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※ 本文為 r1239386.bbs. 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2012-10-16 22:03:09
看板 PC_Shopping
作者 flyflower510 (Ocim)
標題 [心得] 欣亞讓我整個無言
時間 Tue Oct 16 19:34:00 2012


我只能說

不懂電腦的人還是乖乖買套裝機好

不要再去嘗試組裝機了

今年7月我決定買桌機

跟很多人+爬版問說到底該買組裝機還是套裝機好

後來很多人推欣亞客服人很好

打去問了態度也很好

他建議我買acer套裝機

因為花蓮沒有欣亞門市

我有問題可以送去acer門市修理比較方便

我說我想升級顯卡  他說如果升級顯卡power也要升級

所以兩個都加了一些錢升級了

最後我才知道原來沒有附office

我就跟他說那我不想買了  我還是想買都幫我灌好的那種電腦

不然我電腦裡沒office我很麻煩

客服人員為了鑽錢他就說沒關係他幫我灌


用到現在第三個月

我可以說我除了看網頁+B板+打報告以外都沒有別的特別虐待電腦的行為

但是電腦竟然有天突然開機時逼逼逼三聲就不能開了

我超無奈的騎車去acer修

acer說是我換掉的power有問題 要我送回欣亞修理

欣亞要我自己想辦法寄回去...

我可能被Dell養刁了= =

我整個沒法接受這樣的維修方式 感覺無敵沒誠意

當初賣我電腦的客服人員竟然也離職了

後來我跟他反應他們這種做法我真的很不能接受

講了半天他們才又說他們可以派黑貓來我家接電腦

今天又打電話來說他們會幫我再送去acer原場修

可是裡面所有東西都會消失 包含office!!!!

我只能說當初你們有幫我裝  我收到的電腦是有office

現在原場幫我還原  可是我想要收到還是有office的電腦

他就說甚麼要花錢買版權之類的...

啦啦紮紮又說甚麼他幫我灌就會被罰錢

那當初賣我時為什麼就不會被罰

我買電腦來就是要處理事情用  不灌office要怎麼用?

也許我是個拗客吧

我真的很不喜歡這種處理方式

如果灌office是會被罰錢的

當初就讓我去買別家貴一些但是會幫我都弄好的

而且才買3個月就問題這麼多  我整個覺得很無奈

唉....


