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※ 本文轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2025-01-11 13:12:41
看板 Stock
作者 pianoluke (溫柔倔強勇敢都是我)
標題 [心得] 群益的業務真的很誇張
時間 Sat Jan 11 02:27:57 2025


最近跟朋友比較了一下手續費
他單比我少還比我便宜
想說反正都網路下單也不需要營業員
就問群益的業務
她跟我說她那邊便宜很多
https://i.imgur.com/MrtGRKE.jpeg
[圖]
她問原本手續費多少就傳這張給她
說以小台微台來說手續費30
我中間跟她確認很多次我是進+出 40
https://i.imgur.com/mAY0SFc.jpeg
[圖]
後來交易後發現竟然是買30賣也30
https://i.imgur.com/Su3a6L6.jpeg
[圖]
質問她還被嗆
說什麼我太激動
但我明明就問過很多次是買+賣
https://i.imgur.com/2QN7SgO.jpeg
[圖]
ok  然後她跟我要電話自己打去
就沒下文
隔一個小時後打給她
跟我說我原本的營業員事情大條了什麼的
手續費是原價
對方主管沒打給你嗎之類
隔一個小時都沒下文就打去富邦問
說是群益那邊的問題
ok  然後開始瞎掰說什麼系統不一樣什麼的
我是不信對帳單都給看了還能說系統顯示不同的問題
https://i.imgur.com/TwO6SI3.jpeg
[圖]
後面知道自己錯之後
只會在那邊說什麼自己很有錢不會缺這些啦
你回去用富邦
不然手續費差多少賠你啦

