[心得] 三星 34吋OLED G8 異音無法出保固 - PC_Shopping板

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※ 本文轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2023-07-09 23:53:12

看板 PC_Shopping

作者 andys86498 (alex)
標題 [心得] 三星 34吋OLED G8 異音無法出保固
時間 Sat Jul 8 00:05:06 2023

先說結論：到貨當天發現有異音當晚登記維修保固，工程師來檢測後最後判定不符合退換貨
的流程不給我換貨，我繼續向三星客服反應。
異音：https://youtube.com/shorts/xkGaW1ZNl3E?feature=share

以下為過程：

06/27於三星商城購買全新顯示器(LS34BG850SCXZW)(34吋 Odyssey OLED G8 曲面電競顯示
器 G85SB)

06/28 晚上到貨拆封使用即發現有高頻異音，異音大小會隨著螢幕顯色不同有所變化。影響
使用體驗，因此當晚就決定客服反映，走後續保固流程。

0701 維修工程師到府檢測，他表示他聽不到這個異音，我表示聽得到(因為每個人耳朵天生
不同，能聽到的頻帶也不同，)。他使用他的三星手機去對螢幕錄音錄影，將當下螢幕的聲
音錄起來。並且往維修部回報。我向他要求能否請其他工程師前來聽是否有異音，他說會幫
我回報這個訊息。

07/07 客服中心回電說明，由於維修部是根據工程師提供的錄音錄影檔案以及檢修報告，判
定沒有異音，且因為我表示過異音來自於螢幕中間下方，螢幕中見下方為電路板是不會有異
音產生的，因此不符合退換貨的流程。並不會做後續的維修及保固。

(電話過程認定有可能會有消費糾紛，決定錄音來存證)，我反應很多後續客服說明7/10 會
來電給我

0707 晚間我用手機iphone 14 plus對著螢幕錄音，發現聲音真的很明顯，決定公開到網路
上，並撰寫這篇文章。

我的論點

1.工程師對於高頻異音的處理，是利用自身的耳朵是否聽見異音以及自身手機錄音往上回報
，是否不符合科學原理每個人耳聽力範圍本來不同，每台手機對於錄音的頻段也不同，單
用手機錄音的方式要如何確保能將所有頻段的聲音都錄進去，我認為應使用標準儀器去判斷
是否有異常頻段聲音發出。(我自己的手機就有錄到，我耳朵也有聽到)

2.關於顯示器是否有異音，能否使用科學儀器去檢測並將結果回報給維修部，看是否符合產
品出廠規範。而非透過工程師主觀感受以及手機錄音結果回報給維修部。

我會繼續往三星客服+三星CEO信箱+三星本部申訴然後走消保會或是版友有什麼建議可
以提供

將手機靠近螢幕錄影有明顯的高頻異音
https://youtube.com/shorts/xkGaW1ZNl3E?feature=share

客服委婉表示請我繼續使用本產品，不會退換貨
https://youtu.be/b6DtJ_h4W0k

我陳述工程師的檢測流程
https://youtu.be/zliN8y4e77I

07/08 下午更新

上午打電話給三星商城客服詢問關於退換貨的細節，三星商城說明他們有十天的瑕疵品退貨
流程（收到產品後10天內若有問題回報後經工程師到府檢測判定為瑕疵即可以退貨），我便
詢問為何我購買當天晚上透過三星客服信箱回報產品有問題時沒有走這個流程而是走三星客
服提供的售後維修保固流程，三星商城表示他們與三星客服是不同的管道，因此他們並不曉
得我有回報這個問題，而今天他們知道後因為是第十天因此他們受理我的產品問題申訴，會
在下週三派人來檢測螢幕是否屬於瑕疵品如果是瑕疵品且外觀沒有人為損壞的話就會幫我退
貨）

以上是今天跟三星商城客服溝通後的結論

現在我有兩個副本再走

三星客服提供的售後維修保固流程：工程師的判定不符合科學標準，所以我申訴並要求透過
科學儀器檢測判定此產品為瑕疵品並進行維修保固。

三星商城的瑕疵品退貨流程：下週三工程師到府檢修判定為瑕疵品且外觀沒有損壞及可以退
貨。

最後我統整一下關於退換貨的法條，細節有錯誤請再糾正我。

網路購買商品，七天內無條件退貨：三星客服表示這種情形是屬於商品未拆封，很像是買了
之後後悔決定退貨這種情形在七天內反應都可以無條件退貨。

三星商城提供的十天內瑕疵品退貨：透過三星商城購買的顯示器產品若在10天內發現有使用
上的瑕疵回報後經工程師檢修判斷為瑕疵品且外觀沒有人為的損壞即可以退貨

三星商城提供的退換貨流程：
https://i.imgur.com/xiyfWb8.jpg

三星客服提供的七天內新品換貨：三星的顯示器產品在七天內有發現瑕疵回報後，經由工程
師檢測判定為瑕疵品可以換貨

三星客服提供三年保固維修：三星的顯示器產品在三年內有問題回報後，經工程師判定屬於
保固內容範圍即可以出保固維修。

三星商城以及三星客服兩邊各自獨立，互不隸屬建議消費者要申訴的話直接兩邊信件一起寄
，或是開群組通話由三方共同處理產品上遇到的問題。

下週繼續更新

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.250.134.210 (臺灣)
※ 作者: andys86498 2023-07-08 00:05:06
※ 文章代碼(AID): #1ag3Uqjr (PC_Shopping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1688745908.A.B75.html

