※ 本文轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2024-11-23 23:57:53
看板 MobileComm
作者 標題 Re: [討論] 原來手機連網後是不能免費退貨的
時間 Fri Nov 22 14:57:08 2024
※ 引述《a3556959 (appleman)》之銘言：
我是原PO，這兩天看到大家正反面的意見。
有人覺得這會造成廠商損失
有人覺得這是網購廠商成本
有人覺得退貨的是奧客
有人覺得消費者不看清楚
: 首先
: 1.鑑賞期不是試用期，鑑賞時可以查看產品外觀，以及測試基本功能是否正常運行這都是
: 問題的，但不能造成產品損耗
: 比如外包裝盒毀損，螢幕破裂之類的都不在鑑賞期的範圍內
單就外觀部分，幾乎完整無損，連線材也沒有拆封
: 2.保固是有價的，雖然是無形商品，但本質上也是產品的一部分，如果開通保固後，被退
: 又重新售出，有人願意買保固只剩一半的手機嗎？
保固的部分就是爭議點了，
我不確定所有廠牌是否都是聯網即開啟保固，消費者很難全部知悉。
消保法的部分有詳列七天審閱期，也有把除外的部分列出。
既然有法源依據，能否凌駕在消保法之上，還是有空間討論。
網購的審閱期，消費者合理使用測試，大家開過手機的應該知道，一開始沒有連接網路怎
麼完全進入使用，這會變成一個陷阱題，除非完全不使用看看，或是單純開機就關掉，不
然就中招了。
麼完全進入使用，這會變成一個陷阱題，除非完全不使用看看，或是單純開機就關掉，不
然就中招了。
如果廠商明知道這樣的情況，卻不特別標示出來，我覺得也有點奇怪(蘋果手機有特別紅
字標示)，
PIXEL手機的部分並沒有特別標示，但點進去找退貨規定，的確有提到啟用保固之後，得
賠償相關價差(這部分沒有明定多少)
再者，我送修過戴爾的螢幕，保固部分後台是可以修改的，代理商這部分不曉得有沒有爭
取過？
: 隔壁電蝦版也都有案例了，買了主機板保固早就被註冊過了，那這條算誰的？
: 雖然說主機板的保固是要手動註冊，而不是像pixel一樣聯網自動註冊，但本質上保固確?
: 被損耗了
: 因此在此基礎上店家收整新費是合理的
經過這樣的爭議，廠商明知有這種情況，如果還故意不標示出來，其心可議。
: 但收多少費用是有商討空間的
: 福利機有沒有折價到4400，這可能可以討論:
這種消費爭議，當然不會鬧到法院，不過消保官那邊申訴其實並不難。
以前曾經跟建商(寶X)鬥了好一陣子，對方強勢到連消保會去函出席也沒來，為了幾萬塊
要跑民事實在不划算。
後續處理情形回報
露天(通路)與供貨商協調後，
供貨商同意降低賠償金額，
露天部分也願意幫忙分攤一些，
目前也同意他們的處理方式，
就此結案。
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.138.51.69 (臺灣)
※ 作者: callling 2024-11-22 14:57:08
※ 文章代碼(AID): #1dG2j6s0 (MobileComm)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1732258630.A.D80.html
→ : 你要先證明是連線後才能測出的瑕疵呀。結果是嗎？1F 11/22 15:17
→ : 我猜你會輸2F 11/22 15:23
→ : 退貨規定有，那就是有寫吧3F 11/22 15:31
→ : 退貨是一定要給退的 消保法寫死的是七天內給退4F 11/22 15:38
→ : 對於商品有損毀的部分會比較有爭議
→ : 原po可以接受賠償金額就好了
→ : 對於商品有損毀的部分會比較有爭議
→ : 原po可以接受賠償金額就好了
推 : 可退貨不一定可以全額退款7F 11/22 16:10
→ : 網購部分.本來就是保障消費者不必是瑕疵才能退.且手8F 11/22 16:13
→ : 機.如果有此爭議，應該在除外條件中寫明(並沒有)
