[心得] 我角度Deck的保固心得，刮不保固(圖多 - Steam板

作者 horstyle0411 (厚實帶油)
標題 [心得] 我角度Deck的保固心得，刮不保固(圖多
時間 Sun Oct 15 00:37:26 2023

完整標題：
我的角度的Steam Deck保固心得，刮手是可以接受的

終於可以發一下廢文了，我基本上應該是被認為是奧客了，把我一開始的案件關掉不再回覆，我昨天早上七點想說重開一篇中文的會收走檢查確認，結果等到今天下午09:59一樣"英文客服"中文+英文回覆說之前己經回覆過並關我案件。

請問各位大師有辦法把左右側掌機常握的區域會刮手感覺帶有溫度與感情傳遞給Steam客服? 還是大家都是小刮怡情、大刮傷身，小刮就外接手把/搖桿/控制器來玩掌機呢?

但我必需說首日拿到的第一台雖然也有瑕疵，但後來帶給我的第一次保固還是很棒的，至少在開箱握上掌機之前是如此。

對了，假如覺得我是奧客或不會打文章請噓我，我RMA到懷疑自己還叫家人幫我測試，怕是不是我的太敏感。

我傳Youtube影片給客服後，客服隔一陣子後給予的回應
https://i.imgur.com/D2Bscfu.jpg

我昨天的中文新案件與Steam英文客服的最新(?)回覆，跟關上個案件的回覆差不多，多了英文給我看。
https://i.imgur.com/FiMqt0a.jpg

這是我認為刮手又閃光燈拍的右側(背殼偏右側)，不用閃光燈什麼都拍不出來
https://i.imgur.com/c2g2pnV.jpg

這三張是從完全不會拍到慢慢調角度到可以拍到幾個最明顯的點
https://i.imgur.com/HXfxzx8.jpg

https://i.imgur.com/N8GcSD3.jpg

https://i.imgur.com/wxgNRN3.jpg

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角度拍不出凸出的幾張

https://i.imgur.com/vpbxQFx.jpg

https://i.imgur.com/LC5co3P.jpg

https://i.imgur.com/5eGzCGX.jpg

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這幾張是左側我不太覺得刮，所以只拍類似角度，我給別人摸認為這邊較明顯(應該是上殼偏左，所以從上往下握我不太會刮到)

https://i.imgur.com/8094dKS.jpg

https://i.imgur.com/ecZiPvz.jpg

https://i.imgur.com/kIQMe7u.jpg

https://i.imgur.com/oz5Lk9q.jpg

還好我現在沒濕疹，不然像去年手第一次長濕疹不給送修真的會崩潰，癢癢癢刮刮刮，可惜我也沒有嚴重長厚皮的超級富貴手可以當砂紙跟它互相PK

廢文看結束，想噓請噓。

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.53.144.13 (臺灣)
※ 作者: horstyle0411 2023-10-15 00:37:26
※ 文章代碼(AID): #1bAiF8jd (Steam)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Steam/M.1697301448.A.B67.html

噓 cloud2015: 幫客服噓一下1F 10/15 00:50

推 ID556: 看不懂2F 10/15 00:50

→ horstyle0411: 所以認為我是奧客喔奧客多一票
就是組裝不良背殼偏右前殼偏左，右側從前往後殼移動就有機會刮到手掌3F 10/15 00:51

→ forsakesheep: 就...自己磨？6F 10/15 00:53

→ horstyle0411: 上一台RMA回來則是左手大拇指切換蘑菇頭跟觸控板時，偶而會讓你刮到左手掌跟肩鍵有問題，給我家人一摸就感覺到
自己磨不會破保嗎XD?7F 10/15 00:54

