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※ 本文轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2024-05-16 21:51:22
看板 iOS
作者 lkt3981 (肉羹)
標題 [討論] 我的iPad 讓我的沙發毀了
時間 Thu May 16 14:38:54 2024


(補充說明:iPad 當下是沒有充電也沒有使用任何程式的情況下冒煙爆炸)


2024.01.31號 晚上21點
我放在沙發上的iPad 自己突然冒煙爆炸
家裡瞬間濃煙瀰漫!!而我抱著剛出生滿月不久的女兒就坐在旁邊!

我整個嚇傻!趕快叫我妹把還在冒煙逼啵叫的iPad 移到地上
幸好我的沙發是小牛皮,不然一定會整個燒起來

後續聯絡蘋果客服、收到蘋果寄送一台新IPAd、寄送燒毀的iPad 回去調查
到今天整整過了三個月半!!
終於調查結果結束了



:結果是什麼呢?
蘋果:不好意思,調查結果我們不公開唷

:那賠償的部分呢?
蘋果:我們會幫你做申請,要跟你說一下,如果通過了我們當然很開心,可是如果拒絕了
,就無法再次申請賠償

:(黑人問號)你是指如果被拒絕的話,連其他補償措施的沒有是嗎?就是零的意思?
蘋果:沒錯唷,公司是這樣規定

————————————————————
蘋果說下禮拜ㄧ會告訴我答案,但我怎麼覺得不太妙

請問有人可以跟我說該怎麼辦嗎?
https://i.imgur.com/5oa8460.jpeg
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https://i.imgur.com/yV2LKkf.jpeg
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https://i.imgur.com/YohpbEg.jpeg
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https://i.imgur.com/4CsmRcU.jpeg
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.72.55.18 (臺灣)
※ 作者: lkt3981 2024-05-16 14:38:54
※ 文章代碼(AID): #1cHQe07c (iOS)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iOS/M.1715841536.A.1E6.html
a2828z33: 消保會?1F 05/16 14:41
ningwnick: 圖咧?2F 05/16 14:41
重新編輯了!已附上
asdfghjklasd: 他不是送你一台 iPad 了3F 05/16 14:42
不好意思 沒有說清楚
當下有跟客服說我們要的不是平板而是要沙發的賠償
客服表示收回平板調查都是以一換一的方式,後續沙發賠償要等調查
所以我們收下了平板,不然我的小牛皮比平板貴…
※ 編輯: lkt3981 (42.72.55.18 臺灣), 05/16/2024 14:47:49
Annex: 蘋果:你為什麼要把iPad放在沙發?請檢討4F 05/16 14:44
他們應該要慶幸當下是沒有人拿著使用吧!不然後果好可怕
※ 編輯: lkt3981 (42.72.55.18 臺灣), 05/16/2024 14:49:59
※ 編輯: lkt3981 (42.72.55.18 臺灣), 05/16/2024 14:50:57
tzouandy2818: 好誇張 結果不公開是怎樣5F 05/16 14:51
CharlesCL: 哇靠,這個如果人不在家不就…6F 05/16 14:53
iscu: 就跟他說你們叫你們主管打電話給我7F 05/16 14:53
cloudsub: 上reddit爆料阿8F 05/16 14:54
black1x2y3z: 哪個型號?9F 05/16 14:54
iPad 5
iscu: 或者從 新聞與消保官那邊收到通知10F 05/16 14:54
jdcbest: 裹粉:蘋果真貼心,調查結果不公開以保障消費者的隱私11F 05/16 14:57
RKubica: 台灣有台灣的玩法12F 05/16 15:02
tcj7838: 扯爆 幫高調13F 05/16 15:03
socool0714: 高調14F 05/16 15:08
pttnowash: 你就是被蘋果騙了 要是在美國 至少幾十萬美金起跳15F 05/16 15:12