→ : 機.如果有此爭議，應該在除外條件中寫明(並沒有)
推 : 本來就是七天內可退，但有商品有損害要賠償就是，現10F 11/22 16:25
→ : 在你成功凹到降低賠償金額，恭喜啊
→ : 在你成功凹到降低賠償金額，恭喜啊
推 : iPhone 拆過跟沒拆都可能差2000了，安卓更不用說跌12F 11/22 16:28
→ : 更兇
→ : 更兇
→ : 會給你退啊，然後賠整新費10%~30%看各家規定14F 11/22 16:39
→ : 去看你買的網頁上怎麼寫的，連網後就註冊了
網頁上沒有提到這部分，這一點我有跟網家反應。→ : 去看你買的網頁上怎麼寫的，連網後就註冊了
→ : 原廠保固就開始算起，當然不能讓你免費退16F 11/22 16:40
我想知道是不是所有能聯網的電子產品，一聯網即開始計算保固？→ : 除了apple官網能讓你亂玩14天無條件退貨17F 11/22 16:40
→ : 連網要能退，就是你能證明手機有問題，那才行
→ : 我在iphone 8 plus時就賠過1次台哥的整新費了
→ : 連網要能退，就是你能證明手機有問題，那才行
→ : 我在iphone 8 plus時就賠過1次台哥的整新費了
推 : 曾經P購買手機，收到包裹沒拆直接退，沒被收費20F 11/22 16:42
推 : 何必再發一篇呢？？？21F 11/22 16:42
→ : 文中寫幾乎完整無損，所以說還是有損，
→ : 廠商改新機保固，信用就沒了。
→ : 文中寫幾乎完整無損，所以說還是有損，
→ : 廠商改新機保固，信用就沒了。
→ : 去申訴拉==看怎麼舉證要收4000ㄅ 輸贏心服口服24F 11/22 16:42
→ : 所以你想等 6折 卷之類的應該是連拆都不要拆比較穩25F 11/22 16:42
→ : 當年好像付了3~4000的整新費退貨，有點忘了26F 11/22 16:43
推 : 4000還好啦，現在都是看手機的價格來賠%數
→ : 就當學一次教訓，要買來不開機不連網才能安全退貨
→ : 最早以前p家都能退，後來大家都這樣亂搞後就行了
→ : 站在廠商的立場，你連網=註冊了，保固開始起算了
→ : 收回後這隻手機都沒人買，那最後保固又沒了就虧死了
推 : 4000還好啦，現在都是看手機的價格來賠%數
→ : 就當學一次教訓，要買來不開機不連網才能安全退貨
→ : 最早以前p家都能退，後來大家都這樣亂搞後就行了
→ : 站在廠商的立場，你連網=註冊了，保固開始起算了
→ : 收回後這隻手機都沒人買，那最後保固又沒了就虧死了
推 : 廠商會加註退貨說明有的沒的，難道是吃飽撐著嗎？32F 11/22 16:58
廠商並沒有特別註明(蘋果手機頁面才有)→ : 還不是被一些人玩壞…33F 11/22 16:58
推 : 你可以去跟消保官申訴凹看看，雖然我覺的勝算不大34F 11/22 17:05
→ : 消保法的審閱期是在契約成立前審閱「契約」用的，35F 11/22 17:07
→ : 不是給你「審閱」物品用的。七天是無條件解除契約
→ : 回復上一動的期限，也不是拿來試用的。只是讓你在
→ : 衝動購物後拿到實物時可以盯著它看七天再反悔。
→ : 回復物品原狀在19-2有說了，照民法該賠就賠
→ : 網購猶豫期不是試用期也不是啥咪鑑賞期
→ : 除非你只想鑑賞外包裝
→ : 簡單說你在店裡買下來之前能幹嘛，網購拿到東西後
→ : 就只能作那些事。在店裡沒人會拆新機給你註冊著玩
→ : 吧。
→ : 不是給你「審閱」物品用的。七天是無條件解除契約
→ : 回復上一動的期限，也不是拿來試用的。只是讓你在
→ : 衝動購物後拿到實物時可以盯著它看七天再反悔。
→ : 回復物品原狀在19-2有說了，照民法該賠就賠
→ : 網購猶豫期不是試用期也不是啥咪鑑賞期
→ : 除非你只想鑑賞外包裝
→ : 簡單說你在店裡買下來之前能幹嘛，網購拿到東西後
→ : 就只能作那些事。在店裡沒人會拆新機給你註冊著玩
→ : 吧。
推 : 真的照一樓的說法，那保固什麼的都可以丟的，因為45F 11/22 17:12