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 1.164.160.64
Nappa       :這裡絕對沒人會推acer1F 10/16 19:36
abian       :...2F 10/16 19:36
MasamuneDate:沒什麼好講的,你先反省你自己吧,我看了這文更無奈3F 10/16 19:37
xiang255    :那你為什麼不自己買一套灌呢...4F 10/16 19:37
mune        :我是覺得你的想法才比較令人無言5F 10/16 19:37
bakayalo    :自己灌個office會很難嗎(誤)6F 10/16 19:38
mune        :欣亞有夠衰7F 10/16 19:38
MasamuneDate:連是非對錯都分不清楚,沒資格當奧客,當個中二簡單8F 10/16 19:38
stevenchiang:別家幫你灌Office可能會貴不只一點9F 10/16 19:38
good90150   :買一套正版的吧... W7+OFFICE 不換的話戰10年都OK10F 10/16 19:40
gbcg9725    :盜版還可以講這麼大聲..11F 10/16 19:40
Nappa       :我猜是灌試用版12F 10/16 19:41
ericinttu   :覺得Dell好 為何當初不買Dell的??
因為朋友一直說桌電不用買那麼好
因為我沒有特殊需求
friedpig    :Start免錢                                          10/16 19:42
milaf       :3請重視版權...你的想法我比較無言14F 10/16 19:42
friedpig    :Starter15F 10/16 19:42
kivan00     :就算買品牌機也不見得有office,使用者付費不懂嗎16F 10/16 19:43
knan        :OpenOffice17F 10/16 19:43
casko       :什麼社會  無奈~~18F 10/16 19:46
tonyhsie    :跟欣亞買想要有DELL的服務 這......19F 10/16 19:46
ericinttu   :你這篇內文跟你6月18日問的那篇根本搭不上關係.20F 10/16 19:46
恩  對
感謝大大還特地去看我前文
後來我問了那兩台朋友跟我說都不好
就推我現在用的這台
als60907    :吃相真難看  根本搞不清楚授權軟體的問題21F 10/16 19:47
gdsword     :灌OFFICE很難嗎? 去買一套 光碟放進去 點兩下就好了22F 10/16 19:47
loking      :你買dell還不是要花錢買office序號...23F 10/16 19:47
cingo85     :自己問題比較大吧....office自己買一套很難嗎24F 10/16 19:47
yalusko     :2咧.... 用免錢office還敢說嘴25F 10/16 19:48
superbabaya :.............................狀況外的人26F 10/16 19:48
condition0  :用免錢OFFICE還敢這麼大聲???27F 10/16 19:48
condition0  :不懂不要裝懂好嗎 什麼鳥
fantasylee  :還好我都用LibreOffice29F 10/16 19:48
RedHouse    :買acer XP 半年後變盜版受害者30F 10/16 19:49
batschris   :要是電蝦有開放噓文   這篇一定XX31F 10/16 19:49
als60907    :根本搞笑 又想省錢 又不動腦袋 只想著別人幫妳做好32F 10/16 19:49
condition0  :為那個欣亞的服務人員默哀33F 10/16 19:49
atana       :升級到7750或650應該都不用換POWER 你升很大嗎 0.034F 10/16 19:49
其實我不懂為什麼要升power
客服說這樣我就相信他
因為我覺得當初他態度很好
所以我就會相信~
wawajohn    :我只能說你的問題比欣亞大太多了你的認知非常的...35F 10/16 19:50
Nappa       :我也用免錢OFFICE呀 不過已經到期了36F 10/16 19:50
ArthurYao   :我覺得欣亞比較無言37F 10/16 19:51
z1x2c3v4    :-------------------------------------------------38F 10/16 19:51
o810418     :你都說自己刁還說人家無言..39F 10/16 19:51
各位大大罵的都沒錯
我承認我的認知就是當初我買得怎樣
送修回來就應該怎樣
我也覺得我這邊的抱怨很鳥
可是各位懂電腦的大大
我不開心的點是我才用了3個月電腦就壞掉
我只能說我又刁又無言~
fantasylee  :http://goo.gl/l3LRX  Office 家用彩盒板 快買40F 10/16 19:51
f91jacky    :你用盜版的OFFICE還敢說這麼多?41F 10/16 19:52
ericinttu   :他要人家幫他裝好好的主機啊 另外買多麻煩42F 10/16 19:52
bredka      :你的問題比較多43F 10/16 19:53
goodsnk     :win7 的話 office有免費版的啊44F 10/16 19:54
※ 編輯: flyflower510    來自: 1.164.160.64         (10/16 20:02)
ericno1     :老實說 我真的很想噓45F 10/16 19:57
KCKCLIN     :要感謝電蝦沒有開放噓文功能不然這篇應該有X5潛力XD46F 10/16 19:58
storycc     :...台灣還沒回歸支那 用盜版 不要這麼大聲47F 10/16 20:00
taco20      :用OpenOffice就好啦48F 10/16 20:01
guitarider  :沒辦法噓  只好高調讓大家看49F 10/16 20:01
sunsonsam   :簡單  錢拿來一切好解決50F 10/16 20:02
as111531    :品牌電腦OFFICE STARTER 只有閹割的EXCEL跟WORD....51F 10/16 20:05
ping1777    :百分之七十是你自己的問題慢走不送52F 10/16 20:05
franchy     :把這台想辦法賣掉 再去買DELL電腦吧...無言53F 10/16 20:06
viro72      :這真的是沒有常識的奧客 別說出你在花蓮..很丟鄉親54F 10/16 20:07
viro72      :的臉
o810418     :送修本來就不保證直的去直的回來啊..56F 10/16 20:07
o810418     :不管是你買時的要求or送修結果不接受都很..
oeccc       :你的認知就是違法行為 有什麼好說的 甚麼邏輯阿!?58F 10/16 20:08
