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https://i.imgur.com/62lLQgp.jpeg

針對網友在社群平台「D-Card」上指出新北國王的抽獎活動問題，對於此事造成的誤解與不
便，本球隊深表歉意。
藉此機會說明，上賽季所舉行的各項抽獎活動，球迷皆在中獎後收到禮品，但因前期球迷系
統在轉移過程中，造成疏忽漏掉該位球迷的獎品寄送，對此我們感到十分抱歉。
球團已於第一時間聯繫該位球迷，並表達誠摯歉意，同時說明情況，該球迷亦表示理解此次
事件原由。
再次感謝球迷對新北國王的提醒與理解，我們將持續改進LINE會員管理與溝通，致力於提
供更好的服務體驗。

https://www.instagram.com/newtaipeikings
※ 引述 《joejoe14758》 之銘言：
: https://www.dcard.tw/f/basketball/p/257207225
: 原文：
: 新北國王的message 聊天室有可以每日簽到，集到75點能抽獎一次，本來不抱任何期待，
: 想說這個不可能這麼容易抽到的。
: 在6/27的時候，在新北國王的message 聊天室抽新北國王的「皇家轉盤」，結果抽到「
: KINGS 訓練帆布包」！想說怎麼這麼幸運，就馬上填寫聯絡資訊，系統也說獎品將在下週
: 陸續寄出請耐心等待。
: 以下為抽獎過程：
: https://i.imgur.com/s9X6uYU.png
: https://i.imgur.com/RRqfEmo.png
: https://i.imgur.com/N4iwPWP.png
: https://i.imgur.com/ISMJTLa.png
: https://i.imgur.com/vNfA7jo.png
: 一開始也沒想這麼多，過了幾個禮拜也不太在意，想說可能本來就沒這麼快，後來過了幾
: 個月也就忘記有這回事了。
: 最近新北國王傳送了系統轉移通知，才又看新北國王聊天室，才想到已經過了四個月了！
: 都已經新賽季開打了，還沒有收到！？
: 所以我就去問新北國王的ig 跟 新北國王的新聊天室line，line有一對一真人客服的功能
: ，但都已經被新的通知刷下去了，都還沒得到任何回覆！新北國王的抽獎到底是真的還是
: 假的
: 以下為跟客服聯絡過程：
: https://i.imgur.com/LmXuvIk.png
: https://i.imgur.com/epr11zz.png

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※ 作者: liutj5800 2024-11-12 08:14:21
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