→ : 一般人沒辦法證明的東西太太太多了
→ : 一般人沒辦法證明的東西太太太多了
推 : 蝦皮網路買可以退。現場不能47F 11/22 17:17
推 : 很多人被無條件退貨誤導以為全額退費，實體店是買了48F 11/22 17:23
→ : 連退都不能，網購是能退貨但是要看物品有沒有恢復到
→ : 全新的狀態才有全額退費
→ : 連退都不能，網購是能退貨但是要看物品有沒有恢復到
→ : 全新的狀態才有全額退費
推 : 主要是退貨賠償感覺都隨便喊得51F 11/22 17:41
→ : 原po頂多應該就是只能爭取整新機費%數怎麼算合理52F 11/22 17:49
→ : 你說要完全不賠，供貨廠商應該沒那麼佛心
廠商頁面沒有寫清楚，但很明顯他們知道手機聯網這件事。→ : 你說要完全不賠，供貨廠商應該沒那麼佛心
賠償金額也沒有寫，不過後續大家可以有共識即可。
→ : 實體店面除非商品有問題不然不給退的54F 11/22 17:51
推 : 去找判例都比在這邊瞎猜好55F 11/22 17:51
推 : 一直是無條件退貨但廠商可以收整新費兩者並行無衝突56F 11/22 17:53
→ : 是你自己誤以為退貨＝無條件全額退款 這就衝突了
→ : 是你自己誤以為退貨＝無條件全額退款 這就衝突了
推 : 如果廠商網頁有註明整新費的條件，廠商可以主張你58F 11/22 17:57
沒有寫→ : 同意後才購買，這樣你就要慢慢走流程了59F 11/22 17:57
推 : 以前神腦買iphone光開機就不能退了60F 11/22 18:06
推 : 網購都會說明七天鑑賞非試用期，一經聯網將會收取61F 11/22 18:08
沒有寫一經聯網。"商品一經拆封/啟用保固，將使商品價值減損寫"
看起來只要拆封就可以收費
→ : 重新包裝費用，這世界已經瘋成這個樣子了嗎XDDD62F 11/22 18:08
→ : 俗話說的好，別跟認知能力低的人講道理，因為他們
→ : 不覺得自己有錯
→ : 俗話說的好，別跟認知能力低的人講道理，因為他們
→ : 不覺得自己有錯
噓 : 你說修改保固沒那麼難 那可以想一下如果自己網購手65F 11/22 18:23
→ : 機買到別人摸過開機過再重置的會怎麼想。你連網退
→ : 貨這台基本上就只能用福利品賣或回原廠殺肉了
→ : 機買到別人摸過開機過再重置的會怎麼想。你連網退
→ : 貨這台基本上就只能用福利品賣或回原廠殺肉了
推 : 鑑賞非試用，電子產品都會寫68F 11/22 18:23
推 : 重置保固是在因為庫存太久系統自己開通才能重置吧！69F 11/22 18:26
→ : 沒聽過二手還能重置保固的
→ : 沒聽過二手還能重置保固的
推 : 整新費30%好佛 應該直接收99% 反正賭你請不起律師71F 11/22 18:33
推 : 民間契約又不能凌駕法律，也沒什麼陷不陷阱的72F 11/22 18:51
→ : 不懂你的邏輯 網購手機本來就是想退就不要拆啊 他又73F 11/22 19:10
→ : 不是展示機 還想用過再退？ 有任何瑕疵問題本來就是
→ : 走售後 維修或更換？ 反正都不可能100%退錢 除非是
→ : 完全未開封新品 不然爭執這個你不覺得理虧嗎
→ : 不是展示機 還想用過再退？ 有任何瑕疵問題本來就是
→ : 走售後 維修或更換？ 反正都不可能100%退錢 除非是
→ : 完全未開封新品 不然爭執這個你不覺得理虧嗎
→ : 奧77F 11/22 19:13
噓 : 明明PCHOME就有寫啟用保固要額外收費78F 11/22 19:13
→ : 你不知怎麼啟用保固，那就是pixel問題
→ : 你不知怎麼啟用保固，那就是pixel問題
→ : 舊愛灰80F 11/22 19:25
推 : 筆電也是啊 檢查完再連網 直接連網也會跟你收折舊81F 11/22 19:28
推 : 就廠商爛 蘋果 Costco 都可以 國外也大多都隨便退82F 11/22 19:30