pttnowash: 不應該寄送回去
likecyndi: 直接po xx公社, 就會有好高層、高高層聯繫你了17F 05/16 15:13
Luos: 說不定是你的沙發毀了iPad?18F 05/16 15:14
JohnHong: 可以註記 讓記者抄19F 05/16 15:17
Andosinjo: 貼在Reddit才有用20F 05/16 15:20
※ 編輯: lkt3981 (42.72.55.18 臺灣), 05/16/2024 15:23:30
AngelOfMusic: 台灣有台灣的玩法21F 05/16 15:26
sportsyzm: 消保官22F 05/16 15:27
parislove3: 3F這種思維就是典型的商人啊wwww23F 05/16 15:30
ageminis: 給 ChatGPT 翻譯,並在Reddit 發表不曉得會怎麼樣24F 05/16 15:31
ssshleo: 厲害了25F 05/16 15:33
Mimmature: iPad ruined my couch.26F 05/16 15:39
oopsskimo: 最近電池故障 炸掉的事故好像有點多(?27F 05/16 15:39
uc500: 有拆機維修更換非原廠之零件或電池嗎?28F 05/16 15:48
沒有唷
zonppp: 高調...如果這在美國告上法院你覺得會賠多少29F 05/16 15:48
※ 編輯: lkt3981 (42.72.55.18 臺灣), 05/16/2024 15:48:52
giantwinter: 這至少可以拿各300萬美金 可惜你在鬼島30F 05/16 15:53
darkmore: 這在美國會被告死吧31F 05/16 15:55
attila125: 高調32F 05/16 16:03
Xperia: 寄回去就任他宰割了33F 05/16 16:19
realtreasure: 那台iPad 都不在你手上了 你以為蘋果你放在PTT他們34F 05/16 16:23
realtreasure: 會怕嗎 節哀
berserkman: 你的中文好像英文機翻,另外台灣蘋果公司皮得很,發36F 05/16 16:29
berserkman: 生意外第一時間絕對不要找他們而是直接爆料,ipad屍
berserkman: 體先不要交給蘋果才對
jemnhow: 好恐怖,如果不小心房子就燒了39F 05/16 16:30
AlonsoHC: 我相信有記者會把這篇納入明天的新聞上!40F 05/16 16:30
lizamustang: 我家iPad 5摔到裂屏了我還在用…我想過哪天會不會充41F 05/16 16:32
lizamustang: 電時爆炸
xhl12000: 建議你順便發到國外論壇43F 05/16 16:41
xhl12000: 台灣有台灣的玩法☺  台灣法律,呵呵
ilovemiao: 高調 推推45F 05/16 16:42
rrblue: 認真說備份好所有資料,上新聞一下就解決46F 05/16 16:54
twinmick: 你的步驟就錯了,現在才要翻盤有難度了,想要爭賠償的第47F 05/16 17:00
twinmick: 一重點就是啥文件都先不簽,平板先不交出去才有主導權..
faithforever: 怎麼會有人覺得是沙發毀了iPad...?49F 05/16 17:04
johnsonliang: 請問是哪一代的iPad@@50F 05/16 17:06
s85409: 我也遇過...上新聞也沒用的..51F 05/16 17:07
johnsonliang: 抱歉眼殘看到了52F 05/16 17:07
sdbb: 阿彌陀佛53F 05/16 17:10
stu25936: 台灣的消費者就是沒保障的盤子啊54F 05/16 17:24
jjolm221: 想到那位廚師把資料iCloud弄沒了,那位廚師就只好自認55F 05/16 17:26
jjolm221: 倒楣差不多
jjolm221: *資料放進iCloud
n61208: 沙發那個是開玩笑啦……58F 05/16 17:32
liko7676: 這個在美國 蘋果一定挫勒等 台灣有自己的玩法 資方天堂59F 05/16 17:36
mimebaby: 蘋果也蠻黑心的60F 05/16 17:39
andy0121: 認為不應該把屍體交給他們+161F 05/16 17:42
flgg30211: 台灣的法律,永遠就是避重就輕,別奢望台灣的法律能幫62F 05/16 17:43
flgg30211: 你什麼XD
pmes9866: 非原廠沙發64F 05/16 17:52
mrsmalllin: 把房子燒了,照樣只賠一台ipad,很蘋果65F 05/16 18:11
