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作者 petertom0102 (葉子的離開)
標題 [討論] 台新黑狗卡帳單多扣款這樣處理的？
時間 Thu Oct 24 00:12:11 2024

如標題，本來在9月時刷了一筆28000款項的東西，過幾天後就去刷退，也有取消付款的通知


因為有設定自動扣款，昨天通知說我扣款了1萬多的卡費，當時就覺得奇怪，通常自己的帳單
不會超過1萬元，然後因為要領錢又放了一點錢進去，今天又收到信用卡扣款通知，接著我就
進去看了這期的卡費居然3萬多，看了明細才知道那筆28000的款項還在，也就是說刷退後但
還是算在當月的卡費上，只要我放錢進去帳戶，就會一直扣到完為止


接著我就打客服去詢問，客服說多扣款的錢會補到下一期的帳單裡

我當下就疑問
1.如果都沒有注意帳單或是金額，那是不是多扣的錢就不會被發現？
2.再來處理的方式居然是補在下一期的卡費上，那若是我之後都不刷黑狗卡了，拿這筆多扣
的款項要如何處理？

不知道板上有沒有跟我遇過相同的狀況，當時解決方法是如何？ 感謝大家看完～
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 106.64.176.109 (臺灣)
※ 作者: petertom0102 2024-10-24 00:12:11
※ 文章代碼(AID): #1d6I1Tz2 (creditcard)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1729699933.A.F42.html
→ my9005: 這很正常吧！刷卡請款後退刷，退刷還沒請款完成剛好遇到帳單月結，所以出帳單的時候你的那筆負向金額還沒進來。如果未來都不刷，可以打電話請客服退款！1F 10/24 00:16
推 abccbaandy: 1.一直都這樣阿...沒發現就是銀行賺了4F 10/24 00:17
推 LianD: 可以退5F 10/24 00:24
→ YOOBI: 退刷需要2～3週不是常識嗎？6F 10/24 00:41
噓 AgentCatter: 通常刷退會需要花一些時間，所以都是補在下個月的帳單7F 10/24 01:08
→ skbb2553: 對阿 刷退通常會花一些時間...9F 10/24 01:10
→ hantulee: 刷退不一定何時入帳，有時提前入帳，讓你爽用幾次無息的貸款，有時一兩個月後才入帳，你得先繳，多繳的以後慢慢從你消費時扣掉讓你不用再繳費10F 10/24 06:20
推 js52666: 找立委13F 10/24 08:13
→ owenxeve: 剛使用信用卡吧，你不刷了進線客服請他把剩下負數匯款到你帳戶就好14F 10/24 08:16
推 violetsasa: 退刷需要作業時間，如果沒趕上你當期帳單的結帳日，本來就有可能要等下期才會拿到退款啊……而且看你是隔幾天才去處理，所以應該是刷退而不是取消交易，那就是一定還是會先請款，再刷一筆退款，這兩者就一定有時間差16F 10/24 08:23
推 info1994: 是啊 如果有時候還會刷退當成溢繳21F 10/24 08:42
→ ashlikewing: 跟卡有什麼關係，你是不是不懂刷退22F 10/24 08:46
推 abobstar: 到底懂不懂退刷啊23F 10/24 08:58
噓 mu123789: 刷退又不是即時，剛好卡到帳單出帳還是要先繳掉啊，這又不是銀行的問題24F 10/24 09:03
→ sdiaa: 遇到跨期都是這樣處理阿26F 10/24 09:16
推 atien666: 正常的處理方式阿，在卡上的溢出款可以打給客服退回到帳戶，看情況會收手續費，之前疫情期間退機票經歷過一次，不過那時候沒有被收就直接退到帳戶27F 10/24 09:16
推 eddy13: 你可以去釘店家刷退的進度呀30F 10/24 09:17
→ jeamy: 你去IKEA退貨，款項也是有機會再下個月才退還31F 10/24 09:19
噓 cxz123: 已知用火，退款需要作業時間，你用哪一家的信用卡都一樣啊！