→ : 台灣有台灣的玩法啦 就算違法也要說別人是奧客83F 11/22 19:33
推 : 那就買iphone R84F 11/22 19:36
推 : pc買iPhone 連網一樣不能退啊85F 11/22 19:42
噓 : 你才其心可議吧 不想用幹嘛拆？86F 11/22 19:43
→ : 手機拆封使用無法恢復原狀，當然不給退。87F 11/22 19:46
→ : 還給你退 太好笑了88F 11/22 19:46
→ : 我只會退拆封後也不影響重新上架的東西89F 11/22 19:47
拆封。他就可以跟你收錢了推 : 審閱期？？？確定是用在這？90F 11/22 20:00
推 : google官網也可以15天隨便退91F 11/22 20:02
看來爭議有點大，好比好市多退貨制度，在美國是很稀鬆平常的事情。在好市多社團，對於退貨總會有人噴。
不過，我也講了，金額的認定經協調後，已經處理完畢。
當然，也希望大家永遠不要有退貨的一天，然後金額是看廠商開多少，你就付多少。
※ 編輯: callling (223.138.51.69 臺灣), 11/22/2024 20:15:08
推 : 你把七天新品不良換新混進來了，七天內任何理由都92F 11/22 20:14
→ : 可以申請新品不良鑑定，但是給換新還是判定冷筍那
→ : 是你和廠商的事，差異只在七天後不換新幫你修到好
→ : 而已
→ : 可以申請新品不良鑑定，但是給換新還是判定冷筍那
→ : 是你和廠商的事，差異只在七天後不換新幫你修到好
→ : 而已
推 : 老天爺都震怒了96F 11/22 20:43
噓 : 連網就啟用保固了 你會不會太避重就輕97F 11/22 20:55
→ : 產品價值就減損無法復原了 理所當然要賠98F 11/22 21:24
→ : 經典澳洲客人發言99F 11/22 21:37
噓 : 哪有什麼爭議大？直接跟原廠買 退款條件比較寬鬆但100F 11/22 21:45
→ : 售價比較貴 跟其他通路買售價便宜但退款條件比較嚴
→ : 這你不會裝不知道吧？都正常運作幾十年了。服務也
→ : 是有成本的不要裝無知好嗎？
→ : 沒廠商會跟你爭網購退貨條件，只會爭整新費多寡，
→ : 這就是合乎台灣法規的玩法
→ : 售價比較貴 跟其他通路買售價便宜但退款條件比較嚴
→ : 這你不會裝不知道吧？都正常運作幾十年了。服務也
→ : 是有成本的不要裝無知好嗎？
→ : 沒廠商會跟你爭網購退貨條件，只會爭整新費多寡，
→ : 這就是合乎台灣法規的玩法
推 : 這裡是台灣，消費者會無腦挺賣家的地方106F 11/22 21:58
推 : 以後別再P家買手機產品了，記取教訓107F 11/22 21:59
→ : 不用聯網拆了收整新費都站的住腳 鑑賞期跟試用期不108F 11/22 21:59
→ : 太一樣 有點奧
→ : 太一樣 有點奧
推 : 反正都apple官網買110F 11/22 22:19
→ : 這吵幾年了 現在還是要整新費就知道要退就不要拆111F 11/22 22:24
→ : 除非拆了之後不能用才有理退或換
→ : 除非拆了之後不能用才有理退或換
推 : 你如果直接官網買，直接退不用整新費，但是你是在通113F 11/22 22:27
→ : 路買的所以一定會收整新費
→ : 路買的所以一定會收整新費
推 : 台灣消費者真保護廠商XD115F 11/22 23:00
推 : 拿好市多比也太好笑116F 11/22 23:16
→ : 真的要算通路負擔退貨成本 那就官網價啊117F 11/23 00:14
→ : 好市多那種床睡爛還能退的地方拿來講？
→ : 好市多那種床睡爛還能退的地方拿來講？
噓 : pchome以前會那麼爛的一個原因就是太好退貨 我覺得119F 11/23 00:21
→ : 現在這樣反而還有救 3C產品要退貨本來就不能拆封
→ : 別的電商都狂賺 只有pchome每季都賠錢就是因為大家
→ : 不敢在這邊買3c產品 我買了高機率買到別人拆封過的
