作者 finch (HOW_R_U_TODAY?)
標題 [問題] 富邦理賠問題
時間 Mon Mar 11 22:00:36 2024



車子是網路投保富邦乙式

案發經過:
家人開車經過車道下坡,底盤撞到異物
(Sienta…..)
當下以為只是小碰撞,就沒有報警
但一路開的時候,一直有摩擦撞擊的聲音
馬上開去距離最近的修車廠
吊起來才發現代誌大條
三角架整個變形……

繼續開傳動軸會磨到
只好叫拖車從中部拖回北部
(富邦產險可以120公里拖吊免費,但過路費要自己出)

電詢富邦產險客服,她說要報案或照片舉證
(要注意照片一定要在當下拍且拍到車牌)
事後有調到當下撞擊的監視器翻拍畫面
透過Toyota 轉交影片給富邦產險

問題來了......
富邦產險的技術人員看完車損
認為提供的影片不是第一時間的撞擊

目前Toyota估價要修12萬!
請問各位大大,還能該怎麼做才能說服富邦產險?

那真的是第一時間撞擊的影片
(而且碰撞聲超大)

先謝謝各位耐心閱讀



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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.192.191.73 (臺灣)
※ 作者: finch 2024-03-11 22:00:36
※ 文章代碼(AID): #1bxmw6hv (car)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/car/M.1710165638.A.AF9.html
Jamne8937: 現在只是賠付再議階段吧
只能說有時候一直盧蠻有用的1F 03/11 22:08
gostt: 乙式還是甲式?3F 03/11 23:09
enkidu0830: てさく4F 03/11 23:13
qskingq: 換一家修,外廠有些跟理賠比較熟,比較不會刁5F 03/12 01:21
finch: 回3樓:乙式
回5樓:家人已決定要在原廠修了…6F 03/12 06:05
Jamne8937: 富邦勘車跟理賠不同人啦
獲利王是技術員看車8F 03/12 11:06
qskingq: 經辦跟勘車不同人,但通常統稱理賠人員沒錯啊==  金額比較高就會拉去給技術員勘車,那你決定要在原廠你就只能繼續跟他耗了10F 03/12 11:25
tyantmf: 換一間問問 乙式應該可以吧13F 03/12 11:47

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