作者 simrytma15 (Haaa)標題 [問題] 華航酬賓機票退票或改票?時間 Sat Mar 30 14:54:37 2024
大家好，想請教各位大大
我上週用里程換了酬賓機票，
今天突然發現酬賓機位多開了我更想要的時間段，
酬賓機票改票需要聯繫客服，但周末客服不在，
有點擔心到下週會不會機位又不見了，
去看了下規則，不論改票或退票都是1500手續費，
因此不論要退要改好像都沒差，是不是直接退票訂新的就好，
不需要透過客服去改票?應該也不會產生其他成本?
另外退票的話，里程退還要怎麼申請?
官方說明是寫
"若欲退還哩程，請先告知本公司，我們將依該獎項在退票當日仍屬
有效之哩程歸還回獎項轉讓人之帳戶中"
這句寫的不是很理解
所謂"先告知公司"是線上退票後還要聯繫客服特別去處理里程嗎?
謝謝
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 219.85.16.1 (臺灣)
※ 作者: simrytma15 2024-03-30 14:54:37
※ 文章代碼(AID): #1c1xSlMX (Aviation)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Aviation/M.1711781679.A.5A1.html
→ mch89x: 客服專線每天都有，只是受理時間不同。假日到17:30，趕快把握時間去電吧1F 03/30 15:03
推 alkuo: 航點不變，只是改時間的話，跟客服改不用錢。3F 03/30 15:38
推 cerium: 今天華航客服電話還有上班喔剛打完很快就接聽4F 03/30 16:03
→ simrytma15: 已經客服順利改票完成，搶到最後一位，謝謝以上大
大的回答，學到了地點不變純改時間不用手續費5F 03/30 17:11
推 mavising: 是不是升等位也是純改時間不收費呢7F 03/30 20:52
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