→ : 那除非我是智障才會買 不然買來看到被拆過又要再退
→ : 一次 然後pchome的3C產品就變成退貨無限循環 請問
→ : 這樣要怎麼賺錢 該收整新費當成福利品賣就該做 我買
→ : 新品就想買到沒被拆封過的 愛退貨的人說真的是少數
→ : 不需要為了這種的去影響正常顧客權力
→ : 現在這樣反而還有救 3C產品要退貨本來就不能拆封
→ : 別的電商都狂賺 只有pchome每季都賠錢就是因為大家
→ : 不敢在這邊買3c產品 我買了高機率買到別人拆封過的
→ : 那除非我是智障才會買 不然買來看到被拆過又要再退
→ : 一次 然後pchome的3C產品就變成退貨無限循環 請問
→ : 這樣要怎麼賺錢 該收整新費當成福利品賣就該做 我買
→ : 新品就想買到沒被拆封過的 愛退貨的人說真的是少數
→ : 不需要為了這種的去影響正常顧客權力
推 : 我覺得廠商沒有凌駕於消保法128F 11/23 00:37
→ : 倒是你強調的點 如走上法庭 不一定有壓倒性勝利
→ : 廠商只要舉證 保固狀態（非實質耗損） 無法跟新手
→ : 機一樣（除非他在外觀上有問題 也就是所謂的瑕疵擔
→ : 保 不在這個範圍內） 誰說誰對 真的不太一定
→ : 倒是你強調的點 如走上法庭 不一定有壓倒性勝利
→ : 廠商只要舉證 保固狀態（非實質耗損） 無法跟新手
→ : 機一樣（除非他在外觀上有問題 也就是所謂的瑕疵擔
→ : 保 不在這個範圍內） 誰說誰對 真的不太一定
推 : 電商一定會損失，所以酌收費用很合理。覺得不好的話133F 11/23 00:40
→ : 你還是去官網買吧，14天可以退費不是很好用嗎
→ : 你還是去官網買吧，14天可以退費不是很好用嗎
→ : 而且有些的言論 我真的覺得很像看到我家鄰居 為了135F 11/23 00:41
→ : 外牆的事情 還特地找一篇判決書給我（但真的不適用
→ : 於我們自己社區）雖然同樣法條 但不是一番兩瞪眼
→ : 外牆的事情 還特地找一篇判決書給我（但真的不適用
→ : 於我們自己社區）雖然同樣法條 但不是一番兩瞪眼
→ : 廠商沒有凌駕法律沒錯，因為你拆封後無法復原商品了138F 11/23 00:41
→ : ，酌收費用算合理
→ : ，酌收費用算合理
推 : 只能說為啥台灣這麼多人買好市多140F 11/23 00:47
→ : 買京東買蘋果原廠不是沒道理
推 : 因為台灣電商平台沒Guts承擔售後成本
→ : 買京東買蘋果原廠不是沒道理
推 : 因為台灣電商平台沒Guts承擔售後成本
噓 : 一台手機三萬 包裝成本一萬活該被蘋果躺著碾壓市占143F 11/23 00:56
噓 : 其實你問題最大，廠商願意降價已經把你這輩子運氣144F 11/23 01:27
→ : 都用光了好嗎 = =
→ : 第二有問題的就是露天，其他平台都有寫退貨規則，
→ : 就你露天沒有
→ : Google 最倒霉，什麼都寫了，還要因為沒有紅字標示
該販售網頁並沒有寫，我只用過HTC跟三星，三星是聯網保固，HTC是發票保固。→ : 都用光了好嗎 = =
→ : 第二有問題的就是露天，其他平台都有寫退貨規則，
→ : 就你露天沒有
→ : Google 最倒霉，什麼都寫了，還要因為沒有紅字標示
→ : ，被沒看的消費者抱怨一頓，超呵149F 11/23 01:27
→ : 沒上過法院的不知道抽法官的重要性，台灣自由心證150F 11/23 01:28
法院我算跑很多次了，我家光是一個有發票近800萬貨款給付，對方惡意不給，從南打到北再打到南部，人家拿律師團來打。纏頌快兩年才取回，這邊也花了1-200萬律師費。原
則上真的沒必要玩那麼大(我家那個是競爭對手的生意手段)
→ : 的程度極高，不同審可以有不同見解151F 11/23 01:28
→ : 雙方合意的契約，只要沒有明顯違反善良風俗的地方
→ : ，法官會採納那個優先還不好說
→ : 雙方合意的契約，只要沒有明顯違反善良風俗的地方
→ : ，法官會採納那個優先還不好說