→ spfy: 有很多選擇我推薦你直接把螢幕砸爛換一牌1F 203.121.243.239 台灣 07/08 00:06
→ spfy: #1aZIsF10 (PC_Shopping) 這討論串爬一爬
→ spfy: 你說的三個方式都沒用鄉民幫你試過了

Re: [心得] 反推三星售後服務(三星螢幕) 6/17大更新 - PC_Shopping板 - Disp BBS

shodal 各位版友好,來更新客訴三星螢幕事件了前情提要型號:三星G6 32吋VA 2K 240Hz螢幕 (S32BG650EC) 電腦顯卡:Inno3D 4090 X3 OC 問題1.這台螢幕打FPS遊戲

推 pmes9866: 來客服版討拍沒用三星才不會鳥你4F 123.192.217.214 台灣 07/08 00:12

→ matrox323: 台灣的三星ㄏ5F 220.133.44.185 台灣 07/08 00:15

推 gene51604: 問就是冷筍6F 223.138.196.37 台灣 07/08 00:15

推 jkespn: 建議下次多爬文囉…這牌都多少案例了，出7F 111.250.15.82 台灣 07/08 00:15
→ jkespn: 事才來這裡怎麼救

推 ccps9550217: 會買這牌子不就是當無保買嗎？9F 223.136.212.237 台灣 07/08 00:20

推 dylantu: 通路直接退貨啊啊原來是三星商城呵呵10F 118.161.242.106 台灣 07/08 00:23

推 sm981512: 那麼多篇還敢買…11F 114.47.78.150 台灣 07/08 00:24

推 t128595: 冷筍+112F 114.39.87.142 台灣 07/08 00:27

推 verystupid: 三爽我只敢在好市多買至少短期出事退13F 114.33.34.69 台灣 07/08 00:27
→ verystupid: 貨不囉嗦

→ class21535: 蝦皮商城比較便宜也更好退吧15F 59.127.108.65 台灣 07/08 00:28

推 ByPass128: 民用級.無保固產品.嘯叫解決方案：16F 101.137.145.8 台灣 07/08 00:28
→ ByPass128: 1.濾波延長線
→ ByPass128: 2.隔離變壓器or正確接地
→ ByPass128: 3.放棄使用會嘯叫的爛東西
→ ByPass128: 4.在線式UPS
→ ByPass128: 5.換房子
→ ByPass128: (成本由低至高，不保證解決)

推 dos01: 我看你對這個板不熟喔冷筍牌都勸退多久了23F 182.155.78.98 台灣 07/08 00:29
→ dos01: 什麼問題都馬傾你吃冷筍

推 ericchien: 一推文章了還是要吃筍怎麼救...25F 1.171.184.222 台灣 07/08 00:29

推 NikonD5: 2023還有人買三星螢幕26F 125.228.93.217 台灣 07/08 00:30

→ ByPass128: 補充下，有磁鐵在附近的話記得先移除27F 101.137.145.8 台灣 07/08 00:33

推 u9596g12: 冷筍這牌黑到翻掉你以為是鄉民亂講喔28F 218.35.130.171 台灣 07/08 00:34

→ andys86498: 謝謝各位建議！29F 111.250.134.210 台灣 07/08 00:34

→ jokerken: 真是頭殼撞到明知山有虎偏向虎山行30F 36.238.132.157 台灣 07/08 00:35

推 savagy: 商城？網購嗎？不適用七日無條件退貨？31F 36.230.16.167 台灣 07/08 00:37

→ doraminima: 電蝦認證無力客服的廠商之一...32F 101.10.14.51 台灣 07/08 00:37

推 PTTfaggot: 我覺得先改善電源跟電磁干擾啦33F 36.225.197.232 台灣 07/08 00:38
→ PTTfaggot: 上面有人說了我再加一個醫療級壁插

→ andys86498: 從三星商城網路購買的35F 111.250.134.210 台灣 07/08 00:39

→ PTTfaggot: 磁環也試試36F 36.225.197.232 台灣 07/08 00:39

推 Zenryaku: 冷筍好吃37F 220.136.101.250 台灣 07/08 00:39

→ doraminima: 本最大客服版已放棄提供服務XD38F 101.10.14.51 台灣 07/08 00:39

→ PTTfaggot: 先搬去別處使用試試看39F 36.225.197.232 台灣 07/08 00:39

→ andys86498: 版友建議的方法我會試一試謝謝40F 111.250.134.210 台灣 07/08 00:39

→ savagy: 網路買的當晚就該主張退貨而不是走保固，41F 36.230.16.167 台灣 07/08 00:41
→ savagy: 只能幫你QQ，依照過往經驗應該很有的盧了

→ andys86498: https://i.imgur.com/xiyfWb8.jpg43F 111.250.134.210 台灣 07/08 00:43

推 marquelin: 冷筍好吃44F 124.218.71.126 台灣 07/08 00:43

推 BayonettaTJ: LG笑你^^45F 114.35.198.164 台灣 07/08 00:44

→ andys86498: 當晚不走退貨流程是因為看到這個不46F 111.250.134.210 台灣 07/08 00:44
→ andys86498: 是外觀瑕疵無法退貨

推 a58524andy: 沒座墊可以拆咩48F 36.233.41.64 台灣 07/08 00:45

推 Fezico: 高頻音八成是螢幕後面變壓器在搞49F 118.168.38.243 台灣 07/08 00:46

噓 Koogeal: 活該啊~冷筍案例血淋淋.自M怪誰?50F 59.115.31.83 台灣 07/08 00:47

→ savagy: 關於退貨我只能說你被唬了，消保法第19條51F 36.230.16.167 台灣 07/08 00:48
→ savagy: 了解一下，開箱錄影是有利的，但冷筍星好
→ savagy: 像也不太甩錄影這回事