littlegreen :ACER很好阿 有問題直接找ACER不好嗎?59F 10/16 20:10
ricky7899   :世界各大廠都沒在保資料 還要幫你保非法物?60F 10/16 20:10
yyyy8818    :看了替欣亞抱不平61F 10/16 20:11
littlegreen :買東西相信人家 銀貨兩訖 只能說學一次教訓62F 10/16 20:11
yugihoaoc   :..奧克無誤63F 10/16 20:14
john0421    :難道送修時防毒過期 送回來防毒要跟新的一樣再送一年64F 10/16 20:16
bulon       :你繼續Dell比較好65F 10/16 20:17
bluesapphire:不對阿..店家當初為了賺錢就可以灌,何種道理?XD66F 10/16 20:17
shengder    :原來這個版不能噓文,想說怎麼還沒見紅...67F 10/16 20:21
w910110w    :如果你有買正版office 我想acer一定願意幫你灌68F 10/16 20:27
ping1777    :如果新亞不幫元PO灌我想會出現另一篇心得69F 10/16 20:28
w910110w    :買套裝機 也不見得會有office 可能只是starter版70F 10/16 20:29
fasthall    :你讓我整個無言71F 10/16 20:34
livewater   :奧客中的奧客,你不知道office要花錢買?72F 10/16 20:34
eric424     :話說被換下來的power去哪了?73F 10/16 20:35
libra1014   :你知道Office是要錢的嗎?這已經不是刁的問題了74F 10/16 20:38
kmx         :我倒覺得原po是有道理,office可視為那時欣亞承諾要75F 10/16 20:38
kmx         :送的(不然原PO不買,等同凹贈品),所以回來後要求
kusoyaya    :現在盜版講話都越來越大聲了77F 10/16 20:39
kmx         :有office是站的住腳的,要怪是怪那店員為賺業績用78F 10/16 20:39
kmx         :盜版打發原PO,然後原PO也沒細想之後的後果
Nappa       :沒加錢,欣亞灌個office試用版也很合理80F 10/16 20:40
bolue       := =原來是不能噓 難怪這麼多推...81F 10/16 20:40
ChaosK      :原PO也沒說要灌盜版,當初新亞幫他灌盜版很低吧82F 10/16 20:41
ChaosK      :                                     ^的可能性
kmx         :重點不是盜版還試用版,是原po說要有office才想買84F 10/16 20:43
justice2008 :不好玩 欣亞沒人出來面對= =85F 10/16 20:43
ChaosK      :到是原PO的朋友跑哪去了,當初要出主意就不要只出一86F 10/16 20:43
kmx         :然後欣亞說好我幫你灌,然後灌個試用版or盜版87F 10/16 20:43
ypsps       :他當初可以選擇買一套office 叫店員幫他灌...88F 10/16 20:44
ChaosK      :半吧,然後現在又沒幫上忙89F 10/16 20:44
xWadex      :沒道理.如果當初有送正版Office.使用者也該拿金鑰90F 10/16 20:44
kmx         :當然欣亞沒有錯,只是有點打發消費者的意味91F 10/16 20:44
xWadex      :如果是盜版Office.那是欣亞跟原PO都有問題.92F 10/16 20:44
ypsps       :消費者又沒提要買office的要求 幫灌我覺得算不錯了..93F 10/16 20:44
taco20      :原PO只是要求電腦跟之前一樣而已  這點沒什麼錯啊94F 10/16 20:45
ultratimes  :你還不是買了套裝機,套裝機就不能換零件你不懂嗎?95F 10/16 20:46
ultratimes  :換了power Acer當然不用保固
ultratimes  :另外換顯示卡 power本來就要升級 除非換省電卡
coldline96  :法律上有種東西叫做連帶賠償   用這個概念來說的話98F 10/16 20:47
ypsps       :我只能說原po對這種電腦的認知有一段差距99F 10/16 20:47
ultratimes  :啊誰叫你自己要換power 只能這樣說100F 10/16 20:48
coldline96  :算了= =  我好像會錯意....101F 10/16 20:48
ilanese     :你不要害欣亞的人,大家都知道潛規則的~~102F 10/16 20:48
ChaosK      :說真的完全不懂的人還是去yahoo或pchome直接買套裝103F 10/16 20:49
ilanese     :原PO需要的是一個好人~~104F 10/16 20:49
ChaosK      :加購軟體比較實在105F 10/16 20:49
ChaosK      :新亞源家屋之類的對他們來說還真是有點難度XD
r2301452    :拿到你家附近的個人電腦修吧107F 10/16 21:00
psycheblast :2壞了108F 10/16 21:04
werggh3     :既然願意花多點錢,寄回去順便跟欣亞說要加買office109F 10/16 21:14
werggh3     :加上盧一下應該都會幫你弄到好吧
philiphsu   :以前第一台買的"套裝"電腦就沒送office了...111F 10/16 21:23
taco20      :越看越怪  power有問題  為什麼要format硬碟112F 10/16 21:24
laogiby     :Hi 盜版哥  講話很大聲喔  ^_^113F 10/16 21:29
laogiby     :第一次見識到不知道office要花錢的神人
Ithildin    :office本來就要錢 這哪招?115F 10/16 21:35
ppp0978     :不能噓只好推了~ 這麼喜歡DELL就買他們家的阿116F 10/16 21:37
iuytjhgf    :你首句就已經說明完整了 那你幹嘛還裝行買零件組裝117F 10/16 21:45
r1239386    :樓上找出盲點了..要馬一次到位 幹嘛置換零件?118F 10/16 21:52
condition0  :盲生 你突破華點了 原PO你為什麼要DIY呢?119F 10/16 21:53
ChaosK      :問題就在這啊,就是被店員引導的啊= =120F 10/16 21:54
tn00210585  :不就貪字上身 剛好而已121F 10/16 21:54

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