※ 本文為 Knuckles 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2013-10-18 15:20:46
看板 StupidClown
作者 標題 [無言] 麥當勞 大陸客服
時間 Thu Oct 17 18:18:11 2013
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剛剛跟客服人員點餐
我:『我要單點一個麥克雙牛堡』
客:『你要雙層牛肉吉士堡套餐對吧?』
我:『我要單點一個麥克雙牛堡』
客:『你要單點一個雙層牛肉吉士堡對吧?』
我:『我要單點一個麥克雙牛堡』
客:『牛肉我們有大麥克跟雙層牛肉吉士堡，你是要大麥克對吧?』
我:『我要單點一個麥克雙牛堡』
客:『好的，你要單點一個麥克雙牛堡是吧?』
我:『嗯...』
我不懂客服業的辛酸，不過客服 先生/小姐 可以不要推銷其他產品嗎?
不過我總有股變NPC的感覺...。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 220.134.17.100
推 :遇到這種我索性不買..阿是聽不懂人話逆!?1F 10/17 18:20
推 : 我 不 是 人2F 10/17 18:29
推 :2樓.3F 10/17 18:38
推 :他應該不知道他家有出麥克雙牛堡吧4F 10/17 18:56
推 :2樓XDDDD5F 10/17 19:01
推 : 我 性 人6F 10/17 19:07
推 : 變7F 10/17 19:44
推 : 我 買 人 逆!?8F 10/17 19:49
推 : 遇 性不 懂 逆!?9F 10/17 19:52
推 :2F XD10F 10/17 20:10
推 :XDDDDDD11F 10/17 20:29
推 :推2樓 哈哈12F 10/17 20:35
推 :之前也打過一次客服訂餐 整個被氣死13F 10/17 20:37
推 :這種東西到底為什麼外包大陸啊.....一定又是腦殘紅毛14F 10/17 20:42
推 :樓上 他是說他在大陸點餐吧 外包大陸XD15F 10/17 20:49
推 :外包大陸是指外送的客服外包大陸吧16F 10/17 20:52
推 :不 麥當勞的電話點餐真的變成外包大陸了...17F 10/17 20:52
推 :哈哈哈真的是外包大陸啦18F 10/17 20:53
推 :他們的服務業不太行 點餐常常都要重複很多次19F 10/17 20:57
推 :哈哈!整個也太無言，都不想吃了...20F 10/17 21:04
推 :沒看過全民百萬富翁 英國的電話也轉到英國 人工便宜21F 10/17 21:05
推 :我幾乎每次打每次都被氣....我們公司常叫麥當勞早餐22F 10/17 21:05
→ :外送，所以打的頻率算很常= =
→ :每次我都說我要滿福堡，他都說豬肉滿福堡對嗎? 我:滿
→ :福堡 不是豬肉滿福堡 她：好的那再跟您重新核對一次
→ :我記得那次重來三次!!!都快爆氣了我= =
→ :外送，所以打的頻率算很常= =
→ :每次我都說我要滿福堡，他都說豬肉滿福堡對嗎? 我:滿
→ :福堡 不是豬肉滿福堡 她：好的那再跟您重新核對一次
→ :我記得那次重來三次!!!都快爆氣了我= =
推 :看來上面有人很久沒打電話點外送 麥當勞客服都變大陸人了27F 10/17 21:12
推 :之前也打過一次掛斷電話後整個超火的28F 10/17 21:12
→ :常常聽不懂對方在說什麼要請對方重複一遍29F 10/17 21:13
推 :打過兩次都很氣，後來都直接打到店裡…30F 10/17 21:14
推 :我女友班上來了個大陸交換生,不知道讓他打去點餐會如何31F 10/17 21:25
推 :我們班的大陸人聽不懂台語 用台語罵她 她以為誇獎32F 10/17 21:34
推 :很奇怪 講國語他們是聽不懂噢 臺灣腔調對他們來說這麼難..?33F 10/17 21:42
推 :現在店裡已經不接受直接去電給他們外送了><34F 10/17 21:45
推 :你乾脆去最近的麥當勞要電話，直接打到那個店35F 10/17 22:14
→ :啊~~樓上剛好講到了= =
→ :啊~~樓上剛好講到了= =
推 :有的店還是會叫你打去中心訂37F 10/17 22:50
推 :21F...貧民百萬富翁...英國電話轉英國...38F 10/17 23:02
推 :其實...直接打電話去麥當勞比較快39F 10/17 23:39
→ :訂餐的店
→ :訂餐的店
推 :樓上，你提到重點了XDD41F 10/17 23:40
推 :我也很常被麥當勞大陸員工給氣炸! 溝通有障礙欸!42F 10/17 23:48
推 :原來英國的客服轉到英國會比較便宜啊（筆記）43F 10/18 00:05
推 :可以用台語點餐嗎44F 10/18 00:25
推 :客：請問是送到新「竹」市樹林區…-_-#45F 10/18 01:35
推 :連續糾正三次新北市才改過來，每次為您重複又是新竹
推 :連續糾正三次新北市才改過來，每次為您重複又是新竹
推 :我都不知道有麥克雙牛堡 還以為笨點是原PO說錯= ="47F 10/18 09:08
推 :英國客服外包印度 各國都一樣 便宜才是商人的考量48F 10/18 09:31
→ :早期台灣kfc也外包客服道大陸去
→ :早期台灣kfc也外包客服道大陸去
推 :我覺得分明是故意的，他如果點錯或騙你點錯，價差近一半賺50F 10/18 09:35
→ :麥克雙牛39 雙層牛75或以上(很久沒吃了)
→ :麥克雙牛39 雙層牛75或以上(很久沒吃了)
推 :幹= =有一次溝通了快20分鐘，氣到不買 餓慘了QQ52F 10/18 10:14
推 :故意+1 在臺灣個人覺的還不如自己去買53F 10/18 10:38
→ :我之前遇到類似的直接走去排隔壁的窗口XD54F 10/18 12:21
→ :雖然都是講國語 不過聽不懂也不要覺得奇怪 我高中曾經去北55F 10/18 14:00
→ :京上過兩三天的課 他們班會 大家的發言 我真的都聽不懂...
→ :捲的糊在一起 可能只是我聽不習慣...
→ :所以他們相對於我們或許也是這樣??
→ :京上過兩三天的課 他們班會 大家的發言 我真的都聽不懂...
→ :捲的糊在一起 可能只是我聽不習慣...
→ :所以他們相對於我們或許也是這樣??
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作者 john0227 的最新發文:
- 6F 5推 1噓
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不知道什麼時候會改掉 幫幫網家衝最後一波業績 麥當勞.肯德基 100內 100 200-300 300-500 更貴的就不看了 先來把p幣跟儲值金用一用囉78F 36推 5噓- 6F 2推 1噓
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4樓 時間: 2013-10-18 16:04:10 (台灣)
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10-18 16:04 TW
我都很G8的 不想等的話,直接快到時打要去訂餐的店...然後說 等等到 常常到現場一堆人在排隊時 我就瞬間拿著餐點離開了...
8樓 時間: 2013-10-18 21:50:59 (台灣)
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10-18 21:50 TW
害我想到東野圭吾寫的小說，最後主角爆氣一拳打在麥當當的工讀生臉上。好像是怪笑小說吧？
10樓 時間: 2013-10-19 07:59:58 (台灣)
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10-19 07:59 TW
樓樓樓上 其實自己打出來都知道是不同東西了 光名字就不一樣 至於是什麼 就雙層牛肉吉士堡 少一片吉士而已 其他一樣
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