推 E7lijah: 冷筍牌沒救一律無保54F 27.247.231.5 台灣 07/08 00:48

推 kkcity59: 就電感沒固定好發出高頻振動的聲音啊55F 114.24.85.108 台灣 07/08 00:49

→ savagy: 更正一下好了，那個須知也沒說錯，但不代56F 36.230.16.167 台灣 07/08 00:49
→ savagy: 表非上述不能退

推 Xpwa563704ju: 三星都有有靈異冷筍這案例了還敢買58F 42.77.127.155 台灣 07/08 00:49
→ Xpwa563704ju: 啊

推 iPodz: 型號已經說明一切，幫ＱＱ60F 116.89.134.124 台灣 07/08 00:49

推 Ken210430: 三星...只能幫QQ了61F 61.56.167.22 台灣 07/08 00:50

推 Fezico: 找冷筍收回去修後面變壓器吧，不然也不知62F 118.168.38.243 台灣 07/08 00:51
→ Fezico: 怎搞惹。還敢買冷筍你也是很勇

→ qazws931: 都只道是屎還買來吃自己活該64F 61.230.241.98 台灣 07/08 00:52

→ Fezico: 退貨的話海鮮現在不知道怎搞，還有爭議款65F 118.168.38.243 台灣 07/08 00:53
→ Fezico: 可用？沒在海鮮上退過東西

噓 deez1212: 出事會知道來PTT發文買之前不會先來做67F 118.150.232.219 台灣 07/08 00:57
→ deez1212: 功課嗎三星多少案例了還敢買就是自己
→ deez1212: 活該吞了吧

推 cheng31507: 冷筍好吃70F 124.155.149.67 台灣 07/08 00:59

推 bpq302302: 冷筍幫推71F 61.230.120.98 台灣 07/08 00:59

→ andys86498: 變壓器我已經放置於地上，有特別去聽72F 111.250.134.210 台灣 07/08 01:00
→ andys86498: 不是從變壓器發出來的是從螢幕本體發
→ andys86498: 出來的

推 Lunarclo: 三星ㄏ75F 49.217.138.78 台灣 07/08 01:03

→ scorpioz: 沒什麼建議啦，自己當作繳學費吞下去76F 180.176.188.192 台灣 07/08 01:06
→ scorpioz: 下次別買三星，啾咪

推 gbls9527341: 這連冷筍都吃不到78F 114.40.26.167 台灣 07/08 01:07

→ Fezico: 有時候真的覺得冷筍的CSE過的真爽，跪求內79F 118.168.38.243 台灣 07/08 01:08
→ Fezico: 推R

→ SaberMyWifi: 我從不同情買三星產品的人81F 49.216.103.138 台灣 07/08 01:11

噓 LastHuman: 不爬文買三星出事了才來討拍？吃冷筍82F 180.217.155.1 台灣 07/08 01:12
→ LastHuman: 吧

推 edwin5571832: 看影片高頻音很明顯啊聽不出來是84F 118.150.232.27 台灣 07/08 01:14
→ edwin5571832: 耳包？

→ WU3CO00J: 梁靜茹給的勇氣～86F 1.163.30.58 台灣 07/08 01:15

→ Flowsun32: 冷筍牌裝死啊，甚至連冷筍都不能吃87F 219.70.95.16 台灣 07/08 01:16
→ Flowsun32: 高頻音好像有說法是年紀越大越聽不到

推 jeff0010053: 高頻音年紀越大越難聽到正常的89F 218.164.16.136 台灣 07/08 01:21

推 Page122: 聽的到的能說是什麼聲音嗎90F 61.231.175.90 台灣 07/08 01:24

推 ctes940008: 三星91F 36.239.213.71 台灣 07/08 01:24

推 yiloca: 這是我一生中看到最優的開箱測試文92F 111.253.16.17 台灣 07/08 01:25

→ a0952864901: 哇真的有人買三星喔？93F 180.177.105.252 台灣 07/08 01:25

推 PTTfaggot: 我用耳機音量開到100有聽到啦這影片錄94F 36.225.197.232 台灣 07/08 01:28
→ PTTfaggot: 音品質爛滑鼠又太吵

推 ByPass128: 大概像是牙醫鑽牙齒的聲音再尖銳、小96F 101.137.145.8 台灣 07/08 01:28
→ ByPass128: 聲一點，然後沒有震動

→ PTTfaggot: 跟顯卡叫聲一樣大概是電感的問題98F 36.225.197.232 台灣 07/08 01:29

→ andys86498: 這個開箱讚吧覺得不錯請幫我推廣給99F 111.250.134.210 台灣 07/08 01:29
→ andys86498: 大家

→ Ekmund: “那個位置不會有聲音產生” 這三小理由101F 114.136.176.82 台灣 07/08 01:29
→ Ekmund: 事實就是聲音存在即便回報位置不精確
→ Ekmund: 存在的東西還是存在啊否認事實太鬼了吧

→ ByPass128: 不是錄音品質爛啦，這種聲音不好錄，104F 101.137.145.8 台灣 07/08 01:30
→ ByPass128: 也不好播，現場聽的感受會比影片裡明
→ ByPass128: 顯很多