推 : 建議原PO改PO省錢板 那邊同溫層比較多154F 11/23 02:43
推 : https://reurl.cc/04ORWA155F 11/23 02:52
→ : 保障退貨=\沒有損害賠償
→ : 如果一支被拆封條/被開機過/甚至連網啟用，不算有
→ : 價值減損的話，如果廠商也以雖有使用數小時也啟用
→ : 保固，但廠商還是願意提供一樣原保固期限(從第二次
→ : 銷售開始啟算)認定這沒有價值減損，而做二次銷售，
→ : 應該很多人樂意接受這看似新機的二手機吧
推 : 本板應該沒有人去店面買手機要看封條的吧
→ : 保障退貨=\沒有損害賠償
→ : 如果一支被拆封條/被開機過/甚至連網啟用，不算有
→ : 價值減損的話，如果廠商也以雖有使用數小時也啟用
→ : 保固，但廠商還是願意提供一樣原保固期限(從第二次
→ : 銷售開始啟算)認定這沒有價值減損，而做二次銷售，
→ : 應該很多人樂意接受這看似新機的二手機吧
推 : 本板應該沒有人去店面買手機要看封條的吧
通訊交易之消費者於收受商品後7日內拆開包裝或使用商品，是否仍可行使消費者保護法第19條第1項之解除權？ (行政院消費者保護會-網路購物及線上遊戲問題) 一、通訊交易之消費者於收受商品後7日內拆開包裝或使用商品，是否仍可行使消費者保護法第19條第1項之解除權一節，經提「消費者保護法專案研究小組第64次會議」討論，獲致結論如下：通訊交易之消費者於收受商品後7日內，依消費者保護法第19條第1項規定得行使解除權，消費者於收受商品後，若因檢查之必要而拆開包裝 ...
噓 : 你的問題163F 11/23 04:08
推 : 可以理解164F 11/23 04:22
噓 : 剛好今年6月在網家買一支手機 外包裝有重要提醒寫連165F 11/23 04:58
網頁沒寫，包裝也沒有→ : 網後退貨收20%整新費 原po的沒有嗎？166F 11/23 04:58
推 : 電商就是只想要電商的好處，但壞處一個都不想要，167F 11/23 05:36
→ : 活該被好市多跟蘋果官網吊打
→ : 活該被好市多跟蘋果官網吊打
推 : 台灣店家比較好當，澳洲美國店家就要吞了169F 11/23 05:59
噓 : 你第一天網購？170F 11/23 06:48
推 : 消保發廢了171F 11/23 06:49
噓 : 上面噓的要不要想想自己在說什麼 難道你是賣家？172F 11/23 08:18
推 : 提出購買證明表示自己是何時在電商以全新名義買的173F 11/23 08:59
→ : 產品也不能幫自己爭取到正確的保固期嗎？連網即起
→ : 算保固的規定效力大於購買證明？
→ : 然後那個說大家不敢在PChome買3C的有這回事？我反
→ : 倒是比較常聽到人說別在MOMO買3C，因為退貨很麻煩
→ : 產品也不能幫自己爭取到正確的保固期嗎？連網即起
→ : 算保固的規定效力大於購買證明？
→ : 然後那個說大家不敢在PChome買3C的有這回事？我反
→ : 倒是比較常聽到人說別在MOMO買3C，因為退貨很麻煩
推 : 以前都說別再MOMO買因不好退，現在變成以前別再P家178F 11/23 09:25
→ : 買因好退，是洗記憶還是廠商意識抬頭？
→ : 買因好退，是洗記憶還是廠商意識抬頭？
噓 : 各地消保官都不只一次申明鑑賞期≠試用期 依法退是180F 11/23 09:29
→ : 一定可以退 問題只會出在認定所謂整新費多寡
→ : 一定可以退 問題只會出在認定所謂整新費多寡
噓 : 哪裡便宜哪裡去，遇到一點損失就凹到底。難看死。不182F 11/23 10:24
→ : 過隔天出6折還真幹。但誰知。也不是所有原廠都有開
→ : 封使用後全額退款，目前已知蘋果官網而已，其他stud
→ : io a德儀等等蘋果授權可沒有 別亂扯。
→ : 其他廠商更不用說
→ : 過隔天出6折還真幹。但誰知。也不是所有原廠都有開
→ : 封使用後全額退款，目前已知蘋果官網而已，其他stud
→ : io a德儀等等蘋果授權可沒有 別亂扯。
