※ 本文轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2023-04-19 23:07:40
看板 PC_Shopping
作者 標題 [閒聊] 被宏碁保固氣死
時間 Tue Apr 18 23:03:53 2023
2021年螢幕掛掉，剛好發振興券，所以買了acer ed27u p
這個月6號整個螢幕打不開所以報修，本來約7號來收，我等了一整天，結果8號才來
今天18號終於修好寄回來了，可是他螢幕腳架螺絲卻沒寄回來，導致我螢幕跟腳架根本無法鎖
廠商修好要寄回給客戶，零件都不用檢查的嗎？
然後試用了一下，打開是能打開，但是現在整個螢幕閃爍殘影，根本沒完全解決
想說上網再報修，然後根本不給報了，還顯示維修中，無法再填單
打電話，他們客服又只有白天上班，現在也無法打，只能等明天
下次再送過去，回來不知道又要等多久，整個超浪費時間
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.172.176.207 (臺灣)
※ 作者: a80530 2023-04-18 23:03:53
※ 文章代碼(AID): #1aFh5RDL (PC_Shopping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1681830235.A.355.html
推 : 有維修單號嗎1F 04/18 23:04
→ : 有單號通常處理會比較快
D230400030→ : 有單號通常處理會比較快
推 : 貼單號 明早九點就主動連絡你了3F 04/18 23:06
推 : 轉接客服中 請稍後4F 04/18 23:09
※ 編輯: a80530 (1.172.176.207 臺灣), 04/18/2023 23:10:30→ : 全國最大客服中心下線中5F 04/18 23:29
推 : 恭喜你來對地方了 這裡是全台最大客服6F 04/18 23:41
![[圖]](https://i4.disp.cc/imgur/8LzHvOh.jpg)
推 : 一天內就幫你處理完畢8F 04/19 00:25
推 : 嘿嘿恭喜你來對地方了，馬上就會有專人替你服務9F 04/19 00:46
推 : 意外嗎我去年七月送修螢幕兩次 第一次沒修好 第二次也是無法10F 04/19 02:10
→ : 網路報修 直接拿去松信轉送汐止 宏碁螢幕爛保固品質 我不會
→ : 是第一個 你也不會是最後一個
→ : 網路報修 直接拿去松信轉送汐止 宏碁螢幕爛保固品質 我不會
→ : 是第一個 你也不會是最後一個
→ : 工程師有問你是做面板的嗎？13F 04/19 03:16
推 : 好奇問最大客服中心是01還是ptt阿14F 04/19 04:12
推 : ptt15F 04/19 07:54
推 : 我螢幕也買宏碁的 抖16F 04/19 08:04
推 : 板主 XDDD17F 04/19 08:19
推 : 直接變版標XDD18F 04/19 08:23
推 : 笑死www19F 04/19 08:27
推 : 推20F 04/19 08:28
推 : 剛好看到這篇 有時候想找版標的對應文章 有時候還找不到XD21F 04/19 08:33
推 : 原來版標是這裡XDD22F 04/19 08:44
推 : 版標很鬧XD23F 04/19 09:07
推 : 之前過保偶爾閃爍送修 報價比原價跟時價貴 根本是不想修吧24F 04/19 09:08
→ : 但是價格真的相對便宜 我後來還是買acer了 過保壞了就換新QQ
→ : 但是價格真的相對便宜 我後來還是買acer了 過保壞了就換新QQ
推 : PTT和M01真的有夠好用www26F 04/19 09:24
推 : 呃呃27F 04/19 09:25
推 : 哈哈哈哈 幫高調28F 04/19 09:30
→ : 快笑死29F 04/19 09:31
![[圖]](https://i4.disp.cc/imgur/pAwfEPJ.jpg)
推 : 板標笑死32F 04/19 09:55
推 : 笑死單號直接變板標33F 04/19 10:09
推 : 板標原來是這篇 www34F 04/19 10:28
推 : 朝聖!35F 04/19 10:32
→ : 最大客服上線中36F 04/19 10:39
推 : 原來是這個37F 04/19 10:58
推 : 版標 笑死38F 04/19 11:03
推 : 感謝單號39F 04/19 11:12
推 : 笑死 客服版上工了40F 04/19 11:13
推 : 朝聖41F 04/19 11:17
推 : 版主貼心 笑死42F 04/19 11:26
推 : 原來板標在這裡w43F 04/19 11:31
推 : 笑死，害我還找了一下是誰家的單號44F 04/19 11:37
推 : 難道你要買msi嗎45F 04/19 11:38
推 : 朝聖46F 04/19 11:40
推 : 感謝單號 XDD47F 04/19 12:24
推 : 一樓釣魚喔48F 04/19 12:35
推 : 笑死 原來板標在這裡49F 04/19 13:08
推 : 朝聖板標50F 04/19 13:15
推 : 版標派喔==51F 04/19 13:18
推 : 朝聖52F 04/19 14:21
推 : 想說板標哪來的XDDD53F 04/19 14:27
推 : 朝聖54F 04/19 14:34
推 : 請給轉接人員評分，謝謝55F 04/19 15:01
推 : 朝聖56F 04/19 15:09
推 : 版標ㄏㄏ57F 04/19 15:18
推 : 全國最大客服58F 04/19 15:33
推 : 版主人真好幫加急網路報修59F 04/19 16:26
推 : Google才找到60F 04/19 16:33
推 : 笑死61F 04/19 17:06
推 : 朝聖，感謝板主XD62F 04/19 17:27
→ : 朝聖63F 04/19 17:37
推 : XDDD64F 04/19 17:39
推 : 不知道原PO有沒有收到聯絡了65F 04/19 18:39
沒有，我最後自己打去，忙線中等很久，留電話讓他自己打來，叫他順便備註螺絲的事，他說查一下，說沒看到這事，我叫他備註在維修單※ 編輯: a80530 (112.78.81.120 臺灣), 04/19/2023 18:58:05
推 : 電蝦版標急件處理66F 04/19 19:28
推 : 完了 acer的駐板客服是不是在鬼混 開除了啦67F 04/19 19:28
推 : 沒說還沒注意到版標 笑死68F 04/19 19:34
推 : 朝聖版標www69F 04/19 20:35
推 : 沒處理喔 氣死我惹70F 04/19 20:58
推 : 朝聖板標XD71F 04/19 21:07
推 : 沒用耶72F 04/19 21:24
推 : 連版標都沒用了ww73F 04/19 22:17
推 : 推版主熱心協助74F 04/19 22:23
推 : 宏碁完了，全台最大客服中心都沒駐板75F 04/19 22:34
→ : Acer在這裡又不可能駐板 這裡是DIY零件 宏碁也就出一些76F 04/19 22:57
→ : 低階螢幕跟SSD而已吧
→ : 宏碁市佔早就越來越小，而且筆電這個強項也被華碩超越
→ : ，套裝機主機板還得找代工廠做，BIOS也得靠別人維護。
→ : 基本上就跟中國手機廠差不多，只是把零件買來組裝賣而
→ : 已
→ : 低階螢幕跟SSD而已吧
→ : 宏碁市佔早就越來越小，而且筆電這個強項也被華碩超越
→ : ，套裝機主機板還得找代工廠做，BIOS也得靠別人維護。
→ : 基本上就跟中國手機廠差不多，只是把零件買來組裝賣而
→ : 已
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