不爽等刷退你就乖乖付現金啊！一定馬上退給你！32F 10/24 09:21
→ catuncle1: 別把自己想的，就認為是理所當然的35F 10/24 09:32
噓 Twinkle0414: 刷卡跟刷退都不是即時的，需要再多了解信用卡的知識，消費日，入帳起息日36F 10/24 09:36
推 sivhd: 你都打客服了 第二點怎不一起順便問38F 10/24 10:08
噓 dbdudsorj: 之後都不刷是你的問題 刷退款就一直掛著而已39F 10/24 10:10
推 IS0987: .....................
你是不是很少用信用卡？40F 10/24 10:25
噓 Goog1e: 你辦信用卡時給你看的條款上一定都有相關說明
你都同意了 現在才在這邊54342F 10/24 10:36
推 sony1733: 我新手也是這樣 勇敢發問給推44F 10/24 10:38
噓 mx5021: 就是這樣處理的 刷退卡結帳日 請聯絡客服處理45F 10/24 10:59
噓 sinclaireche: 海外用刷退還會有匯差問題了
帳單要自己對
刷卡請款也可能拖好幾個月46F 10/24 11:26
噓 wif469djsap: 不看卡費這習慣很差耶49F 10/24 11:37
推 DFIGHT: 原po大大 這很正常的喔 大家都這樣 我們大家不覺得這有不合理的地方 你太敏感了
你以後也會刷卡啊 預繳的意思50F 10/24 12:18
→ akizut: 昨天收到扣款通知，覺得卡費有點多，但不去理他，今天又收到扣款通知3萬多，才發現這筆2萬8，建議帳單來還是看一下，不然盜刷集團最愛你這種的53F 10/24 12:24
噓 lionel20002: 改善習慣 增加知識56F 10/24 12:33
推 keyman2: 菜鳥 不忍噓57F 10/24 13:20
推 kurtis0359: 嗯…恭喜你學到了一課58F 10/24 13:54
→ CCWck: 帳單出帳時就要反應了59F 10/24 14:30
推 tenorlan: 這很正常60F 10/24 15:01
→ Diaw0803: 很正常阿 有的退刷更久61F 10/24 15:28
推 ailio: 除非當天刷退會直接沖帳，結帳日不同的刷退跨帳單週期很正常，不然如果預購東西，隔幾個月取消，那刷退要要怎麼處理？
至於都不用卡，會每月收到負金額的帳單，直到有消費去抵掉或是去銀行直接退款62F 10/24 16:53
→ Goog1e: 因為cancel和refund不一樣67F 10/24 17:28
→ petertom0102: 看完留言後，感謝大家的指教，真的是新手小白，不太了解，謝謝68F 10/24 17:56
→ hantulee: 問一下大家，如果帳單是3000，自動扣款時只扣2000，大家會去反應給銀行嗎？70F 10/24 19:48
推 violetsasa: 回樓上，匯豐有遇過，可能是銀行有一些回饋金他一起算給你，所以自動扣款金額跟帳單金額有落差，有一律建議直接問客服
*有疑慮72F 10/24 19:58
推 eric525498: @Twinkle0414 推76F 10/24 21:22
噓 SHENG2014: 什麼叫沒注意帳單或金額，這是你的義務77F 10/25 10:16
→ wif469djsap: 少扣錢要請銀行算給你看，免得被加循環利率78F 10/25 11:58
噓 Smily79: 用卡觀念錯誤 什麼叫沒注意帳單，刷卡注意帳單該繳多少什麼時候要繳是你的義務
沒那個本事就不要刷 付現就沒問題
良好的信用是靠自己維護，而不是被扣分才怨天尤人。被扣款的金額可以申請退回帳戶，手續費看各家銀行79F 10/25 16:42
推 DeMonCorpse: 正常啊 刷退本來就需要時間處理 不管哪間銀行都是一樣的84F 10/25 17:00
噓 imrt: 如果之後都沒有刷這張信用卡，可以跟客服聯絡把多繳的刷卡金退回你的台新帳戶。不客氣。86F 10/25 17:34

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