作者 stephaniexu (forget everything......)標題 [寶寶] 巧連智影音服務訂閱期間過是否能使用?時間 Tue Feb 6 16:42:58 2024
因為巧連智月刊部分即將收攤,因為上週看他們的公告對於影音服務部分,訂閱期間可以
正常收看這段話我有疑問,就詢問客服。
問了好幾天終於今天明確回覆我以下內容
家長您好~
教材一直是分齡分版、適齡適學,希望孩子影音是配合教材同步使用,只要在您訂閱期間
都可以繼續使用,請放心!不會立即影響觀看權益,現在仍可正常使用,但公司未來的數
位影音服務,尚在評估中,恕無法保證永久不變,如有變動,我們將統一於官網進行公告
,謝謝
但我當初從DVD版一直訂購迄今,我的認知是就算我訂閱期間已經到了,例如2024/3月,
但我曾經訂閱的月份部分是可以持續使用影音服務觀看的,如果期間一到就不能使用影音
服務,這不就只剩紙本可以使用,問題是很多部分是影音跟月刊部分不是一樣的內容!
不知道有沒有其他家長也對此有疑問?
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.9.96.164 (臺灣)
※ 作者: stephaniexu 2024-02-06 16:42:58
※ 文章代碼(AID): #1bmV4KSA (BabyMother)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/BabyMother/M.1707208980.A.70A.html
推 FreeBlue: 實測了一下,我們已經沒有訂閱了,但app還是可以看之前訂閱期數的影片2F 02/06 19:58
推 camomile: 之前只有訂寶寶版,沒有續訂後,我訂的期間影片是還可以看,所以小朋友也是繼續看一陣子。但現在策略修正,不知道是否會變動。4F 02/06 20:50
推 morning12321: 跟客服聯繫的過程中有提到此疑問,尤其現在很多人因停刊風波而預買了長大才看的未來式,如果一年後就停止使用影音,屆時影音全無如何搭配教材使用?客服回應大家的聲音他們都有聽到,也一定會反應去高層,但未來高層如何決定 客服表示無法保證,畢竟他們都是即將資遣而暫時回來幫忙的工作人員…只能再觀望看看了,希望未來若要停止提供影音,也能給一段時間讓大家下載…不然真的是可惜了…7F 02/06 22:22
推 stephanie920: 下載就容易被免費使用,倒是應該有個十年使用app的服務
只是很可惜不像光碟可以傳給孫子了?那時候的世界還有小孩嗎?哈哈哈16F 02/07 09:06
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