聽了就挺不爽的
請問這個能投訴金管會嗎?
還是投訴群益會有用?
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.247.134.12 (臺灣)
※ 作者: pianoluke 2025-01-11 02:27:57
※ 文章代碼(AID): #1dWMQlWJ (Stock)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Stock/M.1736533679.A.813.html
abccbaandy  : 營業員不都這樣 幾乎0專業 AI時代 這職位遲早淘汰1F 01/11 02:40
ga278057    : 這營業員的問題,我之前的是沒調手續費原價200還1502F 01/11 02:43
bumloveme   : 之前想說多開一個備用帳號 剛好看群益有客戶講座 就3F 01/11 02:54
bumloveme   : 問群益營業員 直接丟給他 現在的手續費 叫他用訊息
bumloveme   : 回我 結果在最重要的開盤九點打給我 跟我廢話一堆說
bumloveme   : 啥手續費只能用電話講 然後看起來就沒辦法給那麼低
bumloveme   : ? 後來跟朋友講 朋友就說群益就是爛 手續費沒別家
bumloveme   : 好 系統也容易有問題 叫我不要開也好
kei1823     : 呃今天才收到群益的站內信耶,最近是不是有kpi壓9F 01/11 03:06
kei1823     : 力
temu2015    : 群益超愛分戶帳==+11F 01/11 03:09
suja        : 我之前元富買賣小台35/35 大台90/90 還說是優惠過的12F 01/11 03:10
suja        :
bandee      : 直接投訴金管會和消保會啦  隨便唬爛手續費折扣  跟14F 01/11 03:15
bandee      : 唬爛買一瓶礦泉水就送iphone有78分像
energyy1104 : 找金管會就對了16F 01/11 03:37
pradalove   : 自己問題自己解決17F 01/11 03:41
a5110408123 : 群益這種證券商還有人敢用 笑死18F 01/11 03:47
huabandd    : 貼一堆一樣圖幹嘛19F 01/11 04:18
xhs         : 我教你去找群益主管,主管就會幫你處理20F 01/11 04:59
VSshow      : 賠你啦!wwww  這天兵營業員狀況外,根本不是錢的問21F 01/11 05:21
VSshow      : 題誠信問題!
ll6a        : 就…不爽不要用啊23F 01/11 05:24
ll6a        : 那麼多券商可以選,而且營業員要信任的才行,畢竟
ll6a        : 操作他都知道
ll6a        : 手續費你口數到哪裏每家都嘛差不多
ll6a        : 口數到哪個層級
cfceo       : 可以用大昌啊28F 01/11 05:56
CrazyKill   : 大券商手續費很難低29F 01/11 06:48
zero7810    : 你不爽可以檢舉他 客訴到金管會跟群益30F 01/11 06:59
bobgod      : 板上推這麼久的凱基心心你不用 怪我們摟?31F 01/11 06:59
zero7810    : 基本這營業員高機率要被離職了32F 01/11 07:01
dnzteeqrq   : 好扯@_@33F 01/11 07:06
dream12305  : 重複圖34F 01/11 07:12
dongdong0405: 營業員自身問題 硬要扯整間公司35F 01/11 07:15
m180        : 不正36F 01/11 07:26
henry10818  : 就直接轉走就好啦 愛用又愛嫌37F 01/11 07:48
BuzzerBeatBB: 群益黑絲道歉 選一個男的38F 01/11 07:53
b0364864    : 手續費高就算了 還是男的39F 01/11 08:05
knight92    : 凱基妹子不用是在?40F 01/11 08:11
bio5chris   : 心心有誠意太多了!!還附照片!!41F 01/11 08:12
nacy204327  : 直接到金管會投訴就好 這有沒有詐欺啊搞屁42F 01/11 08:14
rannin      : 某樓沒概念,手續費只能用談的,不能明講是規定,43F 01/11 08:18
rannin      : 不過他的問題是打錯時間
yykk3210    : 你可以推 心心++ 他會寄信給你45F 01/11 08:19
nacy204327  : 不能明講?那…這沒有違法嗎?沒在玩期貨 我都只看46F 01/11 08:23
nacy204327  : 股票
hypoge      : 手續費這種東西 不喜歡就換別家就好了 口數不多得48F 01/11 08:23
hypoge      : 到便宜的是營業員多給你們的 他們又沒有欠你
hypoge      : 浪費時間跟他們耗 不如去開其他間
mypower     : 群益量不够多好像很难给到很便宜,換一家吧。51F 01/11 08:30
HOMEWA      : 我的群益營業員人很好耶52F 01/11 08:32
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tihs104     : 心心是什麼有名的營業員…64F 01/11 09:47
myheartest  : 你這比我菜鳥時期在新光證券下期貨還盤耶65F 01/11 09:51
ImHoluCan   : ㄧ定不正66F 01/11 10:08
dot0911     : 算詐欺的一種嗎?求下文67F 01/11 10:19
Akromas     : 支持投訴 ! 但是要有後續的下文,好讓人知道你說的68F 01/11 10:22
Akromas     : 是真還是假 ?
a55770      : 推大昌蠻敢給的70F 01/11 10:24
a069275235  :71F 01/11 10:27
hahahalalala: 傳統大券商手續費難低吧72F 01/11 10:38
vcxzvcxz50  : 幹嘛不用大昌就好了73F 01/11 10:40
vcxzvcxz50  : 新加入也是一樣的便宜 小台微台才13塊
fujioqq     : 實際上就是你不是他重要的客戶而已@@75F 01/11 10:47
btaro       : 我1.3折耶76F 01/11 11:14
invidia     : 不會找心心嗎77F 01/11 11:19
badname     : 心心?78F 01/11 11:25
badname     : 換一間就好
ssarc       : 你有截圖,投訴金管會,但最好要說群益違反什麼規80F 01/11 12:02
ssarc       : 定或是侵害你的什麼權益,然後金管會可能會發文要
ssarc       : 群益調查並且回覆你
lessmoref   : 個人問題,群益我遇過還會跟我報內褲線的ㄏㄏ83F 01/11 12:02
PitzMan     : 我大台單邊3584F 01/11 12:12
IanLi       : 這邊不是客服板85F 01/11 12:13
runacat     : 直接走金管會吧86F 01/11 12:13
PitzMan     : 求內餡業務員, 獲利包紅包酬謝LoL87F 01/11 12:16

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1樓 時間: 2025-01-11 13:35:05 (台灣)
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為了30+30跟人家吵架??
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