推 Cubelia: 可以試試Spectroid/Decibel X107F 1.173.164.58 台灣 07/08 01:30

→ andys86498: 每個人耳朵不一樣，所以人應該聽不到108F 111.250.134.210 台灣 07/08 01:30

→ Cubelia: 雖然是玩具等級的東西，但可以看頻譜109F 1.173.164.58 台灣 07/08 01:30

推 PTTfaggot: 用指向性mic錄看看110F 36.225.197.232 台灣 07/08 01:30

→ andys86498: 好的，我會試試看謝謝你們的建議111F 111.250.134.210 台灣 07/08 01:31

推 weltschmerz: 是有個高頻音啦但我喇叭開到150還要112F 111.253.75.77 台灣 07/08 01:31
→ weltschmerz: 貼近才聽到==

→ Cubelia: 對比一下開/關機有無高頻音114F 1.173.164.58 台灣 07/08 01:32
→ Cubelia: 頻譜應該會有明顯的peak

→ andys86498: 好的，謝謝建議我之後會跟三星的工程116F 111.250.134.210 台灣 07/08 01:33
→ andys86498: 師一起debug這個問題
→ andys86498: 謝謝Cube大我會試試

噓 MK47: 冷筍排就無保還買119F 36.235.222.136 台灣 07/08 01:35

推 guolong: 我三星手機業代朋友買曲面是選LG，給你120F 59.115.56.213 台灣 07/08 01:38
→ guolong: 參考

推 savagy: 三星業代買LG，有梗！！122F 36.230.16.167 台灣 07/08 01:43

推 gbls9527341: 聽了一下只有橘色的時候聽得到123F 114.40.26.167 台灣 07/08 01:47

→ pieceioriX: 你為什麼買三星?124F 114.25.151.140 台灣 07/08 01:47

噓 papapapa5566: 好市多的冷筍牌還是要由冷筍牌判定125F 114.40.158.233 台灣 07/08 01:48
→ papapapa5566: 過才能走退貨，別害人好嗎

→ andys86498: 這種聲音不是每個人都聽得到，所以我127F 111.250.134.210 台灣 07/08 01:53
→ andys86498: 才希望三星能夠用科學的儀器去證明他
→ andys86498: 們的產品是沒有異音的

推 whywhywhy: 這年頭還有人敢買三星的商品哦...130F 27.242.2.191 台灣 07/08 01:53

噓 fly0204: 買的人自己有責任131F 114.47.53.33 台灣 07/08 01:53

→ andys86498: 我的責任就是要幫忙bebug132F 111.250.134.210 台灣 07/08 01:59

推 gd2s0203: 拆開來聽看看電感吧133F 36.230.183.69 台灣 07/08 01:59

→ savagy: 你的責任是一起譴責，別那麼卑微134F 36.230.16.167 台灣 07/08 01:59

推 assotr: 三星唯一能買的產品是三星蔥135F 61.61.79.106 台灣 07/08 02:02

推 ariadne: 買過台達電變壓器也有高頻異音坐在兩公136F 39.14.18.167 台灣 07/08 02:03
→ ariadne: 尺外還聽的到台達電檢測回覆很微弱要耳
→ ariadne: 朵貼在上面才聽得到但還是很爽快換一個
→ ariadne: 沒聲音的

推 monkeye04: 換個插座會有差嗎，或者換個孔，換個線140F 218.166.108.165 台灣 07/08 02:05

→ qazws931: 只有一種東西是有責任要幫某間公司debug141F 61.230.241.98 台灣 07/08 02:05
→ qazws931: 它已經自己說了它是什麼東西
→ qazws931: 不用浪費時間了

→ andys86498: 都是用原廠提供的線材，那電源線是插144F 111.250.134.210 台灣 07/08 02:08
→ andys86498: 在家裡牆上的插座或者是延長線的插座
→ andys86498: 結果都一樣

噓 topismissing: 板上案例一堆你還買*** 那就是你147F 180.217.129.248 台灣 07/08 02:09
→ topismissing: 的問題

推 neitia: 網購七天內就是退爆他就是了,阿超過了就..149F 125.229.113.176 台灣 07/08 02:09

推 RaiGend0519: 仔細聽的確有聲音，小小的茲茲聲150F 125.224.151.124 台灣 07/08 02:16
→ RaiGend0519: 這就４為什麼網購妻天這麼重要的原因
→ RaiGend0519: 時間過惹要嘛繼續盧，要嘛二手出

推 james111222: 感謝冷筍案例+1，讓我大肆宣傳更有說153F 39.15.50.77 台灣 07/08 02:19
→ james111222: 服力

推 Feriohan: 吃冷筍155F 114.47.198.161 台灣 07/08 02:19

推 a7577272: 繼續買這個錢都花在行銷的爛牌啊，一堆156F 118.232.2.28 台灣 07/08 02:19
→ a7577272: 血淋淋的案例，可憐哪

→ andys86498: 不用謝158F 111.250.134.210 台灣 07/08 02:27

推 armedlove: 敢買三星心臟真的大顆這牌保固沒改善159F 1.169.138.63 台灣 07/08 02:32
→ armedlove: 我一輩子都不碰也不推

推 bpq302302: 好酷喔藍色跟綠色聽不太到噪音其他明顯161F 61.230.120.98 台灣 07/08 02:33
→ bpq302302: 這什麼原理

推 pcfox: 大熱天吃冷筍會降火氣嗎？163F 36.231.125.72 台灣 07/08 02:37

推 zsincerity: 不知道原理是什麼，還蠻好奇的164F 114.43.191.111 台灣 07/08 02:44

→ niitneco: 你被他條款唬爛到了，你螢幕就是可以無165F 111.250.135.126 台灣 07/08 02:44
→ niitneco: 條件退貨的

推 kuroshizu21: 真的只能替原PO加油了, 畢竟冷筍牌不167F 111.249.51.47 台灣 07/08 02:46
→ kuroshizu21: 在全國最大客服的服務範圍內 (-_-;)

