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※ 本文轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2021-10-27 19:37:10
看板 e-shopping
作者 ccrui (:))
標題 [閒聊] 雨傘王的品質和維修
時間 Tue Oct 26 22:30:18 2021


先附上雨傘王的官網:https://www.umbrellaking.tw/
【雨傘王 UmbrellaKing】全台專業連鎖雨具品牌
[圖]
雨傘王,終身為你遮陽擋雨。精選各類雨傘、雨衣和兒童用雨具。自動傘、手開傘、摺疊傘、直傘,各式天氣概念商品。官網購買支援多元付款與取貨方式。首創終身免費維修,全台多間直營門市,一地購買享全台售後服務。 ...

 

簡短版:雨傘王的品質和標榜的維修服務非常不如預期

詳述版:
去年為了終身維修服務(覺得重複使用比較環保),在雨傘王買了一把折傘,
我使用習慣應該不差(大學隨便買的折傘用了4年直到被偷走為止都沒弄壞),
而且因為主要都開車,後來又WFH其實滿少用的,

前陣子連續下雨,某天一開傘,傘面就直接脫離握把= =
大老遠跑去門市送修,結果門市人員說:
“喔~你這不一定可以修,要不要現在再買一把,我們在打折”

我整個黑人臉問號,不是終身維修?
但趕時間且店員說有問題可以用line問,就加了line回家後才問,
以下是和店家的line對話:
https://i.imgur.com/yRRJgmC.jpg
[圖]
(這之前是維修單,上面有個資就沒截進來了)

line中店家附上的維修服務說明網頁裡也有:
https://i.imgur.com/eNdrj6y.jpg
[圖]
擷取highlight那段
“已無可更換零件或經判定無法維修,
雨傘王得拒絕維修或提供他款堪用良品更換。”

等等,不是吧,所以一google雨傘王跑出來的那個終身免費維修是...?

到處廣告終身維修,維修條款怎麼好像在打臉orz
更何況這隻只是去年買的,又不是拿一支10年前的傘...
這樣不管何時賣出的傘只要雨傘王單方面說無法維修/沒零件,不就都沒輒?
至於後面提到的“堪用良品”我沒問,爬文看到之前板友抱怨文提到多次送修去要備用傘

結果拿到直立傘上面寫著大大的“雨傘王”,我怕堪用良品就是成為他們免費活廣告所以
就免了XD
更別提後來還發現傘布也有破洞,不知道為什麼耗損率這麼高XDD


總之用沒幾次就壞、沒買多久維修就說快沒零件,如果再壞掉我也不會再買這家了
因為也有網路商店所以在這邊跟大家分享心得,如果有不妥需要修改的地方請再跟我說,
如果還有其他推薦的傘店也希望可以知道大家的口袋名單,謝謝~

