作者 terago (隼)標題 [問題] 亞航如何加購兒童票?時間 Sun Dec 29 11:06:54 2024
如題
先前規劃一趟高雄飛亞庇的旅程
因為小孩的護照還沒辦好所以先在Trip.com買了成人的票
後來發現無法單獨加買兒童票
有試著播打版上查到的客服電話
02-8793-3532這支播了數次都是空號
有一支據說可以語音留言的電話打不通
Whatsapp的虛擬客服AVA則是輸入號碼結果沒有這個使用者
智能客服Bo只會跳針, 跟你說可以到他們的營業辦事處辦理
但是列表上面根本沒有台灣的點
想請問版友這種情況要怎麼處理比較適合?
如果找個亞航有航班的時間殺到小港機場去有辦法處理嗎?
謝謝
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.139.20.190 (臺灣)
※ 作者: terago 2024-12-29 11:06:54
※ 文章代碼(AID): #1dSBpGvP (Aviation)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Aviation/M.1735441616.A.E59.html
→ cycling: 這邊看起來像亞航客服嗎1F 12/29 11:18
推 tndh: Bo 叫他轉真人2F 12/29 12:07
→ terago: Bo只會跳針...3F 12/29 13:15
推 a609248: 我都是在官網買，然後大人名字按附加兒童票5F 12/29 15:07
→ lc85301: 樓上，他內文已經說了在 trip 買成人票了6F 12/29 15:26
推 snxk: 有沒有給你訂位代碼7F 12/29 16:30
推 n3688: 所以有票務問題時,這家找不到真人客服喔?8F 12/29 16:34
推 tndh: 之前收到改班 免費改票 用bo按照步驟對談順利換票9F 12/29 17:35
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