→ : 其他廠商更不用說
噓 : 笑死 版上多少篇文分享直接跟GOOGLE買的話保固超讚187F 11/23 10:42
推 : 消保法是法律，但民法第213條第1項也是法律，你可188F 11/23 11:17
→ : 以主張七日退貨跟賣方能主張回復原狀不衝突吧
推 : 如果你連法條判例都找不到，不知你是打算怎說服法
→ : 官跟消保官的？提告是你的權利，但連規則跟玩法都
→ : 沒弄懂就想上場，只能佩服你的勇氣
推 : 前面推文的文章也有提到民法第259條第6款，去翻一
→ : 下吧
我自己只有唸刑法跟刑訴法，民法部分我自家每年都有付三萬的法律顧問→ : 以主張七日退貨跟賣方能主張回復原狀不衝突吧
推 : 如果你連法條判例都找不到，不知你是打算怎說服法
→ : 官跟消保官的？提告是你的權利，但連規則跟玩法都
→ : 沒弄懂就想上場，只能佩服你的勇氣
推 : 前面推文的文章也有提到民法第259條第6款，去翻一
→ : 下吧
→ : 樓上大 他本人應該不想討論這個哈哈195F 11/23 13:08
推 : 連接網路不是合理測試 這個大家提醒過很多次別亂測196F 11/23 14:19
→ : 除蘋果通路外 你連網他要恢復到新品會超難一定收費
→ : 除蘋果通路外 你連網他要恢復到新品會超難一定收費
→ : 其實鑑賞非試用就已經說明一切 無條件退就是未使用198F 11/23 14:54
→ : 至於沒有使用怎麼知道商品有無問瑕疵 很簡單
→ : 用了有瑕疵就是原廠保固或走瑕疵退貨 無關啥鑑賞期
→ : 所謂七天鑑賞原始本意是給你深思到底要不要這東西
→ : 畢竟不少網購是看到就買但寄來了又覺得沒那麼想要
→ : 換言之瑕疵品的退換貨跟鑑賞期是完全不同的兩回事
→ : 有些商品會提供你幾天內有問題無條件退換貨
→ : 那走的是瑕疵品處理流程 而非幾天鑑賞期
※ 編輯: callling (223.139.147.189 臺灣), 11/23/2024 15:33:33→ : 至於沒有使用怎麼知道商品有無問瑕疵 很簡單
→ : 用了有瑕疵就是原廠保固或走瑕疵退貨 無關啥鑑賞期
→ : 所謂七天鑑賞原始本意是給你深思到底要不要這東西
→ : 畢竟不少網購是看到就買但寄來了又覺得沒那麼想要
→ : 換言之瑕疵品的退換貨跟鑑賞期是完全不同的兩回事
→ : 有些商品會提供你幾天內有問題無條件退換貨
→ : 那走的是瑕疵品處理流程 而非幾天鑑賞期
→ : 剛去PC home看了一下 規約裡是寫「七天猶豫期」了206F 11/23 15:29
推 : 之前退過開不了機的 最後是全額 沒故障要主張全額207F 11/23 18:03
→ : 是? 雖然一開始退貨一直來電或訊息要我承認拆封 刮
→ : 傷瑕疵什麼的 我就直接投訴消保 不管他就退刷了
→ : 是? 雖然一開始退貨一直來電或訊息要我承認拆封 刮
→ : 傷瑕疵什麼的 我就直接投訴消保 不管他就退刷了
![[圖]](https://i.imgur.com/oUp8Qdvh.jpeg)
推 : 為了避免你每年三萬白花，找時間去問他比在這邊尋211F 11/23 18:36
→ : 求意見實在多了，也歡迎回饋你家法顧的看法
→ : 求意見實在多了，也歡迎回饋你家法顧的看法
→ : 看不懂，發文者是在Pchome24h還是在露天上買的?213F 11/23 18:47
噓 : 全新未拆的價值跟你拆過聯網的價值一樣嗎？214F 11/23 19:51
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我是原PO，這兩天看到大家正反面的意見。 有人覺得這會造成廠商損失 有人覺得這是網購廠商成本 有人覺得退貨的是奧客 有人覺得消費者不看清楚 單就外觀部分，幾乎完整無損，連線材也沒有拆封 保固的部分就 …214F 55推 16噓- 12F 4推
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