→ j1551082: 所以...砂紙不可行嗎？11F 10/15 00:56

→ horstyle0411: 你確定不會破保嗎? 還是我聽你之前的建議買掌機外接手把玩就好12F 10/15 01:01

推 sobiNOva: 這種側邊..隨便貼個透氣膠帶不就好了...14F 10/15 01:08

→ horstyle0411: 所以認為我是奧客兩票了15F 10/15 01:14

噓 blackway0226: 別為難人了16F 10/15 01:23

→ ganganx: 膠帶+117F 10/15 01:24

→ horstyle0411: 所以買Xbox手把手掌握的地方刮手，大家不會像我這樣選擇送修嗎?18F 10/15 01:26

噓 leechiungyi: Zzzzzzzzz20F 10/15 01:33

→ horstyle0411: 看來我真的是奧客了，我其餘用過十隻手把沒有這種體驗，第一台SteamDeck反而是正常的，後兩台都會刮手掌，而且我PO這也不是要尋求全台最大客服的幫助，因為擋的部分是英文客服21F 10/15 01:36

噓 cacozxz: 超噁25F 10/15 01:36

→ horstyle0411: 對不起26F 10/15 01:36

推 likebulldog: 沒辦法體會到到底有多刮手，但我覺得應該沒有廠商或店家會給你換27F 10/15 01:42

→ Playonenight: 連裝套子都不用就能解決的事是很嚴重？29F 10/15 01:44

→ horstyle0411: 我沒有說很嚴重吧，只是我以為這種問題是新品不良可能因為從去年12月第一台就有小問題的機子忍九
個月送修又遇到明顯的問題，想說這也應該是可以送修的，畢竟自己要用應該就要拆開對對看前後殼了30F 10/15 01:47

→ scarbywind: 哪邊3c會跟你保毛邊.. 你以為買精品?34F 10/15 02:50

→ horstyle0411: 我剛剛用對關鍵字感覺好很多了，看來不只我有遇到這種狀況XD 還有新品到處刮痕但沒功能性問題不需RMA還有RMA回來很髒的Index Controller
這算組裝不良吧，要拆掉重裝才能確認有沒有毛邊問題我另外一邊從後殼往前殼也會微刮手
我自己拆裝過的XboxOneS控制器還比較不刮手，但Deck拆有機會破保35F 10/15 03:01

推 LonyIce: 你至少清理一下，然後照片對到焦，別人才看的清楚吧42F 10/15 03:27

→ changtzhcun: 自己改殼43F 10/15 07:27

噓 foreverfree: 這種個人觀感最好會給你出保44F 10/15 07:37

→ spfy: 恩...你有用過其他電子產品產商將你說的這個"刮手毛邊"視為新品不良然後讓你換嗎?
看起來這個"刮手毛邊"應該不會影響機器使用也不影響握持
最嚴重的影響就是刮手是嗎？45F 10/15 08:26

噓 solastrikers: 有料49F 10/15 09:16

噓 justicebb: 毛邊導致受傷的驗傷單先開出來再找客服就有用了50F 10/15 09:24

→ joyisman: 不滿就提告吧，在這發文又沒用51F 10/15 09:29

噓 justicebb: 然後這種東西非必需品，個人觀感不爽只能不要用52F 10/15 09:30

噓 riap0526: 嗯…53F 10/15 09:35

噓 tetsubest: 可憐的客服54F 10/15 09:41

噓 inconsequent: 說真的看不出來有啥問題55F 10/15 10:22

噓 patvessel: 問題反而是講話實在太沒重點原文那麼長反而真的看不懂看推文才知道是在講毛邊沒收好56F 10/15 10:57

→ wulouise: 塑膠本來就很難保證形狀問題，尤其是跟手把比更大
可以去差條文有沒有說外觀大魔磨會破保，應該不會
然後照片都沒圈起來那邊有問題，是要我們通靈嗎？
射出成形強調tolerance，沒有保固刮手這種主觀認定58F 10/15 11:00

推 wlwillwell: 前情提要跟論述太多了，需要精簡內文
主觀認定模具成型不良+組裝工差造成的使用不適
要看官方認定是否在非合理範圍內62F 10/15 11:23

噓 DOMOO: 考驗大家視力？拍成這樣原本同情都想噓了。65F 10/15 11:59

噓 JustI5566: 拿指甲剪後面的銼刀磨一磨就好了啦66F 10/15 12:25

噓 yocpswang: 貼一堆看不出問題的照片就別貼了吧67F 10/15 13:42

噓 wulouise: 看了一下我的也有不平，所以這很常見68F 10/15 14:20

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