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 112.104.90.231 (臺灣)
※ 文章代碼(AID): #1XU13yPo (e-shopping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1635258620.A.672.html
Lancelotstar: 雨之戀和雨之晴(福懋傘布很棒)1F 223.136.206.18 台灣 10/26 22:33
(筆記)謝謝L大推薦!
nckufishcan: 我最近在公館店換過傘柄(傘是幾年前2F 114.24.185.180 台灣 10/26 22:49
nckufishcan: 大安店買的),直接拿傘給店員,店員
nckufishcan: 看到傘標後就直接幫我整組傘柄換新的
nckufishcan: ,我也沒留會員資料也沒收費,過程大
nckufishcan: 概20分鐘
fishello: 我以前在台北維修的經驗都很好說(驚嚇7F 42.77.179.232 台灣 10/26 22:59
ponytail13: 也推雨之戀8F 1.164.95.16 台灣 10/26 23:01
雨之戀兩票!
star220: 骨架的縫線和卡榫很會掉9F 27.52.140.218 台灣 10/26 23:17
tt20050311: 台中修過兩三次,留資料維修後通知10F 111.82.7.162 台灣 10/26 23:17
CJhang: 之前想買 還好還沒買來送人11F 111.71.44.208 台灣 10/26 23:29
gannsoukyoku: 台中修過兩次,轉傘轉到錯位,自己12F 1.170.31.145 台灣 10/26 23:47
gannsoukyoku: 弄不回來,門市人員幫我弄回來都沒
gannsoukyoku: 收錢
qazchu: 我在中壢店送修,骨架歪的部分敲一敲而已15F 1.160.82.68 台灣 10/27 00:14
qazchu: ,沒更換,還是很歪呀!
lovemendy: 以前很愛這家,但每枝傘傘布沒用多久就17F 223.137.18.215 台灣 10/27 00:18
lovemendy: 開始出現小洞漏光,好笑的是那時只保傘
lovemendy: 骨不保傘布,後來心死,再也不買了
dawn5566: 買過折傘用大約5次就漏水傻眼爆20F 111.82.137.22 台灣 10/27 00:27
QQmouse: 幾年前一次買同款三支不到一年壞光光21F 59.127.202.181 台灣 10/27 01:04
goabao: 但最近臉書還看到他們很自豪是終身維修22F 124.218.150.163 台灣 10/27 01:17
erik777: 終身維修不是免費吧23F 1.163.91.15 台灣 10/27 01:37
erik777: 傘王的傘布很薄 可能為了輕
官網是寫終身免費維修喔...
https://i.imgur.com/LOTGWzZ.jpg
[圖]
google廣告也是XD
https://i.imgur.com/c67Yb0u.jpg
[圖]
文章裡截的維修服務說明裡面也有寫到~