→ happy1712: 筍169F 122.121.26.33 台灣 07/08 02:47

→ gameking: 怎會有問題當天不直接退貨走保固@@170F 36.239.230.199 台灣 07/08 02:47

推 InnXi: 推樓主回覆態度，影片有聽到高頻音但不算171F 42.77.104.246 台灣 07/08 02:54
→ InnXi: 明顯，手機接TWS拉到滿音量才聽得到

推 eric7693: 用電腦接edifier聽不到手機S23U聽的到173F 114.47.156.69 台灣 07/08 03:10

推 kuroshizu21: 三星三星味道好三星冷筍吃到飽♪174F 111.249.51.47 台灣 07/08 03:11
→ kuroshizu21: 三星硬碟會歸零螢幕手機ㄟBi-Kyui
→ kuroshizu21: 廣告行銷揪厲害品質保固金呷High
→ kuroshizu21: 三星三星沒啥好三星冷筍吃到飽♪
→ kuroshizu21: 不知道為什麼, 腦袋冒出這旋律

推 nucleargod: 網購七天內有問題直接退比較保險179F 118.167.30.211 台灣 07/08 03:16
→ nucleargod: 七天後才開始用保固

推 zxcv800530: 蠻明顯的181F 125.229.151.241 台灣 07/08 03:18

推 LuciferEevee: 我聽得很清楚耶182F 42.73.29.184 台灣 07/08 03:32

推 ArsZephyrus: 熟悉的冷筍最對味183F 42.74.69.156 台灣 07/08 03:37

→ Uncontinue: 上個月冷筍討論得如火如荼結果你買?184F 125.228.29.63 台灣 07/08 03:39

推 et1783: 笑死185F 122.118.55.40 台灣 07/08 03:40

→ Uncontinue: 你上個月只要來看一次就沒這問題了186F 125.228.29.63 台灣 07/08 03:41
→ Uncontinue: 現在硬買上來找客服應該是有難度了

推 demos: 冷筍真好吃188F 114.136.195.169 台灣 07/08 03:51

推 david7479241: 熟悉的冷筍，最對味189F 223.139.80.202 台灣 07/08 03:58

推 FFFFFFFF: 沒在7天內退貨無解190F 114.32.124.107 台灣 07/08 04:01
→ FFFFFFFF: 手機板和電蝦板狂酸三星不是沒道理的

噓 ifye: 冷筍192F 114.38.14.13 台灣 07/08 04:02

推 max005: 有聽到聲音但感覺不是高頻音老惹QQ193F 36.229.3.61 台灣 07/08 04:29

噓 Snack: 冷筍吼甲某，三星請當無保買194F 220.134.137.74 台灣 07/08 04:31
→ Snack: 為什麼不直接退貨

推 rockman73: 天氣熱吃盤冰涼的筍子吧196F 223.137.11.146 台灣 07/08 04:34

噓 lankos: 產品名稱都叫G8了還敢買，幫不了你197F 218.173.16.88 台灣 07/08 04:38

→ FFFFFFFF: 我edifier G2000 音量開70很明顯198F 114.32.124.107 台灣 07/08 05:02

推 cka: 我聽有蛋不明顯慘了聽不到了199F 114.38.82.43 台灣 07/08 05:12

推 atbb: 當天就該退換貨，你誤解那上面意思，那是說200F 36.228.75.75 台灣 07/08 05:13
→ atbb: 外觀有損就不要再開箱了，連絡客服，不是非
→ atbb: 外觀不能退，只能說加油啦，下次記得，當場
→ atbb: 有問題一定可退換！

噓 Kowdan: 6/27還買真的自己問題，想不開買這什麼冷204F 126.113.237.158 日本 07/08 05:20
→ Kowdan: 筍爛牌

→ zardle: 冷筍還要期待什麼206F 61.227.49.151 台灣 07/08 05:22

推 cc48902000: 保固不行面板還一堆老問題207F 1.200.186.31 台灣 07/08 05:51

噓 Akitsukineko: 羶腥G8 自找的208F 59.115.198.171 台灣 07/08 05:57

推 kira925: 別家還有機會這家只會冷筍...209F 220.135.86.145 台灣 07/08 06:11
→ kira925: 不過這個 ByPass128的建議先考慮

推 wsung: 簡易測試即可發現影片中，約15000hz處有高211F 114.43.180.61 台灣 07/08 06:12
→ wsung: 頻噪音
→ wsung: https://i.imgur.com/GUKwwfr.jpg

推 tsungg: 筍乾214F 1.34.153.96 台灣 07/08 06:15

推 sova0809: 現在冷筍牌就是品質有問題敢買後續就自215F 218.164.5.38 台灣 07/08 06:28
→ sova0809: 己保重客服版不一定幫得了你

推 ericinttu: 有異音都是公道價了八217F 61.228.8.209 台灣 07/08 06:30

推 pp688039: 冷筍這麼常出還敢買三星喔勇氣可嘉218F 59.126.223.246 台灣 07/08 06:48

噓 ABA0525: 這牌就是無保，樓下貼手機抗議圖219F 220.132.95.162 台灣 07/08 06:59
→ ABA0525: 網購直接7天退，管他

推 NyDea: 買到撞到221F 27.247.165.250 台灣 07/08 07:07

→ zerhbbo78: 網購走退貨出保幹嘛過七天只能用吵得222F 111.251.110.152 台灣 07/08 07:15
→ zerhbbo78: 但三星保固你PO全國客服也沒用好冷筍

推 KiriyamaRei: 還有人買冷筍224F 36.234.219.225 台灣 07/08 07:16

→ noluna: 2023還買冷筍吃就吞下去吧225F 114.42.131.55 台灣 07/08 07:19

推 CrackedVoice: 網購有七天帝王條款，直接退貨吧226F 27.52.230.75 台灣 07/08 07:20
→ CrackedVoice: 沒注意日期，GG

推 kw81830: 筍228F 59.102.243.21 台灣 07/08 07:21

推 Smoegg: 哇好貴的筍229F 49.215.37.4 台灣 07/08 07:43

推 bunjie: 只能乖乖吃筍天熱吃涼筍230F 182.155.80.135 台灣 07/08 07:53

→ kichitai: 怎麼會想不開買韓國家電？231F 111.83.46.194 台灣 07/08 08:03

→ LuckSK: 還好我買LG 會遲到不會缺席232F 101.12.112.211 台灣 07/08 08:10

→ crassus7217: 買冷筍牌還要求保固是有什麼問題？233F 114.35.35.204 台灣 07/08 08:19

推 DorkKnight: 這真的該直接退貨就好了234F 223.140.131.30 台灣 07/08 08:46

推 sTuSon: 體會到為什麼叫G8了235F 36.239.251.169 台灣 07/08 08:51

推 SUZUKI5566: 太熱了吃吃冷筍236F 220.136.34.108 台灣 07/08 08:55

→ doomsday0728: 冷筍又不是第一天的事情，愛買就自237F 223.141.118.212 台灣 07/08 08:55
→ doomsday0728: 己吞下去

推 chysh: 好險我耳包聽不到，幫蝙蝠耳QQ239F 106.1.117.179 台灣 07/08 08:56

推 arabeske: 看了這麼多冷筍還買，勇者！240F 27.242.39.184 台灣 07/08 08:59

推 fu1vu03: 聲音蠻明顯的，加上錄影錄音會經過壓縮，241F 211.76.58.165 台灣 07/08 09:09
→ fu1vu03: 高頻可能也會壓掉一些，實際應該會更大聲
→ fu1vu03: 不過誰叫你買三星（x

推 mrme945: 15k聽不到的話大概已經45歲以上了吧，上244F 111.71.212.60 台灣 07/08 09:13
→ mrme945: 面不少人暴露年齡了w

推 MrDisgrace: 又是三星...246F 114.35.67.237 台灣 07/08 09:14

推 magic543: 我買飛利浦用了7年頭好壯壯247F 218.35.2.144 台灣 07/08 09:16

推 dos01: 上面的板友好專業原來高頻噪音可以用影片248F 182.155.78.98 台灣 07/08 09:16
→ dos01: 抓這樣直接扔影片給三星看他怎麼凹

推 wolflsi: 不同人不同年齡的確能聽到的頻段會不同250F 114.40.170.253 台灣 07/08 09:20

→ sorrojvr: 買這牌子要當無保買251F 122.117.150.250 台灣 07/08 09:21

→ fanhsiao1115: 自己愛吃冷筍，怪誰252F 111.248.137.190 台灣 07/08 09:26

噓 theKusoStar: 台灣三星螢幕到底有什麼魔力會讓你253F 223.141.108.148 台灣 07/08 09:32
→ theKusoStar: 想買？畫面不是最頂的、CP值也不是
→ theKusoStar: 最高的，會讓你忽略大家講的冷筍去
→ theKusoStar: 購買？

推 WANIJIMA: ***幫qq257F 1.161.196.221 台灣 07/08 09:32

噓 LastHuman: 送個滯銷喇叭就以為賺到才買的吧==殊258F 180.217.155.1 台灣 07/08 09:55
→ LastHuman: 不知虧更大
→ LastHuman: 上帝給你的勇氣嗎

推 sanpo0108: 還好還聽的到261F 61.227.3.174 台灣 07/08 09:56

→ andys86498: 我買這個產品的目的是為了要證明電蝦262F 111.71.100.137 台灣 07/08 10:01
→ andys86498: 版版友的建議都是對的

→ dxzy: .....喔是喔264F 61.228.69.165 台灣 07/08 10:01

推 mrme945: 原po真是樂觀正向加油啦...希望有好結果265F 111.71.212.60 台灣 07/08 10:02

→ andys86498: https://i.imgur.com/mLiHYEL.jpg266F 111.71.100.137 台灣 07/08 10:02
→ andys86498: 我上一個顯示器也是用三星的使用四年
→ andys86498: 都沒有問題才會對三星如此的有信心

推 bigear1030: 他都說它是G8了269F 101.10.11.149 台灣 07/08 10:06

推 rx1304: 信心就生存者偏差產品特色是會改變的270F 123.192.229.106 台灣 07/08 10:08
→ rx1304: 沒吃過筍我也覺得三星好棒棒直到SSDㄏㄏ

推 Windcws9Z: 高頻音，是電感沒固定好的震動聲音272F 59.127.190.36 台灣 07/08 10:15

推 metroid0104: 4萬多的冷筍吃起來味道如何273F 61.227.122.188 台灣 07/08 10:17

→ Windcws9Z: 通常用久老化才會，新品就會是不良品274F 59.127.190.36 台灣 07/08 10:18
→ Windcws9Z: 對聽得到的人而言就是吵
→ Windcws9Z: 前面叫你改善電源的，聽聽就好
→ Windcws9Z: 出現高頻音就是沒救
→ Windcws9Z: 讓螢幕負載耗電降低，才會變小聲
推 Windcws9Z: 因為聲音不是來自AC/DC的濾波整流變壓
→ Windcws9Z: 器

推 kurt28: 螢幕面板也會做噪音測試透過跑不同patt281F 61.230.83.45 台灣 07/08 10:29
→ kurt28: ern去驗有沒有電子異音通常確實是高頻容
→ kurt28: 易出現狀況

推 jansan: 三星的保固太有名了我是完全不會考慮他們284F 61.228.152.89 台灣 07/08 10:29
→ jansan: 的產品

→ dxzy: 三星就瞧不起台灣人還買 :\286F 61.228.69.165 台灣 07/08 10:33

推 newcsie68: 冷筍牌還敢買啊要買就要當沒保固287F 223.137.199.237 台灣 07/08 10:36

噓 kuzos618: 這個高頻音跟我買的小米檯燈一樣變壓288F 111.83.237.35 台灣 07/08 10:46
→ kuzos618: 器高頻音深夜離數公尺都聽得到

推 kaj1983: 板標正在懷念大哥，沒空290F 218.166.10.170 台灣 07/08 10:51
→ kaj1983: 然而三星也不會管你板標寫啥了
→ kaj1983: 幫拍拍...

推 firingmoon: 這家就算你在這裡po文也沒有用，乖乖293F 113.61.136.35 台灣 07/08 10:59
→ firingmoon: 放棄吧

噓 slsamg7112: 你的責任是退貨以後拒絕購買，怎麼會295F 59.126.98.103 台灣 07/08 11:01
→ slsamg7112: 是幫忙debug

推 olozil: 冷筍好吃嗎297F 114.137.149.123 台灣 07/08 11:04

→ crassus7217: 反正你以後還是繼續買三星產品298F 114.35.35.204 台灣 07/08 11:05
→ crassus7217: 是我也懶得理你，愛買又愛嫌

噓 ackes: 三星都這樣多久了還一堆人愛買怪誰300F 111.83.172.128 台灣 07/08 11:09

推 UncleRed: 七天內你退貨不需要理由吧？301F 114.137.145.61 台灣 07/08 11:15
推 UncleRed: 然後消費者對產品是為什麼要有責任…

推 lolicat: 下次記得去好市多買三個月內都能退303F 123.192.226.240 台灣 07/08 11:34
推 lolicat: 吃飽太閒還幫三星debug喔 respect

→ hbj1941: 我能說活該嗎？305F 27.52.161.117 台灣 07/08 11:41

推 alinwang: 人損306F 219.85.231.60 台灣 07/08 11:46

推 E7lijah: 回mrme大每個人耳朵不同我有個朋友20307F 27.247.231.5 台灣 07/08 11:51
→ E7lijah: 歲初頭就聽不到12k以上超扯...

推 pipi5867: 多用幾年等你老了就聽不到了309F 133.159.153.13 日本 07/08 12:00

→ jokerken: 版主真是好人310F 36.238.132.157 台灣 07/08 12:01

→ rewisyoung: 這品牌真的不知道什麼族群會買保固311F 114.136.172.18 台灣 07/08 12:04
→ rewisyoung: 等於沒有要品質又比不過EIZO和DELL
→ rewisyoung: 價格也沒競爭力

推 SunFox58: 加油! 上一個和三星搞了兩個月314F 111.249.176.4 台灣 07/08 12:05

推 felaray: 都到三星商城購買了還這樣喔QQ315F 118.160.99.8 台灣 07/08 12:09

推 marginalFeng: http://i.imgur.com/avUIZAc.jpg316F 42.77.35.60 台灣 07/08 12:18

推 kenfu0402: 這品牌還有人敢買喔…317F 101.12.29.109 台灣 07/08 12:22

噓 yeeouo: 冷筍買到撞到318F 124.213.115.96 日本 07/08 12:25

推 z372157: 我怎麼好像橘跟粉紅都聽到了，現在是聽力319F 122.118.196.235 台灣 07/08 12:50
→ z372157: 測驗嗎

推 amows: 希望台灣的消費者真的要團結...321F 111.71.213.175 台灣 07/08 13:12

→ dxzy: 說個笑話台灣消費者團結322F 61.228.69.165 台灣 07/08 13:24

→ Lemming: 團結不可能就這篇原po 每次都會看到323F 36.233.16.142 台灣 07/08 13:37
→ Lemming: 下面總是有人說他用幾年沒事
→ Lemming: 反射性護一句實在太多不信去看某鍵盤
→ Lemming: 前幾天那篇下面一堆這種

噓 towe77: 笑死買來幫忙DEBUG的消費者327F 49.158.148.197 台灣 07/08 13:47

推 stanbye: 加油，然後下次別買三星了328F 36.238.161.195 台灣 07/08 13:54

推 a1739244: 以後買三星就知道=無保固329F 106.64.65.186 台灣 07/08 13:54

推 widec: 誰叫你還敢買三星330F 202.39.169.6 台灣 07/08 13:54
→ widec: 都宣傳這麼久了還是一堆人說三星規格好
→ widec: 規格好保固有跟沒有一樣有個屁用

推 zxcbrian: 你很勇喔333F 118.232.28.242 台灣 07/08 14:05

推 Chhtaiwan: 好爛的檢測方式……不可思議 XD334F 59.115.154.237 台灣 07/08 14:08

推 seths: 雖然說檢討受害者很不好但明明才剛一堆人335F 111.250.183.60 台灣 07/08 14:11
→ seths: 在這講三星售後多猛
→ seths: 還是在你買之前就說了買前不看買後倒是
→ seths: 會跑來這邊發文找人跟三星討公道..
→ seths: 只能真的是滿特別的...
→ seths: 心態都覺得這間公司售後不可能這樣吧?
→ seths: 是其他消費者的問題我沒這麼衰也遇到

推 carstenlh: 挖操，居然置底了342F 220.130.24.231 台灣 07/08 14:17

→ seths: 堅定地買下去然後就GG QQ343F 111.250.183.60 台灣 07/08 14:17

推 kanding255: 還好最近已經清醒了沒買冷筍344F 49.217.132.180 台灣 07/08 14:34
→ kanding255: 辛苦了
推 kanding255: 版友不要這麼氣啦人家也是受害者欸

推 s32214: 買三星…真的勇347F 49.216.233.117 台灣 07/08 15:13

推 edison3333: 是我應該6/28發現有問題就直接退了348F 114.33.113.44 台灣 07/08 15:15

推 d8846325: 昨天到貨的42C2屌打啊349F 42.76.9.52 台灣 07/08 15:26

推 cyutaabbcc: 說真的，我下一台螢幕本來瞄準G9最新350F 27.242.129.70 台灣 07/08 15:52
→ cyutaabbcc: 那款，看到這個，我不敢買了，根本欺
→ cyutaabbcc: 負消費者

推 cbahsasn7250: 三星曲面網上蠻多文章的很精彩353F 118.165.140.243 台灣 07/08 16:27

→ biarg: 解決辦法：別買冷筍牌。354F 111.253.16.40 台灣 07/08 16:40

推 s84269321: 感謝分享經驗，遠離三星產品355F 27.247.69.205 台灣 07/08 17:06

推 shellpig: 推經驗分享356F 42.73.17.60 台灣 07/08 17:51

※ 編輯: andys86498 (111.250.134.210 臺灣), 07/08/2023 18:21:35

推 BenBrode: 這牌子狗都不買，整天吃筍357F 39.14.40.174 台灣 07/08 18:44

推 iMANIA: 愛買又愛嫌358F 118.232.28.242 台灣 07/08 18:57

推 wadeawp: supermars呢? 阿他被退註了QQ359F 114.42.122.19 台灣 07/08 19:11

推 sova0809: 這牌子現在就是品質差又無保固想賭的就360F 218.164.5.38 台灣 07/08 19:22
→ sova0809: 自行負責沒人幫的了

推 VBMO: 6/27才買的幫拍拍..欸不對之前版上鬧那麼362F 36.234.120.31 台灣 07/08 19:23
→ VBMO: 大你還真有勇氣

→ sova0809: 上一個搞了2個月才成功這一個??364F 218.164.5.38 台灣 07/08 19:24

推 shodal: 我只能說維修工程師很容易看不到聽不到365F 114.43.16.106 台灣 07/08 19:59
→ shodal: 堅持你的立場吧加油

推 four35769: 笑死以前對三星螢幕還滿有興趣的現在367F 42.72.93.97 台灣 07/08 20:01
→ four35769: 連考慮都不敢考慮

推 owtbwyf: 影片聽到+1 真的是G8產品加油369F 123.193.39.229 台灣 07/08 20:29

→ WillChia: 本來想從G8 G9挑一台算了我還是買LG370F 111.246.82.202 台灣 07/08 20:37
→ WillChia: 板主不是九妹如果是九妹肯定換新

→ xc332211: 如果都這麼多案例了還敢買這不叫受害372F 118.150.232.219 台灣 07/08 20:56
→ xc332211: 者叫賭徒現在他就是賭輸了來討拍

推 xp987987: 三星就是看台灣人沒有，結案374F 27.51.80.98 台灣 07/08 22:23

推 lllkkkjjj: 聽到怪聲+1，聽不到的官方維修人員是375F 220.137.231.214 台灣 07/09 01:00
→ lllkkkjjj: 耳朵有問題還是怎樣

推 joy159357: 貴逐筍377F 123.193.249.101 台灣 07/09 01:37

推 popbitch: 購買是為了證明電蝦的建議是對的?378F 111.255.85.25 台灣 07/09 05:55
→ popbitch: 我們看的是不一樣的電蝦嗎?

→ maxkuma: 案例這麼多還買冷筍牌沒救了380F 36.231.72.138 台灣 07/09 06:46

推 TWeng: 這麼多人愛賭是怎樣，東西有這麼香？381F 36.226.77.125 台灣 07/09 07:42

推 yann03250325: 蠻明顯的聲音還不給退笑死382F 39.12.72.193 台灣 07/09 10:02

推 s2363651: 不愧是冷筍牌，產品出問題的話一定是你383F 49.213.174.252 台灣 07/09 10:09
→ s2363651: 的問題

推 ltytw: 好吃385F 114.33.46.227 台灣 07/09 10:09

推 chunnhp0716: 2023還有人買三星 ..386F 1.160.131.21 台灣 07/09 11:09

推 basterds: 愛舔韓狗活該387F 223.139.98.115 台灣 07/09 13:26

推 LuciferEevee: 自從看了電蝦版就不敢買冷筍牌的東388F 42.73.29.184 台灣 07/09 13:28
→ LuciferEevee: 西了，真的很可怕

推 TBOC: 三星怎麼能買呢390F 123.192.190.166 台灣 07/09 14:26

推 blueballer: 有夠誇張XD 真的是不要買冷筍牌391F 106.184.154.122 日本 07/09 14:53

推 wadeawp: 被退註的supermars:392F 114.42.114.34 台灣 07/09 15:22

推 lantyrese: 天氣熱吃個冷筍393F 114.45.14.104 台灣 07/09 19:17

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jojocom931

　 07-08 10:30 TW

耳朵聽力太好是你的錯.

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