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※ 本文轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2020-06-25 21:43:25
看板 PC_Shopping
作者 XperiaZ (XperiaZ)
標題 [心得] 華碩主板送修心得
時間 Thu Jun 25 15:42:52 2020



兩年前2400G剛上市時買了一塊B350M-A

一開始裝完發現不能開機

交叉比對後發現有一對記憶體插槽不能用(RAM是金士頓)

想說好吧沒差  反正我就兩條而已



前一段時間開始有過電但開不了機

按下去什麼反應都沒有那種

直接導主板上的Power Pin腳也一樣

於是開始抓戰犯

原本PW是S430

跑去買一顆台達來

還是開不了

換記憶體

一樣開不了

換CPU

毫無反應...


換一塊主板
.
.
.
.
.
燈燈!!  復活

本來就有打算組新的  所以買那麼多零件來測試不會浪費

之後打電話去送修

目前遇到的兩個問題

1.有RAM插槽不能用

2.開不了機

送到隔天就跟我說修好了

我心裡想:挖靠  效率變這麼好

但是心中突然有個不好的預感

後來收到貨時一打開果然涼了一半

https://i.imgur.com/s8OvkNo.jpg
[圖]
 

馬上打電話問客服想問詳細情況

後來客服回電:工程師說有修

我問:修哪裡?

客服:有換零件(我忘了確切是甚麼了  電感電容電阻其中一個)



到這裡我已經不太信了

再上機測試

果然毫無反應

連記憶體插槽的問題也沒修

真的是寄火大的

浪費我一堆時間又裝又拆

你直接表明我就沒修還比較好

如果有修的話為何單子上寫沒修

所以我非常懷疑客服或工程師有人在說謊

之後也不打算繼續送修了

實在沒時間處理這種鳥事

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.176.165.48 (臺灣)
※ 文章代碼(AID): #1Uz5M0cf (PC_Shopping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1593070976.A.9A9.html
kianlee0228 : 上線囉1F 06/25 15:43
pkro12345   : 華碩不意外 7次起來再來抱怨吧 另外記得補單號2F 06/25 15:44
Fezico      : 遇到華碩,我一律建議直接去皇家翻桌效率最好3F 06/25 15:45
pkro12345   :           *以上4F 06/25 15:45
Fezico      : 支那客服問啥都不知道,中文聽不懂膩5F 06/25 15:45
ilanese     : 全國最大3C線上客服開始上線囉!6F 06/25 15:46
superLM     : 所以通常遇到這種情況我都是趁拿去皇家送修時順手再7F 06/25 15:48
pkro12345   : 喝杯咖啡8F 06/25 15:48
superLM     : 去光華買一塊新的先擋著用 之後RMA後的良品看要怎樣9F 06/25 15:49
superLM     : 都會比較彈性
cs09312     : 端午節還要客服上班==11F 06/25 15:52
wryyyyyyyy  : 最大客服上線!12F 06/25 15:52
andy70612   : 你沒有換子龍機  有的話雙輸出火力比較猛13F 06/25 15:58
Tullio      : 不意外 保重身體14F 06/25 16:00
erisiss0    : 正常。再送一次,反正保內一直送到好為止15F 06/25 16:03
toppop      : 就繼續送,送三次後要求退費,不給就找消保官16F 06/25 16:07
toppop      : 反正都有其他主板了
erisiss0    : 一般送兩次廠商就會讓能管事的來處理了18F 06/25 16:09
gn0111      : 當然是再送一次19F 06/25 16:09
erisiss0    : 第一次送修不修就是算準會有原PO這種不想再送的20F 06/25 16:10
abccbaandy  : 單號沒貼客服要怎麼處理啦?XD21F 06/25 16:10
toppop      : 然後吃過虧記得就加進黑名單22F 06/25 16:11
show632     : 親愛的顧客您所提供的資料不足  服務人員無法為您處23F 06/25 16:16
show632     : 理問題
sky959929   : 買新的只能X570或B450了 我也這張板怕怕的25F 06/25 16:21
ericinttu   :   只貼打勾圖 線上客服追得出來才有鬼26F 06/25 16:21
kaj1983     : asus就是爛,但其他廠也爛...悲劇27F 06/25 16:24
horse2819   : 最大客服中心 上線啦28F 06/25 16:24
sanion      : 你要技術性露出啊29F 06/25 16:26
ilanese     : 趙子龍七進七出……30F 06/25 16:32
ricky525    : 年輕人就是年輕人 要有耐心啊 你一定可以的31F 06/25 16:38
shinkiro    : 親,端午連假不能處理,請您先放單號32F 06/25 16:38
towe77      : 年輕人就是年輕人,你的單號沒放怎麼處理呢?33F 06/25 16:42
SunFox58    : 維修單號要附上才會有客服理你34F 06/25 16:45
happyday890 : 沒單號 重來35F 06/25 16:45
chenfc      : 外包支那客服的廠商期待什麼36F 06/25 16:48
JoyRex      : 你看看EVGA多棒,遇到假期和盤點都有公告售服暫停37F 06/25 16:50
xu3tung     : 繼續送修呀 不然根本爽到維修人員38F 06/25 16:59
saito2190   : 任務進度 (1/7)39F 06/25 17:12
x941u4vu86  : 都沒人檢討是不是amd晶片良率差,全都怪板廠?40F 06/25 17:13
kaj1983     : 一個板子上這麼多東西,也不見得是amd晶片問題吧41F 06/25 17:17
kaj1983     : 板子沒修好還送回來,這不是板廠的包是誰的包?
kashima228  : 噓明顯43F 06/25 17:20
kashima228  : 華碩一修就是這樣 標準SOP
kpieola     : 上....上線嚕45F 06/25 17:33
ninjaxin    : 最近也是送修都測不到問題,回來遇到一樣的問題46F 06/25 17:34
BFer        : 看照片還以為送修回去沒檢測只幫你消毒47F 06/25 17:37
n3game      : 華碩就是爛不意外,幹嘛虐待自己買這48F 06/25 17:39
maplefoxs   : 還好我是新主板直接燒掉 換張二手回來49F 06/25 17:51
TUMUASHUN   : 沒有技術性露出維修單號 失敗50F 06/25 18:01
ms0545173   : 公司這麼大間 維修部都請工讀生?51F 06/25 18:02
ms0545173   : 我現在才知 客服有見紅休的
WusoAiwen   : 我之前tuf b450m pro狀況跟你相同.....53F 06/25 18:42
bobboy8755  : 你沒露出來你要先講54F 06/25 18:56
tpkgo       : 所以我都會查察各基板評價 組二手備用機 安全多了55F 06/25 18:57
kobelake    : 來這就對了56F 06/25 19:28
Lemming     : asus開機記憶體檢測部分搞糟糕 燒得過也會被他卡57F 06/25 19:31
Lemming     : 打死不給Dram vboot 檢測啥的沒屁用就是不給
Lemming     : abba 3600還正常用快一年 今年這兩版最多都只能3200
Lemming     : #1T9qnbCQ (PC_Shopping)
[心得] Ryzen 3 記憶體超頻後冷開機C5錯誤解決方 - 看板 PC_Shopping - 批踢踢實業坊
[圖]
[圖]
[圖]

版上有用華碩C7H or C6H搭配Ryzen 3的板友 不知道有沒有碰到記憶體超頻過後 重新開機燒機測試都正常 但是關機後冷開機就沒辦法正常啟動卡C5 必須要清除Bios設定才能正常開機的問題
 
Lemming     : 1003ABBA前都正常 後來才遇到orz61F 06/25 19:35
Lemming     : 今天刷了剛出的bios心已死 準備要換別排b550

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