s78513221: 好奇這樣算過保五年了吧,還有瑕疵擔保責任嗎66F 05/16 18:20
CmDawn: Ptt法律專家67F 05/16 18:24
GooglePlus: 你要被檢討了68F 05/16 18:26
MrSmileL: 1/31…事情看起來都要涼了才上網PO文69F 05/16 18:26
chihsiao: 蘋果就是沒在鳥的,退費問題也是系統審核,客服根本沒70F 05/16 18:27
chihsiao: 有任何權限,為什麼不過也不會告訴你。
Expend 
Expend: 確定不是華強北高仿的嗎72F 05/16 18:33
force5566: 不然要買安卓平板?73F 05/16 18:36
kouta: 要報警74F 05/16 18:39
Shawn0439: 在美國應該會賠死75F 05/16 18:39
hollen9: 要是我應該也是傻傻寄回去 學到76F 05/16 19:02
kevin1221: 鬼島記者不會抄這種新聞的77F 05/16 19:10
pmes9866: 不公開你也沒辦法 你只能把事情鬧大逼果子公開78F 05/16 19:15
tndh: 還好先到這備份79F 05/16 19:34
LPMO: 坐等蘋果給出驚人賠償金額 ipad 一台80F 05/16 19:35
azeroth: = =美國就算了 發生在台灣...你保重....81F 05/16 19:38
Yohachan: 所以現在是不能寄回去? 但客服說要檢測聽起來也是很合82F 05/16 19:45
Yohachan: 理吧
s78513221: 不寄回大概就 立委 記者 律師 消保吧84F 05/16 19:49
Louis430: 不然你要買下三流星嗎 連消保官都吃冷筍耶85F 05/16 20:03
Louis430: 我也認為可以用英文整理丟到reddit 但這部份和求償無關
Louis430: 了,想讓更多人知道再發文
busters0: 下次記得買安卓平板88F 05/16 20:13
a76i: 建議發到國外論壇89F 05/16 20:35
henryhao: 去年也有人用了8年的ipad 燒起來90F 05/16 20:45
labell: 若2手的可能電池非原廠91F 05/16 20:47
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freetempo: @@94F 05/16 20:50
DellSale999: 差點就能獲得五倍鑽石95F 05/16 20:52
rolandyu: 說在美國賠300萬美金的96F 05/16 20:54
bang59487: 台灣有台灣的玩法 嘻嘻97F 05/16 20:54
PPPGGG: 台灣真的有台灣的玩法欸= =98F 05/16 20:55
F5: 新iPAD廣告就是碾碎啊99F 05/16 20:56
tonykingtwo: 第一時間就該鬧大 拖越久越不利100F 05/16 20:59
Mentor: 鬧大唯一解101F 05/16 21:07
JQK2: 這麼舊款該換了啦102F 05/16 21:10
Reze: 不利於蘋果的話不要說103F 05/16 21:18

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※ 看板: iOS 文章推薦值: 1 目前人氣: 0 累積人氣: 3539 
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( ̄︶ ̄)b Kenneth23 說讚!
1樓 時間: 2024-05-17 06:09:41 (台灣)
  05-17 06:09 TW
這種消費品糾紛
好像只有除濕機有得討公道
其他的不管是私了或鬧大 好像都沒啥新聞報出來?
2樓 時間: 2024-05-17 13:17:47 (台灣)
  05-17 13:17 TW
正常 在台灣廣告遠大於售後 看看三星就知道
3樓 時間: 2024-05-17 17:30:29 (台灣)
  05-17 17:30 TW
APPLE愈來愈爛了,我買的五代ipad pro 12.5過保沒多久,螢幕就出現1公分寬的線條,上網一查,發現也有幾位使用者都這樣
4樓 時間: 2024-05-21 18:32:54 (台灣)
  05-21 18:32 TW
我本來還想買pro的,這樣看來還是先算了,哪天放在家裡自己起火都不知道
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