回看板
Disp BBS
作者 skyhome (sky)
標題 [寶寶] nuna cudl 天絲 背帶 疑問
時間 Wed Oct 23 20:20:51 2024

各位版友好

因為家中的不到兩個月寶寶一直要抱抱，

爸媽雙手不堪負荷下，

近期百貨公司剛好有週年慶，

就跑去試了各家背帶

最後決定買nuna的背帶，因為四個扣子都是磁吸扣，最好操作使用，而購買了

當天回家聽店員指示磁吸扣扣上，再加上洗衣袋，放到洗衣機清洗。

結果拿出來整個悲劇.....


https://i.imgur.com/qsQcyeY.jpeg
[圖]


https://i.imgur.com/JvK4As5.jpeg
[圖]


https://i.imgur.com/qvotddN.jpeg
[圖]



整個灰色材質的地方都起毛球

但是在卡其色的其他部分，都沒有這個現象，

拿回去櫃上詢問，店員原先說是洗衣袋內有棉絮

問題是我魔鬼氈的地方連一個棉絮都沒看到...

唯獨灰色地方有起毛球


後續店員說要問原廠

今日店員告知，原廠竟然只有回覆一句，沒遇過這問題。

然後就沒有然後了...

就這樣.....

nanu的背帶也是同產品中，算很貴的了...

這品質跟售後服務也是讓我傻眼....

一句沒遇過就不用處理嗎.....

想請問一下，不知道有沒有版友有遇到這問題的？？
--

Sent from PTTopia

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.254.146.158 (臺灣)
※ 作者: skyhome 2024-10-23 20:20:51
※ 文章代碼(AID): #1d6EebMh (BabyMother)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/BabyMother/M.1729686053.A.5AB.html
推 Dural: 一樣天絲，昨天剛洗完今天一切正常1F 10/23 20:29
→ etnie: 這款很貴誒……如果都沒用過只有洗，應該可以請他更換吧2F 10/23 20:32
好問題，原廠完全沒有給這個選項。只回覆了，沒遇過。就這樣
推 blairvam: 我也用洗衣機加洗衣袋洗，但沒遇過這種問題……4F 10/23 20:42
我也不知道為啥 我其他便宜的衣服洗了多少次了，也沒遇過這種毛球這麼嚴重的
推 E001035: 我沒有套洗衣袋丟洗衣機洗，起毛球的範圍看起來和你一樣，一開始很心疼不過天天用還是覺得這款揹巾很好用5F 10/23 20:57
超傻眼的阿，產品有問題很正常，但是這種價格配上售後服務...，原本考慮他們的汽座跟
輕便型推車要一起購買，還好還沒買，不然等等遇到其他瑕疵問題，也是一句沒遇過就不理
你了.
※ 編輯: skyhome (111.254.146.158 臺灣), 10/23/2024 22:04:13
推 ivycheng0415: 你有用柔洗模式嗎？8F 10/23 22:30
柔洗 洗衣袋 嬰兒洗衣精 沒有烘乾(我的洗衣機也沒這功能) 以上
推 littleredhat: 太離譜惹9F 10/23 23:14
我覺得公司回覆方式更離譜
※ 編輯: skyhome (111.254.146.158 臺灣), 10/23/2024 23:53:08
推 vv1982: 廠商這回覆真的傻眼10F 10/24 01:46
推 nappybabe: 我也有套洗衣袋,也跟你遇到一模一樣的問題11F 10/24 09:01
推 throwcup: Nuna的所有產品只要能機洗的，我還沒遇過不會起毛球的，他們說是因為洗衣機轉速快摩擦造成，要選柔洗，要翻背面洗。不過我是不介意啦。
我自己全套都是Nuna, 揹巾，推車，床，安撫椅，提籃，汽座，毛球everywhere12F 10/24 09:16
你還真有愛阿...這價格洗一次就這樣....加上原廠還直接裝死....
推 jollypen: 原廠回覆有夠爛…幫高調17F 10/24 09:42
→ puga110: 廠商太瞎了，這牌子算貴欸！沒什麼售後服務嗎18F 10/24 10:48
真的...售後真的讓人很傻眼
※ 編輯: skyhome (39.14.34.90 臺灣), 10/24/2024 12:40:55
推 s8601092: 這邊的"原廠"指的應該是nuna的代理商吧！？ 我之前跟真正原廠客服詢問，經驗都滿好的，原廠應該不會這樣回覆19F 10/24 13:52
你說的原廠請問一下你是怎麼聯絡到的？？
因為官網沒看到電話耶，而且我是去櫃上問，櫃上說會幫忙問原廠後，原廠的回覆是這樣的
。
推 faidia: Nuna原廠就是台灣明門公司吧？它是台灣品牌啊22F 10/24 14:01
推 bsu77521: 客服如果是這種態度，那真的要好好考慮要不要買他們家的產品耶，感覺很不負責任啊（已筆記）23F 10/24 17:06
※ 編輯: skyhome (111.254.146.158 臺灣), 10/24/2024 18:10:26
--
作者 skyhome 的最新發文: