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※ 本文為 MindOcean 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2016-04-12 19:36:38
看板 WomenTalk
作者 yowei0827 (yowei)
標題 [閒聊] 店家做生意不老實
時間 Sun Apr 10 12:57:58 2016


今天中午和老爸去老街逛逛吃東西
隨意走進一家豆花店吃點心,看了價目表都是很普通的價格

我點了一碗古早味綠豆豆花,30元
爸爸點了香蕉豆花,30元

在等的時候老闆娘問了我爸一句『香蕉豆花給你做綜合的齁?』
我爸也沒想什麼就說好

豆花送來,我拿500給老闆,他找給我420,我愣了一下,兩碗要80?

他說綠豆30,香蕉綜合的50

WTF !?

我看遍整間店,沒有任何一個角落寫著香蕉豆花綜合要50元,就只有30元一種

當下整個感覺就很差,好像被強迫收錢一樣

我爸知道我想幹嘛,一直說叫我安靜吃就好,算了啦

我們吃完後,等我爸走出去,我就直接跟店家反應他們做生意不能這樣,綜合要50元就請
你們寫清楚寫出來,這樣讓人付錢的感覺很差!
店家也一開始也是說我們這個是有步驟的(啥毀?)

然後他說要退我20元,我拒絕了,我只想讓他們知道價格公開透明,客人在付錢時才不會
有糾紛,不是我要去計較這20元,而是我根本不知道我得去多付這筆錢。

不過像我爸這種好脾氣的就不會跟店家說,只是以後不會再去而已,他覺得我脾氣太衝動
了……沒有給店家留面子……

如果是你們會跟店家反應嗎?

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 60.245.65.152
※ 文章代碼(AID): #1N2TrOwO (WomenTalk)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/WomenTalk/M.1460264280.A.E98.html
riri0421ppy: 覺得還好1F 04/10 12:59
BITMajo: 你是有點太衝動了,店家都說給退了...2F 04/10 13:00
BITMajo: "我只想讓他們知道價格公開透明"...
s50156: 有遇到詐騙集團的感覺4F 04/10 13:00
shoot81000: 只是20元應該不會特地反應,就以後不會再去那間店,5F 04/10 13:01
shoot81000: 但我懂原PO心情,也覺得那是店家的問題
BITMajo: 也許你立意良好,店家也有不週全之處7F 04/10 13:01
BITMajo: 但你是消費者,不是指導者
那請問誰才有資格指導店家呢?
NEOdesu: 冷處理9F 04/10 13:03
tyccu: 覺得原po這樣沒錯啊,價目本來就該清楚,口頭詢問時也該告10F 04/10 13:03
tyccu: 知會加價
Coordinate: 綜合不是本來就比較貴嗎?12F 04/10 13:04
underheart: 你出發點是好的,只是口氣可以委婉一點。13F 04/10 13:05
當時店裡還有一組10幾人的團體客人,這麼多人在,我的確是說的不好聽了點,但是想到
等等這組客人得多付2~300自己預計以外的錢就覺得店家這樣很不可取
BITMajo: 原PO抱歉,我再看了一遍仔細想想,店家自動升級確實不好14F 04/10 13:05
Coordinate: 只是貴到哪看每個人的接受度15F 04/10 13:05
BITMajo: 上面的推文當我沒說16F 04/10 13:05
ar0sdtmi: 既然BIT大這麼說 那以後碰到這種情況就直接報警報詐欺了17F 04/10 13:05
Coordinate: 我覺得你有點…………恩………18F 04/10 13:06
mikiyaki: 之前麥當勞說奶茶要加牛奶嗎,我想說大概加個二十左右,19F 04/10 13:07
mikiyaki: 結果直接給我單點拿鐵,馬上暴怒
NEOdesu: 報警詐欺其實也是選項 想不想跟老闆娘玩的差別而已21F 04/10 13:07
BITMajo: 我本來是覺得老闆有說做"綜合",自然應該知道會比較貴22F 04/10 13:08
BITMajo: 但後來想想好像不一定是如此,綜合可以解讀為口味的一種
BITMajo: 不一定代表要加價...
BITMajo: 想想覺得原PO的處理方式也還好啦
BITMajo: 不過店家應該也沒有惡意,畢竟一碗50還算正常吧
minitina: 店家的確應該要告知!就像洗頭小妹問你要不要護髮你說好27F 04/10 13:12
minitina: 結果結帳本來洗髮390 護髮1000
jonsauwi: 店家應該要在你們應答之後說「那麼做綜合的要加20元哦」29F 04/10 13:17
jonsauwi: 這樣才對...
Agneta: 原po沒做錯!店家從頭到尾沒說綜合的要價錢,它主動改應31F 04/10 13:18
Agneta: 該主動說明。
sunve: 感覺跟去飲料店店員會說「幫你做大杯喔」是一樣的XD33F 04/10 13:18
Agneta: 綜合的不一定比較貴,有的店會減少各自配料的份量34F 04/10 13:20
sunve: 不過原po也沒錯啦畢竟店家沒有寫明綜合要加價35F 04/10 13:20
prionailurus: 覺得原PO沒錯36F 04/10 13:21
tyccu: 雖然20元是小錢,但我是希望消費前對價目心裡有底的人,所37F 04/10 13:21
tyccu: 以覺得未先告知不OK
oppo5566: 正確問法應該是類似麥當勞那種加五元升級才對39F 04/10 13:22
oppo5566: 不然誰知道升級加多少錢
disappearair: 懂你的感覺 跟潤絲加20一樣超不爽41F 04/10 13:22
doubleperson: 反應得好,要加錢也要事先告知才對42F 04/10 13:25
YCC28: 以前吃麵發現裡面多一個蛋  結帳的時候多了五塊43F 04/10 13:27
greenowl: 事後才講很不好44F 04/10 13:28
knalcola: 我是吞下去的類型QQ  給店家一個警惕剛好而已,根本變45F 04/10 13:29
knalcola: 相的強迫推銷,下次應該不會光顧,感受超差
luizali: 我也會去反應 因為感覺不好47F 04/10 13:30
onexone: 店家有義務告知價格差異。這是黑手法無誤。48F 04/10 13:31
ticktock: 覺得原po沒錯,店家確實沒講清楚49F 04/10 13:32
vuvutiffany: 我會跟妳一樣,另外,二樓,原Po是在告知後老闆才說50F 04/10 13:32
vuvutiffany: 要退20的...
XYXYXYXYX69: 應該要事先講 不然誰知道綜合是免費還是要加錢52F 04/10 13:33
vuvutiffany: 20是小錢,告知加價沒關係,但被凹就會不爽53F 04/10 13:33
mlblack46: 應該要說綜合的要加20元可以嗎?這樣54F 04/10 13:37
vi000246: 不會反應 列為黑名單55F 04/10 13:38
shinshin2015: 話術啊,一般人覺得小錢去計較沒必要,就會算了,56F 04/10 13:40
shinshin2015: 店家明明應該講清楚。
CHRISTINAYEN: 會反應 沒有標示出來就很怪 說改綜合也該講多20元58F 04/10 13:41
blueberrypie: 他要退你就給他退阿~囧~...59F 04/10 13:43
sharon6126: 你沒錯 本來就該主動告知要加錢60F 04/10 13:43
cears: 店家可以明講要加錢,但故意不講61F 04/10 13:44
haha98: 臺灣做吃的一堆這種不老實的垃圾拉62F 04/10 13:50
a10027395: 台灣超多店慣用這種手法 跟騙子一樣63F 04/10 13:58
a10027395: 後來都自己學聰明 直接問「綜合多少錢」
fanbltop: 原PO是對的65F 04/10 14:02
bruce88123: 20佔50的40%看起來可不小66F 04/10 14:05
店家在價目表上的所有東西沒有一樣超過40元,所以他綜合要賣50是蠻不合理的……
※ 編輯: yowei0827 (223.138.231.247), 04/10/2016 14:16:10
pommecc: 應該先講67F 04/10 14:10
sunny060885: 你爸跟我爸好像!!很懶得計較這些但我每次都會反駁68F 04/10 14:15
sunny060885: 哈哈
trueblend: 我一定會問要不要加價,因為很多店家會用話術拐錢70F 04/10 14:15
ErinTsai: 店家都睡願意給退了,就不要這麼強硬了吧..71F 04/10 14:15
不是退不退錢的問題,我們有吃就付沒關係,只是希望他能寫清楚
※ 編輯: yowei0827 (223.138.231.247), 04/10/2016 14:21:56
duola: 無法接受!爛店版 樂華夜市很紅的梅X壽司就專門這樣搞啊!72F 04/10 14:22
duola: 被騙過一次!
gillian30917: 我覺得原po沒錯 老闆應該要主動告知綜合多2074F 04/10 14:25
daniel50506: 支持妳75F 04/10 14:25
kageo101: 你沒錯76F 04/10 14:29
woka: 原po沒錯啊77F 04/10 14:30
whocares359: 店家該告知綜合需加價78F 04/10 14:31
irita123: 店家該主動告知綜合需加2079F 04/10 14:32
yitingchang: 看到也想到永和的沒洗屋80F 04/10 14:33
ladyfishtutu: 會傻眼但是不會去理論81F 04/10 14:34
ASH2012: 30變50都要能買兩碗了,升級也升太貴了吧!82F 04/10 14:35
aidao: 店家要報價讓客人決定83F 04/10 14:40
abc115: 就跟我去comebuy沒特別說店員不會問我都會直接變成大杯訂84F 04/10 14:40
abc115: 一樣,所以我會說我要中杯
abc115: *的
sabrina7418: 我覺得你不算錯 但人家那樣講時應該要先問價錢是否87F 04/10 14:41
sabrina7418: 相同
wcptt: 你做的好!89F 04/10 14:41
abc115: 有一次做的店員還跟收錢的說你怎麼幫他點中杯的90F 04/10 14:42
sabrina7418: 因為真的很多店會用這招 正確來說店家應該要主動講91F 04/10 14:42
sabrina7418: 所以只能用自己主動問的方式防止這種事情
xu6d9528: 飲料店奶茶也會問奶精還牛奶,我覺得還好,綜合聽就一定93F 04/10 14:55
xu6d9528: 不是原價
yousong: 原po沒錯啊 有問題就是反應的人很棒欸95F 04/10 14:58
in2470: 香蕉變綜合,那綠豆怎麼不問?怪96F 04/10 14:58
lfi: 原po沒錯阿…店家沒告知綜合要加錢付錢根本故意97F 04/10 14:59
selsos: 20不會, 但可以理解原PO心情, 是我會在心裡翻白眼...98F 04/10 15:07
larachung: 以前我會很不爽 但長大後都會問要加多少錢99F 04/10 15:07
q111175: 小題大作 你們自己也沒問清楚100F 04/10 15:09
boy810623: 店家只是比較不會做人而已,你們有點計較了吧101F 04/10 15:13
leo2656sos: 加錢應該事先告知,做生意就是要學著比別人會想一點102F 04/10 15:14
boy810623: 人家已經願意退錢了,就讓事情開心落幕吧103F 04/10 15:14
chrmilk: 原po沒錯啊104F 04/10 15:15
fraser0136: 店家慣犯啦,ㄧ堆喜歡趁亂加價的騙子店家105F 04/10 15:16
vivahou: 退錢就沒事囉 今天是原po敢說出來 如果不敢說的就倒楣?106F 04/10 15:16
tsailan: 根本不是20元的問題,是沒有明確告知價格,很像洗髮多加107F 04/10 15:16
tsailan: 什麼那招,不知道手法的人,會以為是免費的
Pao: 我覺得你是對的 要是我也會說109F 04/10 15:17
vivahou: 真心不懂說退錢就好了的人的心態....110F 04/10 15:17
fraser0136: 非連鎖而且做吃的很愛這樣亂算帳或亂加價111F 04/10 15:17
chrmilk: 那如果沒像原po一樣敢去跟老闆理論的人 是不是只能摸摸112F 04/10 15:17
chrmilk: 鼻子就算了
nettmo: 讓我想起 來台灣第一天時 也不太會講國語,買杯飲料20變80114F 04/10 15:18
nettmo: …
chrmilk: 而且還要忍受其他人的眼光,感覺就不好愛啊!116F 04/10 15:18
nettmo: 結果好一陣子不敢出學校買東西,只敢在學校福利社買><117F 04/10 15:19
chrmilk: 跟老闆理論時,如果有推文某些人的心態,還要被議論覺得118F 04/10 15:20
chrmilk: 愛計較,感覺真的很差
nicole025224: 是小錢 但就是可否先預期的感覺,我不喜歡這樣不明120F 04/10 15:22
asagao: 原PO沒錯 價格不透明不就是黑店嗎!121F 04/10 15:22
TousBaby: 這就是不老實,怕客人嫌貴,所以只標30。之後用很自然122F 04/10 15:23
TousBaby: 的方式要你買貴。很常見的手法
kkii5566: 原po沒錯,不過應該也可以在店家提出同時詢問,這樣比較124F 04/10 15:26
kkii5566: 好唷
nnyy5566: 覺得店家要事先告知要加價,原po只是反應這樣不好,又沒126F 04/10 15:28
nnyy5566: 錯...
KYD89: 遇到這樣的店 是我也會覺得不開心  不過只會默默列為黑單128F 04/10 15:33
KYD89: 不再來
c4123691: 「你是消費者,不是指導者」這什麼鬼,店130F 04/10 15:35
c4123691: 家有錯還不能反應噢?退錢就要吞下去,其
c4123691: 他人繼續被騙嗎?
ben1013: 推133F 04/10 15:35
sinb: 希望你以後凡事都是完美的134F 04/10 15:38
citta1028: 這要反應,萬一身上就少那20呢?反變成老闆娘對,我還135F 04/10 15:42
citta1028: 少20給她!
Steven1029: 之前去早餐店點火腿蛋乳酪餅,結果店家做好了說不小心137F 04/10 15:43
Steven1029: 多加了起司,要再多付10元。。。當下也是覺得不爽但沒
Steven1029: 像原po勇敢反應。
venana: 店家應該主動告知綜合比較貴才對,沒告知就直接多收錢會有140F 04/10 15:45
venana: 種被騙的感覺
iinstan: 妳合理142F 04/10 15:46
sr0529: 很多店都這樣   我被弄過一次之後都會問清楚價錢143F 04/10 16:00
zuzuk: 妳沒錯!買賣時價錢本來就該先告知144F 04/10 16:01
bettytoo: 你是對的!145F 04/10 16:07
ashclay: 小錢我會算了 但是之後都不會去146F 04/10 16:12
rb0522: 支持原po!!147F 04/10 16:13
ashclay: 但問價錢的時候也會反應148F 04/10 16:13
starmiau: 你沒錯 不過下次換品項也問清楚價格會更好149F 04/10 16:21
aponderek: 支持原PO~店家沒有主動告知換產品要加錢...算惡意詐欺150F 04/10 16:23
sillay: 支持原po,要加錢本來就應該告知好嗎151F 04/10 16:24
toutey: 你沒錯152F 04/10 16:40
yorurin: 支持你,而且會當下找錢的時候直接說不是2碗60嗎XD 我爸153F 04/10 16:47
yorurin: 也是這種息事寧人的…我媽也是會爆炸XD
mayii1020: 你沒錯但是能理解店家做不同的多收錢 通常這樣問的我都155F 04/10 17:03
mayii1020: 會說那要多少錢/加錢嗎
tp6942u6: 你沒錯!!!很勇敢要是我應該不敢反應157F 04/10 17:20
susukkk: 覺得原po沒錯+1,不反應的話其他客人也會像這樣被坑,而158F 04/10 17:49
susukkk: 且哪有綜合本來就會比較貴的說法?店家不說我哪知道啊
nickey0127: 原PO沒錯,多加錢本來就必須告訴消費者160F 04/10 18:09
Coordinate: 你應該要自己問:這樣差多少161F 04/10 18:15
wiaswing: 沒洗屋的親戚嗎162F 04/10 18:20
vickgirl: 推!店家應主動告知163F 04/10 18:25
mocimocy100: 原po沒錯,客人不反應,店家只會食髓知味164F 04/10 18:40
newtvtv: 香蕉豆花有點酷165F 04/10 18:57
ruby704215: 沒錯啊,之前去吃飯時,情形和你很像,幸好我有問綜合166F 04/10 19:04
ruby704215: 要加錢嗎?只見老闆有些吞吐說要加120元,馬上跟他說
ruby704215: 不用了!
peiring: 為什麼要拒絕,他要退你20元就拿啊169F 04/10 19:09
lylianna: 支持你170F 04/10 19:12
Yawen1111: 推店家本來就要說清楚啊,不然會有被強迫收費的感覺171F 04/10 19:49
squallbear: 其實店家問,你爸講好的…沒問不能怪誰172F 04/10 20:06
rumine: 我當下就會反應 不會吃完再來怪東怪西173F 04/10 20:37
aronchu: 雖然認同你的說法店家應該價錢透明 但是當他在跟你說要174F 04/10 20:43
aronchu: 做綜合時 為什麼不當下反應要多少錢呢 我通常聽到這句話
aronchu: 都會知道要加錢 就會問清楚 沒有店家這麼好笑心30給你做
aronchu: 綜合吧..
saccharina: 有什麼好給店家面子的 當場罵啊178F 04/10 20:58
lail: 店家應該要主動報價+1,不然就是客人點什麼他做都什麼179F 04/10 21:13
loverick: 覺得你沒錯,不應該因為是金額大小決定要不要追究180F 04/10 21:14
zamora: 我男友也會錢照付+直接跟對方講清楚,我不苟同推文的冷處181F 04/10 21:16
zamora: 理。
fraser0136: 做綜合也可以減料賣$30啊...為什麼要求原183F 04/10 21:18
fraser0136: po主動問
fraser0136: 卻不要求店家主動告知?
hakuclaire: 原po沒錯!不過像我為了避免這種糾紛,凡店家要給我額186F 04/10 21:39
hakuclaire: 原po沒錯!不過像我為了避免這種糾紛,凡店家要給我額
hakuclaire: 原po沒錯!不過像我為了避免這種糾紛,凡店家要給我額
hakuclaire: 外的服務,我下一句一定是:“有要加收錢嗎?”
ahah: 我可能也會反應欸 態度問題190F 04/10 21:53
shenshen819: 感覺蠻差的,但我不會說出來191F 04/10 22:43
king2456: 原po沒錯,但店家想退了,我還是不會想去那間192F 04/10 22:53
aidylUranus: 最近才遇過,真的感覺不好!!193F 04/10 23:00
Untrammeled: 你不強硬店家最好會退差價啦,我覺得本來就要反應,194F 04/10 23:05
Untrammeled: 不知道有些人是在噓三小的
sindygirl: 你很棒,店家沒講清楚就加價,用這手法不知道多賺了多196F 04/10 23:32
sindygirl: 少
sindygirl: 我家這裡綜合跟單點價錢一樣,只是加的料多少的差別
saniyan: 支持原po,覺得檢討原po的觀點很奇妙199F 04/10 23:48
natureleaf: 我不會跟店家反應,但是心裡會不高興,所以覺得原PO直200F 04/11 00:00
natureleaf: 接講很酷!
jennychen825: 只有我。。。想知道什麼是香蕉豆花嗎202F 04/11 00:21
jennychen825: 沒吃過耶,好神奇,另外如果是我,我也會不爽
missddd: 你沒有錯 自動升級不主動說明有僥倖心態204F 04/11 01:03
yayagogo109: 支持你205F 04/11 01:07
littlesno: 她要退錢我會拿耶 反正他又不會改菜單價錢 能騙一個是206F 04/11 01:10
littlesno: 一個
that110: 其實會在意的客人很多,我覺得店家的確處理的不夠好。像208F 04/11 01:19
that110: 我開外帶式飲料店,任何要加價的都一定會先跟客人說清楚
that110: ,例如奶茶改成用鮮奶的會是多少錢、加珍珠加多少錢,客
that110: 人答應了才點,但也有別的老闆覺得我多此一舉,說我這樣
that110: 的作法,客人會覺得我看不起他們,覺得他們付不出加價的
that110: 錢,所以他們店就都是直接點、直接收錢。只能說每個老闆
that110: 想的點不一樣,但他不見得是想要騙錢啦!
lingray: 紅明顯,這有點像之前女業務擺闊請客戶吃無菜單料理12萬215F 04/11 01:24
lingray: ,怎麼評論就差那麼多XD
lena2015: 覺得你沒錯,要加錢本來就要說。217F 04/11 03:10
cimskp: "無價"菜單,能不吃就不吃,麻煩很多。218F 04/11 03:34
evie1204: 原po沒錯啊!219F 04/11 05:32
evie1204: 之前去菜市場買東西有的老闆不說價錢,自顧自的就要幫你
evie1204: 包起來。
evie1204: 甚至還遇過我買一份,故意包二份叫我買單的。
evie1204: 我這種都會問清楚…不說清楚我寧願不買
evie1204: 只是原po這已經吃完了,不付不行
evie1204: 但心裡就很不爽!
love00332211: 所以我會先問要加錢嗎226F 04/11 07:44
Sioli: 給店家面子要幹麻?227F 04/11 08:54
Sioli: 覺得老一輩比較溫和一點,我爸在的時候我也不太好發作。
bigmao: 你是對的,你爸的作法反而是會害了店家229F 04/11 11:03
pijun: 你是對的 我賣東西以前都會說清楚[這要加多少可以嗎?]230F 04/11 12:10
pijun: 不說像詐騙一樣
TFGHG42211: 原po做的是對的 不是退單一消費者錢就可以不用改善232F 04/11 12:36
TFGHG42211: 標價問題
domosha: 推原po,不是小錢就無所謂234F 04/11 14:01
NEXTSTEP: 之前朋友去一家小吃店,店家問她要不要喝湯,她以為是免235F 04/11 18:55
NEXTSTEP: 費附湯那種,結果端上來是一碗90的魚肚湯…
l986: 我也覺得反應是對的,店家本來就應該要告知,就算消費者沒問237F 04/12 00:48
l986: 也要說明,不然真的會有被硬凹的感覺

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  • +131 [閒聊] 店家做生意不老實 - WomenTalk 板
    作者: 60.245.65.152 (台灣) 2016-04-10 12:57:58
    今天中午和老爸去老街逛逛吃東西 隨意走進一家豆花店吃點心,看了價目表都是很普通的價格 我點了一碗古早味綠豆豆花,30元 爸爸點了香蕉豆花,30元 在等的時候老闆娘問了我爸一句『香蕉豆花給你做綜合的齁? …
    238F 134推 3噓
  • +61 [ 好雷] 日本朋友的KANO 心得 - movie 板
    作者: 1.172.91.71 (台灣) 2014-03-17 23:37:07
    這個月剛好日本朋友來台灣出差,所以利用週末時間拖他去電影院看這部接近‘’純‘’日文的國片,在這之前其實有先傳了KANO 的預告片給他看,他說這個題材很吸引他(打過少棒的37歲大叔),加上他本身就很喜歡 …
    183F 61推
  • +22 [大哭] 裁紙時不要做的事 - StupidClown 板
    作者: 1.172.244.243 (台灣) 2013-11-29 18:46:06
    今天在用裁紙機裁切講義時,一邊用耳機聽廣播 結果,就把耳機線也裁了……(T_T)
    34F 22推
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