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作者 ryoid9 (涼倞M)
標題 [問題] 手機送修流程
時間 Mon Dec 18 14:56:32 2023

重整資料請問大家
維修i12機型
送修當日11／1 就要我刷卡快2萬
當下沒有店員確認帳號尋找關閉完成與否
浪費多天時間
我詢問他們說送件當下會確認，
沒有確認
我本日取件當下
也沒有主動告知我能加購保固事宜
＜感覺傻眼＞
真的覺得感受度不佳


我不知道為何要浪費那麼多時間?
店員才跟我說是整新機
請問 如果是你 會花一萬八拿整新機i12
＜我不愛二手機 。
所以這手機 我應該留著折抵新機＞
還是花2萬初買整新機i14
沒有備用機正常嗎？
還是因為我拿23u所以不需要給我備用機？

我們來問問 這幾天你才能拿到手機
如果是你不會覺得傻眼嗎？
問問 大家維修都是這樣流程

我之前算果粉 之前只買官網
壞了就換
但第一次送修手機s
讓我感受
專業度問題
沒有任何專業
帳號沒有引導我處理好
保固相關也沒有
一切要自己問
我又要離開台灣辦事23號回來
真的很煩躁
如果知道是整新機12 你願意花多少
路程 時間 浪費的感覺
投訴麻煩 但是生氣

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 110.28.48.250 (臺灣)
※ 作者: ryoid9 2023-12-18 14:56:32
※ 文章代碼(AID): #1bV-qYR_ (iOS)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iOS/M.1702882594.A.6FF.html
※ 編輯: ryoid9 (110.28.48.250 臺灣), 12/18/2023 14:57:25
※ 編輯: ryoid9 (110.28.48.250 臺灣), 12/18/2023 15:03:05
→ iscu: 等等會有人說拿iPhone該有的常識~1F 12/18 15:05
※ 編輯: ryoid9 (110.28.48.250 臺灣), 12/18/2023 15:06:12
→ iscu: STUDIO A 的專業度好像一直不太需要期待~2F 12/18 15:07
推 sbinshih: 你的不滿我非常感受得到，但從你的文字也感覺到，錢對你來說不是問題，時間跟感受似乎是你比較在意的，因此給您的建議是，真的要維修，可能直接到191或是A13直營店比較適合您，也許有預約時間跟交通的問題，但是真的遇到問題的機率會比較少，或是如您說的，壞了就買新的，也是一個選擇，因為時間對您似乎比較在意3F 12/18 15:08
→ ZnOnZ: 阿是送哪裡9F 12/18 15:09
→ ryoid9: 我肥宅 但雙機必要10F 12/18 15:10
推 greg7575: 語文課不重要11F 12/18 15:32

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