作者 Kbart (凱巴特)
標題 [問題] iTransor for LINE 出現轉移失敗1001
時間 Tue Dec 17 21:05:54 2024


【一般問題】
機型名稱:
iPhone16 Pro Max

系統版本:
iOS 18.11

問題描述:

最後還是妥協,花了612元買iTransor for LINE

照軟體上面設定,安卓開發者模式→資料備份至電腦→蘋果解除尋找我的iPhone

→登入蘋果的LINE沒有進行iCloud下載備份

照著上面步驟之後,系統居然跳出
https://i.imgur.com/NK1P5mm.jpeg
[圖]

iPhone方面,竟然出現近14天的聊天紀錄



幾個問題:
1.為何照著步驟還會轉移失敗?上面兩個原因都不符合我當前狀況
(尤其我的iPhone還有180GB以上空間)
2.Google Drive的備份,記得只要載入iPhone就沒救了
  我還能把紀錄回復到原來的安卓嗎?
3.(最重要的)如果聊天紀錄真的沒救了,如何要求iMyFone退回我付款的612元?

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.40.110.75 (臺灣)
※ 作者: Kbart 2024-12-17 21:05:54
※ 文章代碼(AID): #1dONSss6 (iOS)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iOS/M.1734440758.A.D86.html
wbc319: 你應該要去問軟體開發者比較快吧?看是什麼問題1F 12/17 21:09
已經連續寄十幾封郵件給客服了,一直裝死不回覆才會另外來這邊問

都付錢了還把我的聊天紀錄弄壞真的很OX
cclincclin: https://reurl.cc/Y40mvl
拍拍沒救了。記得去解除會員,不然明年還是會扣款2F 12/17 21:14
[問卦] Tenoreshare要我的名字 - 看板Gossiping - PTT網頁版
[圖]
一、背景. 媽媽換手機,有鑒於自己之前換手機時LINE的聊天記錄轉移、備份失敗,這次先下載. Tenorshare iCareFone for WhatsApp Transfer備份以備不時之需。. 果然新手機開機,LINE沒有順利轉移. 於是卡片刷下去,購買Tenorshare的還原聊天記錄的功能 ...

 
我在一付款就立刻解除訂閱預防下個月被扣款了
fck01: 就算失敗紀錄應該還在電腦上?我上次蘋果轉安卓用另一套,但步驟做錯,不過因為紀錄在電腦裡,最後還是成功轉過去。4F 12/17 21:15
lancast: 2不管怎樣都還會在 除非蓋掉 你可以一直轉到成功 不用怕6F 12/17 21:16
感謝,先詢問如果我把Apple的LINE刪掉,回去載安卓的版本
紀錄會回來嗎?
FF4u: 通常轉移的時候,軟體會留一份資料在電腦
https://i.imgur.com/Rlip5C4.png
安卓有備份到Google drive 應該也能恢復(文字)7F 12/17 21:21
[圖]

2024.12.17 21:29 更

剛剛把Apple的LINE整個刪掉,之後 不匯入雲端 不匯入聯絡人
重登後手機沒有聊天紀錄,但是在重試iTransor後14天內的紀錄出現了
(但還是一樣轉移失敗)

表示目前記錄是有保留在電腦端的,只是不明原因無法下載至iPhone
lancast: 推樓上 不用回去安卓 做後半段就好10F 12/17 21:29
同時間回覆 XD
目前確定只需要做後段還有機會,只是接下來可能得等客服解決了
OS:不過我寄信的語氣超難聽及不友善的(汗
FF4u: 換條 USB線 / 確認一下電腦硬碟空間是否也夠,(不是手機的11F 12/17 21:53
電腦 160G,D槽 76G
不行,線的問題是會偵測不到裝置

目前初步研判可能是iPhone16 Pro Max這邊的存取權限還沒有完全打開
但是軟體只叫我解除尋找我的iPhone,沒有其他權限的資訊
kentck: Line很多不重要的群組和聊天紀錄可以先刪掉12F 12/17 23:41
剛找到LINE的備份檔了
iMyFone_LINE_Backup這個資料夾內,連同11/01時的備份紀錄也在裡面(有圖檔的紀錄)

剩下的只差如何開啟iPhone16的權限了(我先去twitch直播黑悟空了)
kentck: 我是用Tenorshare iCareFone轉成功,不過跑超久,後來覺得如果電腦有記錄手機不一定要轉,因為轉了也無法搜尋..電腦有裝iTunes?13F 12/18 11:36
一開始有想說是不是忘了裝
結果也不是,約半個月前我就有安裝iTunes了
目前客服已回覆,我再把問題講詳細些
lancast: 樓上 搜尋不是問題啦 你用內建備份復原一次就可以了16F 12/18 12:38
結果剛剛我為了拍截圖照先嘗試匯入11/01的備份,結果居然成功了?!
目前嘗試匯入昨晚的備份,看是不是也是成功(如果也成功問題就複雜囉......)

12/18
結果失敗,看來是Android的備份系統出了問題
客服是建議直接從Google Drive下載備份再轉移
※ 編輯: Kbart (114.40.110.75 臺灣), 12/18/2024 13:51:30
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