作者 raccoon71 (浣熊熱愛者)標題 [問題] 文長 要怎麼撐下去？時間 Mon Oct 9 05:16:12 2023
各位大大好
小的今年27歲，目前在藥局工作，目前超過一年，平常做的工作包山包海，點貨、叫貨、調劑、包藥、申報、銷售、打掃樣樣都要用，唯一不會用的只有掌管店內金。
店內除了我以外，分別是店長、藥師及藥助A。
藥師是位50多的阿姨，不會電腦，以前沒有藥局經驗，目前來了快半年，做事情很沒有自信，常常怕錯就不敢用，以及記憶力很差，導致有些店務過了好幾個月還是學不起來。
筆記很仔細，步驟一字不漏寫下來，但在現場店務不會時，從來沒看過她翻閱，據店長說她都是回家看。
有幾次我請她翻筆記本自己做做看，發現都無法完成，這才知道她的筆記只是寫心酸的。
半年下來除了點貨的狀況是穩定，其餘都不太穩，對電腦系統的突發狀況更是直接舉手投降。
藥師有親口說出年紀大真的學習力慢，以及有些事好幾個月還不會是因為很少做，但那些事情實際上一個月會做2、3次起跳。
對於上述多次跟店長反應狀況，因為我覺得她學習態度很差，但店長總是說她年紀大要給時間，以及她算是肯做事的藥師，或是請我要嚴厲一點但不能一次教太多。
除此之外，我覺得很誇張的是有一天藥師的朋友到店裡聊天，大聊媽媽經，當下只有我跟藥師兩人，中間有客人陸陸續續進來拿藥或買東西，她朋友也不會看見很忙速速離開，還一直聊天，反而看到店長吃飯回來後趕快走。
店長聽完此事說幾分鐘而已不要緊，我說他們是看到你才離開的，店長才沒回話。
另一個A小我2歲，是剛來的小菜鳥，出社會快2年，曾經有藥局經驗但什麼都不會。
因為店長最近有事，所以前面幾天我先帶。
最開始我很坦白說，現場作業需要快，因為大部分的人都不耐等，而且一堆人在店裡等，心理壓力會非常大。
陸陸續續在教系統時，A就會一直說好難好難，為什麼系統要這麼複雜。
在示範整套拿藥流程時，講到後面她直接恍神，斜眼有看到她的視線飄別的地方。
之後看了她做幾次，說這樣太慢請她修改幾個步驟，她就覺得自己很快了，是因為沒有經驗才會給人慢，我說因為你會站在電腦前面等待，而不是挑拿東西要快，因為知道你剛來還不熟藥品位置。
她回程序我都知道啊，聽完我直接不說話，整個下午A只找藥師問問題，藥師提醒她有什麼地方要注意，她就會回因為以前沒有做過，或是回他們只教過一次，但還沒有親自操作過。
那天晚上要教別店務於是晚了一個小時下班，一部分是A跟藥師一樣要一字不漏寫下來，一部分是她過程中一直嘻嘻哈哈，寫字又很慢，中間再抱怨幾句步驟好多。
店長回來後有帶過一天A，跟我說動作很慢，還嫌錢髒不願意數收銀機的錢，外加一直在抱怨，讓店長非常傻眼。
至於為什麼會錄取這兩位？因為老闆只要是人就可以，反正都先進來做做看，老闆知道的狀況都是店長回報上去的，所以講了什麼我也不知道。
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老實說對藥師跟A兩個都很感冒，只是最近因為A的出現，才感覺藥師沒那麼雷。除此之外對店長感到灰心，種種回應不禁想是站在藥師那裡，一次一次為藥師說話。至於A是採取先觀察、鞭策看看。
同時也為我的地位感到很無奈，又要管但又沒有管理層的職位，充當只是店裡第二資深的人罷了，但說實在一年經歷沒什麼了不起。
講了這麼多，主因是為了備考必須要在這間店待一段時間，如果離職會被逼著找下一份工作，到時候很難備考+適應新工作。
同時這間店讓我好痛苦，三不五時回家會來一場腦內風暴，甚至以前有一次被藥師氣到睡不著的經驗，因為有一天她完全不接客+不接電話。
目前有求助過其他人建議，似乎只剩下一種方法，各做各的事情，事情大部分都自己處理，除非藥師跟A來求助否則都不要管，出事了也瞥乾淨，假如公司或店長問就說都教過了。
但實際上出事了如果店長不在是我要處理…
想請問大家有什麼想法？或是有什麼對策可以渡過這段期間？
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※ 作者: raccoon71 2023-10-09 05:16:12
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[問題] 文長 要怎麼撐下去？
10-09 05:16 raccoon71
→ GEoilo: 職場濫好人，好凹夠奴還幫公司搞自己！？
公務員嗎？藥局會養你一輩子嗎？明明脫離火坑才是唯一解1F 10/09 05:32
→ medama: 店不是你的 你甚至不是管理職 不用管太多
我看前面還以為你是老闆兒子才這麼操心 結果只是短期打工出了事店長一定保藥師不會保你
因為藥局沒藥師不能開 沒你一樣能開3F 10/09 05:33
→ kkotokyo: 感覺薪水很差。請到就是這樣的人。只能看開10F 10/09 08:20
推 KOSMOST: 看開，藥師跟店長才是應該操這個心的12F 10/09 10:27
推 clowve: 你沒有管理職跟薪水，為什麼要把自己當管理者？13F 10/09 11:23
推 Hori: 你要備考就隨便找個免洗打工啊 明年基本時薪就180了 他是給多少讓你捨不得走 現在免洗打工很缺的啦 不怕找不到 留在這每天耗心費神有比較好？15F 10/09 12:12
推 UCCUplz: 換去搖飲料呀
時薪都一樣18F 10/09 12:29
噓 sdfsonic: 紅明顯 妳就是個短期的打工仔 其實真的不需要這麼有責任感 妳領多少 其他人領多少20F 10/09 12:35
噓 cityhunter04: 人家有藥師證你有嗎？而且你管那麼多你是店長嗎？不是關那麼多幹嘛？22F 10/09 13:01
推 edsmom: 才27歲又有一年多的經驗了，真的不開心辭職就是，不用想這麼多24F 10/09 13:11
推 ftvs: 錢要花在刀口上，留你下來，其他開除27F 10/09 13:19
噓 VVVV55555: 你只是看不慣別人爽而已，就是那種我會你一定要會，為什麼你可以不會那種心態30F 10/09 14:08
推 gm3252: 你問題最大，幹嘛自己擔責任
做好你份內的就好，客人被罵又跟你沒關係這樣子只會搞到自己累死32F 10/09 14:09
推 s211275: 店又不是你的，不要本末倒置，你只是來賺生活費備考35F 10/09 14:33
推 dday660428: 如果你是女的建議考個國營或公職 至少都比你現在這
工作還要好36F 10/09 14:55
→ ma911020: 不需要本末倒置，既然備考是主要目的，弄到情緒影響睡不著書怎讀得好？有些事就該放手，不要看不過去撿起來做自己又氣得要死，這樣的努力很廉價38F 10/09 16:05
推 neive: 搞不好這位老同事的薪水跟你一樣或比你高...這才是最吐血的44F 10/09 18:32
→ audrey94: 藥局藥師一個月至少六萬吧，你一小時最多180，你何必操心。因為藥局不能沒有藥師，現在也沒有很好找，所以店長絕對不會替你說話。45F 10/09 19:05
→ klyuch: 你在操什麼中南海的心？？48F 10/09 20:47
推 vendee: 這篇大家中肯,原po要聽，但同時想想化解這些問題的方法50F 10/09 21:19
推 Ensidia: 備考短期工你不如去跑外送 時間都自己控制更方便備考
還有你別想趕走那個藥師 他肯定是好不容易低薪請來的
請有證照又便宜的並不容易 所以對他各種縱容51F 10/09 23:04
推 pizzafan: 9年來看過至少3名 去全聯打工剛畢業新人 結帳反應超快速對數字感應良好 簡直是精英等級 可惜都沒有待超過半年的54F 10/09 23:11
推 titilin: 別幫店家當做手.做自己的事.57F 10/09 23:22
推 actmoxa: 心硬一些，然後買台錄影機，照自己ＴＥＭＰＯ走，無視，一旦被講時，錄影開出來，一旦你做好做滿，那店長就不會解決問題，就裝沒聽到，你真正的目的是備考，下班也很重要，你很敬業了，菜鳥一直不理他，他嘴就會閉或另找人59F 10/09 23:42
推 sophiedodo: 完全可以體會妳的心情，只能建議你，設界線，別內耗自己，加油64F 10/10 00:54
推 Lhmstu: 店不是你的，想這麼多做什麼，你不需要為那兩個人的人生負責，你把你該做的責任交代完並且向上報告就好了66F 10/10 01:11
推 hsin1106: 你不離職就是擺爛 然後你沒有藥師執照吧 那調劑怎麼會是你做 就丟回去給藥師做阿 排隊就讓他排69F 10/10 04:03
推 simonfz: 第一份工作嗎？多做幾份就會體會箇中的奧秘了XD！71F 10/10 06:36
→ lurba224: 員工擺爛，只要老闆沒講都沒關係72F 10/10 06:55
推 v21638245: 還以為你也是藥師，原來不是，那不關你的事了有牌>>>>沒牌73F 10/10 09:38
推 z1120123: 你為啥要越界啊？你只是個基層不是嗎奴成這樣是怎麼回事，乖乖做好你的事情就好了啊76F 10/10 10:15
噓 henrygod: 你是有分紅嗎? 還是領管理職的錢? 沒有你在擔心什麼
做自己份內的事就好 時間到就下班 出事就撇責任啊78F 10/10 10:39
→ twwei: 請長假看看80F 10/10 10:42
推 tvbic: 領員工的薪水，操老闆的心81F 10/10 12:25
推 KR07: 同為藥師的身份回應你，藥局可以沒藥助但是不可以沒藥師，不要把自己想的太重要，這世界不會沒有了誰就不行這回事，就算你離職了他們還是活得好好的82F 10/10 13:25
→ gigi030507: 店是你的嗎？有股份嗎？如果沒有還不快走。這很明顯是管理出現問題了。而且你才27而已。85F 10/10 17:57
推 loser1: 50幾歲 阿姨不會電腦？
Win95都快30年了87F 10/10 19:37
→ mikejan: 賺賣白菜的錢 操賣白粉的心 何必呢 有一天混一天就好
店倒了也不關你的事 就放給他爛89F 10/10 21:07
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