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作者 a20403508 (Sonata)
標題 [心得] 帳號被盜搶救成功案例分享
時間 Wed Dec 20 09:01:28 2023

大家好，近期小弟發現我的小帳被盜用。
至於為什麼會知道被盜用還得從這封E-mail說起。
https://i.imgur.com/nf8KjV3.jpg
[圖]

我收到E-mail後納悶了幾秒鐘然後發現我的帳號被中國人盜用，然後被Ban後還用我帳號跟
客服求解Ban。

隨後我就開始緊急搶救我的帳號，一開始的對話如下，我想說使用英文看看會不會比較好溝
通。
https://i.imgur.com/EOMV631.jpg
[圖]

結果客服的回應如下：
https://i.imgur.com/KE22Kf0.jpg
[圖]


到底什麼鬼，我的Riot帳號被轉到中國區然後叫我找騰訊，有夠沒有邏輯！中間一直吵說我
不是中國人只有得到客服的重複跳針，然後客服直接把對話關閉。

最後我重開一個客服對話，並且Garena轉移Riot的信件證明，再使用中英文雙語信
https://i.imgur.com/wZOteFA.jpeg
[圖]

想說死馬當活馬醫。結果這次得到的結果如圖：
https://i.imgur.com/WN0Q6Vy.jpeg
[圖]

那個跳針客服居然懂中文而且還幫我解Ban了…
我開始思考她是不是看到英文就只會跳針回覆了。

總之，我的小帳成功的被拯救回來，
國人還幫我從13等練到26等，賺爛了。

後記：
我後來翻OP.GG發現其實中國人盜帳號已經好幾個月了，盜帳仔其實蠻努力的經營這個帳號
，然後這幾天才被Ban。因此我想到一個可能性。
有中國人買帳號認真玩->另外一個中國人再買帳號開掛玩->第一個國人心血不見想要找回來
->寫信找客服被我發現

如果事情真的長那樣那是挺荒謬的，因此Po上版跟各位分享，如果有人有問題也歡迎下面提
問。

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.139.18.30 (臺灣)
※ 作者: a20403508 2023-12-20 09:01:28
※ 文章代碼(AID): #1bWZpgov (LoL)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/LoL/M.1703034090.A.CB9.html
推 piyo0604: 用中文對話反而成功了 真神奇(?1F 12/20 09:08
推 paks748664: 中英文寄過去得到的答案會不一樣欸 笑死2F 12/20 09:08
我覺得主要是有附上Garena轉移過來的紀錄才造成不同
推 h75311418: 建議一直跟他回同一篇就對了因爲客服應該是外包的3F 12/20 09:14
我就是一直回同一篇 最後那篇對話直接被關閉
→ h75311418: ，有很大機率回覆是不同人處理，所以跟他講的越詳細經過他越能搞懂是怎麼回事
不要一直開新篇他會找其他客服從新開始進度4F 12/20 09:14
→ Wardyal: 哥哥的英文真的好強...7F 12/20 09:17
我自己先用英文打一個簡單版再請ChatGPT潤稿 AI的力量
→ h75311418: 他們沒處理完也會轉成不同的客服人員導致的
記得問題結案他會寄一封客服滿意調查的填了應該對客服評價有影響8F 12/20 09:17
推 Yoru: 中國人黑吃黑蠻好笑的11F 12/20 09:46
→ Shichimiya: 你的帳號到底被幾個中國人上過......12F 12/20 09:50
不知道 但他們幫我練到快可以打積分還蠻感謝的哈哈
※ 編輯: a20403508 (223.139.18.30 臺灣), 12/20/2023 10:04:28
推 f12345678900: 其實現在中文帳號 直接用中文信 會比較容易解決
當初轉移問題 我也是直接中文信 很快就有答案了13F 12/20 10:20
推 ISNAKEI: 用中文就可以了 每次客服好像都不同人15F 12/20 11:37
推 TracySA: 之前還是G舍的時候也有被盜過，考完期中考忙完一個禮拜才上線發現被鎖，那個人還用我的帳號打積分，每一把都是30幾殺的犽宿。
剛開始用帳號客服根本沒人理，等了5天後直接用儲值客服，結果一天就收到回覆把帳號拿回來了。16F 12/20 12:40
→ joe1211: 最近一堆到帳號的 有夠白癡==
        盜21F 12/20 13:19
→ wang111283: 你的帳號是公車嗎23F 12/20 14:09
推 gov200269: 兄弟們 又盜到號了24F 12/20 14:23
推 ChikanDesu: 13等什麼垃圾帳號也要盜25F 12/20 16:05

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