如果要收我工本費我完全沒問題,但是直接叫我再買一把新的,
就違反當初為了環保想買一隻可以用很久的初衷了:(
※ 編輯: ccrui (112.104.90.231 臺灣), 10/27/2021 01:52:26
g76857: 我記得早年購買時都會給維修卡,不得維修25F 49.216.18.191 台灣 10/27 01:54
g76857: 部位,沒替換零件不維修都有註明,不知道
g76857: 現在還有沒有給
winnie7737: 傘布用沒幾次就破了 真的不推28F 61.231.99.118 台灣 10/27 06:50
comb: 同感29F 101.9.174.79 台灣 10/27 07:11
fraction: 每況愈下30F 114.136.174.14 台灣 10/27 07:40
puremilktea: 幾年前有送過維修,的確是免費的,31F 101.10.13.112 台灣 10/27 07:48
puremilktea: 不過時間很久……然後又破了兩次,
puremilktea: 第二次我就放棄了
lovemendy: 說輕比起他家也沒有輕到哪裡去,而且要34F 223.136.207.132 台灣 10/27 08:17
lovemendy: 是為了輕量而選擇非常容易破的傘布,我
lovemendy: 真的會質疑他們的專業性,我甚至沒用過
lovemendy: 幾次欸
POLULU:  https://i.imgur.com/wHIxjh3.jpg38F 49.216.131.222 台灣 10/27 09:07
[圖]
Ikvena: 我朋友說要去基隆買雨傘王比較耐用XD39F 42.77.50.48 台灣 10/27 09:26
Caninee: 縫線很會掉 修是不用錢 但要用時壞掉一直40F 223.137.34.154 台灣 10/27 10:53
Caninee: 修很煩 我一支傘修了三次
volvoxD: 我也是傘布破小洞,裡面下小雨42F 49.216.184.67 台灣 10/27 11:36
bluesky0928: 之前也是用了3.4支雨傘王的傘,早期43F 114.136.182.74 台灣 10/27 11:46
bluesky0928: 品質真的比較好,後期傘布大概用不到
bluesky0928: 1年就容易破了,不然就是骨架斷掉 去
bluesky0928: 維修,店員說看要不要直接買新的?從
bluesky0928: 此就不再買了..傘又貴又用不久
Syle: 完全同意48F 223.137.226.11 台灣 10/27 11:54
Syle: 之前買過鋼筆傘,買的時候傘骨歪歪的,他說
Syle: 這是正常的,後來傘骨斷掉一支,拿去維修,
Syle: 他說我傘骨歪歪的,而且傘布很髒,平常沒有
Syle: 收在傘套裡,而且傘帽掉了  批評一堆也要我
Syle: 再買新傘,說可能要收維修費  這家真的不推
Syle: 薦。(士林店)
pipipa: 手上兩把雨傘王的我....瑟瑟發抖55F 59.120.41.106 台灣 10/27 12:05
an7380: 在西門店維修過2-3次服務都很好耶56F 36.228.111.83 台灣 10/27 12:33
yohohikaru: 請問雨傘王是什麼系列傘布容易破?目57F 42.73.241.28 台灣 10/27 12:39
yohohikaru: 前用最久的一把應該超過4年,經歷風雨
yohohikaru: 和雪,骨架折來折去,傘布還正常
liwithfish: 不如買美美的wpc或是rainstory也隨身60F 36.229.142.11 台灣 10/27 12:55
liwithfish: 攜帶用好幾年沒壞
ffg1001: 早期是真的品質不錯,家裡還有一支是他們62F 218.173.182.107 台灣 10/27 13:29
ffg1001: 剛開店沒多久時買的,還在用
pillooow: 早期品質不錯,但近期我買一支陽傘,都64F 223.138.200.85 台灣 10/27 13:40
pillooow: 正常使用撐沒兩個月吧傘布就破洞了…看
pillooow: 到超傻眼
qqplusqq: 這家超爛的!買過一把超貴的!路邊經過67F 110.28.38.13 台灣 10/27 14:05
qqplusqq: 看到標榜終身維修就買了,沒先上網看評
qqplusqq: 價XD
qqplusqq: 結果用一季就壞了,維修狀況大家應該都
qqplusqq: 知道就不罵了XD,還有我當初是買抗風的
qqplusqq: ,果然吹不壞,因爲軟到風一吹變型到無
qqplusqq: 法遮雨,等於拿傘再路上淋雨超白癡的~
qqplusqq: 哈哈
nadel0922: 折傘布破484收完直接給他站在地上阿...75F 223.137.248.102 台灣 10/27 14:13
nadel0922: 讓折傘躺著才不會單點直接摩擦地面
nadel0922: 台北維修經驗都很好 大學用到出社會
nadel0922: 手上折傘手開自動各一把 都有3-5歲欸
rochis: 這家超爛的 之前也是被終身維修的口號騙79F 39.10.130.191 台灣 10/27 14:49
rochis: 到 結果一週就傘骨折斷戳破布 傘骨折斷超
rochis: 容易戳到布的啊 等於也不能修
hikii: 我有一把應該用超過五年的,看來近年不行了82F 220.138.126.247 台灣 10/27 14:53
Avira: 之前拿去維修,結果零件傘骨用不同顏色...83F 111.241.227.134 台灣 10/27 15:18
Avira: 看起來超像"撿"回來的..而且超級不耐風..
Avira: 小風也開花,超尷尬,跟團買的淘寶傘都屌打
a110274: 雨傘王真的很不OK 買過一次就不買了86F 223.137.246.190 台灣 10/27 15:49
nate1018: 這家不優... 常常撐不到一個月87F 61.216.79.109 台灣 10/27 17:09
Antihsieh: 請問有推薦的別家雨傘品牌嗎?謝謝88F 111.254.81.119 台灣 10/27 17:57
cowlion: 菜市場買的比雨傘王好用…我用也是一年89F 111.82.1.234 台灣 10/27 18:14
cowlion: 傘布就破洞
huei9040: 這家5-6年前買就不OK了 買沒多久就一直91F 111.250.198.237 台灣 10/27 18:15
huei9040: 要維修 感覺終身維修就是口號而已 騙人
huei9040: 先去買 之後就只買劉福記的傘

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