID): #1ayr31Zo (CVS)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1693667521.A.8F2.html
推 kaojet: 你覺得有瑕疵就找店長要求跟物流換貨啊1F 09/02 23:38
→ fcz973: 現場拆開驗貨，東西沒事就收 有事就退2F 09/03 00:08
推 C4F6: 退，有甚麼好吞的，誰管店員踢多少下垃圾桶3F 09/03 00:12
推 curryhats: 店員大力踢壞垃圾桶是他家的事4F 09/03 00:16
推 ArgoVesta: 退 這反應哪有誇不誇張之分 有疑慮就退
現在已經不是以前那種狗屎都得消費者吞的年代了5F 09/03 00:30
推 dogdogbus: 退貨又不甘店員的事 踢桶幹嘛 你一定有什麼沒講7F 09/03 00:47
推 steffi2: 踢垃圾桶跟你的事不一定相關，可能本來心情就鬱卒了。8F 09/03 01:09
→ tue678: 大夜的店員?感覺有些脾氣真的很差9F 09/03 01:38
推 HuaLan: 現在的便利商店店員脾氣都不像以前一樣了，一堆擺臭臉的10F 09/03 01:46
推 angel0328: 直接往上客訴他們就知道要怎麼做了11F 09/03 03:54
→ JimJimJim: 用聽的就知道在踢垃圾桶也不簡單12F 09/03 04:57
→ ctcofe: 店員突然暴躁憤怒崩潰情緒控管不佳的主因不一定是你
有可能是他諸事不順情緒崩到頂點正好引爆了
有遇過前面客人結帳到一半，店員突然發飆發瘋滿嘴髒話，在場所有人都很錯愕，另一個店員趕緊救場幫忙結帳13F 09/03 06:26
推 GGrunrundela: 垃圾店員踢三小 不就好厲害17F 09/03 08:18
→ diabolica: 山道猴子脾氣都好多了18F 09/03 09:45
推 ejru65m4: 他喜歡踢給他踢啊 他是還能幹嘛19F 09/03 09:50
推 mygoing: 方法基本上就兩個 1.如上面有提到 直接在櫃檯店員面前(有錄影錄音)拆封檢查 2.跟當班店員互相確認後以外部包裝破損為理由拒領 以你狀況就是2 沒領就等店長回覆 所以到底要吞什麼？
再說踢東西或踢到東西 與你要不要吞都沒關係20F 09/03 12:09
推 Bernice2048: 幹嘛踢垃圾桶 這種事其實是物流那邊要負責 他們只要負責聯絡就好 東西壞掉也不必自己吞25F 09/03 12:17
→ WhiteLHS: 有人是購買記憶吐司保冷袋的嗎 等好久都沒通知27F 09/03 12:24
→ GGrunrundela: 為什麼踢很明顯吧 就是要踢給人家聽 讓人家知道它垃圾老大很不爽啊28F 09/03 12:33

--
作者 Ericdion 的最新發文: