回看板
Disp BBS
作者 YiZhen78 (一針)
標題 [問題] 遠東商銀卡片盜刷
時間 Mon Nov 13 19:47:00 2023



各位好，家母一個月前在FB上刷卡付費要買99元的商品遭詐騙盜刷（7000多元），經與遠東

近幾日，客服人員表示列爭議款第一次失敗。
並告知家母需要再嘗試列第二次，但需以誤刷處置，並要繳納一筆99元商品的費用。

因為已有爬文相關盜刷文章，未見過如遠東商銀一般的處理方式，故想請教客服告知的處理方式是否合宜？如若繳納此99元商品金額，會不會更造成無法列為爭議款？

謝謝各位

-----
Sent from JPTT on my iPhone

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.10.45.209 (臺灣)
※ 作者: YiZhen78 2023-11-13 19:47:00
※ 文章代碼(AID): #1bKWouTm (creditcard)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1699876024.A.770.html
※ 編輯: YiZhen78 (101.10.45.209 臺灣), 11/13/2023 19:49:02
※ 編輯: YiZhen78 (101.10.45.209 臺灣), 11/13/2023 19:49:55
推 brokeback: 還好我家老人沒有信用卡1F 11/13 19:50
→ Alano: 爬文不代表沒發生過...PTT又不是金管會
有問題找主管機關好嗎2F 11/13 19:51
→ alex1973: 這什麼奇妙的處理方式，到底是你的表達方式有問題，還是你聯絡的其實是詐騙集團啊？4F 11/13 20:05
→ KAOKCH: 在下看來銀行應該是認為如果OTP成功就是用戶責任了，因為OTP簡訊其實有寫交易金額？6F 11/13 20:29
→ Dwccc: 本來就無法列爭議款，你這是被詐騙，根本不是盜刷你繳不繳都一樣不能列
不要在FB買東西，都說爛了，還有人要買8F 11/13 20:32
→ howzming: 這不叫盜刷.11F 11/13 21:02
→ mimiyuyu: 你的狀況聽起來是詐騙，不是盜刷
爭議款不成立很合理12F 11/13 21:16
噓 HOLAHOJIAN: 是不是有otp 啊 呵呵
詐騙的確是要報警。不是爭議款（盜刷）喔幫你反應也是會被駁回14F 11/13 21:24
推 johneypetter: 把你媽的卡片全剪掉比較保險，FB敢買東西真的心臟很強17F 11/13 21:35
→ Kazamatsuri: 就是那種認為自己最聰明會轉政府不讓你知道的那種文卻把查證文看做政府側翼來洗地的那種人 科科19F 11/13 21:38
→ gn02546574: 被詐騙就認了吧，不然銀行就倒了…21F 11/14 00:54
推 mike7689: 這不是銀行支付工具的問題
你這是被詐騙 直接報警
銀行端 因為查證行為的確是持卡人消費 所以當然不會讓你提報爭議款
你搞錯討公道對象了
講難聽一點 事主的警覺性和觀念太差 就算現金消費還是會被騙22F 11/14 02:16
推 oldriver: 這是詐騙 你要跟騙子討錢 銀行真的與他無關29F 11/14 09:33
推 SakeruMT: 還願意讓你改99元結案，覺得銀行已經很幫忙了30F 11/14 10:01
推 breezefeelin: 請家人日後不要在臉書買東西，要買就momo pchome 這種的 不然還是有可能被騙錢31F 11/14 10:10
推 stillstands: https://i.imgur.com/WNJ3rVt.png33F 11/14 10:36
[圖]

--
作者 YiZhen78 的最新發文: