作者 vitLink64 (無)
標題 Re: [閒聊] 星展打來公司推銷保險
時間 Fri Nov 29 12:32:54 2024


※ 引述《cicala (cicala)》之銘言:
: 今天上班上到一半收到星展打電話來公司
: 我一開始以為是什麼重要的事情
: 結果對方是以關心客戶的名義
: 行推廣保險之實
: 因爲當下剛好有一張Eco永續卡還沒開卡
: 我順便問她可不可以幫我停卡
: 她婉拒之後又開始講行銷話術
: 後來我清楚表示請她們不要再打來公司
: 銀行打電話到公司推銷我還是第一次遇到
: 之前都是聯徵打來問一下
: 我只覺得滿荒謬的
: 爲了避免同樣的事再發生
: 所以就撥去客服請他們把所有的卡片都停掉
: (還好我也不是什麼刷卡大戶啦)
: 客服說3天內會有停卡專員跟我聯絡
: 我不清楚這樣算不算常態
: 只是我個人很不愛這樣的行銷方式
: 有星展卡的夥伴們可以再注意囉 :)

星展卡的電銷是不是想走差異化阿?

除了原PO的情形外

我也有接到來自星展的新型電銷電話

大致如下:

起手一樣「請問〇〇〇嗎」

通常按經驗這邊應該就會開始唸稿了

但竟然又確認了一次是不是本人

這邊怪怪就算了

然後在等著他說方案後要拒絕時

沒想到星展是說「方不方便拜訪您」

「什麼意思?為什麼要拜訪我」

「因為您是我們星展客戶,所以想拜訪您,不方便也沒關係」



太奇怪不按套路出牌所以還是拒絕了

一般電銷不外乎是電話中講方案,房貸、車貸、信貸、保險這些

現在要直接約面談哦?

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.249.31.151 (臺灣)
※ 作者: vitLink64 2024-11-29 12:32:54
※ 文章代碼(AID): #1dIKFuCK (creditcard)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1732854776.A.314.html
cytochrome: 理專才會吧,在銀行放了幾百位活存他們會想要開發開發1F 11/29 13:11
billkira: 業績會逼死人3F 11/29 13:25
vitLink64: 應該不是理專,星展卡是之前花旗換的,少刷也沒開戶4F 11/29 13:31
jakai: iphone有「未知來電設為靜音」功能,打開就清淨多了5F 11/29 13:58
vestinland: 併購花旗後,應該留了一批原花旗電銷人員,才會接到這種電話
有的原花旗人員電銷真的滿厲害的,星展把他們當作拓展業務的新動力6F 11/29 16:24
sixonze: 就不要理他,他講他的你也講你的,講完直接掛電話就好,我都說我現在在忙,謝謝你再見XD10F 11/29 17:05
sai7788: 我也有過,太差勁,打我手機沒接,沒多久就打來公司,很可惡。12F 11/29 17:37
zj765523: 電話開頭不表明自己身分的都可以直接掛了14F 11/29 18:21
pippen2002: 幾百位活存他們會想要開發??? so few15F 11/29 19:50
vestinland: 別小看原花旗推銷人員,就是這樣開發客戶的,高資產客戶給理財專員開發,普通客戶就是給這種員工16F 11/29 20:01

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